Suscripción ilimitada Postclic: promoción a CLP 981 por 48h con un primer mes obligatorio a CLP 53,410, luego CLP 53,410 al mes sin compromiso
Cancelar PELTMEDIA
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculated on 5.6K reviews
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Peltmedia.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Peltmedia: Guía Completa
¿Qué es Peltmedia?
Descripción breve
Peltmedia es un servicio de telecomunicaciones que, según descripciones generales, ofrece acceso a internet de alta velocidad y telefonía bajo un modelo de suscripción mensual.
No se encontró un sitio oficial con información pública completa sobre sus condiciones y canales de atención.
Modelo de servicio
Opera mediante suscripciones periódicas que se cobran mensualmente, según reportes de usuarios en foros de quejas.
La información pública disponible es limitada y presenta dudas sobre transparencia del proveedor.
Cómo dar de baja Peltmedia
Pasos sugeridos
- Verifique si la suscripción se contrató mediante App Store o Google Play revisando sus suscripciones en la tienda correspondiente.
- Revise los comprobantes de pago y la descripción del cargo en su extracto bancario para identificar el origen del cobro.
- Si no fue por una tienda, intente localizar contacto del proveedor en la factura o comprobante y solicite la baja por escrito.
- Si no hay respuesta, solicite bloqueo o reversa al emisor de su tarjeta o a su banco explicando el cargo no reconocido.
Canales posibles
No se encontró información oficial pública sobre cómo cancelar desde App Store, Google Play o desde la web de Peltmedia.
Usuarios reportan en foros que la baja se habría gestionado mediante contacto directo con la empresa, aunque no hay procedimiento oficial documentado.
Qué ocurre al dar de baja
Acceso al servicio
Tras solicitar la baja es habitual perder acceso al servicio al finalizar el periodo ya pagado o inmediatamente según política del proveedor.
Sin política pública confirmada, no es posible asegurar cuándo exactamente se suspende el servicio en Peltmedia.
Renovaciones y datos
Es recomendable cancelar cualquier renovación automática en la tienda de aplicaciones o con el emisor de pago para evitar cargos futuros.
Solicite la eliminación o exportación de sus datos personales si lo desea y guarde confirmaciones por escrito.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No se encontró información oficial sobre política de reembolsos, derecho de retracto o plazos de devolución específicos para Peltmedia.
Ante la falta de política pública, los reembolsos dependerán de acuerdos puntuales con el proveedor o de la intervención de la entidad pagadora.
Excepciones y recomendaciones
- Si detecta cargos no autorizados, presente reclamo al emisor de la tarjeta o al proveedor de la pasarela de pago.
- Conserve comprobantes y comunicaciones; son esenciales para solicitar reversas o disputar cargos.
- Considere el derecho de retracto (ver sección de derechos del consumidor) y actúe dentro de los plazos legales si aplica.
Planes y precios de Peltmedia
Información disponible
No se encontró información pública y verificada sobre planes y precios de Peltmedia en fuentes oficiales.
Para obtener tarifas, deberá contactar directamente al proveedor, su banco o la tienda donde se contró el servicio.
Cómo obtener precios
Solicite una cotización por escrito y confirme el detalle de cargos recurrentes y condiciones de contrato antes de autorizar pagos.
Si la suscripción fue mediante App Store o Google Play, revise la ficha de suscripción en la tienda correspondiente.
| Plan | Precio | Comentarios |
|---|---|---|
| Consultar | Contactar para precios | No hay precios públicos verificados |
Tus derechos como consumidor en Chile
Derecho a retracto
Según la Ley del Consumidor chilena (Ley N°19.496), existe el derecho a retracto para compras electrónicas en 10 días desde la contratación o recepción, salvo exclusiones expresas.
No se pudo confirmar si Peltmedia informa o aplica este derecho en su proceso de venta.
Reclamos y garantías
Conserve boletas, extractos y comunicaciones para presentar reclamos formales si corresponde.
Si necesita ayuda para ejercer sus derechos, puede recurrir a instancias de protección al consumidor y a su banco para disputar cargos.
Experiencias de clientes
Reseñas negativas
Hay múltiples reclamos en portales como tuQuejaSuma que mencionan suscripciones realizadas sin consentimiento y solicitudes de baja y reintegro.
El sitio ScamAdviser señala baja confianza en la web de Peltmedia, con reseñas negativas y datos del propietario poco claros.
Reseñas positivas
No se encontraron reseñas positivas públicas verificadas en las fuentes consultadas.
Dado el bajo volumen de información oficial, es difícil contrastar experiencias favorables de manera independiente.
Documentación recomendada
Documentos recomendados
- Comprobantes de pago (extractos bancarios o recibos).
- Capturas de pantalla de la suscripción y de cualquier correo o mensaje recibido.
- Correspondencia enviada y recibida al solicitar la baja.
Pruebas útiles
- Fecha y descripción exacta del cargo en el extracto.
- Datos de la tienda (App Store / Google Play) si la suscripción fue por ahí.
- Registro de llamadas o tickets con el proveedor cuando estén disponibles.
Errores comunes
No verificar el origen del cobro
Confundir el nombre que aparece en el extracto con el proveedor real puede retrasar la identificación del cargo.
Ejemplo: ignorar un cargo pequeño que luego se renueva mensualmente sin revisión.
No conservar comprobantes
No guardar emails, capturas o extractos dificulta solicitar reversas o presentar reclamos formales.
Ejemplo: cerrar la cuenta de correo usada para la contratación y perder acceso a confirmaciones.
Resumen comparativo
Criterios
La siguiente tabla compara aspectos clave de transparencia y soporte entre Peltmedia y un proveedor promedio del mercado.
La comparación es orientativa y basada en la información pública disponible.
| Aspecto | Peltmedia | Proveedor promedio |
|---|---|---|
| Disponibilidad de información pública | Limitada / no verificada | Normalmente clara en sitio web y contratos |
| Facilidad para cancelar | No documentada; usuarios reportan contacto manual | Generalmente a través de cuenta en línea o App Store/Google Play |
| Política de reembolso | No encontrada públicamente | Usualmente definida en términos y condiciones |
Interpretación
La falta de información pública sobre Peltmedia implica mayor precaución al contratar y más esfuerzo para resolver reclamaciones.
Considere proveedores con documentación y canales de atención claros si valora soporte y transparencia.
Después de dar de baja
Verifica cargos
- Monitoree los extractos bancarios por al menos dos ciclos luego de la baja.
- Solicite reversa de cargos no reconocidos a su banco si continúa el cobro.
Seguimiento y recursos
Si necesita ver ejemplos de reclamos públicos o evaluar la reputación del sitio, consulte los informes disponibles en línea.
Enlaces relevantes: Reclamos en tuQuejaSuma y Informe en ScamAdviser.
Dirección
Información pública disponible
No se encontró una dirección física ni datos de contacto oficiales y verificados públicamente para Peltmedia en las fuentes consultadas.
Las únicas referencias públicas disponibles son informes y reseñas en sitios externos.
Contacto recomendado
Si no logra contactar al proveedor, gestione el bloqueo o reversa del cargo con su banco y conserve toda la documentación.
Use los enlaces de referencia para documentar el reclamo: tuQuejaSuma y ScamAdviser.