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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Feetfinder
318 N. Carson Street, Suite 208
89701 Carson City United States
hello@feetfinder.com
Cancelación del contrato Feetfinder
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Feetfinder.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Feetfinder
318 N. Carson Street, Suite 208
89701 Carson City , United States
hello@feetfinder.com
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

Postclic es un servicio independiente de terceros, sin ningún vínculo de afiliación, asociación o representación con la marca Feetfinder. El uso del nombre de la marca se realiza estrictamente con fines de referencia y descripción, para identificar al destinatario del correo. Postclic ofrece exclusivamente un servicio de asistencia en la redacción de correos y un servicio de envío de correos digitales certificado, con marca de tiempo y rastreado. Si su suscripción se adquirió a través de Apple App Store o Google Play, la cancelación debe realizarse directamente desde esas plataformas.

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Resolución Feetfinder: Guía Completa

¿Qué es Feetfinder?

Cómo funciona la plataforma y qué ofrece

FeetFinder es una plataforma de suscripción enfocada en la compra y venta de fotos y contenido relacionado con pies. Su modelo es simple: el usuario paga una suscripción para acceder a funciones de publicación, venta, promoción y uso general de la plataforma, según los planes descritos en sus términos oficiales "suscripciones cancelables en cualquier momento" (feetfinder.com).

En la práctica, el servicio se mueve en un nicho muy concreto. La propia lógica comercial gira alrededor del contenido especializado y del contacto entre compradores y vendedores dentro del sitio. Como referencia del mercado, un reportaje explica que una foto de pies puede venderse en torno a $18.00 (₡9,180), dato útil para entender por qué la plataforma promociona su plan anual como una forma de amortizar el costo con una sola venta (24horas.cl).

Funciones principales y disponibilidad desde Costa Rica

Según la información verificada, FeetFinder ofrece acceso para vender contenido de pies, apoyo de mercadeo y funciones internas de la plataforma. Los dos planes citados son mensual y anual, con precios publicados de $4.99 (₡2,545) al mes y $14.99 (₡7,645) al año, ambos convertidos a colones costarricenses con el tipo de cambio de referencia indicado en los datos de investigación.

Para una persona en Costa Rica, el servicio puede usarse en línea porque la gestión principal de la suscripción se hace desde la cuenta web. También existe cancelación por App Store en iOS y por Google Play en Android cuando la suscripción fue contratada por esas tiendas "Abra la App Store... Suscripciones... Cancelar suscripción" y "Abra Google Play... Suscripciones... Cancelar suscripción" (feetfinder.com). No aparece una sede operativa en Costa Rica; la dirección postal conocida está en Carson City, Nevada, Estados Unidos.

Cancelar Feetfinder paso a paso: rutas reales según el canal de compra

Revisiones previas antes de pulsar cancelar

Antes de cancelar, lo más útil es confirmar dónde compraste la suscripción. Ese detalle cambia todo. Si pagaste en la web de FeetFinder, la baja se hace desde tu cuenta; si la activaste con Apple o Google, debes cancelarla en esa tienda, no dentro del sitio. Esa diferencia aparece de forma expresa en los términos del servicio (feetfinder.com).

Haz tres comprobaciones concretas antes de seguir: revisa la fecha exacta del próximo cobro, guarda una captura del apartado de suscripción y verifica el correo asociado a la cuenta. Si cancelas el mismo día del vencimiento, puedes entrar en una zona gris por el horario del procesamiento. Para evitar el siguiente cargo, lo más prudente es hacerlo al menos 24 horas antes de la renovación.

  • Verifica si el cobro figura como web directa, App Store o Google Play.
  • Anota el precio de tu plan: mensual $4.99 (₡2,545) o anual $14.99 (₡7,645).
  • Guarda capturas de la página de suscripción y del correo de confirmación.
  • Comprueba si la tarjeta sigue activa por si necesitas identificar el cargo en el estado de cuenta.

Cancelar desde la web o desde tu cuenta

La ruta oficial para una suscripción comprada directamente en FeetFinder es clara: inicia sesión, entra en la sección de suscripciones y elige la opción de cancelación "inicie sesión en su cuenta, vaya a la sección de suscripciones y seleccione la opción de cancelación" (feetfinder.com). Si el sitio te ofrece un botón con texto parecido a "Cancelar suscripción", úsalo dentro de esa zona y no desde apartados de perfil general.

