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Dar de baja Diario Uno: Guía Completa
¿Qué es Diario Uno?
Descripción breve
Diario Uno es un medio digital argentino que publica noticias, análisis y contenido local y nacional. Ofrece acceso a contenidos mediante suscripciones y servicios asociados.
Ámbitos de publicación
Diario Uno opera en varias ediciones regionales, entre ellas Mendoza, Santa Fe y Entre Ríos. Algunas condiciones comerciales se publican en los sitios de cada edición.
Cómo dar de baja Diario Uno
Si contrataste vía App Store (iOS) o Google Play (Android)
- Las suscripciones compradas a través de Apple o Google suelen gestionarse desde esas plataformas.
- Si no encuentras instrucciones específicas en Diario Uno, cancela la suscripción desde tu cuenta de Apple ID o Google Play siguiendo los procedimientos de cada tienda.
Si contrataste directamente en el sitio de Diario Uno
- Las condiciones publicadas para las ediciones (Santa Fe / Entre Ríos) indican un plazo mínimo de suscripción de 180 días.
- La baja requiere que el suscriptor comunique su decisión mediante notificación fehaciente con 30 días de anticipación; la baja se efectiviza una vez cumplidos esos requisitos. Más detalles en las bases y condiciones: bases y condiciones de Diario UNO.
- Pasos recomendados:
- Revisar cómo contrataste (plataforma o sitio web).
- Si fue directo, enviar una notificación fehaciente con al menos 30 días de antelación.
- Conservar comprobantes de pago y acuse de recepción de la notificación.
Qué ocurre cuando cancelas
Acceso al contenido
Para suscripciones directas, la cancelación no necesariamente es inmediata: las condiciones hablan de plazos mínimos y de cumplimiento de preavisos.
Si la suscripción fue gestionada por Apple o Google, el acceso suele continuar hasta el fin del periodo pagado según la política de la plataforma.
Renovación y efectos administrativos
- Las suscripciones contratadas directamente se renuevan automáticamente por periodos iguales y sucesivos.
- La baja quedará operativa una vez cumplida la notificación y el plazo mínimo contractual aplicable.
¿Recibiré un reembolso?
Política pública de reembolsos
En la información pública consultada no se identifican políticas explícitas de reembolso ni derecho de retracto de 14 días.
No hay menciones claras sobre cuándo se ofrecen devoluciones; la documentación disponible se centra en plazos mínimos y procedimientos de baja.
Excepciones y pasos si querés pedir devolución
- Si la compra fue por App Store o Google Play, las solicitudes de reembolso deben gestionarse ante Apple o Google según sus procesos.
- Si la suscripción fue directa, solicitá información formal por escrito y conservá los comprobantes; ante dudas, consultá con el organismo de defensa del consumidor correspondiente.
Planes y precios de Diario Uno
Información disponible
No se encontraron precios públicos ni descripciones tarifarias claras en las fuentes consultadas.
Para tarifas y planes vigentes, se recomienda contactar con el servicio al cliente de la edición correspondiente.
| Plan | Precio | Observación |
|---|---|---|
| Plan estándar | Consultar | Póngase en contacto para conocer precios y modalidades |
| Plan premium | Consultar | Sin información pública disponible en las fuentes consultadas |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Condiciones contractuales
- Plazo mínimo: 180 días para suscripciones directas en las ediciones consultadas.
- Renovación automática por periodos iguales y sucesivos.
- Preaviso: comunicar la baja mediante notificación fehaciente con 30 días de antelación.
Recursos y canales de reclamo
Si considerás que hubo incumplimiento contractual, podés recurrir a la autoridad de defensa del consumidor de tu provincia o a vías administrativas y judiciales previstas por la legislación argentina.
Conservá toda la documentación de la contratación y las comunicaciones para respaldar cualquier reclamo.
Experiencias de clientes
Reseñas públicas
No se encontraron reseñas públicas específicas ni valoraciones agregadas sobre el proceso de cancelación en las fuentes consultadas.
Resumen equilibrado
La información disponible tiende a enfocarse en los términos contractuales más que en testimonios de usuarios.
Para experiencias de terceros, suele ser útil revisar foros y tiendas de apps cuando la suscripción fue gestionada por Apple o Google.
Lista de documentación
Documentos básicos que debés reunir
- Comprobante de pago o factura de la suscripción.
- Correo o captura de pantalla de la confirmación de alta.
- Identificación del titular (DNI, CUIT si corresponde).
Comprobantes de la solicitud de baja
- Aviso de baja enviado (correo electrónico con acuse o carta documento).
- Comprobantes de envío y recepción de la notificación fehaciente.
- Capturas o registros de comunicaciones con el soporte.
Errores comunes
No verificar el canal de contratación
Ejemplo: intentar cancelar desde el sitio cuando la suscripción fue comprada por Apple o Google. Eso puede dejar activa la renovación automática si no se gestiona en la tienda correspondiente.
No respetar los plazos contractuales
Ejemplo: enviar la notificación con menos de 30 días de anticipación o antes de cumplidos los 180 días mínimos en suscripciones directas, lo que puede postergar la baja.
Resumen comparativo
Comparativa por canal
| Aspecto | Suscripción vía App Store / Google Play | Suscripción directa (unosantafe / unoentrerios) |
|---|---|---|
| Cómo cancelar | Cancelar desde la cuenta de Apple/Google | Notificación fehaciente con 30 días de anticipación |
| Plazo mínimo | No especificado por Diario Uno; regido por la plataforma | 180 días mínimo según las condiciones publicadas |
| Reembolso | Rigen las políticas de Apple/Google | No hay política pública clara sobre devoluciones |
| Efecto de la baja | Normalmente al final del periodo pagado por la plataforma | Se efectiviza tras cumplirse el preaviso y plazos mínimos |
Después de dar de baja
Qué verificar tras la baja
Conservá los comprobantes que acrediten la cancelación y el acuse de recepción si enviaste notificación fehaciente.
Revisá que no haya cargos posteriores en la tarjeta o en la cuenta asociada.
Enlaces útiles
Consultá las bases y condiciones publicadas por la edición para detalles contractuales: Bases y condiciones - Diario UNO (Santa Fe).
Dirección
Dirección física conocida
Manuel A. Sáez 2421, Las Heras, Mendoza, Argentina.
Recomendación para notificaciones
Si debés enviar una notificación fehaciente, considerá utilizar carta documento o correo certificado y conservá el comprobante de envío y recepción.