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Tricot

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Sender
Dar de Baja Tarjeta Tricot Fácilmente | Postclic
Tricot
Avda. Vicuña Mackenna 3600
Macul Chile
servicioalcliente@tricot.cl
Cancellation of Tricot contract
Dear Sir or Madam,

I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Tricot service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.

Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.

This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.

In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.

I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.

to keep966649193710
Recipient
Tricot
Avda. Vicuña Mackenna 3600
Macul , Chile
servicioalcliente@tricot.cl
REF/2025GRHS4

Important warning regarding service limitations

In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.

Please note, Postclic cannot:

  • guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
  • guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
  • guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
  • guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
  • prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.

Dar de baja Tricot: Proceso Sencillo y Efectivo

¿Qué es Tricot?

Descripción breve

Tricot es una cadena de retail de indumentaria que vende ropa y accesorios a través de tiendas físicas y comercio electrónico.

En algunos contextos se menciona también un servicio para gestionar cuentas, pero la información pública disponible muestra a Tricot principalmente como comercio minorista.

Ámbito en Chile

No se encontró documentación oficial clara sobre procesos de baja de suscripciones o servicios digitales de Tricot en Chile.

La información verificada disponible proviene principalmente del sitio de Argentina y de reclamos de usuarios; por eso las instrucciones para Chile son precautorias y basadas en buenas prácticas.

Cómo dar de baja Tricot

Si es una compra (producto físico)

  • Revisa tu comprobante y número de pedido antes de contactar al vendedor.
  • Contacta al servicio al cliente con el número de pedido y tu RUT o datos de compra.
  • Solicita la anulación o devolución y sigue las instrucciones que te entreguen (algunas operaciones requieren validación del estado del producto).

Si crees que hay una suscripción o cargo no autorizado

  • Verifica movimientos en tu medio de pago y guarda comprobantes.
  • Contacta a tu banco o emisor de tarjeta para bloquear o disputar cargos si corresponde.
  • Reporta el caso a Tricot y, si no obtienes respuesta, acude a instancias de protección al consumidor.

Qué sucede cuando cancelas

Acceso y servicios

Si la baja corresponde a una compra, la cancelación detiene el proceso de entrega o inicia la devolución del producto según el vendedor.

Si la baja implicara un servicio digital (no documentado), la pérdida de acceso dependerá de los términos de ese servicio.

Renovaciones y datos

No hay evidencia pública de planes con renovaciones automáticas para Tricot en Chile; verifica cargos recurrentes con tu banco.

Solicita explicitamente la eliminación o bloqueo de tus datos personales si lo deseas, y pide confirmación escrita.

¿Recibiré un reembolso?

Política general conocida

No se encontró política de reembolso automática para Chile en las fuentes verificadas.

En Argentina, Tricot acepta devoluciones hasta 30 días tras la recepción si el producto está en perfecto estado, con etiqueta y embalaje aprobados.

Excepciones y pasos prácticos

  • Las devoluciones están sujetas a validación del estado del producto antes de emitir el reembolso.
  • Si el reembolso aplica, la empresa puede emitir una etiqueta de envío una vez aprobado el trámite (según la política reportada en Argentina).
  • En casos de cobros no autorizados o fraude, inicia disputa con tu emisor de tarjeta y registra una queja formal si es necesario.

Planes y precios de Tricot

Precios de ejemplo en tienda (no suscripciones)

Tricot no muestra evidencia de planes de suscripción en Chile; a continuación hay ejemplos de precios de productos individuales en tienda.

Tabla de precios de ejemplo

Producto Precio (CLP) Tipo
Polera (t-shirt) $1,990 Compra única
Accesorio $990 Compra única
Polerón deportivo $15,990 Compra única

Tus derechos como consumidor en Chile

Reglas generales

En la legislación chilena no existe un derecho automático a devolución por arrepentimiento para bienes no defectuosos; las devoluciones dependen de la política del vendedor.

Para problemas de fraude, cobros indebidos o incumplimiento de entrega puedes recurrir a canales de protección al consumidor.

Qué puedes reclamar y dónde

  • Reclamar por productos defectuosos, falta de entrega o cobros no autorizados.
  • Si no recibes solución, puedes presentar una denuncia ante SERNAC o usar plataformas de reclamos públicas como Reclamos.cl.

