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Argentina

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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Dar de Baja Idealista | Postclic
Idealista
Plaza de las Cortes, 2
28014 Madrid España
finareta@idealista.com
Cancelación del contrato Idealista
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Idealista.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Idealista
Plaza de las Cortes, 2
28014 Madrid , España
finareta@idealista.com
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Dar de baja Idealista: Guía Completa

¿Qué es Idealista?

Descripción

Idealista es una plataforma para buscar y publicar inmuebles en venta y alquiler. Ofrece anuncios, opciones de promoción de publicaciones y servicios de intermediación en algunos mercados.

Ámbito de uso

Aunque es originaria de España, usuarios en Argentina pueden utilizar la web y la app para buscar propiedades y contratar servicios asociados.

Cómo dar de baja Idealista

Cancelar una reserva (web o app)

  • Si reservaste a través del sitio o la app (no una suscripción), la cancelación depende de la política del anuncio: Flexible, Standard, Strict o Non‑refundable.
  • Revisa la política del anuncio antes de cancelar para conocer plazos y porcentajes de reembolso aplicables.

Cancelar una suscripción o compra dentro de la app

  • No hay un proceso público específico de Idealista para cancelar suscripciones desde Argentina.
  • Probablemente debas seguir los procedimientos de Apple (App Store) o Google (Google Play) para dar de baja compras o suscripciones in‑app.

Qué sucede cuando cancelas

Acceso y renovaciones

Al cancelar una promoción o publicación de pago, el beneficio dejará de renovarse al finalizar el periodo contratado.

Si cancelas inmediatamente, el contenido contratado suele permanecer activo hasta el fin del periodo ya pagado.

Gestión de datos

Los datos asociados a tu cuenta o a la publicación no se eliminarán automáticamente al cancelar y estarán sujetos a las condiciones y la política de privacidad de Idealista.

Para eliminar datos personales, consulta las opciones de privacidad dentro de la cuenta o contacta con soporte.

¿Recibiré un reembolso?

Reglas generales

  • Los reembolsos de alquiler (cuando corresponda) dependen del tipo de política del anuncio: Flexible, Standard, Strict o Non‑refundable.
  • La comisión o tarifa de servicio de Idealista nunca es reembolsable.

Plazos y excepciones

  • Tienes una ventana de 24 horas tras la aceptación de la solicitud de reserva para cancelar y recibir el 100% del alquiler (excluyendo la tarifa de servicio). Fuente oficial
  • Si han pasado más de 48 horas desde el inicio de la reserva, Idealista no procesa reembolsos; deberás negociar directamente con el anunciante o propietario. Fuente oficial
  • Cuando la cancelación entra dentro del periodo aplicable, los reembolsos de alquiler se procesan automáticamente y suelen tardar hasta 3 días hábiles (hasta 5 si hay conversión de moneda). Fuente oficial

Planes y precios de Idealista

Resumen de planes

Los precios de promociones y publicaciones disponibles para Argentina se muestran en USD según las entradas verificadas.

Si necesitas facturación en ARS o condiciones especiales, contacta al soporte comercial.

Tabla de precios

Plan Precio Periodo Características
Destacado 3 días USD 19.99 One‑time Resaltar anuncio durante 3 días
Subidón 12 horas USD 9.99 / USD 6.99 One‑time Impulsar anuncio por 12 horas (múltiples niveles)
Publicación 15 días USD 59.99 One‑time Publicar anuncio por 15 días
Destacado 1 día USD 5.99 / USD 4.99 One‑time Resaltar anuncio por 1 día (múltiples niveles)

Tus derechos como consumidor en Argentina

Marco general

Las condiciones de cancelación y reembolso de Idealista se rigen por sus políticas y términos, los cuales no hacen referencia explícita a un derecho de desistimiento de 14 días para Argentina.

Idealista publica condiciones bajo la ley española y jurisdicción de Madrid en sus términos generales.

Qué implica para usuarios argentinos

  • No hay en la ayuda pública de Idealista menciones a garantías específicas de consumidores argentinos sobre desistimiento de 14 días.
  • Si consideras que tus derechos locales han sido vulnerados, puedes elevar una reclamación formal y, si procede, acudir a autoridades de protección al consumidor en Argentina.

Experiencias de clientes

Valoraciones positivas

  • Algunos usuarios destacan procesos ágiles con el servicio Broker de Idealista: contacto rápido, documentación solicitada con claridad y tramitación eficiente. Reseñas

Quejas frecuentes

  • Reportes recurrentes sobre anuncios falsos o desactualizados y moderación insuficiente.
  • Problemas de funcionalidad en la plataforma y dudas sobre cargos de suscripciones o renovaciones automáticas.

Lista de documentación

Para cancelar una reserva

  • Confirmación de la reserva (email o comprobante en app).
  • Capturas de la política de cancelación del anuncio si corresponde.

Para reclamos o reembolsos

  • Datos de la transacción (fecha, importe, método de pago).
  • Comunicación con el anunciante si la hubo (mensajes o correos).

Errores comunes

Confundir reserva con suscripción

Muchos usuarios creen que cancelar una reserva equivale a cancelar una suscripción. Son procesos distintos: las reservas siguen las políticas del anuncio, las suscripciones se gestionan en la plataforma de pago correspondiente.

No verificar plazos de reembolso

Otro error frecuente es no revisar la política del anuncio: perder la ventana de 24 horas o superar las 48 horas desde el inicio puede impedir el reembolso gestionado por Idealista.

Resumen comparativo

Tabla resumen

Aspecto Política Plazo Responsable
Reembolso total del alquiler Sujeto a política del anuncio (Flexible/Standard/Strict/No‑refundable) 100% si cancelas dentro de 24 horas tras aceptación Idealista procesa si está dentro del plazo
Tarifa de servicio No reembolsable No aplica Idealista
Reclamo después del inicio Sin reembolso por parte de Idealista si >48 horas Posterior a 48 horas desde el inicio Negociar con anunciante/propietario

Después de dar de baja

Pasos recomendados

  • Guarda todas las comunicaciones y comprobantes relacionados con la cancelación.
  • Si esperas un reembolso, revisa el plazo: hasta 3 días hábiles (hasta 5 por cambio de moneda).

Enlaces útiles

Dirección

Contacto postal

idealista, S.A.U.

Plaza de las Cortes, 2, 28014 Madrid, España

Notas finales

Esta guía resume la información pública disponible y verificada sobre cancelaciones y reembolsos de Idealista. Para gestiones específicas, consulta la ayuda oficial o contacta con soporte.

FAQ

Para dar de baja tu suscripción en Idealista, debes seguir los procedimientos de Apple o Google según la plataforma que utilizaste para la compra. Asegúrate de mantener un comprobante de la cancelación.

La cancelación de una reserva depende de la política del anuncio: Flexible, Standard, Strict o No reembolsable. Revisa la política antes de cancelar para conocer los plazos y posibles reembolsos.

Los reembolsos de alquiler dependen de la política del anuncio. Si cancelas dentro de 24 horas tras la aceptación, puedes recibir el 100% del alquiler, excluyendo la tarifa de servicio.

Tienes 24 horas tras la aceptación de la reserva para cancelarla y recibir un reembolso completo. Si han pasado más de 48 horas desde el inicio, deberás negociar directamente con el anunciante.

Al cancelar, tus datos no se eliminarán automáticamente. Para gestionar tus datos personales, consulta las opciones de privacidad en tu cuenta o contacta con el soporte de Idealista.