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Cancelar BANCO COMAFI
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Banco Comafi.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
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Dar de baja Banco Comafi: Guía Completa
¿Qué es Banco Comafi?
Descripción breve
Banco Comafi es una entidad financiera argentina que ofrece cuentas, tarjetas, servicios digitales y productos asociados como tienda de puntos y coberturas de asistencia.
Servicios relevantes para la cancelación
Incluye una app móvil (sin costo de membresía conocido), banca web y aplicaciones auxiliares como Comafi Token App.
Algunos procesos (cierre de cuenta, bajas específicas) requieren gestión presencial o por call center.
Cómo dar de baja Banco Comafi
Baja de la App (general)
- La aplicación no tiene costo de membresía; para darse de baja basta con eliminar la aplicación del dispositivo.
- Además, eliminar el enrolamiento o la sesión desde la propia app completa el proceso de baja de ese servicio.
Baja de cuenta y banca web
- El cierre de una cuenta bancaria debe gestionarse personalmente en la sucursal donde la cuenta está radicada.
- Acérquese a la sucursal con la documentación del titular para iniciar el trámite de cierre.
Baja de Comafi Token App
- La baja de Comafi Token App se realiza llamando al call center: 0810-1999-2662.
- El horario informado para este trámite es de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
Qué sucede al cancelar
Acceso a servicios
Al eliminar la app o el enrolamiento se pierde el acceso a las funcionalidades ligadas a esa app en ese dispositivo.
En el caso de la baja del token, se deshabilita la generación de códigos de seguridad vinculados a la cuenta.
Renovaciones y cobros
No hay evidencia pública de cobro por suscripción de la app; eliminarla evita usos futuros sin generar cargos de membresía.
Para productos que impliquen servicios pagos consulte condiciones específicas antes de cerrar para evitar cargos pendientes.
Tratamiento de datos
La baja puede no implicar la eliminación automática de todos los registros; confirme con la sucursal o atención al cliente la gestión de datos personales.
Solicite información sobre plazos de retención si desea que sus datos sean eliminados o anonimizados.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Las políticas dependen del tipo de servicio o producto: no todos los cierres generan reembolso automático.
Consulte condiciones concretas del producto antes de cancelar para conocer posibles devoluciones.
Ejemplos y excepciones
- Tienda Comafi: devolución de productos canjeados con puntos dentro de los 10 días corridos desde la recepción; si no hay stock, ofrecen reemplazo o devolución de puntos.
- Seguros / Cobertura MasterAssist: cuando se utiliza la cobertura, debe comunicarse al call center de MasterAssist dentro de las 48 horas con tickets de compra y tarjeta activa para gestionar la devolución o reclamo.
Recomendaciones
Conserve comprobantes, tickets y capturas de pantalla al solicitar reembolsos o devoluciones.
Contacte al servicio indicado (sucursal o call center) lo antes posible para preservar derechos y plazos.
Planes y precios de Banco Comafi
Resumen de precios públicos
No se identificó una tarifa de suscripción para la app móvil; la información pública disponible indica ausencia de costo de membresía para la app.
Para otros productos o servicios contacte la sucursal para verificar aranceles aplicables.
Contacto para tarifas
Si necesita confirmar cargos, consulte en su sucursal o vía atención al cliente antes de contratar o cancelar.
| Servicio | Precio conocido | Observaciones |
|---|---|---|
| App móvil Banco Comafi | Sin cargo de membresía conocido | Eliminar la app y el enrolamiento equivale a darse de baja del servicio de la app. |
| Cierre de cuenta | Consultar en sucursal | El cierre se gestiona presencialmente; posibles costos administrativos dependen del producto. |
| Comafi Token App | Consultar en atención al cliente | Baja por call center (0810-1999-2662). Verificar si corresponde cargo por gestión. |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Derecho de desistimiento
No se menciona expresamente el derecho de desistimiento (14 días) en la documentación pública disponible.
Si considera que corresponde, consulte Ley de Defensa del Consumidor y exija la aplicación del derecho cuando aplique.
Acceso a la cancelación y transparencia
El hecho de que el cierre de cuentas sea presencial limita el ejercicio remoto de cancelación; pida constancia escrita del trámite.
