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Servicio de cancelación N°1 en Chile
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Pieve Salud.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Pieve Salud: Guía Completa
¿Qué es Pieve Salud?
Descripción general
Pieve Salud es un servicio de suscripción que ofrece acceso a consultas médicas, programas de bienestar y contenido de salud personalizado.
Proporciona asesoría médica y apoyo en salud mediante canales digitales y atención vinculada a su sede en Salta Capital.
Ámbito y alcance
Opera en Argentina con sede central en Salta, ofreciendo servicios orientados a telemedicina y programas de acompañamiento.
No se encontró información pública detallada sobre planes o precios oficiales en ARS en fuentes verificables.
Cómo dar de baja Pieve Salud
Pasos generales recomendados
- Revisá en qué plataforma te suscribiste: App Store, Google Play o directamente en la web.
- Cancelá la suscripción desde la plataforma correspondiente (ver instrucciones abajo) y guardá comprobantes.
- Contactá al soporte de Pieve Salud si tenés dudas o si la cancelación no se procesa.
Instrucciones por plataforma
- App Store (iPhone/iPad): Abrí Configuración > tu nombre > Suscripciones, buscá Pieve Salud y seleccioná "Cancelar suscripción".
- Google Play (Android): Abrí Google Play > Perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones, elegí Pieve Salud y seleccioná "Cancelar".
- Web o pago directo: Iniciá sesión en tu cuenta en el sitio donde contrataste y buscá la sección "Suscripción" o "Mi cuenta" para cancelar.
Qué sucede cuando cancelo
Acceso al servicio
Tras cancelar, normalmente conservás acceso hasta el fin del período ya pagado, excepto que la plataforma indique lo contrario.
Es recomendable verificar la fecha de vencimiento en el comprobante o en la sección de suscripciones.
Renovación y datos
La cancelación evita renovaciones automáticas futuras; no borra necesariamente tu cuenta o datos personales.
Si querés eliminar datos personales, solicitá expresamente la eliminación al soporte de Pieve Salud.
¿Recibiré un reembolso?
Política pública verificable
No se encontró una política pública y verificable de reembolsos para Pieve Salud en fuentes oficiales.
Esto incluye ausencia de información clara sobre plazos de devolución o condiciones generales.
Excepciones y recomendaciones
- Si el cargo se realizó por error, contactá primero al soporte y luego a la plataforma de pago (banco/tarjeta) si fuera necesario.
- Conservá comprobantes y pantallas que muestren cobros y cancelaciones para reclamar.
Planes y precios de Pieve Salud
Disponibilidad de precios
No hay datos públicos verificables sobre planes o tarifas en pesos argentinos publicados oficialmente.
En el sitio de Pieve Salud figuran servicios y posibles tarifas en moneda extranjera; se sugiere consultar directamente con el proveedor.
Contacto para cotizaciones
Solicitá información de precios al canal oficial de Pieve Salud antes de contratar para evitar confusiones.
| Plan | Precio (ARS) | Notas |
|---|---|---|
| Consultar | Contactar para precios | No se encontraron tarifas oficiales verificables en ARS |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Derechos generales
Como consumidor tenés derecho a recibir información clara, veraz y comprobable sobre el servicio contratado.
También podés reclamar por fallas, cobros indebidos o incumplimiento del servicio ante el proveedor.
Recursos y acciones
- Solicitá por escrito la resolución del contrato o reembolso si corresponde y guardá la comunicación.
- En caso de conflicto, podés presentar un reclamo ante la Dirección Nacional o municipal de Defensa del Consumidor.
Experiencias de clientes
Reseñas verificadas
No se hallaron reseñas públicas verificables (positivas ni negativas) sobre Pieve Salud en fuentes oficiales durante la verificación.
Por ello, resulta aconsejable verificar opiniones en tiendas de aplicaciones o redes antes de contratar.
Consejos prácticos
- Buscá referencias locales y solicitá referencias o casos de éxito al proveedor.
- Probá el servicio en un período corto si está disponible la opción de prueba.
Lista de documentación
Documentos a reunir antes de reclamar
- Comprobante de la suscripción o factura.
- Capturas de pantalla del cobro en tu tarjeta o en la plataforma.
- Correos electrónicos o mensajes con confirmación de alta o cobros.
Documentos para reclamos formales
- Documento de identidad (DNI) si el reclamo es personal o presencial.
- Datos de la tarjeta o resumen de cuenta (mostrando el cargo) si es pertinente.
Errores comunes
Confundir la plataforma de suscripción
Un error frecuente es no identificar si la suscripción fue hecha por App Store, Google Play o por la web, lo que complica la baja.
Verificá siempre el método de pago y el recibo para saber dónde gestionar la cancelación.
No guardar comprobantes
No conservar comprobantes o capturas dificulta acreditar cargos y reclamar reembolsos o cancelaciones efectivas.
Tomá capturas al cancelar y guardá correos de confirmación.
Resumen comparativo
Comparativa por método
| Aspecto | App Store | Google Play | Web / Soporte |
|---|---|---|---|
| ¿Dónde cancelar? | Configuración > Suscripciones | Play Store > Suscripciones | Cuenta en el sitio / Soporte |
| Confirmación | Mail de Apple y pantalla de suscripciones | Mail de Google y pantalla de suscripciones | Correo del proveedor o comprobante en cuenta |
| Reembolso | Depende de política de Apple / proveedor | Depende de política de Google / proveedor | Depende de la política del proveedor (no verificada) |
Recomendaciones rápidas
- Cancelá en la plataforma donde se generó el cobro.
- Conservá comprobantes y verificá fechas de corte.
Después de dar de baja
Acciones inmediatas
Guardá la confirmación de cancelación y revisá extractos bancarios en los siguientes dos ciclos por si aparece un cargo recurrente.
Si ves un cargo no autorizado, iniciá el reclamo en tu entidad emisora y reclamá al proveedor.
Si no se respeta la baja
- Contactá nuevamente al soporte de Pieve Salud con evidencia de la cancelación.
- Si no hay respuesta, considerá presentar un reclamo ante Defensa del Consumidor local.
Dirección
Ubicación registrada
Sede matriz: SAN LUIS esquina ALBERDI, Salta Capital, Salta, Argentina.
Se recomienda confirmar horario y atención antes de concurrir, ya que la información pública disponible es limitada.
Visita y trámites presenciales
- Si optás por la gestión presencial, llevá DNI y comprobantes de suscripción o pago.
- Solicitá un comprobante por escrito de la baja o de la gestión realizada.