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Cancelar MICVIDEAL
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Costa Rica
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Micvideal.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Resolución Micvideal: Guía Completa
¿Qué es Micvideal?
Qué tipo de servicio es y por qué genera dudas
Micvideal aparece en reclamaciones de usuarios como una plataforma vinculada a la creación de currículums, no como un servicio claramente identificado con una web oficial visible para Costa Rica. La referencia más concreta encontrada habla de un cobro mensual de €24,95 (aprox. ₡13,000), mencionado en una queja pública sobre cargos recurrentes (tuquejasuma.com).
Eso ya marca el primer problema práctico: el servicio no muestra una presencia transparente para Costa Rica, pero sí hay usuarios que reportan cobros periódicos. Cuando pasa esto, la cancelación suele depender menos de una página oficial clara y más de revisar dónde te suscribiste, qué correo recibiste al pagar y qué método de cobro quedó guardado.
Disponibilidad en Costa Rica y nivel de información pública
No encontré una página oficial de Micvideal específica para Costa Rica ni una dirección local de atención. El dato de contacto físico disponible apunta a BOLD LLC en Puerto Rico, lo que sugiere una operación regional o internacional sin estructura visible en Costa Rica.
También hay ruido de nombre: en búsquedas abiertas aparecen resultados de productos no relacionados, como Micoport V, una crema vaginal de ₡6.340, que no tiene relación con la suscripción que aquí nos interesa (masxmenos.cr). Si estás intentando cancelar, conviene no confundirte con resultados parecidos y centrarte en el cargo bancario exacto, el correo de confirmación y el nombre del comercio en tu estado de cuenta.
Cómo cancelar Micvideal sin perder tiempo
Revisión previa antes de tocar la suscripción
Antes de cancelar, reúne tres datos concretos: la fecha del último cobro, el monto exacto y el canal de alta. En los reportes disponibles aparecen importes como €24,95 (aprox. ₡13,000), además de planes detectados en dólares como $18.99 (₡9,685), $29.99 (₡15,295), $7.99 (₡4,075), $79.99 (₡40,795) y $22.95 (₡11,704), así que conviene identificar cuál coincide con tu cargo.
Busca en tu correo palabras como “suscripción”, “renovación”, “recibo”, “factura” o el nombre del comercio que salió en la tarjeta. Si encuentras un mensaje de alta, normalmente ahí aparece un enlace de acceso a la cuenta o un correo de soporte. Ese correo vale más que una búsqueda genérica, porque te lleva al entorno real donde puedes detener la renovación.
Cancelación desde la cuenta o la web
Si pagaste directamente en la plataforma, entra con el correo que usaste al registrarte y revisa apartados como “Cuenta”, “Mi suscripción”, “Facturación”, “Pagos” o “Configuración”. En servicios de este tipo, la ruta más habitual es abrir el perfil, localizar la suscripción activa y pulsar una opción parecida a “Cancelar renovación” o “Desactivar cobro automático”.
Haz todo esto antes del siguiente ciclo de cobro. En la práctica, si tu renovación cae el día 15, cancela varios días antes y no el mismo día, porque muchos usuarios se confían y terminan pagando otro mes. Al final del proceso, guarda una captura donde se vea la fecha, el correo de la cuenta y un texto parecido a “la suscripción terminará al final del período actual”.
Si te suscribiste desde App Store o Google Play
Como Micvideal encaja en la lógica de servicios digitales con cobro recurrente, también puede haberse contratado a través de tiendas móviles. En iPhone o iPad, abre Ajustes, toca tu nombre, entra en “Suscripciones”, busca Micvideal o el nombre comercial asociado y pulsa “Cancelar suscripción”. Si el botón no aparece y solo ves una fecha de vencimiento, normalmente ya quedó cancelada.
En Android, abre Google Play, toca tu foto de perfil, entra en “Pagos y suscripciones”, luego en “Suscripciones”, busca el servicio y pulsa “Cancelar suscripción”. En ambos casos, la cancelación debe hacerse antes de la siguiente facturación. Si pagaste por tienda móvil, no sirve escribir al comercio para pedir baja si el cargo sigue administrado por Apple o Google.
