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Cancelar MUNDO BANCOR
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Mundo Bancor.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Mundo Bancor: Guía Completa
¿Qué es Mundo Bancor?
Mundo Bancor es un paquete de productos y servicios financieros ofrecido por el Banco de Córdoba (Bancor) que agrupa cuentas, tarjetas y beneficios adicionales bajo una suscripción de mantenimiento.
Incluye acceso a caja de ahorro, tarjetas de débito/crédito y seguros bonificados según el nivel del paquete contratado.
Resumen rápido
Se trata de un servicio empaquetado que puede venir ligado a otros productos bancarios y a una cuota mensual de mantenimiento.
¿A quién está dirigido?
Clientes del banco que buscan un conjunto integrado de productos con beneficios y atención prioritaria.
Cómo dar de baja Mundo Bancor
Pasos recomendados (orden sugerido)
- Verifica en tu resumen o contrato si Mundo Bancor figura como servicio independiente o como parte de un paquete mayor.
- Solicita la baja por escrito si en tu caso no es posible hacerlo online: presenta una nota firmada en sucursal o envía una comunicación por el canal formal del banco.
- Pide constancia escrita de la recepción y del número de trámite (y conserva copia).
- Si la baja no se procesa, eleva un reclamo formal por el Servicio de Atención al Usuario del banco y, si corresponde, escala a la entidad de protección financiera (Protección al Usuario Financiero del BCRA).
Vía sucursal
Acude con documento y la constancia de titularidad de la cuenta. Reclama la baja por escrito y exige la entrega de un comprobante de gestión.
Vía atención telefónica o canales formales
Solicita el número de reclamo y fecha estimada de respuesta. Anota nombres de los operadores y guarda registros de llamadas.
Qué sucede cuando das de baja
Acceso a servicios
Al cancelar Mundo Bancor pueden perderse beneficios asociados (seguros, asistencias y condiciones preferenciales) que dependan explícitamente del paquete.
Renovación y cobros
Verifica que no queden cargos futuros automáticos vinculados al paquete. Pide una confirmación escrita que deje de facturarse la cuota de mantenimiento.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No hay evidencia pública de una política de "derecho de arrepentimiento" de 14 días ni de reglas claras de reembolso para Mundo Bancor.
Excepciones y pasos si corresponde
- Si te cobraron monto tras solicitar la baja, solicita devolución por escrito adjuntando la constancia de baja y los comprobantes de cargo.
- Si el banco niega la devolución, eleva un reclamo formal y guarda todas las pruebas para posible escalamiento a la autoridad de protección financiera.
Planes y precios de Mundo Bancor
Precios máximos reportados
Los siguientes valores corresponden a montos de mantenimiento informados para diferentes niveles del paquete.
Notas sobre precios
El mantenimiento puede resultar bonificado según calificación del cliente; los montos mostrados son referenciales y representan importes máximos reportados.
| Plan | Precio (ARS / mes) | Características principales |
|---|---|---|
| Mundo Bancor Internacional (Paquete Internacional) | ARS 12.000/mes | Caja de ahorro, débito, crédito Master Internacional; seguros bonificados |
| Mundo Bancor Oro (Segmento Oro) | ARS 38.962/mes | Caja de ahorro, crédito Oro, seguros incluidos |
| Mundo Bancor Premium (Nivel Premium) | ARS 59.834,50/mes | Caja de ahorro, crédito Black/Signature, seguros exclusivos |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Canales formales del banco
El Banco de Córdoba dispone de canales formales de atención y resolución de reclamos con plazos máximos de respuesta.
Plazos y escalamiento
El plazo máximo de respuesta del banco es de 10 días hábiles. Si la respuesta no es satisfactoria, puedes escalar a la Oficina de Protección al Usuario Financiero del BCRA.
Experiencias de clientes
Comentarios negativos reportados
- Dificultad para dar de baja Mundo Bancor cuando viene incluido en un paquete mayor.
- Problemas técnicos en la app reportados (cierres inesperados y fallas en operación).
Balance y recomendaciones
Los reclamos recurrentes sugieren documentar y formalizar cada paso. Exige constancias por escrito y usa los canales formales si la baja no se procesa.
Lista de documentación
Documentos imprescindibles
- DNI del titular y/o representante legal.
- Constancia de CUIT/CUIL si corresponde.
- Número de cliente o CBU asociado a la cuenta.
Documentos complementarios
- Comprobante del contrato o resumen donde figure Mundo Bancor.
- Nota de solicitud de baja firmada por el titular.
- Constancia de entrega o número de reclamo emitido por el banco.
Errores comunes
Intentar cancelar solo un componente
Ejemplo: intentar dar de baja la cuota sin solicitar la baja del paquete completo y luego llevarse la sorpresa de que no es posible por estar atado a la cuenta.
No pedir constancia escrita
Ejemplo: confiar solo en una gestión telefónica sin exigir comprobante. Sin constancia es más difícil probar el pedido en un reclamo posterior.
Resumen comparativo
Comparación rápida
| Aspecto | Mundo Bancor | Qué revisar al comparar |
|---|---|---|
| Posibilidad de baja individual | Limitada si forma parte de un paquete | Verificar si está ligado a cuenta corriente o caja de ahorro |
| Política de reembolso | No hay política pública clara | Solicitar por escrito y conservar comprobantes |
| Tiempo de respuesta | Respuesta formal: hasta 10 días hábiles | Exigir número de reclamo y constancia |
| Costos de mantenimiento (ejemplo) | ARS 12.000 / 38.962 / 59.834,50 según plan | Consultar si existe bonificación por segmentación |
Después de dar de baja
Verificaciones posteriores
Confirma que no aparecen cargos posteriores en tus extractos durante los próximos dos ciclos de facturación.
Acciones si persisten cargos
- Solicita la devolución por escrito y adjunta la constancia de baja.
- Si no hay respuesta favorable, eleva el reclamo por los canales de protección financiera y conserva toda la documentación.
Dirección
Oficina de atención
Servicio de Atención al Usuario de Servicios Financieros - Banco de Córdoba.
Dirección postal
Buenos Aires 147, 4to Piso, Córdoba Capital, X5000IMC, Argentina.