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Cancelar KINDLE UNLIMITED
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Servicio de cancelación N°1 en Chile
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Kindle Unlimited.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Kindle Unlimited: Guía Completa
¿Qué es Kindle Unlimited?
Descripción breve
Kindle Unlimited es un servicio de suscripción de Amazon que permite acceder de forma ilimitada a una selección de eBooks, audiolibros y revistas por una tarifa mensual.
Los usuarios pueden leer o escuchar títulos compatibles en dispositivos Kindle o con la aplicación Kindle en móviles y tabletas.
Ámbito en Chile
En Chile, Kindle Unlimited se contrata a través de la cuenta de Amazon asociada al usuario y se factura conforme a las condiciones de la plataforma.
Servicios Amazon Data Services Chile SpA figura como entidad vinculada a operaciones locales relacionadas con Amazon en el país.
Cómo dar de baja Kindle Unlimited
Paso a paso desde la web
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon desde un navegador web.
- Ve a "Cuenta y listas" y selecciona "Mi suscripción Kindle Unlimited" o "Contenido y dispositivos" según aparezca.
- Busca la opción "Cancelar suscripción" o "Finalizar suscripción" y sigue las indicaciones en pantalla.
Paso a paso desde la app
- Abre la app de Amazon o la app Kindle en tu dispositivo y entra a tu cuenta.
- Accede al área de suscripciones o a la sección de tu perfil donde figure Kindle Unlimited.
- Selecciona cancelar y confirma la baja cuando te lo soliciten.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso al contenido
Tras cancelar, conservarás acceso a Kindle Unlimited hasta que finalice el periodo de facturación ya pagado.
Después de esa fecha, los títulos descargados bajo la suscripción dejarán de estar disponibles en tu biblioteca vinculada a Kindle Unlimited.
Renovación y datos
La cancelación impide renovaciones automáticas futuras, por lo que no se cobrará la cuota mensual siguiente.
Tu historial de lectura y preferencias en la cuenta pueden mantenerse según la política de Amazon, pero el acceso a contenidos suscritos finaliza.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Amazon generalmente no reembolsa cuotas mensuales prorrateadas tras la cancelación si el periodo ya fue facturado.
Si la cancelación ocurre antes del cobro del próximo periodo, normalmente no habrá cargos adicionales.
Excepciones y reclamaciones
- Reembolsos pueden considerarse en casos de cobros duplicados o errores de facturación comprobables.
- Para reclamos por cobros indebidos, contacta al servicio de atención de Amazon y guarda comprobantes de las transacciones.
Planes y precios de Kindle Unlimited
Información sobre precios
No se dispone de una lista verificada de precios específica para Chile en esta guía.
Los precios pueden variar según promociones, impuestos y condiciones de la cuenta Amazon.
Contacto para tarifas actuales
Si necesitas el precio actual, consulta la sección de suscripciones en tu cuenta Amazon o el soporte oficial de Amazon Chile.
| Plan | Precio | Notas |
|---|---|---|
| Kindle Unlimited | Contactar para precios | Precio sujeto a condiciones de Amazon y cambios regionales |
Tus derechos como consumidor en Chile
Ley aplicable
La Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores regula aspectos de prestación de servicios y publicidad en Chile.
Esta ley protege contra prácticas comerciales engañosas y establece derechos de información y reclamación.
Cómo ejercerlos
- Conserva comprobantes de pago y comunicaciones con el proveedor.
- Si no hay solución con Amazon, puedes presentar una reclamación ante SERNAC u otras vías administrativas.
Customer experiences
Comentarios positivos frecuentes
Muchos usuarios valoran el acceso a una gran variedad de títulos y la facilidad para probar libros sin comprarlos individualmente.
La disponibilidad de audiolibros y la integración con dispositivos Kindle suelen destacarse positivamente.
Quejas habituales
Algunos usuarios comentan dificultades para encontrar títulos específicos dentro del catálogo de Kindle Unlimited.
También aparecen reportes sobre cargos inesperados o confusión al momento de la cancelación; por eso es importante revisar confirmaciones y correos.
Lista de documentación
Documentos para reclamar
- Comprobantes de pago (extractos bancarios o recibos de tarjeta).
- Capturas de pantalla de la suscripción y de la confirmación de cancelación.
Información adicional útil
- Correo electrónico asociado a la cuenta Amazon.
- Fechas relevantes: alta de suscripción, fecha de cobro y fecha de cancelación.
Errores comunes
Cancelar sin confirmar
Ejemplo: cerrar la página antes de recibir la confirmación de que la suscripción fue cancelada.
Consejo: siempre guarda la confirmación en pantalla o por correo electrónico.
Confundir periodos facturados
Ejemplo: esperar un reembolso por el mes actual cuando la suscripción ya fue facturada y usada.
Consejo: verifica las fechas de inicio y término del periodo de facturación antes de solicitar reembolso.
Resumen comparativo
Criterios comparados
La tabla compara estado con y sin suscripción en aspectos prácticos para el usuario.
Se muestran diferencias en acceso, costo y control sobre contenidos.
Interpretación rápida
Usa esta guía para decidir si mantener o cancelar según tu uso y economía.
Considera el catálogo disponible y tu ritmo de lectura como factores clave.
| Criterio | Con Kindle Unlimited | Sin Kindle Unlimited |
|---|---|---|
| Acceso a títulos | Acceso ilimitado a catálogo incluido | Acceso solo a compras individuales o préstamos |
| Costo mensual | Cuota fija mensual | Pago por libro según compra |
| Flexibilidad | Ideal para lectores frecuentes | Mejor para lecturas esporádicas |
Después de dar de baja
Qué revisar inmediatamente
Verifica la confirmación de cancelación en tu correo electrónico y en la sección de suscripciones de tu cuenta.
Revisa que no haya cargos futuros programados en tu método de pago.
Recursos y soporte
- Contacta al soporte de Amazon desde tu cuenta para dudas específicas sobre facturación.
- Guarda la documentación de la cancelación por si necesitas reclamar posteriormente.
Dirección
Datos de referencia en Chile
Servicios Amazon Data Services Chile SpA - dirección registrada para efectos formales.
Dirección: Dr. Torres Boonen N°511, Providencia, Santiago, Chile.
Cómo usar la dirección
Esta dirección puede servir para notificaciones formales o aclaraciones administrativas relacionadas con servicios de Amazon en Chile.
Para soporte operativo o consultas de cuenta, utiliza las opciones de ayuda dentro de tu cuenta Amazon.