Correo, atención al cliente y carta certificada
Cuando no logras entrar a la cuenta o no recuerdas la contraseña, el paso más útil es escribir al soporte desde el mismo correo con el que pagaste. En el mensaje incluye nombre completo, últimos cuatro dígitos de la tarjeta, fecha del cargo y monto exacto. Pide dos cosas en la misma solicitud: cancelación inmediata de la renovación y confirmación por escrito.
Si no recibes respuesta y los cobros continúan, puedes dejar constancia por correo certificado a la dirección disponible. Hoy también existen alternativas digitales como e-Postclic, que permiten enviar una carta certificada electrónica con prueba de envío, entrega y apertura. No sustituye otros canales, pero sí te deja una evidencia fuerte si luego reclamas al banco o a consumo.
Qué pasa después de cancelar un servicio poco transparente
Acceso al servicio y fin de la renovación automática
Lo normal en suscripciones digitales es que mantengas acceso hasta el cierre del período ya pagado. Si te cobraron el 8 de marzo y cancelas el 10 de marzo, lo esperable es que el acceso siga hasta el 7 de abril y que ya no se renueve después. Si el sistema corta el acceso de inmediato, guarda captura porque eso también sirve para reclamar si te negaron parte del servicio pagado.
El punto crítico es verificar que la renovación automática realmente quedó desactivada. No basta con cerrar sesión ni con borrar la aplicación. La prueba buena es un correo de confirmación, una pantalla de “suscripción cancelada” o la ausencia de la suscripción activa en App Store o Google Play.
Datos personales y comprobaciones durante los días siguientes
No hay una política pública visible de Micvideal sobre conservación de datos para Costa Rica, así que ese punto queda sin detalle confirmado. Por eso conviene descargar cualquier currículum, archivo o comprobante antes de cancelar, sobre todo si usaste la plataforma para crear documentos que luego podrías necesitar.
Revisa tu tarjeta durante al menos 30 días después de la baja. Si ves un nuevo cargo tras la cancelación, prepara un expediente simple con fecha de cancelación, capturas, correo enviado y estado de cuenta. Esa combinación acelera mucho un reclamo bancario por cobro recurrente no autorizado.
Reembolsos y derecho de retracto en un servicio con reclamaciones de cobros
Qué se sabe sobre la política de devolución
No se encontró un texto público de condiciones de servicio de Micvideal con una política de reembolsos clara ni una tabla oficial de penalidades por cancelación. Tampoco apareció una comisión de salida confirmada. En la práctica, eso significa que no hay una tarifa de cancelación verificada, pero tampoco una promesa pública de devolución automática.
Cuando un servicio no explica bien sus devoluciones, la clave es actuar rápido. Si el cobro acaba de entrar y no querías la renovación, pide reembolso el mismo día con el asunto “cobro recurrente no autorizado” y adjunta evidencia. En muchas disputas, el momento del reclamo pesa bastante, sobre todo si lo haces dentro de las primeras 24 a 72 horas.
Plazo de 14 días y cómo aplicarlo en Costa Rica
En Costa Rica se reconoce un plazo de 14 días naturales para desistir de un contrato, contado desde la contratación del servicio, según la información jurídica aportada para este caso. Si te suscribiste a Micvideal y cambiaste de idea muy rápido, ese plazo puede ayudarte a pedir la anulación y la devolución, especialmente si el servicio no explicó bien el precio o la renovación.
En la solicitud menciona la fecha exacta de alta, el importe cobrado y que ejerces tu derecho de desistimiento dentro de 14 días naturales. Escríbelo en lenguaje directo y sin rodeos. Si pagaste por App Store o Google Play, además de pedir la baja en la tienda, solicita la devolución por el mismo canal de pago para no duplicar gestiones inútiles.
Cómo pedir el dinero por el mismo medio de pago
Si el cargo entró por tarjeta, pide expresamente que el reembolso vuelva a esa misma tarjeta. Si pagaste por una tienda de aplicaciones, usa el historial de compras de Apple o Google para abrir la solicitud. Eso deja un rastro más limpio que pedir ayuda por varios frentes a la vez.
Si pasan varios días sin respuesta y el cargo sigue siendo discutido, eleva el caso al banco emisor. Presenta captura de cancelación, copia del correo enviado y el movimiento bancario. Cuando el comercio es difícil de ubicar, la disputa bancaria suele ser el camino más eficaz para frenar nuevos cargos y recuperar uno reciente.