Experiencias de clientes

Reseñas positivas

Hay casos registrados donde reclamos por demoras o condición de producto aparecen como "Resuelto", lo que indica que algunas gestiones se resuelven satisfactoriamente.

La resolución suele implicar reintegro, cambio o coordinación logística según el caso.

Problemas recurrentes

Los reclamos más comunes incluyen demoras en entregas, falta de comunicación, problemas con reembolsos y recepción de productos equivocados.

También se registran disputas por cargos y dificultades para obtener respuestas claras del servicio al cliente.

Lista de documentación

Documentos para iniciar una baja o devolución

  • Comprobante de compra (factura o boleta).
  • Número de pedido y fecha de compra.
  • Fotografías del producto si hay daño o error en el envío.

Documentos para reclamos por cobros

  • Extracto bancario o comprobante del cargo cuestionado.
  • Comunicación por escrito con la empresa (correos, mensajes).
  • Registro de llamadas o denuncias previas, si las hubiere.

Errores comunes

No verificar políticas antes de comprar

Mucha gente asume que existe un derecho de devolución universal; en Chile esto no es automático.

Antes de comprar, revisa la política de devoluciones del vendedor para evitar sorpresas.

No documentar la comunicación

No guardar correos o capturas de pantalla dificulta sustentar un reclamo si hay problemas con la devolución o el reembolso.

Siempre registra y conserva la comunicación con atención al cliente y los comprobantes de envío.

Resumen comparativo

Tabla comparativa rápida

Aspecto Chile Argentina
Política pública disponible No se encontró documentación oficial sobre devoluciones o bajas para Tricot en Chile. Tricot Argentina publica devolución hasta 30 días en condiciones específicas. Ver política
Reembolsos Dependen de la política del vendedor y del caso; sin política pública encontrada. Devolución o cambio hasta 30 días, sujeta a validación del producto.
Canal para reclamos SERNAC y plataformas de reclamos (ej.: Reclamos.cl). Atención al cliente de Tricot y vías de consumidor locales; política en sitio argentino.

Después de dar de baja

Pasos recomendados

  • Conserva confirmaciones de baja y números de caso hasta la resolución completa.
  • Si hay reembolso pendiente, monitorea tu medio de pago y solicita comprobantes de abono.

Enlaces y recursos útiles

Consulta la página de preguntas frecuentes de Tricot Argentina para detalles sobre devoluciones que pueden orientarte: Preguntas frecuentes Tricot (AR).

Si necesitas ver reclamos de otros usuarios en Chile, revisa casos en: Reclamos.cl - Tricot.

Dirección

Sede reportada

Avda. Vicuña Mackenna 3600, Macul, Santiago de Chile, Región Metropolitana.

Usa la dirección para gestiones presenciales o para referencia en comunicaciones con la empresa.

FAQ

Para dar de baja tu tarjeta Tricot por un cargo no autorizado, verifica tus movimientos y contacta a tu banco para bloquear el cargo. Luego, informa a Tricot sobre el problema y, si no obtienes respuesta, acude a instancias de protección al consumidor. Es recomendable enviar tu solicitud por correo postal o electrónico y conservar una copia como prueba.

Para cancelar una compra física en Tricot, revisa tu comprobante y número de pedido. Luego, contacta al servicio al cliente con tu RUT y solicita la anulación o devolución. Asegúrate de seguir las instrucciones que te proporcionen, ya que algunas devoluciones requieren validar el estado del producto. Puedes enviar tu solicitud por correo postal o electrónico.

La política de reembolso de Tricot en Chile no está claramente definida, pero en Argentina aceptan devoluciones hasta 30 días si el producto está en perfecto estado. Si tu caso aplica para un reembolso, asegúrate de seguir los pasos indicados y enviar tu solicitud por escrito, ya sea por correo postal o electrónico.

Al dar de baja tu tarjeta Tricot, puedes solicitar la eliminación o bloqueo de tus datos personales. Es importante que pidas confirmación escrita de esta acción. Envía tu solicitud a través de correo postal o electrónico, y guarda una copia como prueba.

Si no obtienes respuesta de Tricot, puedes presentar un reclamo ante SERNAC o utilizar plataformas de reclamos como Reclamos.cl. Asegúrate de documentar tu caso y enviar tu reclamo por escrito, ya sea por correo postal o electrónico, y guarda una copia para tus registros.