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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Iplan.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Iplan: Guía Completa
¿Qué es Iplan?
Resumen breve
Iplan es un servicio de telefonía y datos por suscripción mensual que ofrece distintos planes de velocidad y paquetes con o sin TV.
Ámbito y modelo de servicio
Opera mediante contratos mensuales y promociones temporarias. La atención principal es remota; no siempre hay oficinas de atención presencial abiertas al público.
Cómo dar de baja Iplan
Pasos recomendados
- Reunir contrato, número de cliente y DNI antes de iniciar la gestión.
- Contactar al servicio de atención al cliente por los canales oficiales disponibles en tu contrato.
- Solicitar la baja por escrito y pedir número de gestión o comprobante.
- Confirmar la fecha efectiva de baja y pedir el detalle de cargos finales.
- Devolver equipos si corresponde y obtener un comprobante de devolución.
Precauciones durante el trámite
- Conservar todos los comprobantes y la comunicación con la empresa.
- Verificar que no haya débitos automáticos pendientes o servicios asociados.
Qué ocurre al cancelar
Acceso y servicios
Al confirmar la baja, el servicio generalmente se suspende en la fecha indicada por la empresa.
Transcurrida la baja, perderás conectividad y cualquier beneficio o contenido asociado al plan.
Facturación y renovación
La facturación puede incluir cargos proporcionales hasta la fecha de baja y eventuales penalizaciones si el contrato lo establece.
No habrá renovaciones automáticas tras la fecha efectiva de baja; confirma por escrito la cancelación definitiva.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Los reembolsos dependen de las condiciones del contrato y de si se pagaron meses por adelantado.
No todas las empresas devuelven pagos prorrateados; consulta los términos específicos de Iplan en tu contrato.
Excepciones y cargos
- Posibles cargos por rescisión anticipada si el contrato lo prevé.
- Devolución parcial puede aplicarse si se pagó por adelantado y el contrato lo permite.
- Guardar recibos y comprobantes facilita cualquier reclamo por reembolso.
Planes y precios de Iplan
Tabla de planes y tarifas
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| 200 MB (Promo) | ARS 2890 | Mensual (30% off por 12 meses) | Primer mes e instalación gratis |
| 300 MB (Promo) | ARS 3359 | Mensual (30% off por 12 meses) | Primer mes e instalación gratis |
| 500 MB (Promo) | ARS 4559 | Mensual (30% off por 12 meses) | Primer mes e instalación gratis |
| 500 Mbps (Promo) | ARS 26,837 | Mensual (44% off por 12 meses) | Primer mes e instalación gratis |
| 800 Mbps (Promo) | ARS 37,533 | Mensual (40% off por 12 meses) | Primer mes e instalación gratis |
| 500 Mbps (Reportado por usuario) | ARS ~30,000 | Mensual (pago real reportado) | Sin TV, reportado por usuario |
| 1 GB (Reportado por usuario) | ARS ~67,000 | Mensual (pago real reportado) | Reportado por usuario |
Explicación de la tabla
La tabla combina tarifas promocionales oficiales (con descuentos y bonificaciones) y montos reportados por usuarios.
Los precios reportados por usuarios pueden reflejar la cuota real luego de rescindir o variantes del plan sin promociones.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Protección general
Tienes derecho a recibir información clara y veraz sobre tarifas, condiciones y penalidades antes de contratar.
La Ley de Defensa del Consumidor protege a los usuarios frente a prácticas abusivas y falta de información.
Reclamos y recursos
- Conservar contrato y comprobantes para presentar reclamos formales.
- Si no se soluciona, podés presentar un reclamo ante el organismo de defensa del consumidor provincial o nacional.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
Algunos usuarios destacan las promociones iniciales y la velocidad ofrecida en planes de fibra.
Promociones con instalación y primer mes gratis suelen ser valoradas por nuevos clientes.
Problemas recurrentes
También hay informes de diferencias entre precio promocional y facturación real reportada por usuarios.
Reclamos habituales incluyen demoras en la baja, cargos finales inesperados y dificultades para obtener comprobantes.
Documentación checklist
Documentos esenciales
- DNI del titular del servicio.
- Número de cliente o número de contrato.
- Últimas facturas y comprobantes de pago.
- Comprobante de solicitud de baja (email o número de gestión).
- Comprobante de devolución de equipos, si corresponde.
Recomendaciones prácticas
- Tomar capturas de pantalla de chats o mails con el servicio.
- Guardar fechas, nombres de operadores y números de gestión.
Errores comunes
No confirmar la baja por escrito
Fallar en obtener un comprobante escrito de la baja suele complicar reclamos posteriores.
Sin prueba escrita será más difícil demostrar la fecha exacta de cancelación.
No devolver equipos o dejar débitos activos
No devolver el equipo o no cancelar débitos automáticos puede generar cargos adicionales.
Ignorar las condiciones del contrato sobre rescisión anticipada puede implicar multas.
Recapitulación comparativa
Resumen rápido
| Elemento | Promoción oficial | Pago reportado por usuarios | Observación |
|---|---|---|---|
| 200 - 500 MB | ARS 2.890 - ARS 4.559 (promo) | - | Descuentos del 30% por 12 meses y beneficios iniciales |
| 500 - 800 Mbps | ARS 26.837 - ARS 37.533 (promo) | 500 Mbps ≈ ARS 30.000 | Promos con 40 - 44% off; usuarios reportan montos más altos |
| 1 GB | - | ≈ ARS 67.000 | Precio reportado por usuarios, puede incluir configuración sin promo |
Cómo interpretar la comparación
Las promociones oficiales suelen ofrecer descuentos y cargos iniciales bonificados.
Los montos reportados por usuarios pueden reflejar condiciones sin promoción o cargos extra.
Después de dar de baja
Pasos inmediatos
- Conservar el comprobante de baja y cualquier número de gestión.
- Revisar las últimas facturas y estados de cuenta para detectar cargos posteriores.
Recomendaciones a mediano plazo
- Controlar débitos automáticos en tu banco y cancelar autorizaciones si corresponde.
- Si hay discrepancias, presentar reclamo por escrito y, si no se resuelve, elevarlo al organismo de defensa del consumidor.
Dirección
Sede identificada
Córdoba 1877, S2000AXD Rosario, Santa Fe, Argentina.
Atención y envíos
La única dirección identificada corresponde a una sede en Rosario, aunque Iplan no siempre cuenta con atención presencial general.
No se encontró una dirección específica y pública para envíos formales de baja; se recomienda gestionar por los canales oficiales indicados en tu contrato.