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Cancelar IKE MULTIASISTENCIA
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Chile
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Ike Multiasistencia.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Ike Multiasistencia: Guía Completa
¿Qué es Ike Multiasistencia?
Descripción breve
Ike Multiasistencia es un servicio de asistencia integral que cubre eventos vinculados al hogar, la movilidad y otros servicios complementarios.
Opera en Argentina a través de alianzas con terceros (bancos, emisoras de tarjetas) y ofrece modalidades como Multiasistencia Básica y Multiasistencia Premium.
Modalidad de contratación
La contratación suele realizarse mediante aliados comerciales (por ejemplo bancos o tarjetas) y no siempre a través de una app propia visible en tiendas.
Esto influye en los canales y procedimientos para dar de baja o solicitar reembolsos.
Cómo dar de baja Ike Multiasistencia
Canales recomendados
- Contactar a Iké Asistencia por WhatsApp, correo electrónico o formulario web, según la información pública disponible.
- Aportar DNI y número de teléfono para que procesen la baja.
- Evitar depender únicamente de llamadas telefónicas: usuarios reportan que no siempre se puede dar de baja por teléfono.
Pasos sugeridos para cancelar
- 1) Reunir datos: número de cliente (si lo tiene), DNI, teléfono y comprobantes de los cobros.
- 2) Enviar solicitud escrita vía correo electrónico o formulario web solicitando la baja y pidiendo constancia por escrito.
- 3) Enviar mensaje por WhatsApp indicando DNI, teléfono y pedido de baja; conservar captura del envío y la respuesta.
- 4) Si continúan los débitos, contactar al banco para iniciar desconocimiento de cargos y pedir reversión.
- 5) Si no hay respuesta, presentar reclamo ante Defensa del Consumidor o la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso y prestaciones
Al solicitar la baja, el servicio debería dejar de prestarse desde la fecha indicada por Iké; confirme la fecha de corte en la respuesta escrita.
Guarde la constancia de la baja; es su principal prueba frente a nuevos débitos.
Renovación y débitos automáticos
Si la contratación fue a través de un tercero (tarjeta o banco) es posible que exista un débito automático gestionado por el aliado.
Por eso, además de la baja con Iké, conviene notificar al banco para detener futuros cargos y gestionar reversos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No se encontraron referencias claras a una política pública de reembolso o derecho de desistimiento para Iké Asistencia en Argentina.
No hay mención explícita de plazos como 14 días ni de una regla pública de “sin reembolsos”.
Excepciones y pasos si le cobraron indebidamente
- Si hubo débitos no autorizados, primero solicite el reembolso por escrito a Iké y guarde pruebas.
- Si no hay solución, haga el reclamo formal en su banco por desconocimiento de compra para pedir la devolución.
- Si el banco no resuelve, eleve reclamo a Defensa del Consumidor y/o a la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Planes y precios de Ike Multiasistencia
Resumen de planes
Los documentos disponibles describen al menos dos planes: Multiasistencia Básica y Multiasistencia Premium, con diferencias en topes y servicios.
No se hallaron precios oficiales y actualizados publicados específicamente para los planes Multiasistencia.
Tabla de planes
| Plan | Precio | Período | Características y topes |
|---|---|---|---|
| Multiasistencia Básica | Contactar para precios | Mensual | Asistencia vial básica (auxilio 3 eventos/año), remolque hasta 300 km, servicios de hogar con topes por evento y por año. |
| Multiasistencia Premium | Contactar para precios | Mensual | Mayor cobertura: remolque ampliado, topes superiores en hogar, salud, tecnología y servicios complementarios. |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Vías recomendadas
- Contactar al banco/emisor de la tarjeta para iniciar el procedimiento de desconocimiento de débito.
- Presentar reclamo ante Defensa del Consumidor de su provincia o a la entidad municipal competente.
- En casos relacionados con seguros o asistencia técnica, también puede acudir a la Superintendencia de Seguros de la Nación.
