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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Evernote.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Evernote: Guía Completa
¿Qué es Evernote?
Descripción breve
Evernote es un servicio de organización personal que permite crear, almacenar y sincronizar notas, listas y documentos entre dispositivos.
Ofrece búsqueda avanzada y acceso multiplataforma para gestionar información personal y profesional.
Funciones principales
Incluye toma de notas, escaneo de documentos, etiquetas y sincronización en la nube.
Su valor principal es la facilidad para buscar y acceder a notas desde distintos equipos.
Cómo dar de baja Evernote
Vía web (directa)
- Iniciar sesión en tu cuenta de Evernote desde un navegador.
- Ir a Configuración de la cuenta → Facturación (Billing) → Cancelar (el botón varía según el plan).
- Seguir las indicaciones en pantalla; la suscripción permanece activa hasta el final del periodo de facturación y luego vuelve al plan Free.
Más detalles y pasos oficiales: Cómo cancelar tu suscripción (Evernote).
Vía Apple App Store (iOS) y Google Play (Android)
- Si compraste Evernote desde la App Store, debes cancelar la suscripción desde los ajustes de tu Apple ID / App Store.
- Si compraste desde Google Play, cancela la suscripción en la sección Suscripciones de Google Play.
- Facturación y reembolsos en compras por tiendas de terceros se rigen por las políticas de Apple o Google.
Ver el artículo oficial para más información: Cómo cancelar tu suscripción (Evernote).
Qué ocurre al cancelar
Acceso y legado de la cuenta
Tras cancelar, tu suscripción de pago permanece activa hasta el fin del ciclo de facturación en curso.
Al finalizar el periodo, la cuenta vuelve a la versión Free; tus notas permanecen guardadas y no se eliminan por la baja.
Renovación y datos
La renovación automática se detiene al cancelar; no se cobrarán nuevos periodos después del cierre del ciclo activo.
No hay pérdida automática de datos; aun así, se recomienda exportar o hacer copia de seguridad antes de cambios importantes.
¿Recibiré un reembolso?
Política de reembolsos para compras directas
Para compras realizadas directamente en la web de Evernote, pueden aplicar reembolsos si se solicitan dentro de los plazos establecidos.
Evernote indica plazos de hasta 20 días para suscripciones mensuales y hasta 60 días para suscripciones anuales, con condiciones específicas.
Consulta la política oficial: Política de reembolsos (Evernote).
Compras por tiendas de terceros
Si compraste vía App Store o Google Play, Evernote puede no procesar reembolsos directamente.
Debes gestionar reembolsos a través del proceso de la tienda correspondiente según sus políticas.
Planes y precios de Evernote
Disponibilidad de precios en Argentina
Evernote no publica de forma centralizada tarifas oficiales en ARS en las fuentes verificadas disponibles.
Si necesitas tarifa en pesos, contacta a Evernote o revisa la tienda desde la que compraste la suscripción para obtener el precio local.
Tabla de referencia
| Plan | Precio (ARS) | Periodo | Comentarios |
|---|---|---|---|
| Consultar | Contactar para precios | - | Evernote no publica precios oficiales en ARS en las fuentes verificadas. |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Periodo de retracto y ley aplicable
Bajo la ley argentina (por ejemplo Ley 24.240 y sus reformas), puede existir un derecho de retracto para compras a distancia.
Ese derecho suele aplicarse durante un periodo breve (a menudo 10 días), dependiendo del caso y la prueba de la compra.
Acciones recomendadas
- Si el término de Evernote contradice normas de consumidor obligatorias, prevalece la ley local.
- Si hay dificultades para cancelar o obtener reembolso, puedes presentar un reclamo ante Defensa del Consumidor.
Experiencias de clientes
Opiniones positivas
Usuarios valoran la sincronización confiable y la rapidez para tomar notas, así como la búsqueda y acceso entre dispositivos.
Ejemplos de reseñas positivas están recopiladas en sitios especializados: Reseñas en G2.
Opiniones negativas
Hay críticas importantes sobre incrementos de precio, dificultad para cancelar y soporte poco receptivo.
Reseñas negativas y quejas están visibles en reseñas públicas como Trustpilot.
Lista de documentación
Antes de solicitar la baja
- Correo electrónico asociado a la cuenta Evernote.
- Capturas de pantalla o URL de la página de facturación que muestre la suscripción.
- Identificador de suscripción o comprobante de pago si lo tienes.
Para reclamos o reembolsos
- Recibo o factura (incluye compras hechas en App Store o Google Play).
- Fecha de compra y fecha de solicitud de cancelación.
- Registros de comunicaciones con soporte (si existen).
Errores comunes
Errores al intentar cancelar
No identificar correctamente dónde se contrató la suscripción (web vs App Store vs Google Play) puede impedir la baja efectiva.
Ejemplo: cancelar dentro de la app pensando que se detendrá la facturación hecha por Google Play.
Errores con reembolsos y datos
Esperar un reembolso inmediato sin verificar plazos aplicables es una fuente común de conflicto.
No exportar notas antes de cambios de plan o cierres puede complicar el acceso a datos después de la baja.
Recapitulación comparativa
Resumen por canal
| Aspecto | Vía web (Evernote) | App Store (iOS) | Google Play (Android) |
|---|---|---|---|
| Cómo cancelar | Cuenta → Configuración → Facturación → Cancelar. Guía oficial | Cancelar desde ajustes del Apple ID / App Store. | Cancelar desde Suscripciones en Google Play. |
| Reembolsos | Posibles según plazos (ver política). Política | Gestionados por Apple según sus políticas. | Gestionados por Google Play según sus políticas. |
| Acceso tras cancelar | Activo hasta fin del ciclo; luego vuelve al plan Free, sin pérdida automática de datos. | Similar: la suscripción finaliza según periodo pagado; controlar vía App Store. | Similar: la suscripción finaliza según periodo pagado; controlar vía Google Play. |
Después de dar de baja
Pasos recomendados
- Exportar notas y realizar copia de seguridad antes de que finalice el periodo de pago.
- Guardar comprobantes y capturas de la cancelación para futuras referencias.
Enlaces útiles
Dirección
Dirección para notificaciones
Para notificaciones formales o arbitraje se indica la siguiente dirección registrada:
169 Madison Ave, Suite 11218, New York, NY 10016, United States.
Notas legales
La dirección y la entidad usada para notificaciones puede variar según procedimientos legales; revisa términos y condiciones vigentes o la sección legal de Evernote.
Si necesitas asistencia en Argentina, considera también recurrir a Defensa del Consumidor ante problemas de cumplimiento o reembolso.