Si detecta falta de información clara, puede reclamar ante organismos de defensa del consumidor.
Devoluciones y condiciones
La política de la Tienda Comafi establece 10 días corridos para devoluciones con condiciones según stock; verifique si esto se adecúa a normas generales de consumo.
Conserve comunicaciones y documentación que respalden su reclamo ante el banco o autoridades competentes.
Experiencias de clientes
Opiniones positivas
- Algunos usuarios valoran la confiabilidad y el asesoramiento en productos como plazos fijos.
- Comentarios indican trato y asesoramiento satisfactorio en determinados casos.
Opiniones negativas
- Hay quejas sobre demoras en respuestas, dificultades para gestionar ciertos productos y falta de publicación de tasas.
- Valoraciones bajas en tiendas de apps reflejan experiencias negativas recurrentes en atención y funcionamiento.
Resumen objetivo
La experiencia de clientes es mixta: existen testimonios positivos sobre asesoramiento y confianza, y reclamos relacionados con atención y transparencia.
Considere estos factores al planear una baja o reclamar un reembolso.
Lista de documentación
Documentación sugerida para cierre de cuenta
- Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular.
- Tarjeta de débito/crédito vinculada y chequera si correspondiera.
- Comprobante de titularidad (CBU o número de cuenta) y constancia de domicilio.
Documentación para devoluciones y reclamos
- Tickets de compra, comprobantes de canje de puntos o captura de pantalla de la transacción.
- Comprobantes bancarios y comunicaciones con el banco o proveedor de cobertura (ej. MasterAssist).
Errores comunes
No conservar comprobantes
Olvidar guardar tickets, capturas o confirmaciones dificulta gestionar devoluciones o reclamos.
Siempre archive comprobantes hasta cerrar definitivamente el trámite.
Intentar cerrar cuentas por canales incorrectos
Tratar de cerrar una cuenta exclusivamente por la banca web cuando la política exige presencia en sucursal genera demoras y visitas innecesarias.
Confirme el canal correcto (presencial, app o call center) antes de iniciar el trámite.
No verificar plazos y condiciones
No comprobar plazos de devolución (por ejemplo los 10 días de la Tienda Comafi) puede resultar en rechazo de la devolución.
Consulte condiciones específicas antes de canjear o usar coberturas que impliquen reembolsos.
Resumen comparativo
Comparación por canal
La siguiente tabla resume la facilidad y requisitos según el canal de baja o devolución.
Uso práctico
Utilice la fila que corresponda a su caso para decidir el primer paso a seguir.
| Canal / Servicio | Facilidad | Plazo / Condición |
|---|---|---|
| App móvil | Alta (baja por eliminar app y enrolamiento) | Sin cargo de membresía conocido; baja inmediata al eliminar. |
| Banca web / Cierre de cuenta | Mediana (requiere presencial) | Cierre presencial en sucursal donde está radicada la cuenta. |
| Comafi Token App | Mediana (baja por call center) | Baja telefónica: 0810-1999-2662, lun a vie 8 - 20 hs. |
| Tienda Comafi (devoluciones) | Condicionada | Devolución dentro de 10 días corridos; en caso de falta de stock ofrecen reemplazo o devolución de puntos. |
Después de dar de baja
Comprobación del trámite
Solicite constancia escrita o número de trámite que acredite la baja o el cierre solicitado.
Verifique en su próxima extracción o resumen que no existan cargos posteriores relacionados al servicio dado de baja.
Canales de contacto útil
Para gestiones urgentes o bajas específicas, utilice el call center indicado para Token: 0810-1999-2662.
Si necesita asistencia adicional, acuda a la sucursal donde la cuenta está radicada para finalizar trámites presenciales.
Dirección
Domicilio legal y sucursal
Av. Roque Sáenz Peña 660, piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Acérquese a la sucursal donde su cuenta está radicada para trámites de cierre de cuenta y otras gestiones presenciales.
Recomendación final
Antes de iniciar cualquier baja, consulte y conserve toda la documentación relacionada para facilitar devoluciones y proteger sus derechos como consumidor.