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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Credimas.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
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Dar de baja Credimas: Guía Completa
¿Qué es Credimas?
Definición breve
Credimas es un servicio de tarjetas y gestión de pagos pensado para administrar suscripciones y consumos en Argentina.
Facilita la emisión y uso de una tarjeta con opciones de gestión online y atención al cliente.
Ámbito de servicio
Opera con canales no presenciales (web/app) y sucursales físicas identificadas en su sitio oficial.
La información de cancelación disponible públicamente está concentrada en su formulario de arrepentimiento web.
Cómo dar de baja Credimas
Método principal (botón de arrepentimiento)
- Accede al formulario oficial de arrepentimiento de Credimas en la web.
- Completa los datos solicitados y envía la solicitud dentro de los 10 días corridos desde la contratación.
- Recibirás un número de trámite como comprobante de la baja.
Enlace al trámite: Formulario de Arrepentimiento - Credimas.
Condiciones y costos asociados
- El trámite de arrepentimiento no genera costo por la rescisión en sí.
- Pueden descontarse consumos, comisiones y cargos proporcionales por el uso de la tarjeta en el periodo hasta la baja.
Qué sucede al cancelar
Acceso y uso de la tarjeta
Tras la baja vía arrepentimiento, la aceptación del contrato queda revocada y la tarjeta deja de estar vigente según los tiempos que informe la entidad.
Consumos ya realizados pueden seguir siendo cobrados conforme al registro de movimientos.
Renovaciones y cargos futuros
No habrá renovaciones automáticas tras la baja, salvo que existan otros contratos o servicios vinculados.
Verifica movimientos y cargos posteriores por comisiones pendientes o gestiones administrativas.
¿Recibiré un reembolso?
Política general encontrada
No se encontró una política pública y explícita de reembolsos o derecho de devolución en la fuente oficial consultada.
La ausencia de información específica obliga a solicitar aclaraciones al servicio de atención al cliente.
Excepciones y consideraciones prácticas
- Si cancelas mediante el botón de arrepentimiento dentro de los 10 días, no se cobra la rescisión, pero sí consumos y comisiones proporcionales.
- Para montos ya debitados, solicita detalle y comprobantes al área de atención para gestionar posibles devoluciones.
Planes y precios de Credimas
Resumen de comisiones publicadas
A continuación se listan las comisiones y cargos informados en la fuente oficial, valores con IVA incluido.
Tabla de precios
| Concepto | Precio | Periodo / Aclaración |
|---|---|---|
| Comisión Mantenimiento Cuenta | ARS 6,453.91 | Mensual |
| Comisión Renovación Anual | ARS 9,325.42 | Anual (en 2 cuotas mensuales de ARS 3,853.48 + IVA) |
| Comisión Reposición Tarjeta | ARS 6,510.16 | Por reposición |
| Cargo Extracción ATM Red Banelco | ARS 1,692.34 | Por extracción |
| Cargo Extracción ATM Red Link | ARS 1,376.93 | Por extracción |
| Info Móvil Credimas - Comisión | ARS 1,449.22 | Mensual (opcional) |
| Info Móvil Credimas - Consultas adicionales | ARS 99.62 | Por consulta (desde la 7ª mensual) |
| Cargo por Cobranza en Canales Externos | ARS 1,451.53 | Mensual |
| Cargo Gestión de Mora | ARS 7,203.34 | Mensual (máximo) |
Tus derechos del consumidor en Argentina
Leyes y normas aplicables
El mecanismo de arrepentimiento se apoya en el Art. 1110 del Código Civil y Comercial y en el Art. 34 de la Ley de Defensa del Consumidor.
También aplica la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior para contratos celebrados por medios remotos.
Qué puedes exigir
- Ejercer desistimiento dentro de los plazos legales y reclamar comprobante de gestión.
- Solicitar detalle de cargos, consumos y comisiones aplicadas antes y después de la baja.
Experiencias de clientes
Resumen positivo
Reseñas públicas resaltan rapidez, facilidad en trámites y atención amable como aspectos favorables.
Varios usuarios mencionan respuestas claras y depósitos realizados en tiempo y forma.
Resumen crítico
Algunas opiniones señalan que las tasas de interés pueden ser elevadas y critican los costos asociados al producto.
Las reseñas públicas deben considerarse como experiencias individuales y contrastarse con documentación oficial.
Lista de documentación
Documentos recomendados para la baja
- DNI o documento de identidad del titular.
- Número de trámite o comprobante emitido por Credimas tras solicitar el arrepentimiento.
- Contratos o comprobantes de la contratación original (si los conservas).
Información de movimientos
- Extractos o comprobantes de consumos realizados antes de la baja.
- Capturas de pantalla o correos electrónicos de confirmación de alta y comunicación con atención al cliente.
Errores comunes
No conservar el comprobante de baja
Un error frecuente es no guardar el número de trámite que acredita la rescisión. Sin comprobante es más difícil reclamar posteriormente.
Siempre descarga o anota el número y fecha de la gestión.
Asumir reembolsos automáticos
No existe información pública que garantice reembolsos automáticos; otro error es esperar devoluciones sin gestionar el reclamo.
Si crees tener derecho a devolución, solicita el detalle de cargos y eleva un reclamo formal.
Resumen comparativo
Criterios clave
La tabla siguiente compara aspectos prácticos de la baja, reembolsos y tiempos, según la información disponible.
Tabla comparativa
| Aspecto | Información disponible | Acción recomendada |
|---|---|---|
| Mecanismo de baja | Botón de arrepentimiento web (10 días) | Usar el formulario oficial y guardar número de trámite |
| Costos por rescisión | Sin costo por rescindir; aplican consumos y comisiones proporcionales | Revisar extractos y solicitar detalle |
| Política de reembolsos | No encontrada públicamente | Contactar atención al cliente para casos puntuales |
| Soporte y rapidez | Reseñas públicas indican rapidez y atención eficiente | Documentar comunicaciones y tiempos de respuesta |
Después de dar de baja
Pasos inmediatos
- Conserva el número de trámite y cualquier correo de confirmación.
- Verifica extractos bancarios y movimientos en los días posteriores.
Enlaces y recursos útiles
Formulario oficial de arrepentimiento: Credimas - Arrepentimiento.
Si necesitas referencias de experiencias de usuarios, existen reseñas públicas en sitios de opinión aunque no reemplazan la documentación oficial.
Dirección
Sede principal
San Martín 880, San Miguel de Tucumán, Tucumán, 4000, Argentina.
Recomendación final
Para trámites formales y aclaraciones puntuales, utiliza el formulario de arrepentimiento y solicita el número de trámite como comprobante.
Ante dudas sobre cargos o reembolsos, eleva un reclamo por escrito y conserva toda la documentación.