Planes y precios de Micvideal detectados en reclamaciones y registros
Tabla de precios conocidos
Plan | Precio (moneda original / CRC) | Periodo |
|---|---|---|
Prueba de My Perfect CV | $18.99 (₡9,685)* | Mensual |
Acceso a todos los recursos | $29.99 (₡15,295)* | Mensual |
Meu Currículo Perfeito - prueba | $7.99 (₡4,075)* | Mensual |
Acceso a todos los recursos | $79.99 (₡40,795)* | Anual |
Acceso a todos los recursos | $22.95 (₡11,704)* | Mensual |
Los importes en colones son aproximados y se calcularon con una conversión de 1 USD ≈ 510.0 CRC. Conviene revisar el sitio o el comprobante original para confirmar el precio exacto aplicado en tu caso.
Cómo leer estos importes sin confundirte
La información de precios es dispersa y no proviene de una página oficial visible para Costa Rica. Por eso puedes encontrar varios montos para servicios muy parecidos, sobre todo si el cobro cambió según promoción, país o embudo de registro. En una reclamación pública también aparece una referencia a €24,95 (aprox. ₡13,000), lo que refuerza la idea de cobros variables según mercado o marca usada (tuquejasuma.com).
Si viste un cargo pequeño al inicio y luego uno mayor al mes siguiente, no eres el único. Ese patrón coincide con servicios que ofrecen una prueba o entrada barata y luego convierten a una suscripción mensual completa. Revisa siempre si el recibo menciona “prueba”, “premium”, “acceso total” o “renovación”.
Tus derechos en Costa Rica frente a cobros recurrentes de Micvideal
Ley aplicable y protección básica del consumidor
En Costa Rica, la norma central es la Ley N.º 7472, Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor. Para un caso como Micvideal, esto se traduce en algo simple: el proveedor debe informar con claridad el precio, las condiciones de renovación y la forma de cancelar. Si eso no fue claro, tienes base para reclamar.
También se prohíben las cláusulas abusivas y los obstáculos innecesarios para darte de baja. Si el servicio permitió suscribirte en pocos minutos pero luego escondió la cancelación, ese desequilibrio puede jugar a tu favor al presentar una queja. En este caso, además, no apareció una política pública clara de cancelación para Costa Rica, lo que vuelve más relevante la prueba de cómo se presentó la oferta al momento de pagar.
Desistimiento, cobros sorpresivos y cómo reclamar
La referencia jurídica aportada para este caso reconoce un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la contratación. Si contrataste Micvideal y el precio final o la renovación automática no quedaron claros, úsalo cuanto antes en tu comunicación escrita. Pide cancelación, reembolso y cese de futuros cobros en el mismo mensaje.
Si no obtienes respuesta, presenta la gestión ante la autoridad de consumo y también ante tu entidad financiera. En reclamos por suscripciones digitales, la combinación de queja al comercio y disputa del cargo suele dar mejores resultados que esperar una contestación indefinida del soporte.
Contacto útil para consumidores en Costa Rica
Para casos de información poco clara, renovación automática o cobros no reconocidos, la referencia pública más útil es el Ministerio de Economía, Industria y Comercio. Su sección de derechos del consumidor explica el deber de información clara y la protección contra cláusulas abusivas.
Cuando abras el reclamo, adjunta capturas de la oferta, correos, movimientos bancarios y cualquier respuesta del comercio. Un expediente ordenado con fechas y montos suele pesar más que una explicación larga sin documentos.
Lo que cuentan los usuarios sobre cancelación, cobros y soporte
Veredicto general sobre la experiencia real
La tendencia es claramente negativa. Hay 0 reseñas positivas y 2 negativas entre las opiniones únicas disponibles para este análisis, y ambas giran alrededor del mismo problema: cobros posteriores o sensación de haber pagado por un servicio que no cumplió lo esperado.
Con esa muestra, la cancelación de Micvideal no se perfila como un proceso fluido ni transparente. No significa que todos los casos terminen mal, pero sí que el mayor riesgo práctico es dejar pasar la fecha de renovación o no conservar prueba escrita de la baja.
