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Cancellation service #1 in Nigeria
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I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Crunchyroll service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
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- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
Dar de baja Crunchyroll: Guía Completa
¿Qué es Crunchyroll?
Descripción general
Crunchyroll es un servicio de streaming especializado en anime, mangas y contenido relacionado con la cultura asiática.
Ofrece acceso a una biblioteca de series y películas mediante suscripciones de pago y una versión con anuncios.
Principales características
Incluye transmisiones en simulcast, subtítulos, opciones de descarga según plan y acceso multiplataforma.
La gestión de la suscripción puede depender del método de pago: web, App Store o Google Play.
Cómo dar de baja Crunchyroll
Si te suscribiste por la web (tarjeta o PayPal)
- Ingresar a tu cuenta en Crunchyroll desde un navegador.
- Ir a Membership Info (Información de membresía) y elegir "cancelar suscripción".
- La suscripción permanece activa hasta la próxima fecha de renovación.
Si te suscribiste por App Store o Google Play
- No se puede cancelar desde la web; debes gestionarlo en la configuración de suscripciones de la tienda correspondiente.
- Para iOS, abre Ajustes > tu nombre > Suscripciones; para Android, abre Google Play > Pagos y suscripciones > Suscripciones.
Limitaciones de la app móvil
No es posible cancelar la suscripción desde la aplicación móvil de Crunchyroll; la cancelación debe realizarse en la web o en la tienda donde se contrató.
Si no ves la opción de cancelar, verifica si la suscripción está gestionada por Apple o Google.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso tras la cancelación
Si cancelas, mantendrás acceso al servicio hasta que termine el período de facturación en curso.
Si cancelas durante un trial, evitarás cargos futuros y conservarás acceso hasta el final del trial.
Renovación y datos de cuenta
La cancelación impide futuras renovaciones automáticas; la cuenta y el historial de visualización suelen conservarse.
Para reactivar la suscripción, deberás volver a suscribirte desde el método original o desde la web.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de suscripciones
Crunchyroll establece que los pagos por suscripciones no son reembolsables en casos parciales.
Los reembolsos por subscripciones dependen de la discreción de la empresa y no están garantizados.
Excepciones: compras en la Crunchyroll Store
Para compras en la Crunchyroll Store (merchandising físico o digital) existen reembolsos dentro de 30 días desde la compra.
Los reembolsos de la tienda se procesan al método de pago original; el procesamiento suele tardar 1 - 5 días y el reflejo 3 - 10 días.
Más detalles en la política oficial: Política de reembolso de Crunchyroll Store.
Planes y precios de Crunchyroll
Resumen de planes
Precios reportados en fuentes verificadas. Verifica en tu cuenta para valores actualizados y impuestos aplicables.
Los precios pueden variar según promociones o cambios de la empresa.
Tabla de precios
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Fan | ARS 5.371 | Mensual | Sin anuncios, acceso ilimitado, 1 dispositivo |
| Mega Fan | ARS 6.753 | Mensual | Sin anuncios, hasta 4 dispositivos, descargas offline |
| Mega Fan (Anual) | ARS 67.541 | Anual | Sin anuncios, hasta 4 dispositivos, descargas offline (anual) |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco legal general
No se encontraron referencias específicas sobre derechos aplicables exclusivamente a usuarios argentinos de Crunchyroll.
En Argentina, la Ley 24.240 regula el derecho del consumidor en general, con ciertas normas sobre retracto y garantías.
Aplicación a servicios digitales
El derecho de retracto de 10 días aplica a ventas fuera de locales físicos, pero su aplicabilidad a suscripciones de streaming no es clara.
Si necesitas asistencia legal, consulta organismos locales de defensa del consumidor o asesoramiento profesional.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
Algunos usuarios valoran el catálogo y la experiencia típica de streaming, destacando la oferta de anime.
Reseñas positivas mencionan satisfacción con la selección de series y la facilidad de uso cuando la gestión es por web.
Quejas recurrentes
Hay quejas sobre temporadas incompletas, subtítulos desincronizados, calidad de doblaje y cortes en la reproducción.
Usuarios también reportan dificultades para cancelar, confusión cuando la suscripción está gestionada por tiendas externas y cargos inesperados.
Para ver reseñas de usuarios: Opiniones en Trustpilot.
Lista de documentación
Datos de la cuenta
- Correo electrónico asociado a la cuenta Crunchyroll.
- Nombre de usuario y cualquier ID de suscripción visible en la cuenta.
Comprobantes y capturas
- Comprobante de pago o factura reciente (tarjeta o PayPal).
- Captura de pantalla de Membership Info o de la pantalla de suscripciones en App Store / Google Play.
- Número de orden para compras en la Crunchyroll Store (si aplica).
Errores comunes
Intentar cancelar desde la app móvil
Muchos usuarios intentan cancelar directamente en la app y no encuentran la opción; la app no permite cancelar la suscripción.
Solución: cancelar desde la web o desde la tienda (App Store/Google Play) según corresponda.
No verificar la gestión por la tienda
Si la suscripción fue tramitada por Apple o Google, cancelarla en Crunchyroll no detendrá la renovación.
Ejemplo: borrar la app no cancela la suscripción; debes darla de baja en la cuenta de la tienda.
Resumen comparativo
Comparación rápida por características
La tabla compara precio, periodo y funciones clave para ayudarte a decidir qué plan se ajusta mejor a tus necesidades.
Revisa la disponibilidad de descuento anual antes de suscribirte.
Tabla comparativa
| Plan | Precio (ARS) | Periodo | Dispositivos | Descargas | Anuncios |
|---|---|---|---|---|---|
| Fan | 5.371 | Mensual | 1 | No | No |
| Mega Fan | 6.753 | Mensual | Hasta 4 | Sí | No |
| Mega Fan (Anual) | 67.541 | Anual | Hasta 4 | Sí | No |
Después de dar de baja
Comprobaciones inmediatas
Confirma que el estado de la suscripción en Membership Info indica "cancelada" o similar.
Guarda capturas de pantalla como comprobante de la cancelación y la fecha de vigencia hasta la que tendrás acceso.
Enlaces útiles
Dirección
Sede indicada
Dirección reportada en fuentes públicas para correspondencia relacionada con cancelaciones o notificaciones.
Datos de la dirección
Weinmeisterstrasse 8, 10178 Berlin, Alemania.
Para reclamos formales, considera adjuntar evidencia de tu suscripción y documentos de identidad según corresponda.