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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Osmedica.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Osmedica: Guía Completa
¿Qué es Osmedica?
Descripción breve
Osmedica es una obra social que gestiona prestaciones de salud y la atención administrativa de sus afiliados.
Ofrece herramientas digitales (aplicaciones gratuitas) y sedes presenciales para trámites administrativos y asistenciales.
Ámbito de servicio
Opera en Argentina con sedes regionales y una sede central en CABA.
Sus aplicaciones permiten credencial digital, autorización de prestaciones y acceso a la red de prestadores.
Cómo dar de baja Osmedica
Canales oficiales
No se encontró en el sitio una opción de baja automática por App Store, Google Play o web.
Las bajas y modificaciones de afiliación deben gestionarse por correo electrónico o de forma presencial.
Pasos recomendados para dar de baja
- Reunir la documentación personal y de afiliación (ver checklist más abajo).
- Enviar un correo a la atención administrativa: atencionalafiliado@osmedica.com.ar explicando motivo y datos de afiliado.
- Si corresponde, presentarse en una sucursal con la documentación para formalizar la baja.
- Solicitar un comprobante por escrito de recepción y del trámite de baja.
Qué ocurre cuando cancelas
Acceso a la cuenta y credencial
Al tramitar la baja, la credencial digital y el acceso a prestaciones asociadas pueden quedar sin vigencia según la fecha de baja.
Es recomendable confirmar la fecha exacta de corte para evitar interrupciones de cobertura.
Renovación y conservación de datos
Osmedica puede conservar registros administrativos conforme a la normativa aplicable.
Solicite por escrito si desea eliminación o copia de sus datos personales antes o después de la baja.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No se encontró una política oficial de reembolsos ni derecho a desistimiento publicada en el sitio de Osmedica.
Las aplicaciones de Osmedica son gratuitas y no parecen incluir suscripciones pagas sujetas a reembolso.
Excepciones y pasos ante cobros
- Si recibió cargos o se generaron coseguros, reclame por correo a obrasocial@osmedica.com indicando fechas y comprobantes.
- Conserve recibos y comunicaciones; pida un comprobante de resolución del reclamo.
Planes y precios de Osmedica
Resumen de la oferta
Las aplicaciones de Osmedica son gratuitas para descargar y usar funciones básicas de credencial y autorizaciones.
No se detectaron planes de suscripción paga en la documentación pública para 2024/2025.
Tabla de precios
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Osmedica App - acceso básico | Gratis | N/A (aplicación gratuita) | Credencial digital, credencial viajero, acceso a red, urgencias, autorizaciones, atención directa |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Normativa aplicable
Osmedica es una obra social; por eso las reglas típicas de servicios digitales de suscripción no siempre aplican directamente.
Ante dudas sobre cobertura o reclamos asistenciales, existen vías administrativas internas y derechos reconocidos por la ley de defensa del consumidor.
Cómo reclamar
- Primero envíe el reclamo por correo a obrasocial@osmedica.com o atencionalafiliado@osmedica.com.ar.
- Si no obtiene solución, puede acudir a la sede administrativa correspondiente o a organismos de defensa del consumidor.
- Conserve toda la documentación, turnos y comprobantes para respaldar el reclamo.
Experiencias de clientes
Resumen de reseñas públicas
No se encontraron reseñas específicas en plataformas como TrustPilot o ProductReview Argentina.
Tampoco se hallaron quejas públicas relevantes en foros abiertos o redes sociales argentinas consultadas.
Consejos basados en experiencias generales
- Solicite comprobantes por escrito en cada trámite para evitar malentendidos.
- Usar el canal de email oficial agiliza el registro del reclamo y la trazabilidad.
Lista de documentación
Documentos básicos para tramitar baja
- Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular.
- Credencial o número de afiliado.
- Comprobante de domicilio si se solicita verificación.
Documentos adicionales recomendados
- Correo enviado y acuses de recibo electrónicos.
- Recibos de pago, comprobantes de coseguros o facturas relacionadas a la afiliación.
- Documento que acredite representación legal si el trámite lo realiza un tercero.
Errores comunes
No confirmar recepción del pedido
Ejemplo: enviar un email sin pedir acuse de recibo y asumir que la baja se realizó inmediatamente.
Recomendación: solicitar confirmación escrita y conservarla.
No presentar la documentación completa
Ejemplo: acudir presencialmente sin DNI o sin número de afiliado, lo que retrasa el trámite.
Recomendación: revisar la lista de documentación antes de iniciar la gestión.
Resumen comparativo
Comparación clave
La siguiente tabla compara características relevantes de Osmedica frente a un servicio digital de suscripción típico.
Está pensada para orientar al usuario sobre diferencias en cancelación, cobros y cobertura.
Tabla comparativa
| Característica | Osmedica (obra social) | Servicio digital de suscripción típico |
|---|---|---|
| Tipo de servicio | Obra social / prestaciones de salud | Suscripción digital (contenido o software) |
| Cancelación | Por email o presencial, trámite administrativo | Frecuentemente desde la web o tiendas de apps |
| Cobros | Coseguros y aportes; no se detectaron suscripciones de app | Cuotas periódicas con posible reembolso según política |
| Reembolsos | No hay política pública identificada en el sitio | Normalmente regulado por la política del proveedor |
Después de dar de baja
Comprobantes y seguimiento
Guarde todos los comprobantes de la baja y la correspondencia con Osmedica.
Verifique la fecha de corte y confirme que no se generen cobros posteriores.
Enlaces de ayuda
Dirección
Sede central registrada
Marcelo T. de Alvear 867/871, CABA, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP 1058, Argentina.
Para trámites presenciales confirme horarios y sede antes de asistir.
Contactos útiles
- Correo administrativo: atencionalafiliado@osmedica.com.ar
- Correo para reclamos asistenciales: obrasocial@osmedica.com