Temas repetidos en las quejas
Tema | Frecuencia | Ejemplo típico |
|---|---|---|
Cobros inesperados | Muy frecuente | Pago inicial bajo y luego cargo mensual mayor |
Experiencia de reembolso | Frecuente | Solicitud de devolución por dinero no usado |
Calidad del soporte | Frecuente | Usuario siente que pagó por nada y sin ayuda útil |
Facilidad de cancelación | Poco clara | No queda visible un camino simple para detener la suscripción |
Resumen por fuente y testimonios individuales
Fuente | Calificación | Tema principal | Sentimiento |
|---|---|---|---|
tuQuejaSuma | Sin nota pública visible | Cobros después del pago inicial | Negativo |
Trustpilot | 1 de 5 | Pérdida de dinero y falta de confianza | Negativo |
Fuente | Calificación | Número de reseñas |
|---|---|---|
tuQuejaSuma | Sin nota pública visible | 1 |
Trustpilot | 1 de 5 | 1 |
"Quiero cancelar mi suscripción porque solamente pagué para utilizarlo una vez, y esa vez solo pagué 2000 pesos, en cambio ahora me están llegando correos con cobros de casi 7000 pesos, quiero devolución de ese dinero que no he utilizado y la cancelación de suscripción." (tuQuejaSuma)
"I Lost my Money, pay for nothing. Stupid System No trusted is better No professional." (Trustpilot)
No hay reseñas positivas verificadas en la muestra disponible. Aun así, el tipo de servicio que ofrece plantillas o creación de currículum puede resultar útil para quien necesita un documento rápido; el problema reportado no es tanto la idea del servicio, sino la claridad del cobro y la salida de la suscripción.
Documentos que conviene guardar antes y después de pedir la baja
Qué guardar antes de cancelar
Antes de tocar nada, guarda la captura de la pantalla de cuenta, la del historial de pagos y el correo de bienvenida o renovación. Si el cargo fue de $29.99 (₡15,295) o de otro de los importes detectados, deja visible ese monto en la evidencia. Eso ayuda a enlazar tu cuenta con el movimiento bancario correcto.
También descarga cualquier archivo creado dentro de la plataforma, como currículums, cartas o plantillas. Si el acceso se cierra al final del ciclo o antes de lo esperado, ya tendrás tus documentos a salvo y no dependerás de una reactivación pagada.
Qué sirve para pedir reembolso o disputar el cargo
Captura de la pantalla donde aparezca “suscripción cancelada” o fecha de fin del acceso.
Correo enviado al soporte con la solicitud de baja y devolución.
Estado de cuenta donde figure el cargo con fecha y monto.
Captura de la oferta o del precio que viste antes de pagar.
Después de cancelar, guarda todo en una sola carpeta con nombres claros, por ejemplo “Micvideal-marzo-2026”. Ese pequeño orden te ahorra tiempo si luego presentas queja al banco o a una autoridad de consumo.
Errores comunes que terminan en un cobro más
Cancelar en el canal equivocado o demasiado tarde
Un error muy común es intentar dar de baja por correo cuando la suscripción realmente está administrada por App Store o Google Play. En ese caso, el comercio puede ignorar la solicitud o tardar, mientras la renovación sigue corriendo en la tienda. Solución: identifica primero el canal exacto de alta y cancela ahí mismo antes de la fecha de cobro.
Otro fallo típico es esperar al último día. Si tu tarjeta se carga de madrugada o en otra zona horaria, una cancelación tardía puede no frenar el siguiente recibo. La salida más segura es hacer la gestión varios días antes y no en la víspera.
Suponer que cancelar garantiza devolución inmediata
Cancelar evita renovaciones futuras, pero no siempre borra el cargo ya procesado. Muchas personas confunden ambas cosas y, al ver que el acceso sigue hasta fin de período, piensan que el dinero volverá solo. Solución: si quieres reembolso, pídelo de forma separada y por escrito, indicando fecha, monto y motivo.
Ejemplo realista: pagaste una prueba barata, olvidaste la renovación y apareció un cargo mayor al mes siguiente. En ese escenario, tu mensaje debe decir claramente que solicitas cancelación y devolución del cobro reciente. Si solo escribes “quiero salir”, puedes quedarte sin reembolso y sin constancia clara.
