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Dar de baja Apres: Guía Completa
¿Qué es Apres?
Descripción breve
Apres es un servicio de suscripción que ofrece beneficios relacionados con salud y bienestar, incluyendo acceso a programas preventivos y coberturas vinculadas a la salud.
Ámbito y público
El servicio se ofrece en Argentina y está orientado a usuarios que buscan complementar su cobertura médica o acceder a programas de bienestar.
Cómo dar de baja Apres
Pasos recomendados
- Reunir documentación: DNI, número de socio o CUIT (si aplica) y comprobantes de pago.
- Contactar a la sede central para solicitar la baja por escrito y pedir un acuse de recibo.
- Enviar la solicitud por correo postal a la dirección legal o por el canal de contacto que indique la empresa.
Canales y formato de la solicitud
- Preferible: carta o nota firmada dirigida a la Casa Central (ver sección Dirección).
- Alternativa: si Apres dispone de correo electrónico o formulario, enviar la solicitud y conservar el comprobante.
- Solicitar y guardar el número de trámite o confirmación de baja.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso al servicio
La baja suele interrumpir el acceso a beneficios y programas incluidos en la suscripción a partir de la fecha indicada por Apres.
Verifica la fecha efectiva de baja en la confirmación recibida para evitar cobros posteriores.
Renovaciones y datos
- Si la suscripción se renueva automáticamente, es importante cancelar antes del ciclo de facturación siguiente.
- Preguntar sobre retención de datos personales y solicitar la eliminación o conservación según lo requieras.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Las condiciones de reembolso dependen de la política oficial de Apres y del momento en que se solicite la baja.
Consulta la política de reembolsos publicada por la empresa para conocer plazos y requisitos.
Excepciones y pasos para solicitarlo
- Si consideras que hubo un cobro indebido, reúne comprobantes y solicita la devolución por escrito.
- Revisa la Política de reembolso de Apres y adjunta evidencia al reclamo.
Planes y precios de Apres
Resumen de disponibilidad de precios
No se encontró información de precios en pesos argentinos ni planes públicos detallados para Apres en las fuentes verificadas.
En la tienda de aplicaciones de Argentina la app figura como "Gratis" sin compras dentro de la aplicación visibles.
Contacto para precios
Para obtener tarifas actualizadas, contactar directamente a Apres o solicitar información por los canales oficiales.
| Plan | Precio | Notas |
|---|---|---|
| Información de precios | Contactar para precios | No se encontró precios en ARS; la app figura como "Gratis" en la App Store argentina |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Normativa aplicable
Como usuario, tus derechos están protegidos por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y normativa afín sobre contratación y servicios.
También puedes elevar reclamos ante las autoridades locales de Defensa del Consumidor si no obtienes respuesta adecuada.
Derechos clave
- Información clara y veraz sobre el producto/servicio.
- Acceso a la rescisión y solución de controversias por cobros indebidos.
- Presentar reclamos y exigir constancias de las gestiones realizadas.
Experiencias de clientes
Resumen general
En plataformas de reseñas los usuarios suelen compartir experiencias tanto positivas como negativas respecto a atención, calidad del servicio y procesos administrativos.
Las valoraciones ayudan a identificar fortalezas y áreas de mejora del servicio.
Dónde ver opiniones
- Consulta reseñas públicas para complementar tu decisión; por ejemplo, en reseñas verificadas como las disponibles en Trustpilot.
- Revisa comentarios sobre tiempos de respuesta y facilidad de baja antes de iniciar el trámite.
Ver reseñas en: Opiniones en Trustpilot.
Checklist de documentación
Documentos personales
- DNI del titular y, si corresponde, del representante legal.
- CUIT/CUIL si la cuenta está a nombre de una empresa o persona jurídica.
Documentos del servicio
- Comprobante de afiliación o número de socio.
- Recibos o comprobantes de pago relacionados con la suscripción.
- Copia de la solicitud de baja y acuse de recibo si lo hubieras recibido.
Errores comunes
No conservar comprobantes
Uno de los errores más frecuentes es no guardar la confirmación de la solicitud de baja o los recibos de pago.
Sin comprobantes, será más difícil demostrar fechas y reclamos por cobros indebidos.
Usar canales incorrectos
Enviar la solicitud por un canal no oficial o a una dirección errónea puede retrasar la baja.
Siempre verifica la dirección legal y solicita un acuse de recibo o número de trámite.
Resumen comparativo
Objetivo del cuadro
Comparar aspectos clave de Apres con criterios generales que suelen importar al usuario al evaluar servicios similares.
Los valores concretos pueden variar; consulta siempre la información oficial del proveedor.
| Criterio | Apres | Proveedor genérico |
|---|---|---|
| Precio | Contactar para precios | Varía según proveedor |
| Facilidad de baja | Depende de canales oficiales y respuesta | Depende del proveedor; recomendable verificar términos |
| Opiniones públicas | Reseñas disponibles en plataformas como Trustpilot | Varía; comparar reseñas y experiencia de usuarios |
Después de dar de baja
Qué revisar
- Confirmación por escrito de la baja con fecha efectiva.
- Estado de cobros futuros y solicitar bajas de pagos automáticos si aplica.
Enlaces útiles
- Política de reembolso de Apres - para condiciones de devolución.
- Reseñas de clientes en Trustpilot - para ver experiencias de otros usuarios.
Dirección
Casa Central / Domicilio legal
Andrés Baranda 210, Quilmes, Buenos Aires, 1878, Argentina.
Recomendación para notificaciones
Envía la carta de baja con firma y acompañala con copia de tu DNI; solicita acuse de recibo postal o comprobante de entrega.