Postclic abonnement illimité : promo à 1,503.90 ARS pour 48h avec un premier mois obligatoire à 81,879.00 ARS, puis 81,879.00 ARS par mois sans engagement
Résilier COPPEL
en 30 secondes seulement !
Service de résiliation N°1 en France
4.9Calculé sur 5.6K avis
Je vous notifie par la présente ma décision de mettre fin au contrat relatif au service Coppel.
Cette notification constitue une volonté ferme, claire et non équivoque de résilier le contrat, à effet à la première échéance possible ou conformément au délai contractuel applicable.
Je vous prie de prendre toute mesure utile pour :
– cesser toute facturation à compter de la date effective de résiliation ;
– me confirmer par écrit la bonne prise en compte de la présente demande ;
– et, le cas échéant, me transmettre le décompte final ou la confirmation de solde.
La présente résiliation vous est adressée par e-courrier certifié. L’envoi, l’horodatage et l’intégrité du contenu sont établis, ce qui en fait un écrit probant répondant aux exigences de la preuve électronique. Vous disposez donc de tous les éléments nécessaires pour procéder au traitement régulier de cette résiliation, conformément aux principes applicables en matière de notification écrite et de liberté contractuelle.
Conformément aux règles relatives à la protection des données personnelles, je vous demande également :
– de supprimer l’ensemble de mes données non nécessaires à vos obligations légales ou comptables ;
– de clôturer tout espace personnel associé ;
– et de me confirmer l’effacement effectif des données selon les droits applicables en matière de protection de la vie privée.
Je conserve une copie intégrale de cette notification ainsi que la preuve d’envoi.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
Dar de baja Coppel: Guía Completa
¿Qué es Coppel?
Descripción breve
Coppel es una cadena de comercios y servicios financieros que ofrece venta de productos, créditos, seguros y servicios digitales en Argentina.
Ámbito de sus servicios
Opera ventas en tienda física y a distancia (web, catálogo y venta telefónica), y aplica condiciones específicas para cambios, devoluciones y suscripciones.
Cómo dar de baja Coppel
Pasos generales para cancelar una compra o suscripción
- Reúne tu número de pedido, documento de identidad y comprobante de pago.
- Contacta Atención al Cliente de Coppel vía web o teléfono para notificar la baja.
- Si la compra fue a distancia, solicita la revocación dentro del plazo legal y pide instrucciones para la devolución.
Opciones según el canal de compra
- Compras online o telefónicas: sigue el procedimiento de revocación y devolución indicado por Coppel.
- En tienda física: acude a la sucursal con el ticket y la documentación exigida por la política de cambios.
Qué sucede al dar de baja
Acceso y servicios
Al cancelar una suscripción o servicio se interrumpe el acceso a los beneficios asociados según el producto contratado.
Verifica la fecha de corte para no perder días ya pagados o acumulados.
Renovaciones y datos
Las renovaciones automáticas suelen detenerse tras la confirmación de baja; conserva comprobantes.
Pide la confirmación por escrito para que Coppel deje constancia de la cancelación en sus registros.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Para compras a distancia Coppel reconoce el derecho de revocación conforme a la normativa de defensa del consumidor y su política interna.
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado originalmente, salvo que se acuerde otra alternativa.
Plazos y excepciones
- Derecho de revocación (compras a distancia): hasta 10 días corridos desde la recepción del producto o celebración del contrato (Ley 24.240, art. 34).
- Política específica de devoluciones en algunos casos indica un plazo de 5 días corridos para devolver y obtener el reintegro íntegro.
- Como alternativa al reintegro, Coppel puede emitir un ticket de crédito válido por 90 días para cambios o devoluciones en tienda.
Para detalles y pasos de la devolución consulta la política oficial de cambios y devoluciones.
Política de cambios y devoluciones - Coppel
Planes y precios de Coppel
Disponibilidad de precios
No se encontró información pública y específica sobre planes de suscripción o tarifas para servicios recurrentes en la documentación verificada.
Para obtener precios actualizados, es necesario consultar directamente con Coppel.
Contacto para tarifas
Pide cotización o detalle de costos al momento de solicitar la baja o al contratar para evitar cargos inesperados.
| Plan / Servicio | Precio | Nota |
|---|---|---|
| Suscripciones y servicios financieros | Contactar para precios | Consultar con Coppel para tarifas actualizadas |
| Seguros y créditos | Contactar para precios | Varían según producto y perfil del cliente |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco legal aplicable
La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce el derecho de revocación para compras a distancia.
Dicho derecho permite revocar la aceptación dentro del plazo legal y solicitar devolución del dinero.
Derechos y responsabilidades
- La empresa debe cubrir los gastos de devolución en ventas a distancia cuando corresponda.
- El reembolso debe realizarse por el mismo medio de pago usado inicialmente, salvo acuerdo en contrario.
- Conserva pruebas (comprobantes, correos, números de gestión) para cualquier reclamo posterior.
Consulta la política oficial de Coppel para ver la interpretación y plazos prácticos.
Política de cambios y devoluciones - Coppel
Experiencias de clientes
Comentarios positivos frecuentes
- Atención personalizada en áreas como ropa y acompañamiento durante devoluciones en algunas sucursales.
- Clientes valoran el asesoramiento en tienda y la disponibilidad de productos variados.
Quejas recurrentes
- Incidencias con la plataforma web/app (errores al ingresar códigos, dificultades de acceso).
- Retrasos en entregas, problemas con productos dañados o de baja calidad y dificultades en postventa.
Para ver reseñas y experiencias de otros usuarios puedes consultar opiniones públicas.
Reseñas en Trustpilot - Coppel
Lista de documentación
Documentos esenciales
- Comprobante de compra (ticket, factura o número de pedido).
- Documento de identidad del titular (DNI).
- Comprobante del pago (extracto, voucher o recibo).
Documentos adicionales recomendados
- Comunicación escrita con Coppel (emails, chats o constancias de gestión).
- Fotos del producto si está dañado o no coincide con la descripción.
Errores comunes
No conservar comprobantes
No guardar tickets, correos o capturas de pantalla dificulta el reclamo y el seguimiento del caso.
Siempre pide y resguarda la confirmación de baja o el número de gestión.
Pasar los plazos legales o de política
No presentar la revocación o la devolución dentro de los plazos (5 o 10 días según circunstancia) puede impedir el reembolso.
Consulta los plazos específicos en la política de Coppel antes de intentar devolver o reclamar.
Resumen comparativo
Visión rápida
El cuadro siguiente compara puntos clave antes y después de la baja para facilitar la toma de decisión.
Cómo usar este resumen
Revisa cada aspecto y prepara la documentación necesaria antes de solicitar la baja.
| Aspecto | Antes de cancelar | Después de cancelar |
|---|---|---|
| Acceso a servicios | Activo, con beneficios y renovaciones posibles | Interrumpido; confirma fecha de corte |
| Reembolso | Posible según canal y plazo (5 a 10 días) | Se efectúa por el mismo medio de pago o ticket de crédito |
| Documentación | Reúne comprobantes y datos del pedido | Conserva confirmación escrita de la baja |
Después de dar de baja
Confirmaciones y seguimiento
Solicita confirmación por escrito y el número de gestión. Guarda toda la correspondencia.
Verifica el reintegro en el medio de pago y solicita comprobante del reembolso.
Enlaces útiles
Dirección
Domicilio legal
Viamonte 1145, Piso 8° A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Recomendación final
Para gestiones formales y solicitudes de baja utiliza los canales oficiales de Coppel y conserva toda la documentación para proteger tus derechos como consumidor.