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Argentina

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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Squaretrade
SquareTrade Europe Limited, Vision Exchange Building, Territorials Street, Zone 1, Central Business District
CBD 1070 Birkirkara Malta
soporte@squaretrade.com
Cancelación del contrato Squaretrade
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Squaretrade.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Squaretrade
SquareTrade Europe Limited, Vision Exchange Building, Territorials Street, Zone 1, Central Business District
CBD 1070 Birkirkara , Malta
soporte@squaretrade.com
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Dar de baja Squaretrade: Guía Completa

¿Qué es SquareTrade?

Servicio

SquareTrade es un servicio de protección y seguros para dispositivos electrónicos que opera con planes de cobertura frente a fallos y daños accidentales.

La marca trabaja con distribuidores y ofrece suscripciones, tanto puntuales como mensuales, según el canal de venta.

Cobertura general

Las coberturas y condiciones pueden variar según el vendedor y el país; SquareTrade suele gestionar reembolsos y reclamaciones según acuerdos con distribuidores.

Para detalles contractuales es habitual remitirse a la documentación del plan y a las condiciones del vendedor.

Cómo dar de baja SquareTrade

Si compraste en tienda (o con un distribuidor)

  • Contacta al vendedor o distribuidor original donde adquiriste el plan; SquareTrade recomienda que la baja se tramite por ese canal.
  • Solicita por escrito la cancelación y conserva comprobantes de entrega y la respuesta del vendedor.

Si tienes una suscripción mensual

  • Comprueba si tu plan se gestiona como suscripción; en ese caso, SquareTrade indica la posibilidad de completar un formulario en línea para cancelar.
  • Guarda capturas o confirmaciones del formulario e identifica el número de póliza o cuenta asociado.

Qué ocurre cuando das de baja

Acceso y renovación

Al cancelar, normalmente se evita la renovación automática al final del periodo pagado; el servicio suele mantenerse hasta el vencimiento del tiempo ya abonado.

Verifica en tu contrato la fecha de fin de cobertura y la política de no renovación.

Reclamaciones abiertas y estado de la cobertura

Reclamaciones pendientes pueden afectar reembolsos o devoluciones, ya que algunos acuerdos estipulan deducciones por pagos de siniestros.

Si hay trámites abiertos, registra sus números y comunícalos al servicio que gestione la cancelación.

¿Recibiré un reembolso?

Política general de reembolso

SquareTrade ofrece reembolso completo si la cancelación se solicita dentro de los primeros 30 días desde la compra del plan.

Esta regla aparece en condiciones generales de acuerdos con distribuidores y puede aplicarse globalmente.

Excepciones y reembolsos prorrateados

  • Tras los 30 días, suelen aplicarse reembolsos prorrateados, descontando pagos de reclamaciones pagadas o pendientes.
  • No hay evidencia pública de que SquareTrade reconozca expresamente un derecho de desistimiento de 14 días en Argentina.

Planes y precios de SquareTrade

Precios disponibles

No se ha encontrado información pública y verificable de tarifas específicas para Argentina en las fuentes consultadas.

Los precios suelen depender del dispositivo, la duración y el distribuidor.

Cómo obtener un presupuesto

Contacta al vendedor o al servicio de atención para solicitar cotización y condiciones aplicables a tu país.

Solicita siempre el detalle por escrito antes de aceptar la contratación.

Plan Precio Notas
Plan básico Consultar precio Contactar al vendedor para tarifa local
Plan estándar Consultar precio Precio según dispositivo y duración
Plan premium Consultar precio Coberturas ampliadas; consultar condiciones

Tus derechos como consumidor en Argentina

Leyes aplicables

En Argentina existe un régimen de defensa del consumidor que contempla el derecho de desistimiento para compras a distancia (plazos y alcance regulados por la normativa local).

No se localizó una política pública de SquareTrade que reconozca explícitamente el desistimiento de 14 días en Argentina.

Qué puedes reclamar y cómo

  • Si consideras que aplica el derecho de desistimiento o que la empresa incumplió, puedes invocar la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240 y sus modificaciones).
  • Conserva comprobantes, comunicaciones y documentación para presentar un reclamo ante autoridades locales si fuera necesario.

Experiencias de clientes

Opiniones positivas

Reseñas en plataformas como Trustpilot destacan rapidez en el procesamiento de reclamos, comunicación eficiente y personal atento en varios casos.

Estos comentarios suelen referirse a gestión rápida de incidencias, recogida y reparación o reemplazo oportuno.

