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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Seguros Colón.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Seguros Colón: Guía Completa
¿Qué es Seguros Colón?
Descripción general
Seguros Colón es una compañía de seguros que ofrece coberturas para el hogar, planes ICO, productos vinculados a telepeaje y seguros de tarjeta, entre otros servicios.
Opera mediante planes mensuales con distintas sumas aseguradas y opciones de pago adaptadas a clientes en Argentina.
Ámbito de servicio
Presta atención a clientes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y en el interior del país a través de sucursales y canales de contacto.
Ofrece productos orientados a riesgos patrimoniales, responsabilidad civil y coberturas complementarias.
Cómo dar de baja Seguros Colón
Pasos previos
- Revisá tu póliza para identificar condición de cancelación, plazos y formas de notificación.
- Reservá la documentación: número de póliza, DNI, comprobantes de pago y medio de contratación.
Procedimiento de cancelación
- 1) Contactá al servicio de atención al cliente por el canal que tengas registrado (teléfono, mail o presencial).
- 2) Solicitá formalmente la baja indicando número de póliza, motivo y fecha efectiva solicitada.
- 3) Presentá la documentación requerida y solicitá constancia escrita de la baja (email o carta).
- 4) Confirmá la recepción y la fecha de fin de cobertura; guardá la constancia para reclamos futuros.
Qué sucede cuando cancelo
Acceso y cobertura
La cobertura finaliza en la fecha que la compañía confirme como efectiva en la constancia de baja.
Eventos ocurridos después de esa fecha generalmente no estarán cubiertos por la póliza cancelada.
Renovación y datos
La cancelación evita renovaciones automáticas futuras; si deseás volver, debés contratar nuevamente y aceptar condiciones vigentes.
Seguros Colón puede conservar datos personales según su política y la normativa vigente sobre protección de datos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Los reembolsos dependen de las condiciones contractuales y del período prepagado en el que se encuentre la póliza.
Si pagaste por adelantado y corresponde devolución prorrateada, la compañía debe informarlo y gestionar el reintegro.
Excepciones y tiempos
- Si existe período mínimo o cargos administrativos, pueden aplicarse deducciones al reembolso.
- Los plazos de devolución varían; solicitá información escrita sobre montos y tiempos estimados.
Planes y precios de Seguros Colón
Listado de planes
| Plan | Precio mensual | Período | Coberturas principales |
|---|---|---|---|
| Hogar Plan 1 | $24.399 | Monthly | Incendio edificio ARS 90.000.000; Contenido ARS 27.500.000; Robo/hurto ARS 4.583.000; Electrodomésticos ARS 2.750.000; Cristales ARS 275.000; RC ARS 9.167.000; Daños por agua ARS 2.292.000; Bicicleta ARS 238.300. |
| Hogar Plan 2 | $42.199 | Monthly | Incendio edificio ARS 150.000.000; Contenido ARS 46.394.000; Robo ARS 7.732.000; Electrodomésticos ARS 4.639.000; Cristales ARS 464.000; RC ARS 15.465.000; Daños por agua ARS 3.866.000; Bicicleta ARS 402.100. |
| Hogar Plan 3 | $56.299 | Monthly | Incendio edificio ARS 200.000.000; Contenido ARS 62.174.000; Robo ARS 10.362.000; Electrodomésticos ARS 6.217.000; Cristales ARS 622.000; RC ARS 20.725.000; Daños por agua ARS 5.181.000; Bicicleta ARS 538.800. |
| Amparo ICO Plan 1 (Zona 1) | $33.740,40 | Monthly | Incendio edificio ARS 40.000.000; Contenido ARS 16.000.000; Robo ARS 3.200.000; Seguro técnico ARS 3.200.000; Daños por agua ARS 200.000; Cristales ARS 100.000; RC ARS 3.200.000; RC comprensiva ARS 8.000.000. |
| Amparo ICO Plan 2 (Zona 1) | $50.610,60 | Monthly | Incendio edificio ARS 60.000.000; Contenido ARS 24.000.000; Robo ARS 4.800.000; Seguro técnico ARS 4.800.000; Daños por agua ARS 300.000; Cristales ARS 150.000; RC ARS 4.800.000; RC comprensiva ARS 12.000.000. |
| Amparo ICO Plan 3 (Zona 1) | $84.350,99 | Monthly | Incendio edificio ARS 100.000.000; Contenido ARS 40.000.000; Robo ARS 8.000.000; Seguro técnico ARS 8.000.000; Daños por agua ARS 500.000; Cristales ARS 250.000; RC ARS 8.000.000; RC comprensiva ARS 20.000.000. |
| Amparo ICO Plan 4 (Zona 1) | $145.083,71 | Monthly | Incendio edificio ARS 172.000.000; Contenido ARS 68.800.000; Robo ARS 13.760.000; Seguro técnico ARS 13.760.000; Daños por agua ARS 860.000; Cristales ARS 430.000; RC ARS 13.760.000; RC comprensiva ARS 34.400.000. |
| Garantízalo ICO Plan A | $9.035,12 | Monthly | Incendio edificio ARS 72.280.000; Contenido ARS 7.228.000; RC Linderos ARS 5.000.000; Responsabilidad hechos privados ARS 6.000.000. |