Mi consejo práctico es no cerrar la sesión apenas pulses el botón. Espera hasta ver un mensaje final de baja o un cambio de estado en la membresía. Si la pantalla sigue mostrando un plan activo sin fecha de fin, recarga la página una vez y revisa si llegó un correo. Cuando el proceso falla, muchas personas creen que ya cancelaron y descubren el error solo al ver el siguiente cobro.

  • Entra a tu cuenta de FeetFinder.
  • Abre la sección de suscripciones.
  • Selecciona la opción de cancelación.
  • Guarda la confirmación visual o el correo recibido.

Cancelar desde App Store o Google Play y opción por correo postal

Si la suscripción fue tomada con Apple, el proceso correcto es abrir la App Store, tocar la foto de perfil, entrar en "Suscripciones", elegir FeetFinder y tocar "Cancelar suscripción" (feetfinder.com). En iPhone, mucha gente falla porque busca la baja dentro de la aplicación, pero Apple centraliza los cobros recurrentes en la cuenta del sistema.

En Android, la ruta oficial es abrir Google Play, tocar el icono de menú, entrar en "Suscripciones", elegir FeetFinder y tocar "Cancelar suscripción" (feetfinder.com). Si por alguna razón necesitas dejar constancia adicional, existe la opción de enviar una carta a la dirección postal conocida. Hoy también hay alternativas digitales de carta certificada, como e-Postclic, que generan prueba de envío, recepción y apertura con sello de tiempo y seguimiento, algo útil si quieres un registro más sólido sin ir a una oficina física.

  • En App Store: foto de perfil, suscripciones, FeetFinder, cancelar.
  • En Google Play: menú, suscripciones, FeetFinder, cancelar.
  • Si usas correo postal, incluye tu correo de cuenta y la fecha del último cobro.
  • Conserva siempre una prueba con fecha visible.

Después de la baja: acceso, renovación y datos de la cuenta

Hasta cuándo puedes usar el servicio

Los datos verificados confirman que las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento, pero no detallan una fecha exacta de corte inmediato o al final del período ya pagado (feetfinder.com). En servicios de este tipo, lo habitual es mantener el acceso hasta el cierre del ciclo ya abonado. Si pagaste el plan mensual el 10 de abril y cancelas el 20 de abril, normalmente podrías conservar el acceso hasta el 10 de mayo, aunque el sitio debería mostrarlo en tu panel.

La clave es revisar el estado de la membresía después de cancelar. Si ves una frase equivalente a "expira el" o "renovación desactivada", la baja quedó bien encaminada. Si solo desaparece el botón sin mostrar una fecha, guarda captura y vigila tu correo durante las siguientes horas.

Qué pasa con la renovación automática y tus datos

Una vez cancelada la suscripción, el objetivo principal es detener la renovación automática del siguiente período, ya sea mensual de $4.99 (₡2,545) o anual de $14.99 (₡7,645). La fuente oficial sí confirma la cancelación por los canales indicados, pero no desarrolla una política detallada sobre cuánto tiempo conserva datos, publicaciones o historiales una cuenta inactiva (feetfinder.com).

Como no hay un detalle específico sobre retención de datos en la investigación proporcionada, conviene actuar de forma preventiva. Descarga o guarda cualquier información que necesites antes de la fecha de vencimiento. Si tenías contenido, conversaciones o comprobantes de ventas relevantes, no esperes a que la cuenta quede fuera del período activo para recuperarlos.

Reembolsos en FeetFinder: lo que sí se sabe y lo que no está explicado

Política general de reembolso y cobros ya realizados

La información verificada es directa: "No se especifica una política de reembolso en los Términos de Servicio" para la política general, el período no utilizado y los errores de facturación (feetfinder.com). Eso significa que no aparece una promesa clara de devolución automática si cancelas a mitad del ciclo o si ya se hizo el cobro del nuevo período.

En la práctica, esto obliga a moverse rápido. Si ves un cargo que no esperabas, reúne pruebas el mismo día: fecha, importe, canal de compra y capturas del estado de la suscripción. Sin una política expresa de reembolso publicada en los términos, la fuerza de tu solicitud depende mucho de demostrar que cancelaste antes de la renovación o que hubo un problema de facturación.

Desistimiento, canal de pago y cómo pedir una devolución

Los términos de FeetFinder no especifican un período de reflexión ni un derecho de desistimiento dentro del propio documento, según los datos verificados (feetfinder.com). Aun así, en Costa Rica existe una referencia de 10 días naturales para desistir en ciertos contratos de consumo, por lo que vale la pena plantear la solicitud cuanto antes si acabas de suscribirte y no deseas continuar.

