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Cancelar IKE ARGENTINA
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Ike Argentina.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Ike Argentina: Guía Completa
¿Qué es Ike Argentina?
Descripción breve
Ike Argentina es un servicio de suscripción que ofrece asistencia para el hogar y servicios vinculados a telefonía e internet bajo el nombre comercial Iké/Iké Asistencia.
Funciona mediante planes mensuales que incluyen distintos niveles de cobertura para soporte técnico, gas, electricidad, plomería y otros servicios domiciliarios.
Ámbito de servicio
Los servicios y la facturación operan en Argentina y se contratan bajo un modelo de suscripción mensual.
La empresa figura con dirección legal en Ciudad Autónoma de Buenos Aires para notificaciones y gestiones administrativas.
Cómo dar de baja Ike Argentina
Canales disponibles
- Teléfono: 0800-1122-1453.
- WhatsApp: +54 9 11 3442-7999.
- Correo electrónico: info@ikeasistencia.com.ar.
Paso a paso para solicitar la baja
- Contacta por teléfono o WhatsApp y solicita formalmente la baja de tu suscripción indicando nombre, DNI y número de cliente o contrato.
- Pide una confirmación escrita de la baja (email o mensaje) y guarda captura o copias como comprobante.
- Si no recibes respuesta en 48 - 72 horas, reitera la solicitud por los mismos canales y documenta cada intento.
- Si los cargos continúan, comunica la situación a tu entidad financiera para bloquear o disputar futuros débitos.
Qué sucede al cancelar
Acceso y servicios
Tras solicitar la baja, el acceso a los servicios contratados suele interrumpirse al finalizar el periodo ya facturado o de forma inmediata, según la política interna.
Es recomendable confirmar la fecha exacta de corte en la comunicación de cancelación para evitar malentendidos.
Renovaciones y datos
La cancelación debería detener renovaciones automáticas; pide confirmación escrita de que no habrá nuevas facturaciones.
Solicita también información sobre retención o eliminación de tus datos personales si lo deseas.
¿Recibiré un reembolso?
Política general encontrada
No se encontró información específica en las fuentes consultadas sobre una política de reembolso o un derecho de desistimiento de 14 días aplicable automáticamente.
En los términos oficiales no figura un reembolso automático garantizado tras la contratación.
Excepciones y recomendaciones
- Si consideras que hubo cobros indebidos, reúne pruebas (emails, capturas de pantalla, extractos bancarios) antes de reclamar.
- Si la empresa no responde, disputa los débitos con tu banco y, si corresponde, presenta un reclamo ante organismos de defensa del consumidor.
Planes y precios de Ike Argentina
Resumen de planes
Los planes y precios oficiales actualmente listados incluyen opciones con distintos niveles de cobertura para el hogar y soporte técnico.
Verifica con la compañía cualquier promoción o cambio de precio antes de contratar o dar de baja.
Tabla de precios
| Plan | Precio (mensual) | Características |
|---|---|---|
| Plan Básico | ARS 35,000 | Asistencia hogar: plomería, cerrajería, eléctrica, gas; límites por evento; sin manitas; soporte técnico limitado |
| Plan Full | ARS 46,000 | Asistencia hogar: plomería, cerrajería, eléctrica, gas; mayores límites por evento; manitas 3 veces/año; protección de pantallas; soporte técnico ilimitado |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Qué dice la normativa
En Argentina, los consumidores cuentan con derechos básicos como recibir información clara, contratar con condiciones precisas y reclamar por servicios defectuosos o cobros indebidos.
El derecho de arrepentimiento o plazos de devolución puede variar según el tipo de contrato y la forma de contratación.
Recomendaciones prácticas
- Guarda toda la correspondencia y comprobantes de solicitud de baja como evidencia ante reclamos.
- Si persisten cargos tras la baja, contacta a tu banco para disputar los débitos y evalúa presentar una queja ante organismos oficiales.
- Consulta asesoría en Defensa del Consumidor local si la empresa no brinda solución.
Experiencias de clientes
Reseñas negativas reportadas
Algunos usuarios han denunciado que Iké continuó cobrando a pesar de haber solicitado la baja o de que la tarjeta dejara de estar activa.
Hay reportes de dificultades para obtener la cancelación efectiva y de cargos recurrentes después de solicitar la baja.
Fuentes y casos prácticos
Si necesitas revisar casos similares, hay reclamos publicados en sitios de quejas de usuarios donde se describen estas situaciones.
Consulta un ejemplo de reclamos aquí: Reclamos sobre cancelación en TuQuejaSuma.
Lista de documentación
Documentos imprescindibles
- Nombre completo, DNI y datos del titular de la suscripción.
- Comprobante de la suscripción o número de cliente/contrato.
- Capturas o registros de las solicitudes de baja (mensajes, emails, llamadas anotadas).
Pruebas adicionales útiles
- Extractos bancarios que muestren cargos posteriores a la solicitud de baja.
- Confirmación escrita de la empresa si se recibió.
- Cualquier comunicación con el servicio de atención al cliente.
Errores comunes
No guardar comprobantes
No conservar confirmaciones o capturas es uno de los errores más frecuentes al solicitar la baja.
Sin pruebas documentales, disputar cargos o probar un reclamo ante el banco y Defensa del Consumidor es más difícil.
Asumir que la baja es inmediata
Algunos usuarios creen que la baja detiene cobros de inmediato; en ocasiones la cancelación opera al fin del periodo ya pagado.
Siempre confirma la fecha efectiva de corte para evitar cargos inesperados.
Resumen comparativo
Comparación rápida
La siguiente tabla compara los planes principales para ayudar a evaluar cuál corresponde a tus necesidades antes de cancelar o contratar.
Tabla comparativa
| Elemento | Plan Básico | Plan Full |
|---|---|---|
| Precio mensual | ARS 35,000 | ARS 46,000 |
| Cobertura hogar | Plomería, cerrajería, eléctrica, gas (límites por evento) | Plomería, cerrajería, eléctrica, gas (límites mayores) |
| Manitas | No incluido | 3 veces/año |
| Soporte técnico | Limitado | Ilimitado |
Después de dar de baja
Pasos inmediatos
- Guarda la confirmación de la baja y verifica próximos extractos bancarios.
- Si ves cargos posteriores, abre una disputa con tu banco y presenta las pruebas recopiladas.
Recursos y reclamos
Si necesitas ver otros reclamos similares o usar como referencia, revisa reportes de usuarios en el siguiente enlace.
Ejemplo de reclamos publicados: Reclamos sobre cancelación en TuQuejaSuma.
Dirección
Dirección legal para notificaciones
Manuel Ugarte 1674, Piso 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Recomendación final
Siempre solicita confirmación escrita de la baja y conserva todas las comunicaciones. Ante cargos persistentes, contacta a tu entidad financiera y a los organismos de defensa del consumidor.