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Cancelar GRINDR
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Grindr.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Grindr: Proceso Sencillo
¿Qué es Grindr?
Descripción breve
Grindr es una aplicación de citas dirigida principalmente a la comunidad LGBTQ+, especialmente hombres que tienen relaciones con hombres.
Permite crear un perfil, ver personas cercanas y conversar mediante la app móvil y web.
Funcionalidad esencial
Ofrece versiones gratuitas y de pago con funciones adicionales como eliminar anuncios, ver más perfiles y herramientas de privacidad.
Las suscripciones se gestionan desde tiendas de aplicaciones o desde la cuenta web, según dónde se compren.
Cómo dar de baja Grindr
Baja en iOS (App Store)
Debes cancelar la suscripción desde tu Apple ID en la App Store; Grindr no puede cancelarla por ti.
- Abre App Store en tu iPhone o iPad.
- Toca tu foto de perfil → Suscripciones → selecciona Grindr → Cancelar suscripción.
- La cancelación surte efecto al término del periodo ya pagado.
Baja en Android (Google Play) y en web
En Android cancela la suscripción desde Google Play en Suscripciones. Grindr puede ayudar ocasionalmente con solicitudes de reembolso.
- Abre Google Play → Menú → Suscripciones → selecciona Grindr → Cancelar.
- Si compraste por web, entra a tu cuenta en la versión web de Grindr y cancela en Configuración de la cuenta.
- La baja en web también se aplica al final del periodo facturado.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso tras la cancelación
Tras cancelar mantendrás acceso a las funciones de pago hasta que finalice el periodo ya pagado.
No perderás el acceso inmediatamente salvo que haya una condición excepcional indicada por la tienda.
Renovación y datos
La suscripción no se renovará automáticamente una vez que termine el periodo vigente.
Tu perfil y datos permanecen en la cuenta según la política de Grindr; revisa las opciones de eliminación en la configuración si quieres borrar datos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Según los Términos de Servicio, la mayoría de las compras son finales y no reembolsables; conservarás el acceso hasta el fin del periodo pagado.
Para detalles oficiales revisa la política de reembolsos de Grindr.
Política de reembolsos de Grindr
Excepciones por plataforma
- iOS/App Store: Grindr no puede procesar reembolsos; solicita el reembolso directamente a Apple vía Report a Problem o Soporte de Apple.
- Android/Google Play: Grindr puede procesar reembolsos ocasionalmente para compras hechas por Google Play; también puedes contactar a soporte de Grindr.
- Para compras web, consulta los términos aplicables en la cuenta web de Grindr.
Planes y precios de Grindr
Información de precios (Chile)
Los precios visibles corresponden a valores reportados en la sección de compras dentro de la app para Chile.
Verifica precios actuales directamente en la App Store o Google Play, ya que pueden cambiar por ofertas.
Tabla de planes
| Plan | Precio | Periodo | Funciones principales |
|---|---|---|---|
| Grindr XTRA - 1 mes | CLP 9.990 | Mensual | Elimina anuncios, ver hasta 600 perfiles, ver solo personas en línea, filtros avanzados. |
| Grindr XTRA - 3 meses | CLP 16.500 | Por cada 3 meses | Funciones de XTRA con precio por paquete de 3 meses. |
| Grindr Unlimited - 1 mes | CLP 33.900 | Mensual | Perfiles ilimitados, 'Me han visto', modo incógnito, anular envío de mensajes y fotos. |
| Grindr Unlimited - precio promocional | CLP 20.490 | Presumiblemente mensual promocional | Variación promocional de Unlimited; disponibilidad sujeta a oferta. |
Tus derechos como consumidor en Chile
Marco legal relevante
La Ley de Protección al Consumidor de Chile protege contra cláusulas abusivas y publicidad engañosa.
Sin embargo, Grindr señala derechos de retirada de 14 días solo para residentes de la UE, no para Chile.
Qué hacer en caso de disputa
- Si necesitas confirmar derechos específicos consulta con SERNAC.
- Para reembolsos en iOS debes dirigirte a Apple; para Google Play puedes intentar con Grindr y con Google Play.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
Algunos usuarios mencionan el valor histórico de la app y funciones básicas útiles para conectar con otras personas.
La nostalgia y la utilidad inicial son motivos de feedback positivo puntual.
Comentarios negativos
- Quejas frecuentes sobre anuncios intrusivos y aparición de perfiles falsos o spam.
- Reportes de problemas de rendimiento, funciones detrás de paywall y atención al cliente insuficiente.
Lista de documentos
Antes de solicitar un reembolso
- Comprobante de compra (recibo de App Store/Google Play o recibo web).
- Fecha y detalle de la suscripción (tipo de plan y periodo).
Para contacto con soporte o autoridad
- Capturas de pantalla de la suscripción activa y del historial de cargos.
- Registro de comunicaciones con soporte de Grindr o con la tienda de apps.
Errores comunes
No cancelar en la plataforma correcta
Muchos usuarios intentan cancelar desde la app cuando la suscripción fue comprada por la App Store o Google Play.
Resultado: la suscripción sigue renovándose si no se cancela en la tienda correspondiente.
Esperar un reembolso automático
Creer que la cancelación implica reembolso inmediato es un error frecuente.
La política estándar de Grindr indica que las compras son finales salvo excepciones; solicita reembolso según la plataforma de compra.
Resumen comparativo
Comparación por plataforma
| Plataforma | Método de baja | Reembolso posible |
|---|---|---|
| iOS (App Store) | Cancelar desde Apple ID en App Store | No gestionado por Grindr; solicitar a Apple |
| Android (Google Play) | Cancelar desde Google Play → Suscripciones | Grindr puede procesar algunas solicitudes; también contactar Google Play |
| Web / Compra directa | Cancelar desde la configuración de cuenta en grindr.com | Generalmente no reembolsable según términos; revisar condiciones |
Después de dar de baja
Comprobaciones finales
Verifica en la App Store/Google Play o en tu cuenta web que la suscripción aparezca como cancelada.
Conserva los recibos y capturas hasta que termine el periodo pagado.
Enlaces de ayuda
Gestión de suscripciones (instrucciones oficiales): Administrar tu suscripción.
Política de reembolsos: Política de reembolsos de Grindr.
Términos legales y derechos (información adicional): Centro de confianza y legal.
Dirección
Contacto postal
Grindr LLC, Attn: Privacy Office, PO Box 69176, West Hollywood, CA 90069, United States.
Sede corporativa
Dirección registrada: 6725 W Sunset Blvd Ste 430, Los Angeles.