Si pagaste por App Store o Google Play, la reclamación de devolución suele seguir el canal de esas tiendas, porque ellas procesan el cobro. Si pagaste en la web, tu solicitud debe dirigirse al soporte del servicio y conviene adjuntar capturas del panel de suscripción, correo de cancelación y movimiento bancario. No hay un plazo oficial de procesamiento publicado en la fuente revisada, así que la mejor táctica es enviar la petición el mismo día del incidente.

  • Explica la fecha exacta del cobro y el importe.
  • Indica si la compra fue web, App Store o Google Play.
  • Adjunta captura de la baja o del estado de la suscripción.
  • Incluye una captura del cargo en tu tarjeta o cuenta bancaria.

Planes y precios de Feetfinder en Costa Rica

Tabla de planes de suscripción vigentes

Plan

Precio (USD / CRC)

Período de cobro

Funciones principales

Suscripción mensual

$4.99 (₡2,545)

Mensual

Acceso para vender contenido de pies, apoyo de mercadeo y funciones de la plataforma.

Suscripción anual

$14.99 (₡7,645)

Anual

Acceso para vender contenido de pies, apoyo de mercadeo y funciones de la plataforma.

Qué plan conviene revisar antes de cancelar

La diferencia económica es grande. Doce meses en plan mensual sumarían $59.88 (₡30,539), mientras que el anual se publica por $14.99 (₡7,645). Esa brecha explica por qué muchas personas olvidan que entraron en un ciclo largo y solo detectan el tema cuando ven el cargo anual.

El dato comercial más citado en la investigación es que una foto de pies puede venderse por un promedio de $18.00 (₡9,180), suficiente para cubrir el costo anual con una sola venta (24horas.cl). Si tu objetivo ya no es vender o probar funciones, cancelar antes de la próxima renovación evita pagar por un período que quizá no vas a usar.

Tus derechos en Costa Rica frente a cobros, cancelación y publicidad poco clara

Desistimiento e información clara aplicados a una suscripción como FeetFinder

En Costa Rica, el consumidor tiene un marco de protección que incluye un derecho de desistimiento de 10 días naturales en ciertos contratos de consumo, además del derecho a recibir información clara, veraz y oportuna sobre precios, características y condiciones. Aplicado a FeetFinder, eso significa que el precio, la renovación y la forma de baja deberían ser comprensibles desde el momento de la contratación.

Aquí hay un punto concreto: los términos revisados de FeetFinder sí explican por dónde cancelar, pero no especifican política de reembolso, período de reflexión ni derecho de desistimiento dentro del documento (feetfinder.com). Si una persona en Costa Rica considera que el proceso de compra no fue suficientemente claro o que hubo una práctica comercial confusa, puede apoyarse en las reglas locales de protección al consumidor para reclamar.

Cómo reclamar en Costa Rica si la baja falla o si aparece un cargo

La autoridad mencionada en los datos de investigación es la Autoridad Reguladora de Servicios Financieros de Costa Rica. Además, para información sobre derechos del consumidor y prácticas comerciales desleales, la referencia pública útil es el Ministerio de Economía, Industria y Comercio, que explica la obligación de brindar información clara y la prohibición de cláusulas abusivas (meic.go.cr).

Si cancelaste FeetFinder y aun así apareció un cargo, sigue este orden: reclama primero con el canal de cobro, luego reúne pruebas y finalmente presenta la queja ante la instancia de consumo que corresponda en Costa Rica. El expediente mejora mucho si incluyes fecha del intento de cancelación, pantallas de la cuenta, correo recibido y extracto bancario con el importe exacto, por ejemplo $4.99 (₡2,545) o $14.99 (₡7,645).

  • Captura de la pantalla donde aparece la suscripción.
  • Correo de confirmación de baja o captura del mensaje final.
  • Estado de cuenta con el cargo exacto.
  • Descripción breve de lo ocurrido con fechas concretas.

Opiniones de usuarios: así se percibe realmente el proceso de cancelación

Veredicto general y temas que más se repiten

El balance disponible es negativo. Hay 0 opiniones positivas y 2 negativas entre 2 reseñas únicas, así que la percepción general sobre la cancelación no es especialmente buena. El proceso parece sencillo sobre el papel, pero algunos usuarios describen desconfianza en los cobros y necesidad de acudir a soporte cuando algo falla.

Tema

Frecuencia

Ejemplo típico

Facilidad de cancelación

Frecuente

La ruta existe, pero puede requerir soporte si surgen problemas.

Cobros inesperados

Frecuente

Usuarios expresan temor por datos de tarjeta y cargos poco claros.

