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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Meta Verified.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Meta Verified: Guía Completa
¿Qué es Meta Verified?
Descripción breve
Meta Verified es un servicio de suscripción de Meta que ofrece una insignia de verificación, soporte adicional y funciones exclusivas en plataformas como Instagram y Facebook.
Incluye mayor visibilidad, supervisión de cuenta y acceso a stickers o recursos exclusivos según el plan.
¿A quién va dirigido?
Está pensado para creadores, marcas y usuarios que buscan verificación oficial y atención prioritaria.
No garantiza resultados automáticos en procesos de verificación y depende de las políticas internas de Meta.
Cómo dar de baja Meta Verified
Cancelar desde la web (Meta Account Center)
- Accede al Centro de cuentas de Meta con tu cuenta vinculada.
- Ve a la sección de suscripciones o Meta Verified y selecciona "Cancelar".
- La cancelación se hace efectiva al final del ciclo de facturación actual, salvo que solicites cancelación inmediata.
Cancelar si compraste por tienda móvil
- Si compraste por Google Play (Android), debes cancelar desde la app Google Play Store en tu dispositivo.
- Si compraste por App Store (iOS), la gestión se realiza desde tu cuenta de Apple en la App Store.
- Meta no gestiona cancelaciones hechas directamente por Apple/Google; sigue las opciones de cada tienda.
¿Qué ocurre cuando cancelas?
Acceso y funciones
Tras cancelar, mantendrás las ventajas hasta el fin del período de facturación activo.
Una vez finalizado ese período, perderás la insignia y las funciones asociadas a la suscripción.
Renovación y datos
La suscripción no se renovará automáticamente después de la cancelación y no se realizarán cobros futuros.
Los datos de la cuenta permanecen según las políticas de Meta; la cancelación no elimina tu cuenta de Facebook/Instagram.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de Meta
Meta indica que las compras no son reembolsables, salvo cuando la ley aplicable lo exija.
No suele haber créditos ni reembolsos por períodos parciales tras la cancelación.
Casos de tiendas (Apple y Google)
- Si pagaste por Google Play, los reembolsos se tramitan vía Google Play según sus políticas; Meta no otorga créditos ni reembolsos directos.
- Si pagaste por App Store, los reembolsos se solicitan a Apple y se rigen por las políticas de Apple.
- Meta señala que los reembolsos gestionados por Apple/Google pueden tardar hasta 60 días, según sus procesos.
Planes y precios de Meta Verified
Tabla de precios
| Plan | Precio estimado | Periodicidad | Características principales |
|---|---|---|---|
| Meta Verified Standard | $14.301 ARS | Mensual | Insignia de verificación, supervisión de cuenta, soporte personalizado, stickers exclusivos, mayor alcance |
Notas sobre precios
El precio indicado es estimado con impuestos (IVA, impuestos locales y cargos bancarios) a la fecha señalada.
El monto final puede variar por cotización del dólar y comisiones de tarjetas o tiendas.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Principio general
Las condiciones comerciales declaradas por Meta no reemplazan los derechos que otorga la legislación argentina de defensa del consumidor.
Si existe un conflicto entre la política de Meta y normas obligatorias locales, prevalecen las normas de orden público.
Recomendaciones prácticas
- Si consideras que te corresponde un reembolso por ley, registra comunicación escrita y copia de la compra.
- Si no obtienes respuesta, podés presentar un reclamo ante la autoridad local de protección al consumidor o asesorarte con un abogado.
Experiencias de usuarios
Resúmenes de quejas comunes
Algunos usuarios reportan demoras o respuestas automáticas en el soporte, incluso cuando pagaron por "soporte prioritario".
Se han registrado casos donde la verificación se demora o no se resuelve pese a la suscripción.
Limitaciones y buenas prácticas
- Los reclamos pueden cerrarse automáticamente o limitar la cantidad de tickets diarios; documentá cada interacción.
- Conservá comprobantes y capturas de pantalla para respaldar tu reclamo si el servicio no se presta como se anunció.
Lista de documentación
Información de cuenta
- Correo electrónico o número asociado a la cuenta de Meta/Instagram/Facebook.
- Nombre de usuario exacto y captura de la página de perfil.
Comprobantes y pruebas
- Recibo o comprobante de pago (captura o PDF).
- ID de la transacción o pedido proporcionado por la tienda (Google Play/App Store) o por Meta.
- Historial de tickets y capturas de las conversaciones con soporte.
Errores comunes
No confirmar el canal de compra
Ejemplo: intentar pedir reembolso a Meta cuando la compra se realizó por Google Play; la tienda será la responsable del reembolso.
Verificá siempre si la transacción figura en tu cuenta de Google o Apple antes de abrir reclamos a Meta.
No conservar comprobantes
Ejemplo: eliminar emails o capturas de pago dificulta probar la fecha de compra y el ciclo de facturación.
Guardá todos los comprobantes y conversaciones para acelerar la gestión de reclamos o pedidos de reembolso.
Resumen comparativo
Tabla comparativa por canal
| Canal | Cómo cancelar | Reembolsos | Cuándo se efectiviza |
|---|---|---|---|
| Web (Meta Account Center) | Cancelar desde el Centro de cuentas de Meta | No suele haber reembolsos; excepciones por ley | Efectiva al final del ciclo de facturación, salvo que pidas baja inmediata |
| Google Play (Android) | Cancelar desde Google Play Store | Reembolsos sujetos a políticas de Google Play | Se aplica la política de Google; Meta no otorga créditos |
| App Store (iOS) | Cancelar desde la App Store / cuenta Apple | Reembolsos sujetos a políticas de Apple | Se aplica la política de Apple; Meta no gestiona reembolsos directos |
Conclusión rápida
La vía de compra determina tanto la forma de cancelación como el responsable de eventuales reembolsos.
Documentá y actúa según el canal para evitar demoras y confusiones.
Después de dar de baja
Verificaciones y seguimiento
Comprobá que la suscripción no se renovó mirando el método de pago y el historial de facturación.
Conservá las confirmaciones de cancelación y capturas de pantalla como respaldo.
Próximos pasos recomendados
- Si pagaste por tienda, verificá el estado del pedido en Google Play o App Store.
- Si necesitas reclamar, presentá la documentación ante el servicio de atención de Meta o la autoridad local de consumidores.
Dirección
Dirección para trámites en Argentina
Meta no facilita una dirección física o postal específica en Argentina para trámites de baja o notificaciones. No existe un domicilio local público provisto por la compañía.
Cómo notificar reclamos formales
Para reclamos formales en Argentina, utilizá los mecanismos internos de la plataforma y, si corresponde, presentá el reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor o la vía judicial.
Conservá constancias de tus intentos de contacto y de las respuestas obtenidas para cualquier trámite posterior.