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ASHLEY MADISON opzeggen
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Opzeggingsservice Nr. 1 in Netherlands
4.9Calculated on 5.6K reviews
Hierbij deel ik u mijn beslissing mee om het contract met betrekking tot de dienst Ashley Madison te beëindigen.
Deze kennisgeving vormt een vastberaden, duidelijke en ondubbelzinnige wil om het contract op te zeggen, met ingang van de eerstvolgende vervaldatum of conform de toepasselijke contractuele termijn.
Ik verzoek u alle nodige maatregelen te nemen om:
– alle facturering stop te zetten vanaf de effectieve opzeggingsdatum;
– mij schriftelijk te bevestigen dat dit verzoek goed is ontvangen;
– en, indien van toepassing, mij de eindafrekening of bevestiging van saldo te sturen.
Deze opzegging wordt u toegestuurd via gecertificeerde e-mail. Het verzenden, de tijdstempel en de integriteit van de inhoud zijn vastgesteld, wat het een bewijskrachtig geschrift maakt dat voldoet aan de vereisten van elektronisch bewijs. U beschikt daarom over alle nodige elementen om deze opzegging regelmatig te verwerken, conform de toepasselijke beginselen inzake schriftelijke kennisgeving en contractvrijheid.
Conform de regels met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, verzoek ik u ook:
– alle mijn gegevens te verwijderen die niet nodig zijn voor uw wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen;
– alle bijbehorende persoonlijke ruimtes te sluiten;
– en mij de effectieve verwijdering van gegevens te bevestigen volgens de toepasselijke rechten inzake bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
Ik bewaar een volledige kopie van deze kennisgeving evenals het bewijs van verzending.
Belangrijke waarschuwing over de beperkingen van de dienst
In een geest van transparantie en preventie is het essentieel de beperkingen te herinneren die inherent zijn aan elke gedigitaliseerde verzenddienst, zelfs wanneer deze voorzien is van tijdstempel, getraceerd en gecertificeerd. De garanties hebben betrekking op de verzending en het technisch bewijs, maar nooit op het gedrag, de zorgvuldigheid of beslissingen van de ontvanger.
Let op, Postclic kan niet:
- garanderen dat de ontvanger uw e-mail ontvangt, opent of kennisneemt.
- garanderen dat de ontvanger uw verzoek verwerkt, accepteert of uitvoert.
- garanderen dat de inhoud die door de gebruiker is opgesteld juist of volledig is.
- garanderen dat een onjuist of niet bijgewerkt adres geldig is.
- voorkomen dat de ontvanger de juridische draagwijdte van de brief betwist.
Dar de baja Ashley Madison: Guía Completa
¿Qué es Ashley Madison?
Descripción breve
Ashley Madison es un sitio de citas orientado a personas casadas o en relaciones que buscan encuentros extramatrimoniales.
Funciona con un modelo de pago por suscripción y/o compra de créditos para interactuar dentro de la plataforma.
Modelo de servicio
El acceso a funciones completas requiere suscripción o créditos de pago.
La plataforma no es gratuita y la mayoría de las interacciones útiles implican gasto dentro del sitio.
Cómo dar de baja Ashley Madison
Cancelar si te suscribiste por iOS (App Store)
- Abre Ajustes en iPhone/iPad.
- Toca tu nombre > Suscripciones > Ashley Madison y selecciona "Cancelar suscripción".
- La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
Cancelar si te suscribiste por Google Play (Android)
- Abre la Play Store y toca tu perfil.
- Accede a Pagos y suscripciones > Suscripciones > Ashley Madison.
- El acceso permanece hasta el término del ciclo de facturación vigente.
Cancelar si compraste en el sitio web
- Inicia sesión en Ashley Madison desde el navegador.
- Ve a Facturación/Pagos o Compras y busca la opción para cancelar la suscripción.
- Si no encuentras la opción, contacta al servicio al cliente o usa su asistente virtual.
Qué ocurre al cancelar
Acceso tras la cancelación
Tras cancelar, el acceso suele mantenerse hasta que termine el periodo ya pagado.
No se corta inmediatamente salvo condiciones excepcionales indicadas por la plataforma.
Renovación y facturación
La renovación automática se detiene al cancelar desde la fuente de suscripción correspondiente.
Revisa tu método de pago (App Store, Play Store, tarjeta) para confirmar que no haya cargos futuros.
Datos y cuenta
Cancelar la suscripción no borra automáticamente tu cuenta ni los datos asociados.
Si deseas eliminar tu cuenta, busca la opción de eliminar perfil en la configuración o contacta soporte.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
En términos generales, las suscripciones y compras de créditos en Ashley Madison suelen ser finales y no reembolsables.
La propia plataforma y reseñas de usuarios indican que los reembolsos son raros fuera de excepciones legales.
Excepciones y periodo de retracto
- Algunas jurisdicciones ofrecen un "periodo de desistimiento" (cooling-off) que puede permitir reembolso parcial si cancelas dentro de ese plazo.
- Si estás en Chile, consulta la normativa local; actúa pronto para solicitar reembolso si crees que aplicas al periodo legal.
