Postclic korlátlan előfizetés: promóció 1,503.90 ARS-ért 48 órára, kötelező első hónappal 81,879.00 ARS-ért, majd havi 81,879.00 ARS kötelezettség nélkül
IBERO ASISTENCIA lemondása
mindössze 30 másodperc alatt!
1. számú lemondási szolgáltatás Hungary országban
4.9Calculated on 5.6K reviews
Ezúton értesítem Önöket arról a döntésemről, hogy megszüntetem a Ibero Asistencia szolgáltatásra vonatkozó szerződést.
Ez az értesítés határozott, egyértelmű és félreérthetetlen szándékot jelent a szerződés felmondására, a lehető legközelebbi esedékességgel vagy az alkalmazandó szerződéses határidőnek megfelelően hatállyal.
Kérem, hogy tegyék meg a szükséges intézkedéseket a következők érdekében:
– minden számlázás megszüntetése a tényleges felmondás időpontjától;
– írásos megerősítés küldése arról, hogy ezt a kérelmet figyelembe vették;
– és adott esetben a végső elszámolás vagy az egyenleg megerősítésének megküldése.
Ezt a felmondást hitelesített e-levélben küldöm Önöknek. A küldés, az időbélyegzés és a tartalom integritása megállapított, ami bizonyító erejű írásbeli dokumentummá teszi, amely megfelel az elektronikus bizonyítás követelményeinek. Tehát rendelkeznek minden szükséges elemmel ennek a felmondásnak a szabályos feldolgozásához, az írásbeli értesítésre és a szerződési szabadságra vonatkozó alkalmazandó elveknek megfelelően.
A személyes adatok védelmére vonatkozó szabályoknak megfelelően azt is kérem:
– töröljék minden személyes adatomat, amelyek nem szükségesek a jogi vagy számviteli kötelezettségeikhez;
– zárjanak le minden kapcsolódó személyes teret;
– és erősítsék meg az adatok tényleges törlését a magánélet védelme terén alkalmazandó jogoknak megfelelően.
Megőrzöm ennek az értesítésnek a teljes másolatát, valamint a küldési bizonyítékot.
Fontos figyelmeztetés a szolgáltatás korlátaival kapcsolatban
Az átláthatóság és megelőzés érdekében elengedhetetlen felidézni minden digitalizált küldemény szolgáltatásra jellemző korlátokat, még akkor is, ha az időbélyegzett, követett és hitelesített. A garanciák a küldésre és a technikai bizonyítékra vonatkoznak, de soha nem a címzett viselkedésére, gondosságára vagy döntéseire.
Figyelem, a Postclic nem tudja:
- garantálni, hogy a címzett megkapja, megnyissa vagy tudomást szerezzen az e-leveléről.
- garantálni, hogy a címzett feldolgozza, elfogadja vagy végrehajtja a kérését.
- garantálni a felhasználó által szerkesztett tartalom pontosságát vagy teljességét.
- garantálni egy hibás vagy nem frissített cím érvényességét.
- megakadályozni a címzett által a levél jogi hatályával kapcsolatos vitát.
Dar de baja Ibero Asistencia: Guía Completa
¿Qué es Ibero Asistencia?
Descripción breve
Ibero Asistencia es una empresa que ofrece servicios de asistencia integral (hogar, salud, soporte técnico, asistencia legal) bajo modelos de suscripción y convenios con emisoras de tarjetas.
Modalidad de prestación
Los servicios suelen prestarse directamente por la compañía o mediante prestadores terceros autorizados.
Según los términos disponibles, no existe una devolución automática del pago: la prestación es el eje del servicio (fuente).
Cómo dar de baja Ibero Asistencia
Paso a paso recomendado
- Verifique extractos bancarios para identificar cargo y periodicidad.
- Contacte primero con la entidad emisora de la tarjeta (debito/credito) para solicitar la suspensión de cargos automáticos.
- Envía una notificación por escrito a la dirección administrativa/legal de Ibero Asistencia (ver sección Dirección). Si puede, haga envío certificado o con constancia de recepción.
- Solicite por escrito la confirmación de baja y un número de trámite; guarde toda la comunicación.
Acciones adicionales si no responde
- Inicie el reclamo ante su banco por débitos no autorizados y solicite reversión inmediata si procede.
- Si persisten cargos o no hay respuesta, presente reclamo ante Defensa del Consumidor y recopile pruebas (extractos, comprobantes, mensajes).
- Considere asesoramiento legal si existen cargos reiterados; hay antecedentes judiciales favorables a consumidores afectados (ver caso).
Qué sucede cuando cancelas
Acceso al servicio
Una vez solicitada la baja, el acceso a prestaciones normalmente cesa a partir de la fecha indicada por la compañía o por el próximo ciclo de facturación.
Es importante obtener una confirmación escrita que precise la fecha efectiva de finalización del servicio.
Renovaciones y datos
Revise que no quede una renovación automática programada (tarjeta o débito automático) y solicite la baja del débito en la entidad financiera.
Solicite constancia por escrito sobre el manejo de sus datos personales si desea su eliminación o restricciones, y conserve pruebas de su pedido.
¿Recibiré un reintegro?
Política general de reintegros
No existe una modalidad de reintegro general automática; el servicio se presta o se cubre mediante prestadores, por lo que no hay devolución por defecto.