| Garantízalo ICO Plan B | $12.909,76 | Monthly | Incendio edificio ARS 112.920.000; Contenido ARS 11.292.000; RC Linderos ARS 5.000.000; Responsabilidad hechos privados ARS 6.000.000. |
| Garantízalo ICO Plan C | $15.269,35 | Monthly | Incendio edificio ARS 141.150.000; Contenido ARS 14.150.000; RC Linderos ARS 5.000.000; Responsabilidad hechos privados ARS 6.000.000. |
| Protección Integral (Telepeaje) | $10.408,00 | Monthly | Muerte accidental ARS 10.600.000; Invalidez total ARS 10.600.000; Renta diaria por internación ARS 40.000 (hasta 90 días). |
| Seguro de Tarjeta (Telepeaje) | $7.142,00 | Monthly | Protección compras ARS 850.000; Robo/extravío tarjeta ARS 540.000; Clonación ARS 640.000; Impresión de vales ARS 640.000. |
| Combo Protección Integral + Tarjeta | $17.550,00 | Monthly | Combo de Protección Integral y Seguro de Tarjeta (Telepeaje). |
| Pertenencias Móviles (Telepeaje) | $19.500,00 | Monthly | Robo de pertenencias en vehículo; Suma asegurada ARS 652.000 (anteojos, celular, cartera, etc.). |
Notas sobre precios
Los precios son aproximados y corresponden a valores oficiales publicados por Seguros Colón durante el periodo 2025.
- Algunos planes aplican pago en cuotas (p. ej. 10 cuotas) y no incluyen sellados provinciales ni impuestos.
- Confirmá la cotización vigente antes de contratar o cancelar.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco legal aplicable
Como consumidor tenés derechos bajo la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y normas complementarias provinciales.
Esto incluye derecho a información veraz, acceso a contratos, y mecanismos de reclamo ante incumplimientos.
Reclamos y recursos
- Podas exigir constancia escrita de la cancelación y comprobantes de reembolso.
- Si no se resuelve, podés presentar un reclamo ante Defensa del Consumidor o la Superintendencia de Seguros si corresponde.
Experiencias de clientes
Resúmenes positivos
Clientes valoran la variedad de planes y las sumas aseguradas disponibles para distintos perfiles de riesgo.
La contratación digital y opciones de pago en cuotas suelen destacarse como beneficios prácticos.
Críticas comunes
Algunas quejas frecuentes se relacionan con demoras en trámites administrativos o diferencias en la interpretación de coberturas.
Por ello es importante conservar toda la documentación y solicitar confirmaciones por escrito.
Lista de documentación
Documentos personales
- DNI o documento de identidad del titular.
- Datos de contacto actualizados (teléfono y correo electrónico).
Documentos de la póliza
- Poliza o comprobante de contratación con número de póliza.
- Comprobantes de pago y constancias de renovaciones si las hubiera.
- Comunicación escrita donde solicitás la baja y la constancia de recepción.
Errores comunes
No revisar la póliza
Un error frecuente es solicitar la baja sin revisar cláusulas sobre plazos mínimos o penalidades.
Esto puede generar cargos o la pérdida de derecho a reembolso prorrateado.
No guardar comprobantes
No conservar la constancia de la solicitud de baja o los comprobantes de pago complica futuros reclamos.
Solicitá siempre un comprobante y revisá la fecha efectiva de finalización de cobertura.
Recapitulación comparativa
Comparativa antes/después
| Aspecto | Antes de cancelar | Después de cancelar |
|---|---|---|
| Cobertura | Activa según póliza y pagos al día. | Finaliza en la fecha efectiva comunicada por la compañía. |
| Facturación | Se siguen generando cargos hasta la baja efectiva. | No habrá nuevos cargos; posibles créditos o reembolsos pendientes. |
| Reclamos por siniestros | Se pueden tramitar sin inconvenientes dentro del período de cobertura. | Eventos posteriores a la baja no cubiertos; reclamos abiertos deben finalizarse según contrato. |
| Datos personales | Tratamiento según política de privacidad vigente. | La empresa puede conservar datos por obligaciones legales y administrativas. |
Después de dar de baja
Comprobantes y seguimiento
Guardá la constancia de baja y cualquier comunicación que confirme la fecha efectiva y el estado de reembolsos.
Revisá los resúmenes de cuenta para verificar que no se hayan generado cargos posteriores.
Recursos útiles
- Solicitá la política de tratamiento de datos y la constancia escrita de la cancelación a Seguros Colón.
- Si necesitás asistencia, podrás dirigirte a oficinas locales o presentar un reclamo ante organismos de defensa del consumidor.
Dirección
Sede principal
Alicia Moreau de Justo 170, Piso 3 y 4, C1107AAD, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Atención y sucursales
Seguros Colón dispone además de oficinas asociadas en CABA y en el interior del país para atención presencial.
Antes de concurrir, confirmá horarios y requisitos de atención por los canales que tengas registrados.