Experiencia de reembolso

Poca información pública

No aparecen detalles firmes sobre devoluciones en la fuente revisada.

Calidad del soporte

Frecuente

Se menciona contactar soporte cuando la baja no queda clara.

Resumen por fuente y testimonios individuales

Fuente

Calificación

Tema principal

Sentimiento

TrustPilot

1 de 5

Posibles cargos y uso del CVV

Negativo

JoinChargeback

Sin nota numérica publicada en los datos

Cancelación y necesidad de soporte

Negativo

Fuente

Calificación

Número de reseñas

TrustPilot

1 de 5

1 reseña citada

JoinChargeback

Sin calificación numérica en los datos

1 reseña citada

No hay reseñas positivas en el material aportado, y conviene decirlo tal como es. Aun así, sí existe un punto favorable objetivo: los términos oficiales muestran rutas concretas de cancelación por web, App Store y Google Play, algo mejor que servicios que esconden por completo la baja.

  • "Te piden el CVV de la tarjeta y luego parece que da problemas. En realidad es un fraude en potencia." (TrustPilot)
  • "El proceso para cancelar una suscripción a FeetFinder es relativamente sencillo, requiriendo que el usuario navegue a la configuración de la cuenta y seleccione una opción de cancelación, pero puede requerir contactar con el soporte si surgen problemas." (JoinChargeback)

Documentos y pruebas que conviene guardar antes y después de cancelar

Qué guardar antes de iniciar la baja

Antes de pulsar el botón de cancelación, reúne un pequeño expediente. Con dos o tres capturas bien tomadas puedes ahorrarte mucho tiempo si luego aparece un cargo. La mejor combinación es una imagen de la página de suscripción, una del método de pago y una del correo de alta o renovación.

  • Captura de la sección de suscripción con el plan activo.
  • Correo de bienvenida, compra o renovación.
  • Último extracto donde figure el cargo de $4.99 (₡2,545) o $14.99 (₡7,645).
  • Captura del perfil o del correo asociado a la cuenta.

Qué conservar para un reembolso o reclamación posterior

Después de cancelar, lo esencial es la prueba con fecha. Si el sistema muestra una pantalla de confirmación, guarda una captura completa. Si llega un correo, no lo borres y, si puedes, descárgalo en formato PDF. Ese detalle marca la diferencia cuando discutes un cargo con el banco o con una tienda digital.

Si vas a reclamar desde Costa Rica, ordena las pruebas por fecha. Un archivo claro con el intento de baja, el cobro y la respuesta del servicio es mucho más convincente que varias capturas sueltas sin contexto. Piensa en ello como un respaldo simple, no como un trámite complicado.

Errores frecuentes al cancelar y cómo evitarlos sin perder tiempo

Equivocarse de canal y dejar la suscripción activa

El error más común es intentar cancelar en el lugar equivocado. Ejemplo real: una persona se suscribe con Apple, entra luego a FeetFinder en la web y cree que al cerrar sesión o borrar la cuenta ya no habrá cobros. Eso no detiene la renovación si el cargo sigue gestionado por App Store.

La solución es identificar primero el canal de compra. Si el cobro vino por Apple o Google, cancela allí. Si el cobro fue directo de la web, usa la sección de suscripciones dentro de tu cuenta de FeetFinder (feetfinder.com).

Esperar un reembolso automático, olvidar la fecha o no guardar confirmación

Otro fallo típico es cancelar tarde y suponer que el período no usado será devuelto. Los términos revisados no especifican una política de reembolso para tiempo no utilizado ni para error de facturación (feetfinder.com). Si cancelas después de que el cargo entró, no hay una garantía publicada de devolución automática.

También se repite el problema de no guardar la prueba final. Una situación muy habitual es pulsar "cancelar", cerrar la ventana y no tomar captura. Si después el usuario ve un cobro, ya no tiene evidencia simple de cuándo hizo la gestión. La salida es sencilla: cancelar al menos un día antes, revisar que la renovación quede desactivada y guardar correo o captura del resultado.

  • Error: usar la web cuando la compra fue por App Store. Solución: entrar a suscripciones de Apple.
  • Error: esperar al último día. Solución: cancelar con al menos 24 horas de margen.
  • Error: asumir reembolso por días no usados. Solución: pedirlo expresamente con pruebas.
  • Error: no guardar confirmación. Solución: capturas y correo archivado el mismo día.

