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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Edreams.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Edreams: Guía Completa
¿Qué es eDreams Prime?
Descripción breve
eDreams Prime es un servicio de suscripción que ofrece descuentos y beneficios exclusivos en vuelos, hoteles y paquetes para sus miembros.
La suscripción puede contratarse en modalidad anual o mensual según disponibilidad en tu cuenta y país.
Beneficios principales
Incluye descuentos adicionales en tarifas, ofertas exclusivas y acceso prioritario a promociones según el nivel Prime.
Los beneficios se aplican al realizar búsquedas y reservas a través de la plataforma de eDreams.
Cómo dar de baja eDreams Prime
Paso a paso desde tu cuenta
- Ingresá a tu cuenta en eDreams Argentina.
- Entrá en la sección "Mi cuenta" o "Prime" y buscá "Gestionar suscripción" o "Cancelar suscripción".
- Seguí las instrucciones en pantalla para confirmar la baja y guardá la confirmación por correo.
Si no podés cancelar desde la web
- Contactá al soporte desde la sección de ayuda del sitio y solicitá la baja, indicando tu correo y número de suscripción.
- Si hay inconvenientes, enviá una carta certificada a la dirección oficial para dejar constancia legal del pedido de baja.
Qué ocurre al cancelar
Acceso tras la cancelación
Por lo general seguís teniendo acceso a los beneficios hasta el fin del periodo ya pagado (mensual o anual).
Esto significa que la cancelación evita la renovación automática, pero no siempre borra el acceso inmediato.
Renovación automática
Al cancelar se debe desactivar la renovación automática para evitar futuros cargos.
Verificá en tu cuenta que el estado quede como "cancelado" y conservá el correo de confirmación.
Datos y privacidad
La empresa suele mantener registros de la suscripción según su política de privacidad y requisitos legales.
Si querés eliminación de datos, consultá las opciones en la configuración de tu cuenta o al soporte.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Las devoluciones dependen de los términos contratados y del momento en que se solicita la baja.
No es automático que exista un reembolso al cancelar; muchas suscripciones no reembolsan el periodo ya pagado.
Excepciones y cómo solicitar
- Si hubo un cargo no autorizado o un error, solicitá el reembolso al soporte y adjuntá pruebas (comprobantes bancarios, capturas).
- Si no obtenés respuesta satisfactoria, documentá todo y considerá enviar carta certificada a la dirección oficial para registrar la reclamación.
Planes y precios de eDreams Prime
Tabla de planes
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| eDreams Prime (Annual) | 54.99 € / year | Anual | Descuentos en vuelos y hoteles, beneficios Prime |
| eDreams Prime (Monthly) | 7.99 € / month | Mensual | Mismos beneficios Prime facturados mensualmente |
Notas sobre precios
Los precios están expresados en euros (EUR). No se encontró una tarifa específica en pesos argentinos (ARS) publicada oficialmente.
Según promociones y conversiones, la suscripción anual puede estar disponible desde aproximadamente USD 59.99/año, lo que sugiere un valor aproximado de ARS ≈ 7.600/año según tipos de cambio recientes.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Información y transparencia
Tenés derecho a recibir información clara y detallada sobre precios, renovaciones y condiciones antes de contratar.
Los cargos recurrentes deben comunicarse claramente y requerir tu consentimiento.
Reclamaciones y vías de resolución
Si considerás un cobro indebido o incumplimiento, podés exigir reparación, reembolso o la baja del servicio.
Documentá la comunicación, fechas y comprobantes; estas evidencias son útiles ante organismos de defensa del consumidor.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos frecuentes
Algunos usuarios valoran los descuentos y ofertas que compensan el costo de la suscripción en viajes frecuentes.
Los beneficios pueden ser percibidos como útiles para quienes reservan con regularidad.
Problemas y quejas habituales
Otros usuarios informan dificultades para cancelar desde la web o confusión por renovaciones automáticas.
En casos de disputa, se recomienda conservar todas las comunicaciones y acreditar el pedido de baja.
Lista de documentación
Documentos a reunir antes de reclamar
- Correo de confirmación de la suscripción (recibo o comprobante).
- Extractos bancarios o comprobantes del cobro.
- Capturas de pantalla de la página donde se intenta cancelar.
- Comunicaciones enviadas al soporte y respuesta recibida (si existe).
Documentos para envíos por carta
- Copia impresa de la solicitud de baja y la fecha de envío.
- Comprobante de envío certificado (constancia legal).
- Datos personales y número de suscripción o correo asociado.
Errores comunes
No confirmar la cancelación
Un error frecuente es abandonar el proceso sin confirmar la baja o sin guardar el correo de confirmación.
Siempre revisá el estado de la suscripción después de cancelar y guardá capturas.
Esperar un reembolso automático
No asumir que la baja genera automáticamente un reembolso. Averiguá la política y gestioná la solicitud si corresponde.
En caso de cargos no autorizados, actuá rápido y conservá pruebas para respaldar la reclamación.
Resumen comparativo
Tabla resumen
| Aspecto | Suscripción anual | Suscripción mensual |
|---|---|---|
| Precio | 54.99 € / año (tarifa fija anual) | 7.99 € / mes (facturación mensual) |
| Ahorro | Mayor ahorro anual si usás los beneficios todo el año | Menor compromiso, pago por mes |
| Flexibilidad | Menos flexible (compromiso anual) | Mayor flexibilidad para cancelar mes a mes |
| Renovación | Renovación anual automática salvo cancelación | Renovación mensual automática salvo cancelación |
| Reembolso | Depende de términos; no siempre reembolsable | Depende de términos; no siempre reembolsable |
Después de dar de baja
Qué revisar inmediatamente
Comprobá el correo de confirmación de la baja y el estado de tu suscripción en la cuenta.
Verificá que no haya cargos adicionales en los extractos bancarios en los ciclos siguientes.
Recursos y ayuda
Para más información o asistencia ingresá a la web oficial de eDreams Argentina: eDreams Argentina.
Si necesitás dejar constancia legal, enviá una carta certificada a la dirección oficial (ver abajo).
Dirección
Dirección postal oficial
Atención al Cliente de eDreams, Passeig Zona Franca 191‑205, 08038 Barcelona, España.
Se recomienda el envío por carta certificada si querés prueba legal del pedido de baja.
Contacto online
Ingresá a https://www.edreams.com.ar/ para acceder a la sección de ayuda y formularios de contacto desde tu cuenta.
Conservá siempre los comprobantes de envío y las conversaciones con soporte para respaldar cualquier reclamo.