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Cancelar CHUBB
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Servicio de cancelación N°1 en Colombia
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Chubb.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Chubb: Guía Completa
¿Qué es Chubb?
Descripción breve
Chubb es una aseguradora que ofrece coberturas en Argentina para automotores, motos, combinados, robo, cristales, riesgos varios y accidentes personales, entre otros.
Canales y contratación
Ofrece contratación por medios digitales (web y app) y a través de agentes. Algunas ventas digitales incluyen un botón de arrepentimiento para revocar la contratación.
Cómo dar de baja Chubb
Baja dentro del periodo de arrepentimiento (botón)
Si contrataste vía web o app, tenés un “Botón de arrepentimiento/baja” que permite revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde la contratación.
Baja fuera del periodo de arrepentimiento
Fuera de esos 10 días, podés solicitar la baja usando el mismo medio empleado para la contratación, en línea con el Artículo 10 ter de la Ley Nº 24.240.
- Paso 1: Localizá la póliza y el número de contrato o póliza.
- Paso 2: Iniciá la baja por el mismo canal donde contrataste (app, web o agente).
- Paso 3: Conservá comprobantes de la solicitud (capturas, correo, número de trámite).
- Paso 4: Verificá estado en recibos bancarios y exigí confirmación por escrito si es necesario.
What happens when you cancel
Acceso y cobertura
Al cancelar finaliza la cobertura conforme a la fecha indicada en la confirmación de baja o según lo pactado en la póliza.
Renovación y datos
La cancelación impide renovaciones automáticas posteriores. La empresa conservará datos según las políticas de protección y obligaciones legales.
Will I get a refund?
Política general disponible
No existe una política pública y unificada de reembolsos publicada específicamente para Chubb Argentina en el sitio local.
Excepciones y periodos relevantes
- Reembolso por desistimiento: la Disposición Nº 954/2025 establece el derecho de arrepentimiento de 10 días para seguros contratados vía web o app.
- En otros productos internacionales (ej.: travel insurance) existe un “cooling-off” de 14 días, pero ese plazo no está claramente establecido para todos los productos en Argentina.
Planes y precios de Chubb
Resumen de precios
No se encontraron precios oficiales públicos en ARS para productos de Chubb Argentina para 2024/2025. Las cotizaciones se obtienen a través de agentes o canales oficiales.
Información adicional sobre cargos reportados
Se han reportado cargos no solicitados en tarjetas por usuarios (ej.: 20.000 ARS/mes), que no corresponden a planes oficiales y deben tratarse como débitos presuntamente no autorizados.
| Plan | Precio (ARS) | Nota |
|---|---|---|
| Contactar para cotización | - | Los precios oficiales se obtienen mediante cotización por agente o canal oficial. |
| Cargo denunciado (no autorizado) | 20.000 ARS/mes (reportado por usuarios) | Cargo presunto no autorizado; no es un plan oficial ni precio confirmado. |
Your consumer rights in Argentina
Derecho de arrepentimiento
La Disposición Nº 954/2025 reconoce un derecho de arrepentimiento de 10 días corridos para seguros contratados vía web o app, con revocación simple mediante el botón de baja.
Baja por el mismo medio (Ley de Defensa del Consumidor)
El Art. 10 ter de la Ley Nº 24.240 permite solicitar la baja utilizando el mismo medio empleado para la contratación, incluso fuera del período de arrepentimiento.
- Guardá evidencia de la solicitud de baja (capturas, correos, números de gestión).
- Si hay débitos no autorizados, solicitá la reversión y denunciá ante las autoridades de consumo o el banco si procede.
Customer experiences
Experiencias positivas
Algunos clientes destacan atención al cliente receptiva y procesamiento rápido de ciertos reclamos, especialmente en siniestros atendidos correctamente.
Experiencias negativas
Existen quejas por cobros de seguros no contratados vía débito automático y dificultades para cancelar en algunos casos.
También se reportan demoras en atención y resoluciones insatisfactorias en reseñas de la región, por lo que es importante conservar documentación.
Documentation checklist
Documentos imprescindibles
- Número de póliza o contrato.
- DNI del titular o CUIT si corresponde.
- Comprobante de pago o débitos (extractos bancarios o recibos).
- Fecha y medio de contratación (captura de pantalla si fue web/app).
Documentos para reclamos
- Capturas del botón de arrepentimiento o formularios enviados.
- Comunicaciones por correo electrónico o números de gestión proporcionados.
- Pruebas de débitos no autorizados para iniciar reversión bancaria.
Common mistakes
No guardar evidencia
No conservar comprobantes de la baja o capturas del botón de arrepentimiento dificulta demostrar la solicitud ante la aseguradora o autoridades de consumo.
Asumir reembolsos automáticos
Creer que siempre habrá reembolso puede ser un error. La política de reembolso no está claramente publicada para todos los productos en Argentina, por lo que conviene confirmar antes y exigir constancia.
Otro error frecuente es no revisar extractos bancarios tras la baja y no reclamar débitos no autorizados de inmediato.
Comparative recap
Resumen rápido
Tabla comparativa con los puntos clave sobre baja, reembolso y canales.
Uso práctico
Utilizá esta tabla para ver de un vistazo qué esperar y qué pasos priorizar al dar la baja.
| Tema | Chubb Argentina (resumen) |
|---|---|
| Periodo de arrepentimiento | 10 días corridos para contratos vía web/app (Disposición Nº 954/2025) |
| Canal para solicitar baja | Mismo medio de contratación (web, app o agente) según Art. 10 ter Ley Nº 24.240 |
| Política de reembolso | No publicada de forma unificada en Argentina; consultar al agente o canal oficial |
Después de dar de baja
Verificaciones recomendadas
- Confirmá la recepción de la solicitud y la fecha efectiva de baja por escrito.
- Revisá los siguientes extractos bancarios por al menos dos ciclos para detectar débitos posteriores.
Acciones si persisten cargos
- Solicitá la reversión al banco y presentá la documentación ante la aseguradora.
- Considerá denunciar ante los organismos de defensa del consumidor si no se resuelve.
Dirección
Oficina principal
Chubb Seguros Argentina S.A., Torre Alem Plaza, Av. L. N. Alem 855, Piso 19, C1001AAD, Buenos Aires, República Argentina.
Consejo para notificaciones
Si enviás correspondencia formal, dirigila a la oficina indicada y conservá comprobante de envío o acuse de recibo para respaldar cualquier gestión.