No pedir confirmación ni revisar el banco
Hay usuarios que cierran la ventana después de pulsar cancelar y no guardan nada. Días después no recuerdan si el sistema mostró una confirmación real o solo una pantalla intermedia. Solución: guarda captura final, correo recibido y, si no llega nada, entra otra vez a la cuenta para verificar el estado.
El último error es dejar de vigilar la tarjeta. Tras una baja conflictiva, conviene revisar al menos el siguiente ciclo completo. Si reaparece el cargo, no empieces desde cero: usa el paquete de pruebas que ya guardaste y abre de inmediato la disputa con el banco.
Comparativa rápida de métodos para dar de baja
Tabla práctica de canales disponibles
Método | Plazo de aviso | Costo | Dificultad |
|---|---|---|---|
Web o cuenta | Antes de la próxima facturación | Sin cargo de cancelación conocido | Fácil, si aún tienes acceso al perfil |
App Store en iPhone o iPad | Antes de la próxima facturación | Sin cargo de cancelación conocido | Media, porque debes ubicar la suscripción exacta |
Google Play en Android | Antes de la próxima facturación | Sin cargo de cancelación conocido | Media, porque depende de la cuenta de Google usada |
Correo certificado | Entre 5 y 10 días hábiles | Costo postal o digital del envío con constancia | Más alta, pero deja mejor prueba documental |
Qué método encaja mejor según tu caso
Si todavía puedes entrar a la cuenta, la vía web suele ser la más rápida. Si el cobro pasa por Apple o Google, usa la tienda correspondiente porque ahí está el control real de la renovación. Si ya no tienes acceso o prevés disputa, la constancia escrita por correo o carta suma mucho valor probatorio.
Ninguna opción sirve si eliges el canal equivocado. Por eso el mejor criterio no es cuál parece más cómodo, sino cuál coincide con el lugar donde realmente se activó el cobro.
Qué hacer justo después de cancelar para evitar sorpresas
Comprobaciones inmediatas y seguimiento del siguiente ciclo
En cuanto termines la baja, verifica tres cosas el mismo día: que la suscripción ya no figure como activa, que tengas una prueba escrita y que conozcas la fecha exacta en la que termina el acceso. Si cancelaste el 9 de marzo y el período cierra el 8 de abril, anota ambas fechas en tu calendario.
Luego revisa tu estado de cuenta en la siguiente fecha de renovación. Si reaparece un cargo de $18.99 (₡9,685), $22.95 (₡11,704), $29.99 (₡15,295) o cualquier otro importe relacionado, no esperes otro mes. Reclama de inmediato con la evidencia guardada.
Enlaces útiles para cerrar el caso
- Referencia pública sobre Micvideal y sus cobros
- Derechos del consumidor en Costa Rica
- Portal del Ministerio de Economía, Industria y Comercio
No hay una web oficial confirmada y pública de Micvideal para Costa Rica dentro de las fuentes verificadas disponibles. Por eso el enlace más útil para este caso real es la referencia pública del reclamo y la guía del MEIC para consumidores.
Dirección física y opción de proceso en línea
Dirección disponible para dejar constancia
La dirección física localizada para temas de cancelación o contacto es la siguiente:
BOLD LLC, City View Plaza II, 48 Road 165 Suite 6000, Guaynabo, PR 00968, USA
Si decides usar esta vía, envía una carta breve con nombre, correo, monto cobrado y solicitud expresa de cancelación y no renovación. Añade copia del comprobante de pago y conserva la constancia de envío.
Cuando el proceso real termina siendo completamente digital
En la práctica, la mayoría de usuarios resolverá este tema en línea, ya sea desde la cuenta, por tienda móvil, por correo de soporte o mediante disputa bancaria. La dirección postal sirve como respaldo documental cuando no hay respuesta, pero no reemplaza la cancelación en el canal donde está alojada la suscripción.
Si tu objetivo es cortar el siguiente cobro en Costa Rica, el orden eficiente es simple: identificar el canal, cancelar ahí, guardar prueba y vigilar la tarjeta durante 30 días. Con Micvideal, ese seguimiento final no es un detalle menor, sino la parte que más evita problemas.