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Cancellation service #1 in United States
4.9Calculated on 5.6K reviews
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Ipvanish service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
Dar de baja Ipvanish: Guía Completa
¿Qué es IPVanish?
Descripción breve
IPVanish es un servicio de VPN por suscripción que protege la privacidad en línea y permite sortear geobloqueos.
Ofrece conexiones cifradas, múltiples dispositivos y funciones como kill-switch y split tunneling.
Ámbito de uso
Se contrata mediante sitios web o tiendas de apps y se gestiona por suscripción periódica.
Las condiciones de cancelación y reembolso dependen del canal de compra.
Cómo dar de baja IPVanish
Si lo compraste en el sitio web de IPVanish (escritorio/web)
- Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web de IPVanish.
- Ve a "Subscriptions" o "Change Plan" dentro de tu perfil.
- Haz clic en "Cancel subscription" y confirma la cancelación; puede pedir que selecciones un motivo.
- Opcionalmente, desactiva la renovación automática si aparece esa opción.
- Recuerda: cancelar la suscripción no inicia automáticamente un reembolso; debes solicitarlo por soporte.
Si lo compraste vía Apple App Store o Google Play
- Apple (iOS/macOS): cancela desde la configuración de suscripciones de tu Apple ID; IPVanish no controla estas suscripciones.
- Google Play (Android): cancela desde "Suscripciones" en Google Play Store.
- Para reembolsos por compras en tienda, sigue la política de la tienda correspondiente y contacta a soporte si hace falta.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso al servicio
Tras cancelar conservarás acceso hasta el final del período ya pagado, salvo que indiquen lo contrario.
No se interrumpe el servicio inmediatamente si pagaste por anticipado; depende de la fecha de vencimiento.
Renovaciones y datos
Si la renovación automática estaba activada, al cancelar evitarás futuros cargos si la cancelación se procesa correctamente.
La política de datos y logs permanece según los términos de IPVanish; la cancelación no borra información administrativa por defecto.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolso
La garantía de devolución de 30 días aplica solo a primeras compras de planes anual o bienal realizadas directamente en el sitio web de IPVanish.
Debes cancelar dentro de los 30 días y solicitar el reembolso explícitamente por soporte (chat en vivo, email o teléfono).
Excepciones y compras mensuales o desde tiendas
- Los planes mensuales no suelen ser elegibles para reembolso.
- No se reembolsa la renovación automática; renovaciones no están cubiertas por la garantía inicial.
- Compras en Apple App Store y Google Play siguen las políticas de cada tienda; Apple suele gestionar reembolsos y Google Play permite reembolsos automáticos solo en un breve plazo.
Planes y precios de IPVanish
Información sobre tarifas
No se encontró información oficial y verificable de precios en ARS para Argentina en las fuentes disponibles.
Para tarifas exactas consulta directamente el canal de venta que utilizaste.
Contacto para precios
| Plan | Precio | Notas |
|---|---|---|
| Planes (mensual/anual/bienal) | Contactar para precio | Los precios varían según el canal de compra y la moneda. |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Derecho de arrepentimiento
La legislación argentina contempla derechos de desistimiento para servicios digitales en ciertas condiciones.
Es posible reclamar un reembolso si el servicio no fue consumido o si existieron prácticas comerciales engañosas.
Reclamos y autoridades
- Si IPVanish no respeta la cancelación o el reembolso, podés presentar un reclamo ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.
- Conservá comprobantes de pago, comunicaciones y capturas de pantalla para respaldar la denuncia.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
Reseñas en Trustpilot y Capterra destacan instalación sencilla, conexiones rápidas y funcionalidades útiles.
Se valora la compatibilidad multi-dispositivo y la facilidad de uso en general.
Quejas y problemas frecuentes
En reseñas aparecen dificultades con cancelaciones, renovaciones inesperadas y tiempos de respuesta del soporte.
Algunos usuarios reportan cargos no deseados tras intentar cancelar, según comentarios públicos.
Lista de documentación
Qué reunir antes de reclamar
- Factura o comprobante de pago (tarjeta, PayPal, recibo).
- Capturas de pantalla de la cuenta, la sección de suscripciones y la confirmación de cancelación.
- Registros de chat o correos con el soporte solicitando cancelación o reembolso.
Documentos para presentar ante autoridades
- Resumen de hechos con fechas y montos cobrados.
- Pruebas de uso del servicio (si corresponde) y motivos de la reclamación.
- Datos personales y copia de DNI si lo solicita la autoridad.
Errores comunes
No solicitar reembolso tras cancelar
Cancelar la suscripción en el sitio no siempre inicia automáticamente un reembolso.
Ejemplo: muchos usuarios creen que al cancelar ya se procesa la devolución, pero deben solicitarla por soporte.
Cancelar en la tienda equivocada
Si compraste por Apple o Google Play, cancelar en el panel de IPVanish no afecta la suscripción de la tienda.
Ejemplo: intentar cancelar en la web cuando la compra fue por App Store puede dejar la renovación activa.
Resumen comparativo
Canales y facilidad de cancelación
| Canal de compra | Cómo cancelar | Reembolso típico |
|---|---|---|
| Sitio web de IPVanish | Acceder a la cuenta → Subscriptions/Change Plan → Cancel subscription | 30 días para planes anual/bienal (solo primera compra) si se solicita por soporte |
| Apple App Store | Cancelar desde configuración de suscripciones del Apple ID | Reembolsos según política de Apple; gestionar con Apple |
| Google Play | Cancelar desde Suscripciones en Google Play | Reembolso automático en un corto plazo; fuera de ese plazo, contactar soporte |
Después de dar de baja
Pasos recomendados
- Confirmá que la renovación automática está desactivada y guardá la confirmación de cancelación.
- Si corresponde, solicitá el reembolso por soporte y guardá las respuestas.
Enlaces útiles
- Guía de cancelación (VPNRanks)
- Información sobre política de reembolso (Impulsec)
- Reseña y notas sobre reembolsos (Comparitech)
- Opiniones de usuarios (Trustpilot)
- Reseñas en Capterra Argentina
Dirección
Sede principal
IPVanish Headquarters: 700 S. Flower St., Suite 1500, Los Angeles, CA 90017, United States.
Recomendación final
Conservá toda la documentación y fechas de comunicación. Si hay problemas para cancelar o cobraron indebidamente, iniciá el reclamo ante la autoridad de consumo en Argentina.