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Cancelar MERCANTIL ANDINA
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Mercantil Andina.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Mercantil Andina: Guía Completa
¿Qué es Mercantil Andina?
Descripción breve
Mercantil Andina es una compañía de seguros argentina que ofrece coberturas para automotores, vida, salud y otros ramos.
Opera mediante pólizas suscriptas por clientes, productores (brokers) y canales digitales.
Ámbito de servicio
Presta servicios en todo el territorio argentino y atiende siniestros, coberturas y consultas comerciales.
Dispone de canales web, atención por productores y canales administrativos para gestiones contractuales.
Cómo dar de baja Mercantil Andina
Opciones disponibles
- Web (directo Mercantil Andina): completar el formulario de baja en el sitio web de la compañía.
- Contacto con productor/broker: solicitar la baja a través del productor que intermedió la póliza.
Pasos recomendados
- Ingresar al formulario de baja en el sitio web y completarlo con la fecha de cese deseada.
- Conservar comprobante de la solicitud (pantalla o correo) y verificar el plazo de respuesta.
- Si la póliza fue contratada por medio de un productor, notificar también al productor para coordinar la gestión.
- Evitar depender únicamente de la app móvil: no hay evidencia pública de que la App MA Móvil gestione bajas.
Qué sucede al cancelar
Acceso y vigencia
La cobertura cesa en la fecha que indiqués en el formulario de baja, una vez procesada la solicitud.
Es importante confirmar la fecha de cese y conservar la confirmación para evitar cargos posteriores.
Renovaciones y débitos
Tras la baja, no debería haber renovaciones automáticas si la baja fue procesada correctamente.
Si tenés débito automático, corroborá con la aseguradora y con tu banco que el débito fue cancelado; los reclamos de usuarios indican casos en que banco o tarjeta no pudieron cancelar sin coordinación con la aseguradora.
¿Me van a reintegrar dinero?
Política pública de la aseguradora
No se menciona una política de reembolso explícita en fuentes públicas de Mercantil Andina.
La compañía no informa un plazo estandarizado (p. ej. 14 días de arrepentimiento) ni un mecanismo automático de devolución en su material público disponible.
Excepciones y marco legal
- Como consumidor en Argentina aplican normas de la Ley 24.240 y del Código Civil y Comercial sobre derechos de los consumidores y contratos.
- Es posible que correspondan devoluciones proporcionales por pago adelantado según el caso y la normativa aplicable, pero Mercantil Andina no publica una regla fija.
Planes y precios de Mercantil Andina
Precios reportados por usuarios
| Plan | Precio (reportado) | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Todo riesgo Ford Fiesta Titanium 2017 | ARS 175000 | Mensual | Todo riesgo, franquicia 3%, suma asegurada ARS 19.5M (dato de usuarios en foros) |
| Terceros completos Gol 2005 | ARS 90000 | Mensual | Terceros completo (valor reportado por usuarios en redes) |
Advertencia sobre los precios
Estos valores fueron declarados por usuarios en redes sociales y foros; no provienen de una fuente oficial de Mercantil Andina.
Para cotizaciones oficiales y vigentes, contactá directamente a la aseguradora o a tu productor.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Leyes aplicables
La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial regulan contratos, adhesión y cancelaciones.
Esos marcos protegen derechos como información clara, reversión de cargos indebidos y procedimientos de reclamo.
Vías de reclamo
- Defensor del Asegurado (AACS): trámite informal, gratuito; la decisión es vinculante si el asegurado la acepta en 10 días hábiles.
- Superintendencia de Seguros de la Nación: instancia para reclamos no resueltos o denegados total/parte.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
- Algunos usuarios valoran precios competitivos respecto a otras aseguradoras.
- Hay relatos de buena atención en siniestros leves y reparaciones en talleres oficiales.
Comentarios negativos
- Reclamos por demoras en indemnizaciones y falta de respuesta post-siniestro.
- Dificultades reportadas para gestionar bajas y para coordinar cancelación de débitos automáticos.
Lista de documentación
Documentos esenciales
- Poliza o número de póliza vigente.
- Documento de identidad del titular.
- Comprobante de pago o última factura (si corresponde).
Documentos complementarios
- Comprobante de la solicitud de baja (pantalla o e-mail) entregado por la aseguradora.
- Si la gestión la hace un tercero, carta o acreditación de representación del titular.
Errores frecuentes
Suponer que la app gestiona todo
No hay menciones públicas de que la App MA Móvil permita tramitar bajas. Confirma por web o con tu broker.
Depender únicamente de la app sin recibir confirmación escrita puede generar cargos posteriores.
Confiar solo en el banco
Algunos usuarios reportaron que el banco o la tarjeta no lograron cancelar el débito automático sin la baja formal con la aseguradora.
Siempre verificá la baja con la compañía y obtené un comprobante para evitar futuras retenciones.
Comparativa resumida
Tabla comparativa
| Aspecto | Mercantil Andina (según datos) | Recomendación práctica |
|---|---|---|
| Método de baja | Formulario web o contacto con productor; no confirmado por app | Usar web y notificar al broker; conservar comprobante |
| Plazo de procesamiento | Solicitud web revisada y procesada en hasta 5 días hábiles | Esperar confirmación y verificar que cese el débito |
| Política de reembolso | No publicada explícitamente | Consultar caso por caso y, si corresponde, reclamar por AACS o Superintendencia |
| Experiencia de clientes | Mixta: precios competitivos pero quejas por demoras y gestión posventa | Documentar todo y usar vías formales de reclamo si hace falta |
Después de dar de baja
Comprobaciones post-baja
Verificá que no haya débitos posteriores en tu cuenta o tarjeta y que la póliza figure como dada de baja.
Conservá todos los comprobantes y comunicaciones recibidas de la aseguradora.
Vías de seguimiento
- Contactar nuevamente al productor o a la aseguradora si aparece un cargo incorrecto.
- Si no hay respuesta, presentar reclamo ante el Defensor del Asegurado (AACS) y, si corresponde, ante la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Dirección
Oficina principal
Av. Eduardo Madero 942, C1106 CABA, Argentina.
Usá esta dirección para envíos postales o para consultas presenciales según corresponda.
Contacto adicional
Para trámites digitales, utilizá el formulario de baja en el sitio web oficial o la atención de tu productor. Conservá siempre registros de la gestión.