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Dar de baja Midjourney: Guía Completa
¿Qué es Midjourney?
Descripción breve
Midjourney es un servicio de inteligencia artificial que genera imágenes a partir de texto. Está orientado a artistas, diseñadores y cualquier persona que necesite crear imágenes conceptuales rápidamente.
Usos comunes
Se utiliza para la creación de arte conceptual, inspiración visual, prototipos rápidos y material para proyectos personales o comerciales según el plan contratado. Ofrece distintos niveles de rendimiento y permisos según la suscripción.
Cómo dar de baja Midjourney
Cancelar desde la cuenta web
- Inicia sesión en tu cuenta de Midjourney desde la plataforma oficial.
- Busca la sección de "Cuenta", "Suscripción" o "Billing/Facturación".
- Selecciona "Cancelar suscripción" o la opción equivalente y confirma la cancelación.
- Guarda el correo electrónico de confirmación y la fecha de término del periodo ya pagado.
Cancelar o retirar acceso desde Discord
- Si usas Midjourney via Discord, revisa los roles y permisos del bot en tu servidor y en tu usuario.
- Revoca accesos o elimina el bot si ya no deseas interacción.
- Comprueba en Discord los mensajes o recibos enviados por Midjourney que confirmen cambios de suscripción.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso tras la cancelación
Tras cancelar, normalmente conservas acceso a las funciones del plan hasta el fin del periodo de facturación ya pagado. No habrá nuevas renovaciones automáticas tras la confirmación.
Renovación y datos
La suscripción dejará de renovarse automáticamente. Tus imágenes y archivos generados pueden permanecer en tu cuenta según las políticas de almacenamiento; guarda lo que necesites antes de cualquier cambio permanente.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Las políticas de reembolso varían según el proveedor y el método de pago. Midjourney suele procesar cobros por periodo; los reembolsos prorrateados no siempre están garantizados.
Excepciones y pasos
- Si consideras que hubo un cargo indebido, reúne comprobantes y contacta al soporte de Midjourney desde tu cuenta.
- Si pagaste a través de una tienda de aplicaciones (Apple/Google) o un tercero, el reclamo puede requerir gestión con ese proveedor.
Planes y precios de Midjourney
Tabla de planes (valores en CLP)
| Plan | Precio | Período | Características |
|---|---|---|---|
| Basic | CLP 9,000 | Mensual | ≤200 minutos GPU/mes (Fast GPU), sin modo Relax |
| Standard | CLP 27,000 | Mensual | ≤15 h GPU rápidas/mes, modo Relax ilimitado, uso comercial |
| Pro | CLP 54,000 | Mensual | ≤30 h GPU rápidas/mes, Relax ilimitado, modo Stealth, uso comercial |
| Mega | CLP 108,000 | Mensual | ≤60 h GPU rápidas/mes, todas las funciones Pro, mayor concurrencia |
Nota sobre conversión y verificación
Los precios oficiales están denominados en USD; aquí se muestra una conversión aproximada a CLP con una tasa USD → CLP = 900 aplicada. Verifica el precio exacto al momento de suscribir, ya que el tipo de cambio y las comisiones pueden variar.
Tus derechos como consumidor en Chile
Derecho a información y reclamo
Como consumidor tienes derecho a recibir información clara sobre precios, condiciones de contratación y políticas de cancelación. Conserva comprobantes y correos que acrediten pagos y comunicaciones.
Organismos y opciones
Si hay cobros no autorizados o problemas de servicio, puedes presentar un reclamo ante las autoridades de protección al consumidor en Chile. También es útil contactar a tu emisor de tarjeta para consultar opciones de disputa si aplica.
Experiencias de clientes
Comentarios comunes
Usuarios suelen valorar la calidad creativa de las imágenes y la rapidez en versiones de pago. También hay quejas recurrentes sobre confusión al cancelar y tiempos de respuesta del soporte.
Consejos basados en experiencias
- Guarda capturas y correos de confirmación al cancelar.
- Revisa el desglose de cobros en tu banco si notas cargos inesperados.
- Revisa permisos en Discord para evitar accesos persistentes después de cancelar.
Lista de verificación de documentos
Antes de cancelar
- Correo de bienvenida o recibo de la suscripción.
- Comprobante de pago o estado de cuenta con el cargo.
- Nombre de usuario y correo asociado a la cuenta.
Si necesitas reclamar
- Capturas de pantalla del proceso de cancelación y de los cobros.
- Fecha y hora de la solicitud de cancelación.
- Detalles del método de pago (últimos 4 dígitos) y facturas si aplican.
Errores comunes
No confirmar la cancelación
Un error frecuente es no esperar o guardar la confirmación. Sin el correo o la pantalla que muestre la cancelación, es más difícil probar que se solicitó la baja.
Confusión con la plataforma de pago
Otro error es asumir que cancelar en Discord cancela el cobro automático gestionado por el proveedor de pagos. Verifica también en la sección de facturación de tu cuenta y en el extracto bancario.
Resumen comparativo
| Plan | Precio (CLP/mes) | GPU rápidas | Modo Relax | Uso comercial | Modo Stealth / Concurrencia |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | CLP 9,000 | ≤200 minutos GPU/mes | No | No indicado | Limitado |
| Standard | CLP 27,000 | ≤15 h GPU rápidas/mes | Sí, ilimitado | Sí | Estándar |
| Pro | CLP 54,000 | ≤30 h GPU rápidas/mes | Sí, ilimitado | Sí | Modo Stealth, alta concurrencia |
| Mega | CLP 108,000 | ≤60 h GPU rápidas/mes | Sí, ilimitado | Sí | Máxima concurrencia |
Después de dar de baja
Pasos recomendados
- Guarda todas las imágenes y recursos que necesites antes de que termine el periodo pagado.
- Confirma por correo electrónico la cancelación y conserva ese mensaje.
- Revisa tu estado de cuenta para asegurarte de que no haya cargos posteriores no autorizados.
Recursos útiles
Si surgen disputas, reúne toda la documentación y contacta al soporte de Midjourney desde tu cuenta. Para reclamos formales en Chile, consulta la autoridad local de protección al consumidor.
Dirección
Sede principal
MidJourney, 611 Gateway Blvd, Suite 120, South San Francisco CA 94080‑7066, United States of America.
Notas sobre la dirección
Esta dirección corresponde a la sede principal identificada para comunicaciones formales. Para gestiones de soporte y facturación, utiliza los canales oficiales dentro de tu cuenta de usuario.