Opiniones negativas

También existen críticas sobre demoras, cobros no transparentes y problemas de comunicación, reflejadas en sitios de reseñas y quejas.

Hay reportes de retrasos en pagos de reembolsos y casos donde la cobertura fue denegada por motivos discutidos por los usuarios.

Checklist de documentación

Qué reunir

  • Comprobante de compra o factura con fecha y vendedor.
  • Número de póliza o de suscripción y datos del titular.
  • Recibos de pago y extractos bancarios si aplica.

Cómo presentar

  • Envía la solicitud de baja por escrito y guarda acuses o capturas de pantalla.
  • Adjunta correos, formularios de cancelación y cualquier confirmación recibida.

Errores comunes

Evitar confundir canales

Un error habitual es tratar de cancelar directamente con SquareTrade cuando la compra se realizó mediante un distribuidor; muchas veces el distribuidor debe tramitar la baja.

Verifica siempre el canal de venta y sigue el procedimiento indicado en tu contrato.

Plazos y expectativas

No esperar documentación: algunos usuarios no conservan comprobantes y luego no pueden acreditar la compra al solicitar reembolso.

Asumir que existe un desistimiento automático de 14 días en todos los casos puede llevar a sorpresas; verifica tu situación concreta.

Resumen comparativo

Resumen rápido

Tabla comparativa con los puntos clave sobre cancelación, reembolso y atención en Argentina.

Úsala para decidir los próximos pasos según tu caso.

Aspecto Política de SquareTrade (según fuentes) Qué hacer en Argentina
Cancelación Contactar al vendedor si fue en tienda; formulario en línea para suscripciones mensuales. Contactar al vendedor y conservar prueba escrita; solicitar confirmación de baja.
Reembolso Reembolso completo dentro de 30 días; luego prorrateado con deducciones por siniestros. Solicitar reembolso por escrito y, si es necesario, reclamar ante autoridades locales.
Atención al cliente Opiniones mixtas: gestión rápida en algunos casos, demoras o falta de respuesta en otros. Registrar todos los contactos y, ante falta de respuesta, escalar a organismo de defensa del consumidor.
Derecho de desistimiento No hay reconocimiento público explícito de un desistimiento de 14 días para Argentina en las fuentes consultadas. Invocar la Ley de Defensa del Consumidor si procede y aportar documentación.

Después de dar de baja

Pasos recomendados

Conserva todas las confirmaciones de cancelación y cualquier comprobante de solicitud de reembolso.

Si te ofrecen reembolso prorrateado, pide el cálculo detallado por escrito.

En caso de conflicto

Si SquareTrade o el distribuidor no responden o rechazan un reembolso que consideras legítimo, reúne la documentación y presenta reclamo ante autoridades de defensa del consumidor.

Consultas adicionales sobre condiciones y acuerdos de distribuidores pueden revisarse en la documentación oficial: SquareTrade - condiciones para distribuidores.

Para ver opiniones de usuarios y experiencias, revisa reseñas públicas: Trustpilot - SquareTrade, TradersUnion - reseñas, OCU - quejas reportadas.

Dirección

Contacto postal

SquareTrade Europe Limited

Vision Exchange Building, Territorials Street, Zone 1, Central Business District, Birkirkara CBD 1070, Malta

Notas

No se ha identificado una oficina específica de SquareTrade en Argentina en las fuentes consultadas.

Para gestiones locales, comienza por el vendedor donde adquiriste el plan y, si hace falta, recurre a los organismos de defensa del consumidor de tu jurisdicción.

Servicios de cancelación similares

FAQ

Para dar de baja tu seguro Squaretrade adquirido en una tienda, contacta al vendedor original y solicita la cancelación por escrito. Asegúrate de conservar comprobantes de entrega y la respuesta del vendedor.

Si tienes una suscripción mensual, verifica si puedes completar un formulario en línea para cancelar. Guarda las capturas o confirmaciones del formulario y el número de póliza asociado.

Las reclamaciones pendientes pueden afectar tus reembolsos, ya que algunos acuerdos estipulan deducciones por pagos de siniestros. Registra los números de las reclamaciones y comunícalos al servicio que gestiona la cancelación.

Sí, si solicitas la cancelación dentro de los primeros 30 días desde la compra, tienes derecho a un reembolso completo. Después de este período, los reembolsos suelen ser prorrateados.

En Argentina, puedes invocar la Ley de Defensa del Consumidor si consideras que aplica el derecho de desistimiento. Conserva todos los comprobantes y comunicaciones para presentar un reclamo si es necesario.