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Chile

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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Dar de Baja Futurock | Postclic
Futurock
Medrano 707
CABA, Buenos Aires Argentina
info@futurock.fm
Cancelación del contrato Futurock
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Futurock.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Futurock
Medrano 707
CABA, Buenos Aires , Argentina
info@futurock.fm
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Dar de baja Futurock: Guía Completa

¿Qué es Futurock?

Descripción breve

Futurock es un servicio de suscripción que ofrece acceso a contenidos como música, podcasts y programas en vivo.

Permite explorar y escuchar producciones propias y de terceros mediante una suscripción.

Ámbito de uso

Opera principalmente como plataforma digital orientada a usuarios en Argentina.

No se encontró una política pública clara de cancelación o reembolso disponible públicamente.

Cómo dar de baja Futurock

Pasos generales recomendados

  • Verifica dónde contrataste la suscripción: App Store, Google Play o directamente en la web.
  • Si fue por App Store o Google Play, administra la suscripción desde la cuenta de la tienda correspondiente.
  • Si fue en la web o mediante formulario propio, busca la opción "Cancelar suscripción" en la sección de cuenta o ajustes.
  • Si no encuentras la opción, solicita la baja por el canal de contacto que tengas (email, formulario o teléfono) y pide confirmación por escrito.

Recomendaciones prácticas

  • Guarda capturas de pantalla del proceso de cancelación y cualquier correo de confirmación.
  • Revisa tu método de pago en los días siguientes para verificar que no haya renovaciones.
  • Si la suscripción fue comprada mediante un tercero, la cancelación se suele tramitar en ese tercero.

Qué sucede cuando cancelas

Acceso al servicio

Tras la cancelación, lo habitual es que mantengas acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Sin embargo, Futurock no muestra públicamente una política clara sobre el acceso post-cancelación.

Renovación y tratamiento de datos

Una vez cancelada la renovación automática, no deberían producirse nuevos cargos.

Solicita la eliminación o retención de tus datos si lo consideras necesario y guarda la respuesta.

¿Recibiré un reembolso?

Política pública conocida

No se encontró una política de reembolsos verificada ni información sobre plazos o excepciones.

Por tanto, no es posible afirmar condiciones de reembolso específicas para Futurock basadas en información pública.

Posibles excepciones y vías alternativas

  • Compras realizadas por App Store o Google Play pueden estar sujetas a las políticas de reembolso de esas tiendas.
  • En Argentina, ciertos derechos del consumidor pueden permitir reclamaciones o devoluciones en casos específicos.
  • Si buscas reembolso, solicita formalmente la devolución al proveedor y conserva evidencia de la solicitud.

Planes y precios de Futurock

Información disponible

No se encontraron precios públicos verificados para planes de Futurock en fuentes accesibles.

Para obtener tarifas exactas, es necesario consultar directamente con el servicio.

Tabla de planes

Plan Precio Comentarios
Suscripción mensual Contactar para precios Consultar disponibilidad y métodos de pago
Suscripción anual Contactar para precios Puede incluir descuento por pago anual
Prueba o plan promocional Contactar para precios Ver condiciones y vigencia

Tus derechos como consumidor en Argentina

Leyes aplicables

Aplica la Ley de Defensa del Consumidor y normativa relacionada con comercio electrónico.

No se halló información específica de Futurock sobre cómo aplica esa normativa en su servicio.

Qué puedes reclamar y cómo

  • Derecho a información clara sobre precios, cancelaciones y reembolsos.
  • Derecho a solicitar devolución en casos previstos por la ley o por la mala prestación del servicio.
  • Si no hay respuesta, podés elevar una queja ante la autoridad de consumo correspondiente y conservar toda la documentación.

Experiencias de clientes

Opiniones públicas

No se encontraron reseñas públicas verificadas ni listadas en la información disponible.

La ausencia de reseñas públicas dificulta establecer un balance objetivo basado en experiencias verificadas.

Recomendaciones para nuevos usuarios

  • Antes de suscribirte, revisá la forma de pago y la política de la tienda (App Store/Google Play) si corresponde.
  • Conservá comprobantes y pedí siempre confirmación escrita de cualquier baja o cambio de plan.

Lista de documentación

Documentos recomendados

  • Comprobante de compra (ticket, recibo o factura).
  • Capturas de pantalla de la suscripción y del perfil donde aparezca el plan.
  • Correos electrónicos o mensajes de confirmación de alta y de solicitud de baja.

Información adicional útil

  • Fecha y hora de la solicitud de cancelación.
  • Datos de la cuenta (email asociado y método de pago).
  • Registro de comunicaciones con soporte (fecha y contenido).

Errores comunes

No cancelar en la plataforma correcta

Un error frecuente es cancelar en la web cuando la suscripción fue contratada por la tienda de aplicaciones.

Esto puede provocar que la suscripción continúe y se sigan generando cargos.

No conservar comprobantes

Otro error habitual es no guardar la confirmación de la cancelación o el comprobante de compra.

Sin esa evidencia es más difícil gestionar reclamos o solicitar reembolsos ante terceros.

Resumen comparativo

Tabla resumen

Situación Qué hacer Prioridad
Suscripción desde App Store/Google Play Cancelar desde la tienda y guardar comprobante Alta
Suscripción desde la web Buscar opción de cuenta o contactar soporte por escrito Alta
Solicitar reembolso Enviar solicitud formal y conservar pruebas Media
Sin respuesta del proveedor Elevar reclamo a la autoridad de consumo Alta

Interpretación rápida

Actuar según el canal de contratación y conservar documentación son las acciones más importantes.

Si hay disputas, la vía administrativa o judicial puede ser necesaria según el caso.

Después de dar de baja

Comprobaciones inmediatas

  • Verificá que no se realicen nuevos cargos en los días siguientes.
  • Conservá la confirmación de baja y cualquier comunicación recibida.

Siguientes pasos recomendados

  • Si corresponde, solicitá la baja de datos personales o la rectificación según la normativa vigente.
  • Si necesitás reclamar, prepará la documentación y considerá la vía administrativa ante autoridades de consumo.

Dirección

Sede principal

Medrano 707, CABA, Buenos Aires, Argentina.

Dirección alternativa (aparece en eventos)

Av. Medrano 725, CABA, Buenos Aires, Argentina.

Servicios de cancelación similares

FAQ

Si tu suscripción es desde la App Store, debes cancelar directamente desde tu cuenta de la tienda y guardar el comprobante de la cancelación como prueba.

Si no encuentras la opción de cancelar en la web, te recomiendo contactar al soporte de Futurock por escrito y solicitar la baja, asegurándote de conservar la confirmación.

No hay información pública clara sobre la política de reembolsos de Futurock, por lo que es recomendable solicitar formalmente el reembolso y conservar evidencia de tu solicitud.

Generalmente, mantendrás acceso a los contenidos hasta el final del periodo ya pagado, pero Futurock no especifica claramente esta política.

Después de cancelar, verifica tu método de pago en los días siguientes para asegurarte de que no haya renovaciones automáticas y solicita la eliminación de tus datos si es necesario.