Resumen comparativo de métodos de cancelación disponibles

Tabla comparativa de canales

Método

Plazo de aviso

Tarifa

Dificultad

Web o cuenta

Antes de la próxima fecha de facturación

No se especifica una tarifa de cancelación en los Términos de Servicio

Fácil, porque la ruta está indicada en la cuenta

App Store en iPhone

Antes de la próxima fecha de facturación

No se especifica una tarifa de cancelación en los Términos de Servicio

Media, porque depende del sistema de Apple y de la cuenta correcta

Google Play en Android

Antes de la próxima fecha de facturación

No se especifica una tarifa de cancelación en los Términos de Servicio

Media, porque requiere entrar en suscripciones de Google Play

Correo certificado

Entre 5 y 10 días hábiles

No se especifica una tarifa de cancelación en los Términos de Servicio

Más alta, pero ofrece mejor prueba documental

Qué lectura hacer de esta comparación

Si buscas rapidez, la cuenta web o la tienda móvil son las rutas naturales porque están citadas expresamente por la fuente oficial (feetfinder.com). Si tu prioridad es conservar prueba fuerte de una disputa, el correo certificado puede tener sentido, aunque es más lento y menos práctico para frenar un cobro inmediato.

No hay una sola opción perfecta para todos. Quien solo quiera detener la renovación usará normalmente el canal donde contrató. Quien además prevea una reclamación bancaria puede combinar la baja digital con una prueba extra de envío o una carta certificada.

Qué hacer justo después de cancelar para evitar sorpresas

Verificaciones inmediatas y control del estado de cuenta

Al terminar la baja, revisa tres cosas el mismo día. La primera es el estado de la suscripción dentro de la cuenta o de la tienda. La segunda es el correo de confirmación. La tercera es tu calendario, anotando la fecha en la que habría llegado el siguiente cobro, por ejemplo dentro de un mes o al cumplir el año del plan.

Luego vigila el estado de cuenta durante al menos 30 días si estabas en plan mensual, o hasta la fecha exacta de renovación si estabas en plan anual. Si aparece un cargo después de haber cancelado, actúa de inmediato con tu banco o con el canal de cobro y aporta la evidencia guardada.

Enlaces útiles para comprobar información y reclamar

Dirección física conocida para enviar una solicitud de cancelación

Dirección postal disponible

FeetFinder no muestra en los datos aportados una dirección específica en Costa Rica. La dirección postal de cancelación o contacto conocida está en Estados Unidos:

  • 318 N. Carson Street, Suite 208, Carson City, Nevada 89701, United States

Si decides usar esta vía, envía tu nombre de usuario, correo asociado, fecha del último cobro y una frase clara solicitando la cancelación de la suscripción. Para un caso urgente, la vía postal no suele ser la más rápida frente a la cancelación desde la cuenta o desde la tienda donde se hizo la compra.

Cuándo tiene sentido usar la dirección física

La vía postal sirve sobre todo cuando quieres dejar constancia adicional de una gestión que no quedó clara por internet. Por ejemplo, si el panel no muestra confirmación, si el soporte no responde o si necesitas una prueba más robusta para discutir un cobro. En esos escenarios, una carta bien documentada puede complementar la cancelación digital.

Si tu único objetivo es detener la renovación del próximo ciclo, empieza por el canal oficial correspondiente: web, App Store o Google Play. La dirección física funciona más como respaldo que como primera opción para una suscripción que ya tiene rutas de baja en línea publicadas (feetfinder.com).

FAQ

Para cancelar tu suscripción a Feetfinder, debes asegurarte de enviar tu solicitud antes del siguiente ciclo de cobro. Puedes hacerlo mediante correo postal certificado a la dirección administrativa de Feetfinder, conservando una copia de tu solicitud como prueba.

Antes de enviar la carta certificada, verifica la fecha de inicio de tu periodo de facturación y asegúrate de tener a mano comprobantes de pago y capturas de pantalla de tu suscripción para respaldar tu solicitud.

Feetfinder no tiene una aplicación oficial en la App Store ni en Google Play, por lo que no puedes cancelar directamente a través de estas plataformas. Si has sido cobrado por Apple o Google, envía una carta certificada a Feetfinder y guarda los comprobantes de tu reclamación.

Después de cancelar tu suscripción a Feetfinder, perderás el acceso al contenido premium al final de tu periodo de facturación actual. Asegúrate de cancelar a tiempo para evitar cargos adicionales.

La dirección postal para enviar tu carta de cancelación a Feetfinder es 318 N. Carson Street, Suite 208, Carson City, Nevada, EE. UU. Asegúrate de enviar tu carta por correo certificado para tener prueba de envío.