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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Osde.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Osde: Guía Completa
¿Qué es Osde?
Descripción general
Osde es una empresa argentina dedicada a la medicina prepaga y servicios de salud que ofrece planes con acceso a una red de prestadores y diferentes coberturas.
Opera principalmente en Argentina; su estructura y precios están referenciados en pesos argentinos, y no se encontró evidencia de un modelo de suscripción digital típico aplicado en Chile.
Presencia y alcance
Aunque sus operaciones y sede son argentinas, algunos usuarios en Chile buscan información sobre cómo gestionar bajas o reclamos desde el extranjero.
Para trámites la vía habitual es administrativa y requiere contacto directo con Osde o sus canales oficiales; no se encontró política pública específica aplicada en Chile.
Cómo dar de baja Osde
Pasos recomendados
- Reunir la documentación del afiliado y la última boleta o comprobante de pago.
- Contactar a Osde por sus canales oficiales (sucursal, formulario web o atención al cliente) para solicitar la baja.
- Presentar la solicitud por escrito si es posible y pedir una constancia de recepción o número de trámite.
- Verificar la fecha de efecto de la baja y solicitar que se deje constancia de no renovar cobros automáticos.
Canales habituales
La baja de Osde suele gestionarse por trámites administrativos; puede requerir visita a sucursal, envío por la web o gestión a través del productor/asesor.
Si no estás en Argentina, coordina con el afiliado o un apoderado autorizado para tramitar la baja desde el país de origen.
Qué ocurre cuando das de baja
Acceso y cobertura
Al confirmar la baja, la cobertura del plan finaliza según la fecha de efecto acordada o establecida en el contrato.
Es importante confirmar hasta qué día habrá cobertura y si hay cobros prorrateados o saldos pendientes.
Datos y renovación
Osde conservará datos del afiliado según sus políticas internas y la normativa de protección de datos aplicable.
La baja impide futuras renovaciones automáticas; solicita una constancia escrita para evitar cobros posteriores.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No se encontró una política pública estándar de reembolso aplicable a Osde en Chile o Argentina consultable en plataformas públicas.
Los reembolsos, si corresponden, suelen evaluarse caso por caso y requieren reclamo formal y documentación de respaldo.
Excepciones y precedentes
Existe una resolución judicial en Argentina que obligó a Osde a devolver montos cobrados en exceso a un afiliado por aumentos indebidos relacionados con la edad.
Ese antecedente es una resolución específica y no constituye una política general; para reclamos similares es aconsejable exigir revisión y, de ser necesario, recurrir a instancias legales o de defensa del consumidor.
Planes y precios de Osde
Tabla de planes (referencia en ARS)
| Plan | Precio (mensual) | Período de referencia | Características |
|---|---|---|---|
| OSDE 210 (pago directo, > 36 años) | ARS 339,365 | Mensual (referencia Mar - Ago 2025) | Plan básico, cobertura nivel inicial |
| OSDE 310 (pago directo, > 36 años) | ARS 439,397 | Mensual (referencia Ago 2025) | Plan intermedio con cobertura más amplia |
Notas sobre precios
Los precios citados están en pesos argentinos (ARS) y corresponden a referencias disponibles; no se hallaron tarifas oficiales en pesos chilenos (CLP).
Si necesitas convertir estos valores a CLP con una tasa actual, se puede realizar la conversión al momento del pedido.
Tus derechos como consumidor en Chile
Recomendaciones legales
Si resides en Chile y tienes un conflicto con Osde o con un intermediario, aplica la legislación chilena de protección al consumidor.
Reúne pruebas, solicita constancia escrita de cualquier trámite y presenta reclamo formal ante la empresa antes de escalarlo.
Recursos disponibles
- Acudir a la autoridad nacional de consumo (por ejemplo, SERNAC) para orientación y presentación de reclamos.
- Consultar un abogado o defensor del consumidor si el reclamo no es resuelto en forma satisfactoria.
Experiencias de clientes
Valoraciones positivas
En algunos comparadores y sitios especializados Osde recibe valoraciones favorables por su red de prestadores y amplitud de cobertura.
Es habitual que clientes valoren la calidad y la disponibilidad de profesionales dentro de determinados planes.
Quejas y experiencias negativas
Hay reportes públicos de usuarios con demoras en reintegros, problemas con autorizaciones de prestaciones y fallos en canales digitales.
Ejemplos de quejas y reseñas pueden consultarse en sitios de reporte de usuarios: TuQuejaSuma - OSDE y Reseñas de la app CMO (OSDE).
Lista de documentación
Documentos del afiliado
- Documento de identidad (DNI o pasaporte) del titular.
- Contrato de afiliación o constancia de alta.
- Últimas boletas o recibos de pago del plan.
Documentos para gestión
- Nota escrita solicitando la baja con fecha y firma.
- Poder o autorización si el trámite lo realiza un tercero.
- Comprobantes de comunicaciones previas con la empresa (emails, números de trámite).
Errores comunes
Evitar retrasos por falta de pruebas
No presentar constancias por escrito es un error frecuente que complica pruebas en caso de disputa.
Siempre pide y guarda números de trámite, correos de confirmación o acuses de recibo.
Evitar dar por finalizado el trámite sin confirmación
Dar por hecha la baja sin obtener una fecha de efecto o comprobante puede resultar en cobros posteriores no deseados.
Verifica el estado final del trámite y revisa extractos bancarios o boletas tras la solicitud.
Resumen comparativo
| Aspecto | Osde (modelo observado) | Suscripción en App Store / Google Play |
|---|---|---|
| Método de baja | Trámite administrativo directo con la empresa (sucursal, web o gestor). | Cancelación automática desde la cuenta de App Store o Google Play. |
| Reembolsos | No hay política pública estándar; se evalúa caso por caso y existen precedentes judiciales puntuales. | Política de reembolso depende de la tienda y la app; suele gestionarse mediante la plataforma. |
| Soporte y documentación | Requiere documentación contractual y constancias escritas; se recomienda comunicación formal. | Gestión por la plataforma digital y registros automáticos de la suscripción. |
Después de dar de baja
Qué verificar tras la baja
Conserva la constancia de baja y revisa que no existan cobros futuros en tu tarjeta o cuenta.
Si detectas cargos indebidos, reclama por escrito y adjunta la documentación de la baja.
Enlaces útiles y fuentes de quejas
Para consultar opiniones y reportes de usuarios puedes revisar los siguientes recursos públicos:
Dirección
Domicilio legal
Av. Leandro N. Alem 1067, Piso 9, C1001AAF, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Nota sobre jurisdicción
Osde es una entidad registrada en Argentina; si actúas desde Chile, ten en cuenta diferencias jurisdiccionales y consulta recursos locales de defensa del consumidor.
Si necesitas, puedo ayudarte a redactar la carta de baja o preparar un modelo de reclamo para presentar ante la empresa o las autoridades chilenas.