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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Accord.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Accord: Guía Completa
¿Qué es Accord?
Resumen
Accord es un servicio de telefonía que ofrece planes de comunicación y suscripción mensual en Argentina. Permite realizar llamadas y acceder a Internet móvil bajo planes con distintas opciones de precio y características.
Servicios principales
Ofrece planes de suscripción, atención al cliente y puntos de atención presenciales reportados en varias direcciones de Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La información pública sobre políticas específicas de baja y reembolso es limitada.
Cómo dar de baja Accord
Opciones generales
- Cancelar desde la tienda de aplicaciones (App Store o Google Play) si la suscripción fue contratada allí.
- Cancelar desde la cuenta web o la aplicación si existe una opción de gestión de suscripción en el perfil.
- Gestionar la baja de forma presencial en una oficina indicada (ver sección Dirección).
Pasos recomendados
- Verifica en qué plataforma está facturada la suscripción (Apple, Google o proveedor directo).
- Haz capturas de pantalla del estado de la suscripción, factura y fecha de renovación.
- Solicita la baja por el canal correspondiente y guarda comprobantes de la solicitud.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso al servicio
La forma en que se interrumpe el servicio puede variar: algunos cortes son inmediatos y otros se mantienen hasta el fin del periodo ya pagado. No hay una política pública específica de Accord para Argentina disponible.
Renovaciones y datos
Tras la cancelación la suscripción normalmente deja de renovarse. La retención de datos de cuenta y mensajes no está detallada públicamente, por lo que conviene exportar o respaldar información antes de solicitar la baja.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No se encontró una política de reembolsos específica para Accord en Argentina. Los términos globales disponibles no abordan reembolsos de forma detallada.
Excepciones y vías
- Si la compra se realizó vía App Store o Google Play, solicite el reembolso por esos canales según sus políticas.
- Guarde comprobantes y comunicaciones; si corresponde, reclame ante Defensa del Consumidor o vía judicial si no obtiene respuesta.
Planes y precios de Accord
Planes disponibles
Los planes reportados para la versión listada en la App Store en Argentina incluyen opciones mensuales y anuales con funciones premium.
Tabla de precios
| Plan | Precio (ARS) | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Accord Premium Monthly | ARS 17.990 | Mensual | Likes ilimitados, filtros avanzados, prioridad, boosts, soporte prioritario |
| Accord Premium Yearly | ARS 129.990 | Anual | Todos los beneficios mensuales con facturación anual |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Leyes y alcance
No existe información pública específica sobre derechos aplicables solo a este servicio de Accord. En Argentina, la ley de defensa del consumidor contempla derechos generales que pueden incluir reversión de compras en ciertos casos.
Cómo ejercerlos
- Reúna comprobantes, facturas y comunicaciones con el proveedor.
- Primero reclame ante el proveedor; si la respuesta no es satisfactoria, eleve el reclamo a Defensa del Consumidor local.
Experiencias de clientes
Valoraciones positivas
Reseñas globales en plataformas de análisis destacan facilidad de uso, eficiencia, herramientas de colaboración e integración con Salesforce, así como servicio de atención al cliente valorado positivamente.
Criticas recurrentes
Algunas reseñas mencionan problemas menores de usabilidad y ausencia de ciertas funciones de gestión de proyectos, aunque reportan que el equipo de producto responde a estos comentarios.
Para opiniones de usuarios puedes consultar reseñas en G2: Reseñas de Accord en G2.
Lista de documentación
Para cancelar en línea
- Captura de pantalla de la suscripción activa y fecha de renovación.
- Comprobante de pago o factura correspondiente.
- Correo electrónico vinculado a la cuenta y comprobante de identidad electrónica si aplica.
Para trámites presenciales
- DNI del titular o documento equivalente.
- Factura o contrato a nombre del titular.
- Constancias de pago y cualquier comunicación previa con el proveedor.
Errores comunes
Cancelar en la plataforma incorrecta
Un error frecuente es desinstalar la app creyendo que eso cancela la suscripción. Si la suscripción fue gestionada por App Store o Google Play, debe cancelarse en la tienda correspondiente para evitar renovaciones automáticas.
No conservar comprobantes
No guardar capturas o correos de confirmación dificulta reclamos posteriores. Siempre obtenga y archive comprobantes de la solicitud de baja y de cualquier respuesta del proveedor.
Recapitulación comparativa
Resumen rápido
| Aspecto | Información disponible | Acción recomendada |
|---|---|---|
| Cancelación | No hay política argentina detallada pública | Cancelar vía App Store/Google Play, web o presencial y conservar comprobantes |
| Reembolso | No especificado en Términos globales | Solicitar reembolso por la tienda donde se pagó; reclamar a Defensa del Consumidor si procede |
| Precios | Planes mensual y anual con precios en ARS | Verificar cargo en factura y fecha de renovación antes de cancelar |
Después de dar de baja
Pasos inmediatos
- Confirme por escrito la baja y guarde cualquier comprobante o número de gestión.
- Revise extractos bancarios para asegurarse de que no haya renovaciones no autorizadas.
Enlaces útiles
Para leer experiencias y valoraciones de otros usuarios: Reseñas de Accord en G2.
Dirección
Sedes reportadas
- Tucumán 949, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (sede central reportada).
- Arenales 884 (Casa Central reportada).
- Rosario 879 (Sucursal Caballito reportada).
Recomendaciones para visitas
Antes de acudir, lleve DNI, factura o contrato y comprobantes de pago. Confirme horarios y la necesidad de turnos ya que la información pública puede cambiar.