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Cancelar DAZN
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio DAZN.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja DAZN: Guía Completa
¿Qué es DAZN?
Descripción breve
DAZN es un servicio de streaming por suscripción especializado en deportes que ofrece eventos en vivo y contenidos bajo demanda.
Incluye transmisiones de fútbol, boxeo y otras disciplinas, con acceso desde múltiples dispositivos.
Cómo funciona
Funciona mediante una suscripción mensual o anual que se gestiona desde la web o tiendas de aplicaciones según el método de pago.
La calidad de la transmisión y las funciones disponibles dependen del plan y del dispositivo usado.
Cómo dar de baja DAZN
Baja desde la web (DAZN.com)
- Ingresá en DAZN.com con tu cuenta.
- Entrá en "Mi cuenta" > "Suscripción" > "Cancelar".
- La cancelación debe realizarse desde un navegador web; se mantiene el acceso hasta el fin del ciclo de facturación.
- Los planes mensuales requieren un aviso de 30 días; los anuales continúan hasta el fin del periodo sin cargos adicionales.
Baja desde tiendas de apps
- Si te suscribiste vía Apple: cancelá desde iTunes o desde un dispositivo Apple en Ajustes > Cuenta > Suscripciones.
- Si te suscribiste vía Google Play: abrí Google Play Store > Menú > Cuenta > Suscripciones > elegí DAZN > Cancelar.
- Las suscripciones gestionadas por Apple/Google deben cancelarse en esas plataformas; DAZN no puede cancelar suscripciones compradas por esas vías.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso tras la cancelación
Tras cancelar, conservarás acceso al servicio hasta el final del ciclo de facturación pagado.
No se corta el servicio de inmediato salvo condiciones excepcionales relacionadas con la plataforma de pago.
Renovación y datos de cuenta
La renovación automática se desactiva al cancelar; la cuenta y los datos permanecen activos para reactivación posterior.
Si te suscribiste mediante Apple o Google, la desactivación de la renovación se gestiona en esas cuentas.
¿Me van a devolver el dinero?
Política general de reembolsos
DAZN reconoce un derecho de arrepentimiento en algunos territorios (14 días) con reembolso completo si se ejerce dentro del plazo.
Sin embargo, ese derecho puede anularse si consentiste el acceso inmediato a contenido digital al aceptar los términos.
Excepciones y casos específicos
- Planes anuales: si cancelás a mitad del periodo, normalmente no hay reembolso; el acceso continúa hasta el fin del ciclo contratado.
- Planes mensuales flex: al cancelar se puede aplicar un cálculo prorrateado para el último periodo; no suele haber reembolsos adicionales.
- Si la suscripción fue gestionada por Apple/Google, los reembolsos dependen de las políticas de esas tiendas.
Planes y precios de DAZN
Resumen de planes
No hay listados oficiales en pesos argentinos públicos verificados en esta guía; a continuación se muestran estimaciones basadas en información disponible.
Usá estos valores solo como referencia y verificá el precio final en tu método de compra.
| Plan | Precio estimado | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Flex (estimado) | USD 9.99 (~ARS 12.987) | Mensual | Streaming deportivo internacional, múltiples dispositivos |
| Flex (estimado con impuestos) | ARS 20.000 | Mensual | Precio calculado con impuestos aproximados en Argentina |
Notas sobre precios
Los montos son aproximados y pueden variar según impuestos locales y el método de pago.
Si adquiriste la suscripción vía Apple o Google, el cargo puede aparecer con la referencia de la tienda correspondiente.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Período de «cooling-off»
La legislación argentina suele otorgar un plazo de retracto para servicios digitales, típicamente 10 días hábiles para solicitar un reembolso completo.
La vigencia exacta y su aplicación dependen de la contratación y del inicio del servicio.
Cómo reclamar si hay cargos no autorizados
- Contactá primero al soporte de DAZN y conservá comprobantes (correos, capturas, fechas).
- Si la respuesta no es satisfactoria, podés iniciar un reclamo ante Defensa del Consumidor o la oficina municipal de información al consumidor (OMIC).
- En casos de cobros indebidos persistentes, considerá la intervención de la entidad bancaria para disputar el cargo.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
Muchos usuarios valoran la excelente calidad de audio y video y la fluidez de las transmisiones en vivo.
La oferta de eventos y la experiencia de visionado son frecuentemente destacadas en reseñas.
Quejas comunes
Hay reportes de usuarios que experimentaron dificultades para cancelar y recibieron cargos tras solicitar la baja.
También existen quejas sobre reembolsos denegados y necesidad de gestionar disputas con bancos o soporte.
Lista de documentación
Documentos para gestionar una baja o reclamo
- Correo de confirmación de suscripción y de cancelación (si lo recibiste).
- Comprobantes de pago o extractos bancarios con el cargo.
- Capturas de pantalla del estado de suscripción en la app o web.
- Datos de la cuenta (correo usado, fecha de alta, método de pago, plataforma de compra).
Documentos para presentar ante Defensa del Consumidor
- Resumen de gestiones realizadas con soporte (mensajes, fechas, respuestas).
- Comprobantes de gastos relacionados y cualquier comunicación escrita de DAZN.
Errores comunes
No verificar la plataforma de compra
Ejemplo: intentar cancelar desde la web cuando la suscripción fue comprada por Apple o Google. Esto impide la baja efectiva.
Comprobá siempre en qué tienda realizaste la suscripción antes de iniciar el trámite.
No conservar comprobantes
Ejemplo: no guardar el correo de confirmación o la captura de la cancelación provoca dificultades si necesitás reclamar un reembolso.
Guardá siempre las pruebas de la gestión para facilitar cualquier reclamo futuro.
Recapitulación comparativa
Resumen rápido por método
| Método | Facilidad | Reembolso | Acceso tras cancelar |
|---|---|---|---|
| Web (DAZN.com) | Directo desde la cuenta; requiere navegador | Depende del plazo y del tipo de plan (mensual/anual) | Se mantiene hasta fin del ciclo de facturación |
| Apple (App Store / iTunes) | Debe gestionarse en iTunes o en ajustes de Apple | Depende de la política de Apple y del inicio del servicio | Generalmente hasta fin del periodo pagado |
| Google Play | Se cancela desde Google Play Store | Depende de Google Play y condiciones aplicables | Acceso hasta el final del periodo abonado |
Consejo final
Si buscás la vía más directa y control total sobre la suscripción, gestionar la baja desde la web suele ser la opción más clara.
Para compras por tiendas de apps, siempre revisá la gestión en esa tienda para evitar cargos inesperados.
Después de dar de baja
Qué revisar inmediatamente
- Confirmación de cancelación por correo o en la pantalla de la cuenta.
- Extracto bancario en los próximos ciclos para verificar que no haya cargos adicionales.
Recursos recomendados
Consultá la ayuda oficial de DAZN en su sitio y revisá las políticas de reembolso según el método de compra.
Si hay problemas, presentá reclamo ante Defensa del Consumidor o la OMIC y conservá todos los registros.
Dirección
Sede registrada
Hammersmith Grove 12, W6 7AP, Londres, Reino Unido.
Observaciones sobre contacto
La dirección es la registrada en fuentes públicas; los canales de soporte y gestión de suscripción suelen ser la web o las tiendas de apps según el caso.
Guardá las comunicaciones y comprobantes para cualquier reclamo posterior.