Qué exigir y qué conservar
Exija constancia escrita de la baja y de cualquier devolución acordada; solicítela por correo o mensaje formal.
Conserve: comprobantes de cobros, comunicaciones (WhatsApp, emails), números de reclamo y capturas de pantalla.
Experiencias de clientes
Resumen de críticas públicas
Existen múltiples reclamos por débitos automáticos que usuarios aseguran no haber autorizado.
Usuarios informan dificultades para cancelar: la baja telefónica no siempre es posible y las respuestas por web pueden tardar o no llegar.
Reacciones de la empresa (reportadas por usuarios)
- Algunos usuarios dicen haber recibido respuestas que mencionan auditorías internas sin ofrecer reembolsos.
- Se recomienda documentar cada contacto y, ante falta de solución, escalar a bancos y organismos de defensa del consumidor.
Lista de documentación (Checklist)
Documentos imprescindibles
- DNI del titular afectado.
- Comprobantes de pago o extractos bancarios con los débitos en cuestión.
- Capturas de pantalla o copias de mensajes (WhatsApp, emails, formularios enviados).
Documentación para reclamos oficiales
- Constancia escrita de la solicitud de baja (si la tiene).
- Números de reclamo dados por la empresa o por el banco.
- Copia de la comunicación enviada a Defensa del Consumidor o a la Superintendencia, si corresponde.
Errores comunes
No documentar la gestión
Muchos usuarios dependen de un llamado telefónico sin pedir constancia; eso dificulta luego probar la solicitud de baja.
Siempre pida una confirmación por escrito o conserve capturas de pantalla del envío y de la respuesta.
No notificar al banco
Si la contratación fue vía tarjeta o banco, la baja con Iké no siempre detiene el débito automático inmediatamente.
Notificar al banco evita cargos futuros y permite tramitar reversos mientras se gestiona la baja con el proveedor.
Recapitulación comparativa
Resumen objetivo
La siguiente tabla compara aspectos clave asociados a Ike Multiasistencia con lo que podría esperarse de un proveedor promedio de asistencia.
Use esta guía para evaluar riesgos y pasos a seguir antes y después de contratar.
| Aspecto | Ike Multiasistencia (según datos públicos y reclamos) | Proveedor promedio |
|---|---|---|
| Facilidad para dar de baja | Moderada a baja: requiere contacto por escrito; baja telefónica no siempre efectiva. | Moderada: suele ofrecer baja por app, web o teléfono con confirmación inmediata. |
| Política de reembolso | No pública ni clara; usuarios reportan dificultad para obtener devoluciones. | Más transparente: políticas escritas y plazos para cancelación/reembolso. |
| Cobertura | Amplia (vial, hogar, tecnología) con topes específicos por servicio. | Variable; suele ofrecer paquetes básicos y premium con topes definidos. |
| Canales de contratación | A través de terceros (bancos/tarjetas) y aliados. | Directo (web/app) y a través de terceros según el proveedor. |
Después de dar de baja
Qué hacer inmediatamente
- Solicitar y conservar la constancia de baja por escrito (email o mensaje oficial).
- Monitorear extractos bancarios durante al menos los siguientes ciclos de facturación.
Pasos si siguen los cargos
- Iniciar reclamo por desconocimiento del cargo con su banco y pedir la reversión.
- Si el banco no resuelve, presentar reclamo en Defensa del Consumidor y/o la Superintendencia de Seguros de la Nación.
- Conservar todas las pruebas: comunicaciones, capturas y comprobantes bancarios.
Dirección
Dirección indicada en términos y condiciones
Lavardén 157, Piso 2, Dpto 201, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Recomendaciones finales
Ante dudas o problemas persistentes, combine las vías: notifique a Iké por escrito, informe al banco y eleve el reclamo a organismos de protección al consumidor.
La insistencia documentada es clave para obtener baja efectiva y eventuales reembolsos.