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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Cvonline.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Cvonline: Guía Completa
¿Qué es Cvonline?
Descripción breve
Cvonline es un servicio de suscripción para crear y gestionar currículums con plantillas personalizables y herramientas de edición avanzadas.
Ofrece planes de pago (JOB HUNTER) con descargas en PDF ilimitadas y funciones avanzadas para mejorar tu CV.
Ámbito y titularidad
El servicio está disponible en dominios como cvonline.es y cvonline.me y lo gestiona la entidad titular indicada en su información legal.
Las suscripciones se facturan en euros y el cobro en pesos argentinos se realiza por conversión bancaria del emisor de la tarjeta.
Cómo dar de baja Cvonline
Baja desde la web (cvonline.me)
- Accede a tu perfil en cvonline.me.
- Ve a "Configuración de la cuenta" o "Account Settings".
- Haz clic en "VOLVER A CUENTA GRATUITA" para cancelar la suscripción JOB HUNTER.
- La baja evita nuevos cargos de inmediato, pero mantendrás acceso hasta el fin del periodo pagado.
Baja desde tiendas (iOS/Android)
- Si tu suscripción está gestionada por Apple, debes cancelarla desde tu dispositivo iOS en la sección de suscripciones de Apple.
- Si la suscripción se factura vía Google Play, cancela desde la sección de suscripciones de la app Google Play Store en el dispositivo Android.
- Estas cancelaciones se gestionan fuera de cvonline.me y siguen las políticas de Apple o Google.
¿Qué sucede al dar de baja?
Acceso y vigencia
La cancelación evita cargos futuros de forma inmediata, pero el acceso premium se mantiene hasta terminar el periodo ya pagado (mes o año).
No se pierde el contenido creado; seguirás pudiendo descargar o editar según las condiciones del plan hasta la fecha de expiración.
Renovaciones y facturación
Tras la baja automática no habrá nuevas renovaciones. Si la suscripción está gestionada por una tienda (Apple/Google), la tienda controla la próxima facturación.
Los cobros se realizan en euros; el importe en pesos dependerá de la conversión bancaria del emisor de la tarjeta.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Las condiciones de uso de cvonline.me establecen que las tarifas no admiten reembolso salvo que el sitio lo indique expresamente por escrito.
Esto significa que, en general, no hay devolución automática de importes ya cobrados.
Excepciones y derechos por país
- En España cvonline.es ofrece, según su aviso legal, un derecho de desistimiento de 14 días para solicitar baja y reembolso cuando proceda.
- En caso de cobros gestionados por Apple o Google, revisa las políticas de reembolso de esas tiendas y solicita allí si corresponde.
Consulta las condiciones oficiales para casos concretos antes de asumir la posibilidad de reembolso.
Planes y precios de Cvonline
Resumen de planes
Los planes principales se comercializan como JOB HUNTER con facturación mensual o anual.
Los importes están en euros y la conversión a pesos argentinos dependerá del banco o emisor de la tarjeta.
Tabla de precios
| Plan | Precio (EUR) | Periodicidad | Características principales |
|---|---|---|---|
| JOB HUNTER - Mensual | 4.89 € / mes | Mensual | Descargas PDF ilimitadas, todas las plantillas, funciones avanzadas |
| JOB HUNTER - Anual | 29.34 € facturados anualmente (≈ 2.45 € / mes) | Anual | Mismas funciones con descuento aproximado del 50% por facturación anual |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Información y transparencia
La Ley 24.240 exige que los proveedores brinden información clara y detallada sobre precios, condiciones y cancelación del servicio.
Esto incluye mostrar tarifas, período de prueba y pasos para dar de baja de forma accesible.
Boton de arrepentimiento y cancelación
- Para contratos a distancia existe un derecho de arrepentimiento (10 días) que el proveedor debe informar y permitir.
- No pueden imponerse cargos por ejercer la cancelación, ni exigir pagos por notificarlas.
Si detectas prácticas contrarias, puedes reclamar ante organismos locales de defensa del consumidor.
Experiencias de clientes
Reseñas negativas reportadas
En plataformas públicas varios usuarios han denunciado cargos recurrentes inesperados tras un periodo promocional y dificultades para cancelar.
Algunos comentarios califican la publicidad como poco clara y critican la atención al cliente.
Valoración equilibrada
También hay usuarios que usan el servicio sin incidencias, aprovechando plantillas y descargas PDF ilimitadas.
La experiencia puede variar según método de suscripción (web vs tienda) y atención al soporte cuando surgen problemas.
Lista de documentación
Antes de iniciar reclamos
- Capturas de pantalla de la suscripción, recibos o emails de confirmación.
- Extractos bancarios que muestren los cargos en euros y la fecha del cobro.
- Registro de comunicaciones con soporte (tickets, emails).
Si vas a reclamar
- Identificación personal y datos de la tarjeta (solo los últimos 4 dígitos en la documentación pública).
- Fechas exactas de la suscripción, cancelación y de los cargos reclamados.
Errores comunes
No distinguir el origen de la suscripción
Un error frecuente es intentar cancelar en la web cuando la suscripción fue activada a través de Apple o Google.
Verifica la fuente de la factura antes de seguir pasos de baja para evitar confusiones.
Suponer reembolso automático
Otro error es asumir que la cancelación genera devolución inmediata. Las políticas de cvonline.me indican que no hay reembolso salvo excepción escrita.
Consulta siempre las condiciones y conserva comprobantes antes de reclamar.
Recapitulación comparativa
Comparación rápida de métodos
| Método | Cómo cancelar | Efecto en la facturación |
|---|---|---|
| Web (cvonline.me) | Perfil → Configuración de la cuenta → "VOLVER A CUENTA GRATUITA" | Evita nuevos cargos; acceso hasta fin del periodo pagado |
| App Store (iOS) | Cancelar desde las suscripciones del Apple ID en el dispositivo | Apple gestiona la próxima renovación y reembolsos según su política |
| Google Play (Android) | Cancelar desde suscripciones en Google Play Store | Google gestiona la renovación; solicita reembolso a través de Google si aplica |
Después de dar de baja
Pasos recomendados
- Guarda comprobantes de la cancelación y captura de pantalla de la confirmación.
- Revisa el último cargo en tu extracto bancario y conserva los emails relacionados.
Enlaces útiles
- Cómo cancelar desde cvonline.me (soporte)
- Condiciones de uso de cvonline.me
- Aviso legal de cvonline.es
- Derechos del consumidor en Argentina
- Información sobre contratos de consumo a distancia
Dirección
Datos postales
La sede relacionada con el servicio de suscripción Cvonline figura como:
C/ Fernández de la Hoz 52, planta 3, 28010 Madrid, España.
Contacto y reclamaciones
Para reclamaciones formales, utiliza la información de contacto publicada en el aviso legal del sitio y conserva toda la documentación pertinente.
Si actúas desde Argentina, considera acudir a los organismos locales de defensa del consumidor si no obtienes respuesta satisfactoria.