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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Revolut.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Revolut: Guía Completa
¿Qué es Revolut?
Descripción breve
Revolut es un servicio financiero digital que ofrece cuentas, cambio de divisas y herramientas de gestión de gastos.
Funciona por suscripción y ofrece planes con características adicionales como seguros, límites mayores y tarjetas físicas o premium.
Ámbito y disponibilidad
Revolut opera internacionalmente y publica condiciones generales y políticas de planes pagados en su web.
Al momento no hay precios oficiales publicados en pesos argentinos (ARS) para el mercado local.
Cómo dar de baja Revolut
Baja de suscripciones facturadas por App Store
- Si tu suscripción se factura vía App Store debes cancelarla desde los ajustes de suscripciones de tu dispositivo Apple.
- No sirve borrar la app ni contactar solo a Revolut; sigue los pasos de Apple para cancelar en iPhone, iPad, Mac o web.
- Referencia útil: Instrucciones sobre cancelación vía App Store.
Baja de suscripciones facturadas por Google Play y baja desde la app o email
- Suscripciones cobradas por Google Play se cancelan desde la cuenta de Google Play; desinstalar la app no detiene renovaciones.
- Para planes pagados (Premium/Metal/Ultra) puedes degradar desde la app o solicitarlo por correo electrónico a la dirección indicada por Revolut.
- Consulta las condiciones y procedimientos oficiales en la página de planes pagados: Política de planes pagados de Revolut.
Qué ocurre cuando das de baja
Acceso y funcionamiento tras la baja
Tras cancelar una suscripción, normalmente conservas acceso hasta el fin del periodo ya pagado.
Si la baja se realiza antes de la renovación, el servicio puede seguir activo hasta que termine el ciclo de facturación.
Datos y cierre de cuenta
La baja de una suscripción no equivale a cierre de cuenta; la cuenta puede mantenerse con funciones básicas.
Para cerrar la cuenta pide el procedimiento en la app o por los canales oficiales y asegúrate de retirar fondos antes del cierre.
¿Tendré reembolso?
Periodo de desistimiento y derechos
Existe en general un derecho de desistimiento de 14 días para suscripciones móviles durante el cual puedes cancelar y solicitar reembolso.
Si el servicio ya fue totalmente prestado dentro del plazo, la elegibilidad para reembolso puede quedar limitada.
Excepciones y políticas específicas
- Dentro de 14 días: normalmente reembolso completo, salvo costes de envío de tarjetas o cargos por terminación anticipada según el plan.
- Fuera de 14 días: los reembolsos no están garantizados; pueden aplicarse tarifas de ruptura o reglas de prorrateo.
- Para detalles de reembolso y condiciones de cada plan consulta: Política de planes pagados de Revolut.
Planes y precios de Revolut
Estado de precios en Argentina
Revolut no ha publicado precios oficiales en pesos argentinos (ARS) para sus planes en Argentina al momento.
Por ello no es posible proporcionar tarifas exactas localizadas en ARS.
Tabla resumen de disponibilidad de precios
| Plan | Precio (ARS) |
|---|---|
| Standard | Consultar precios - no disponible en ARS |
| Plus | Consultar precios - no disponible en ARS |
| Premium | Consultar precios - no disponible en ARS |
| Metal | Consultar precios - no disponible en ARS |
| Ultra | Consultar precios - no disponible en ARS |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Derecho de desistimiento
La normativa local contempla un plazo de 14 días de “cooling-off” para ciertas ofertas digitales, similar a reglas móviles internacionales.
Si el servicio se ha prestado completamente dentro del plazo, la devolución puede verse limitada.
Reclamaciones y acceso a fondos
- Puedes presentar reclamos por medio del chat en la app o por los canales formales de Revolut.
- Revolut debe permitirte retirar tus fondos antes de cerrar una cuenta; consulta sus términos para detalles.
- Ver canales oficiales: Política de reclamaciones (Revolut Argentina) y Términos legales.
Experiencias de clientes
Opiniones positivas
- Usuarios valoran la interfaz intuitiva, transferencias rápidas y cambio de divisas a bajo costo.
- Encuestas independientes muestran buenas calificaciones en comisiones y operatividad de la app.
Quejas frecuentes
- Reclamos recurrentes incluyen demoras en entrega de tarjetas, cambios en tipos de interés y soporte poco claro.
- También se reportan problemas para cancelar suscripciones, congelos de cuenta y dificultades para obtener reembolsos.
Fuentes de referencia: reseñas y análisis publicados en medios y foros.
Lista de documentación
Documentos recomendados antes de solicitar la baja
- Capturas de pantalla de la suscripción activa y fecha de renovación.
- Recibos o comprobantes de pago relacionados con el plan.
- Registro de comunicaciones con soporte (chats, correos).
Documentos para reclamaciones formales
- Identificación personal según lo requerido por Revolut.
- Formulario o correo con la solicitud de cancelación y motivo si corresponde.
Errores comunes
No cancelar desde la tienda de aplicaciones
Un error habitual es desinstalar la app pensando que eso cancela la suscripción.
Si la suscripción se factura por Apple o Google, debes cancelarla desde su sistema de suscripciones.
No revisar políticas de reembolso y tarifas de ruptura
Algunos usuarios no verifican si la cancelación fuera del periodo de prueba genera cargos (tarifa de ruptura o meses mínimos).
Lee las condiciones del plan para evitar sorpresas y consulta la página oficial de planes pagados.
Resumen comparativo
Tabla comparativa de aspectos clave
| Aspecto | Ventaja | Riesgo / Comentario |
|---|---|---|
| Baja vía App Store | Control desde tu dispositivo Apple | Si no se hace correctamente, la suscripción se renueva |
| Baja vía Google Play | Gestión centralizada en Google Play | Desinstalar la app no detiene cobros |
| Baja desde la app / email | Posible gestión directa con Revolut | Puede aplicar tarifa de ruptura o reglas de prorrateo |
| Reembolsos | 14 días de desistimiento suelen ofrecer reembolso | Fuera de 14 días los reembolsos no están garantizados |
Después de dar de baja
Pasos recomendados tras la baja
- Verifica en la App Store o Google Play que la suscripción aparece cancelada.
- Conserva comprobantes de cancelación y revisa tu método de pago por cargos no autorizados.
Enlaces y recursos oficiales
- Información sobre cancelación de suscripciones: Guía práctica.
- Política de planes pagados (reembolsos y condiciones): Planes pagados - Revolut.
- Política de reclamaciones para Argentina: Reclamaciones - Revolut AR.
- Términos legales (acceso a fondos y cierre): Términos y condiciones.
Dirección
Sede registrada
Revolut
Revolut Westferry Circus 7 E14 4HD London United Kingdom
Contacto y reclamaciones formales
Para reclamaciones formales usa el chat de la app o el formulario y correo que Revolut publica en su sección de reclamaciones.
Si necesitas enviar documentación por correo postal, utiliza la dirección registrada indicada arriba.