Recursos para disputas
Si te niegan un reembolso que consideras aplicable, documenta la solicitud y los recibos.
Existen servicios y guías que explican cómo elevar reclamaciones o iniciar contracargos si procede.
Planes y precios de Ashley Madison
Resumen de precios
No se encontraron precios oficiales detallados en las fuentes verificadas para este documento.
Los planes y costes suelen variar según país, promociones y método de compra (web, App Store, Play Store).
Contacto para precios
Para precios exactos revisa tu página de compra dentro de la app o la web al registrarte.
También puedes consultar atención al cliente para tarifas actuales.
| Plan | Precio |
|---|---|
| Suscripción mensual | Contactar para precio |
| Suscripción anual | Contactar para precio |
| Compra de créditos | Contactar para precio |
Tus derechos como consumidor en Chile
Derecho de retracto
La normativa chilena contempla el derecho de retracto para ciertos servicios digitales, generalmente con un periodo de 14 días como referencia.
La aplicabilidad a servicios de suscripción depende de la interpretación legal y de las condiciones específicas del proveedor.
Qué hacer si te rechazan el reembolso
- Solicita formalmente el reembolso por escrito y guarda comprobantes.
- Si te niegan injustificadamente, considera presentar un reclamo ante SERNAC o buscar asesoría legal.
Recomendaciones prácticas
Actúa rápidamente: solicita la cancelación y el reembolso tan pronto detectes la necesidad.
Documenta comunicaciones y captura pantallas de cargos y políticas para respaldar tu reclamo.
Customer experiences
Reseñas positivas
Algunos usuarios describen experiencias mejores de lo esperado y lo recomiendan para probar sin prejuicios.
Otros comentan que sirve para entretenimiento ocasional y momentos puntuales.
Reseñas negativas
Una gran proporción de reseñas (ej.: TrustPilot) son muy negativas, mencionando perfiles falsos, bots y costes altos.
Usuarios denuncian agotamiento rápido de créditos y dificultad para obtener reembolsos o soporte efectivo.
Resumen equilibrado
No todos reportan estafa directa, pero abundan quejas sobre baja respuesta y actividad limitada de perfiles reales.
Valora las reseñas de usuarios y procede con precaución antes de invertir en créditos o suscripciones largas.
Documentation checklist
Documentos para cancelar
- Captura de pantalla de la suscripción activa (factura o recibo).
- Capturas de la configuración donde aparece la suscripción (App Store/Play Store o cuenta web).
Documentos para reclamar reembolso
- Comprobante de pago (tarjeta, factura, historial de compras).
- Comunicación enviada al soporte y respuestas recibidas (correo o tickets).
Common mistakes
Eliminar la app sin cancelar
Un error común es desinstalar la app creyendo que eso cancela la suscripción.
La desinstalación no detiene la renovación; debes cancelar desde la tienda o la cuenta web.
Ignorar la fuente de suscripción
No verificar si te suscribiste vía App Store, Play Store o web complica la cancelación.
Confirma el origen del cobro antes de intentar cancelar para seguir el procedimiento correcto.
No conservar comprobantes
No guardar recibos o comunicaciones dificulta reclamar reembolsos o disputar cargos.
Siempre descarga y almacena comprobantes y capturas de pantalla relevantes.
Resumen comparativo
Comparación rápida
La siguiente tabla compara rutas de suscripción, cancelación y políticas típicas según la fuente verificada.
Úsala como guía para elegir el procedimiento correcto según cómo te suscribiste.
| Método de suscripción | Cómo cancelar | Acceso tras cancelar | Reembolso típico |
|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Cancelar en Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones > Ashley Madison | Permanece hasta fin del periodo pagado | No suele otorgarse; excepciones según ley local |
| Google Play (Android) | Cancelar en Play Store > Perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones | Permanece hasta fin del periodo pagado | No suele otorgarse; excepciones según ley local |
| Sitio web (Ashley Madison) | Cancelar desde Facturación/Pagos o contactando soporte | Permanece hasta fin del periodo pagado | Generalmente no; revisar derecho de retracto local |
Después de dar de baja
Pasos recomendados
- Confirma por escrito la cancelación y guarda el comprobante.
- Revisa estados de cuenta los meses siguientes para verificar que no se repitan cargos.
Enlaces útiles
Guía práctica sobre cómo cancelar (fuente verificada): Plouta - Cómo cancelar Ashley Madison
Información sobre disputas y contracargos (fuente verificada): JoinChargeback - Cancelación Ashley Madison
Reseñas de usuarios y experiencias (fuente verificada): OpinionesEspaña - Ashley Madison
Dirección
Dirección física
No se dispone de una dirección física oficial verificada en las fuentes consultadas para este documento.
Para asuntos formales, usa los canales de soporte dentro de la cuenta o la página de ayuda de Ashley Madison.
Contacto y soporte
Si necesitas asistencia adicional, revisa la sección de ayuda dentro de la app o la web y conserva todas las comunicaciones.
En caso de disputas en Chile, considera contactar a SERNAC si tu reclamo no es resuelto satisfactoriamente.