Esta regla surge de los términos disponibles sobre la prestación de asistencia (fuente).
Excepciones y cómo reclamar
- Solo se reintegra si Ibero no puede brindar el servicio y el beneficiario contrata el servicio por su cuenta con autorización previa.
- En ese caso hay que presentar la documentación dentro de los 60 días corridos desde el gasto para solicitar el reintegro (ver condiciones).
- Conserve autorizaciones, facturas y comprobantes para respaldar la solicitud.
Planes y precios de Ibero Asistencia
Resumen de tarifa conocida
Hay planes asociados a tarjetas y convenios; uno de los planes públicos conocidos aparece vinculado a la tarjeta "Tarjeta Protegida (Italcred)".
Tabla de planes y precios
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Tarjeta Protegida (Italcred) | ARS 517.90 + IVA (≈ ARS 625 total) | Mensual | Servicio de asistencia prestado por Ibero Asistencia; activación vía débito automático en tarjeta Italcred |
| Plan reportado por usuario (no oficial) | ≈ ARS 107 / mes (caso reportado) | Mensual | Detalle del plan no especificado públicamente; mencionado en reclamos de usuarios |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Reclamos y sentencias
Existen sentencias judiciales condenando a Ibero Asistencia por cobros de servicios no contratados, con orden de devolución y resarcimiento por daño moral.
Un caso relevante está documentado por la ONG UCU y puede servir de antecedente para reclamos (ver sentencia).
Denuncias recurrentes
- Hay múltiples denuncias públicas sobre débitos no autorizados y dificultades para cancelar o recibir respuesta.
- Plataformas con reclamos muestran patrones de cargos indebidos; conserve pruebas y presente reclamo ante Defensa del Consumidor y el banco (ver quejas).
Experiencias de clientes
Reseñas negativas y reclamos
Usuarios reportan débitos mensuales por servicios no contratados y facturaciones sin consentimiento, según denuncias públicas.
Existen casos judiciales y quejas masivas documentadas por organizaciones de consumidores (información).
Ausencia de reseñas positivas verificadas
No se localizaron reseñas positivas específicas en plataformas públicas (por nombre "Ibero Asistencia") en las fuentes verificadas disponibles.
Considere basar la decisión en comprobantes e historial de cargos antes de aceptar o mantener un servicio.
Lista de documentación
Documentos imprescindibles
- Extractos bancarios que muestren los débitos (con fechas y montos).
- Comprobantes de pago y facturas, si los hay.
- Comunicaciones enviadas y recibidas (emails, SMS, cartas certificadas).
Documentos de apoyo para reclamos
- Autorizaciones de servicio (si existen) o captura de pantallas donde aparezca el cargo.
- Constancias de gestión con el banco y con la empresa emisora de la tarjeta.
- Comprobante de envío de la notificación (carta certificada, acuse de recibo).
Errores comunes
No revisar extractos
Ejemplo: no detectar un débito recurrente por pequeño monto. Esto puede prolongar cargos no deseados durante meses o años.
Recomendación: revise extractos mensuales y active alertas de movimientos en su banco.
No conservar pruebas
Ejemplo: borrar mensajes o no guardar correos cuando intenta cancelar. Sin pruebas es más difícil reclamar ante el banco o Defensa del Consumidor.
Recomendación: archive todo, haga capturas y guarde comprobantes de envío de comunicaciones.
Resumen comparativo
Comparación rápida
| Aspecto | Ibero Asistencia | Nota / Fuente |
|---|---|---|
| Facilidad para cancelar | No hay política pública clara vía App Store/Play/Web; se recomienda gestión por banco y carta | Sin info pública específica; actúe por banco y notificación escrita |
| Política de reintegro | No aplica reintegro automático; solo si Ibero no presta el servicio y se cumplen condiciones (autorización previa y documentación en 60 días) | Términos |
| Precio conocido | ARS 517.90 + IVA (≈ ARS 625) mensual en Tarjeta Protegida (Italcred); menciones de ARS 107 en reclamos | Tarifa informada por convenio; ver tabla de precios |
| Experiencia de usuarios | Varias denuncias por débitos no autorizados; existe sentencia judicial favorable a consumidora | Quejas - Caso UCU |
Después de dar de baja
Comprobaciones post-baja
Confirme en su banco que el débito automático fue cancelado y revise extractos los siguientes 2 - 3 ciclos para verificar que no haya cargos posteriores.
Si vuelve a ver cargos, inicie reclamo inmediato con el banco y presente prueba de la baja solicitada.
Enlaces útiles y recursos
- Condiciones de prestación y reintegros (Ibero Asistencia en convenio): Términos y condiciones.
- Reclamos y experiencias de usuarios: tuQuejaSuma - Ibero Asistencia.
- Información sobre casos y sentencias publicadas por ONG de consumidores: UCU - quejas y alertas.
Dirección
Domicilio legal / administrativo
Ibero Asistencia S.A. (dirección registrada):
ALFÉREZ HIPÓLITO BOUCHARD 4177, Piso: 3, Munro, Buenos Aires, CP 1605, Argentina.
Recomendaciones para notificaciones
- Envíe la solicitud de baja por carta certificada o medio fehaciente, solicitando acuse de recibo.
- Conserve copia de la carta, comprobante de envío y todo intercambio con la empresa o el banco.