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Servicio de cancelación N°1 en Chile
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Reddit.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Reddit: Guía Completa
¿Qué es Reddit?
Descripción breve
Reddit es una plataforma de foros y comunidad en línea donde los usuarios publican, comentan y votan contenido en subreddits temáticos.
Ofrece acceso gratuito y una suscripción de pago llamada Reddit Premium con beneficios como navegación sin anuncios y funciones adicionales.
Servicios relevantes
Reddit Premium incluye ventajas como experiencia sin anuncios, r/lounge y límites aumentados en ciertas funciones.
La suscripción puede contratarse desde la web, App Store (Apple ID) o Google Play, cada una con procedimientos distintos para gestionar la suscripción.
Cómo dar de baja Reddit
Desde App Store (Apple ID)
- Abre Ajustes en tu dispositivo Apple y toca tu Apple ID, o abre la App Store y ve a "Gestionar suscripciones".
- Localiza Reddit Premium y selecciona "Cancelar suscripción".
- Cancela al menos 24 horas antes del próximo período de facturación para evitar la renovación automática.
Desde Google Play
- Abre la app Google Play, ve a "Suscripciones" y selecciona Reddit Premium.
- Toca "Cancelar suscripción" y sigue los pasos en pantalla.
- Asegúrate de cancelar al menos 24 horas antes de la renovación para evitar el cobro automático.
Desde la web (tarjeta o PayPal)
- En reddit.com, entra a Configuración de usuario y busca la sección "Reddit Premium".
- Selecciona cancelar la suscripción; permanecerá activa hasta el fin del periodo ya pagado.
- Debes cancelar al menos 24 horas antes del fin del periodo para evitar la renovación.
Qué sucede al cancelar
Acceso y beneficios
Tras cancelar, tu suscripción sigue activa hasta el final del periodo de facturación ya pagado.
Los beneficios de Reddit Premium se mantienen hasta que finalice ese periodo; luego se revocan.
Renovación y facturación
Si no cancelas al menos 24 horas antes del cierre del periodo, la suscripción se renovará automáticamente.
No se emiten reembolsos ni créditos por días no utilizados tras la cancelación.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
De forma general, todas las compras son finales, no reembolsables y no retornables en la máxima medida permitida por la ley.
No hay reembolsos ni créditos por periodos de facturación parcialmente usados.
Excepciones y limitaciones
La excepción común aplica a residentes del EEE, Reino Unido o Suiza: existe un derecho de desistimiento de 14 días en general.
Sin embargo, ese derecho se pierde si la suscripción comienza o los bienes digitales se entregan o activan durante ese periodo; por tanto, muchos suscriptores no califican para devolución.
Planes y precios de Reddit
Visión general de precios
Los precios oficiales en CLP no son publicados por Reddit; los valores aquí son aproximados por conversión.
Los importes pueden variar según tipo de cambio e impuestos locales.
Tabla de planes
| Plan | Precio aproximado | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Mensual (web) | aprox. CLP 5.320 | Mensual | Acceso sin anuncios, r/lounge, límites aumentados |
| Mensual (compra desde app) | aprox. CLP 6.210 | Mensual | Mismo contenido que web, con recargo por compra in-app |
| Anual (web) | aprox. CLP 44.431 | Anual | Beneficios Premium por 12 meses, precio reducido respecto a mensual |
| Anual (compra desde app) | aprox. CLP 53.312 | Anual | Mismo que web, con recargo por compra in-app |
Tus derechos como consumidor en Chile
Plazos y cancelación
Para evitar renovaciones automáticas en Reddit debes cancelar al menos 24 horas antes del fin del periodo de facturación.
Reddit no ofrece reembolsos por porciones no usadas de la suscripción tras el inicio del servicio.
Reclamos y recursos locales
Si tienes problemas con cobros o denegación de reembolso, puedes contactar al emisor de tu tarjeta o a las autoridades de protección al consumidor en Chile.
Considera recopilar recibos y evidencia antes de presentar un reclamo formal ante la entidad correspondiente.
Experiencias de usuarios
Opiniones negativas
Algunos usuarios han reportado cierres de cuentas sin aviso o sin explicaciones detalladas en reseñas públicas.
En ciertos casos, plataformas de reseñas respondieron que suspensiones no dependen de relaciones comerciales y que la privacidad limita la información que pueden revelar.
Contexto y limitaciones
Foros y discusiones reportan que algunas plataformas de reseñas enfrentan críticas sobre moderación y fiabilidad de opiniones.
Estos relatos ayudan a entender riesgos y expectativas, pero cada caso puede tener circunstancias distintas.
Lista de documentos
Qué reunir
- Correo asociado a la cuenta de Reddit.
- Recibo o comprobante de pago (tarjeta, PayPal, App Store o Google Play).
- ID de transacción y fecha del cargo.
- Capturas de pantalla de la suscripción en Ajustes (si aplica).
Cómo presentar
- Para gestiones con la tienda de apps, usa el historial de compras de Apple o Google Play como evidencia.
- Para la web, descarga facturas o comprobantes desde tu método de pago y adjúntalos en cualquier reclamo.
- Si escalas a tu banco o autoridad de consumo, entrega toda la documentación organizada cronológicamente.
Errores comunes
Cancelar demasiado tarde
Un error frecuente es intentar cancelar dentro de las 24 horas previas al cierre del periodo; en ese caso la renovación suele procesarse igualmente.
Planifica la cancelación con al menos un día de antelación para evitar cobros automáticos inesperados.
Eliminar la app en lugar de cancelar
Borrar la aplicación no equivale a cancelar la suscripción: la plataforma de pago sigue cobrando hasta que se anule la suscripción.
Siempre verifica la sección de suscripciones en la tienda correspondiente o en reddit.com/settings para confirmar la cancelación.
Recapitulación comparativa
Visión general
La siguiente tabla compara los métodos de cancelación, el plazo mínimo y la política de reembolso por plataforma.
Usa esto para elegir la vía correcta según cómo contrataste la suscripción.
| Método | Dónde cancelar | Plazo mínimo | Reembolso |
|---|---|---|---|
| App Store (Apple ID) | A través de Ajustes del dispositivo o App Store → Gestionar suscripciones | Al menos 24 horas antes de la renovación | No hay reembolsos parciales |
| Google Play | Google Play → Suscripciones | Al menos 24 horas antes de la renovación | No hay reembolsos parciales |
| Web (tarjeta o PayPal) | reddit.com → Configuración de usuario → Reddit Premium | Al menos 24 horas antes de la renovación | Suscripción activa hasta fin de periodo; sin reembolsos por días no usados |
Después de dar de baja
Verificaciones
Confirma que la suscripción aparece como cancelada en la tienda correspondiente o en tus ajustes de Reddit.
Guarda cualquier confirmación por escrito o captura de pantalla que muestre el estado de la suscripción.
Siguientes pasos
Si ves un cargo inesperado tras la cancelación, contacta al emisor de tu tarjeta y presenta la documentación recopilada.
Si necesitas asistencia adicional, considera presentar un reclamo ante la autoridad de consumo local con la evidencia disponible.
Dirección
Dirección legal
Reddit, Inc.
1455 Market Street, Suite 1600, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos
Cómo usarla
La dirección puede servir para comunicaciones formales o notificaciones legales relacionadas con la cuenta o facturación.
Para reclamos de consumo, prioriza primero la comunicación electrónica y la documentación de pagos antes de usar la dirección postal.