Servicio de cancelación n°1 en Spain
Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones – Filevault
Calle Príncipe de Vergara, 112, 4ª Planta
28002 Madrid
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio Filevault. Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
11/01/2026
Dar de baja Filevault: Cómo hacerlo sin complicaciones
Qué es FileVault
FileVault es un programa de encriptación de disco en Mac OS X 10.3 Panther (2003) y posteriores. En términos simples, FileVault es una función integrada en macOS que encripta todo el disco de arranque, utilizando encriptación XTS-AES-123 con una clave de 256 bits para proteger los datos.
FileVault funciona como un vault para la información de tu Mac con capacidades avanzadas de encriptación de datos. Integrado en el sistema operativo Mac, FileVault encripta todos los datos en los discos de arranque de Mac, permitiendo que esos datos sean accesibles solo después de que se hayan introducido las credenciales de inicio de sesión correctas. FileVault encripta datos en segundo plano, por lo que los empleados pueden ni siquiera saber que está sucediendo.
La función ha evolucionado significativamente desde su introducción. OS X 10.7 Lion y versiones más nuevas ofrecen FileVault 2, que es un rediseño significativo. Esto encripta todo el volumen de arranque de OS X y típicamente incluye el directorio home, abandonando el enfoque de imagen de disco. Utiliza encriptación XTS-AES-128 con una clave de 256 bits. Todo eso fue hace mucho tiempo, y FileVault 2 ahora se conoce simplemente como FileVault.
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Tipo de encriptación | XTS-AES-128 con clave de 256 bits |
| Alcance | Todo el disco de arranque |
| Funcionamiento | En segundo plano, transparente al usuario |
| Requisitos | Contraseña de usuario para desbloqueo |
Por qué necesitas cancelar FileVault
Existen varias razones válidas por las que podrías necesitar cancelar filevault. FileVault encripta todos los ficheros que caen en su sistema operativo, por lo que se requiere más procesador, memoria RAM y espacio en disco. Si no tienes archivos sensibles, desactivar FileVault te puede interesar. No solo ganarás en libertad para el procesador y la memoria RAM, sino que también recuperarás espacio en disco y un rendimiento general mejorado.
Debes saber que la encriptación FileVault no viene sin costo. En cualquier dispositivo, la encriptación tendrá algún tipo de penalización en el rendimiento. En la mayoría de los casos, la encriptación solo añade una sobrecarga marginal de rendimiento, pero si tu computadora ya está luchando, esto puede ralentizarla aún más.
Otro motivo frecuente es la duplicación de disco. La segunda razón es aumentar el rendimiento de la computadora. Si el usuario tiene uno de los Mac más antiguos, sin un SSD rápido, el proceso de encriptar cada archivo nuevo puede ralentizar tu computadora.
Situaciones específicas para desactivar FileVault
Si tienes un Mac mini viejo en tu casa que usas para almacenar tu catálogo de música de iTunes para reproducir por Airplay, FileVault no es estrictamente necesario. Por otro lado, en el MacBook que llevas contigo para negocios, la encriptación de disco FileVault es esencial.
También debes considerar desactivarlo si experimentas problemas como el computador funcionando mucho más lento, además de que ahora pide ingresar dos veces la contraseña cada vez que lo enciendes.
Método principal: cancelación por correo certificado
Most importantly, el método más seguro y recomendado para cancelar filevault es a través de comunicación postal certificada. Este enfoque te proporciona la documentación legal necesaria y una prueba irrefutable de tu solicitud de cancelación.
Por qué elegir el correo certificado
First, el correo certificado ofrece valor legal equivalente a una notificación presencial. Next, te proporciona un acuse de recibo que sirve como prueba documental de que tu solicitud fue recibida. Additionally, este método elimina cualquier posibilidad de que la empresa alegue que no recibió tu solicitud de cancelación.
Keep in mind que muchas empresas tecnológicas, incluyendo aquellas que manejan servicios de encriptación como FileVault, están legalmente obligadas a procesar solicitudes de cancelación recibidas por correo postal. Este método te protege contra tácticas dilatorias o "páginas oscuras" diseñadas para dificultar las cancelaciones online.
Preparación de la documentación
Para preparar tu solicitud de cancelación postal, necesitarás incluir información específica y precisa:
- Información personal completa: nombre completo, dirección actual, número de teléfono
- Detalles de la cuenta: número de usuario, dirección de email asociada, fecha de activación
- Solicitud explícita: declaración clara de que deseas cancelar el servicio FileVault
- Fecha efectiva: especifica cuándo quieres que la cancelación sea efectiva
- Instrucciones de confirmación: solicita confirmación por escrito de la cancelación
Direcciones postales para la cancelación
Dado que FileVault es un servicio integrado de Apple, debes dirigir tu comunicación a:
- Apple Inc. - Departamento de Atención al Cliente
- Dirección principal: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, Estados Unidos
- Para usuarios europeos: Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irlanda
| Región | Dirección postal | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| Estados Unidos | One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014 | 5-7 días laborables |
| Europa | Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irlanda | 7-10 días laborables |
| España | Apple Retail Spain, S.L.U., Paseo de la Castellana 95, 28046 Madrid | 3-5 días laborables |
Proceso paso a paso para el envío
First, redacta tu carta de cancelación incluyendo todos los elementos mencionados anteriormente. Next, realiza copias de todos los documentos para tus archivos personales. Additionally, utiliza un sobre adecuado y escribe claramente la dirección de destino.
Most importantly, solicita el servicio de correo certificado en tu oficina postal local. Este servicio te proporcionará un número de seguimiento y un comprobante de entrega. Keep in mind que debes conservar todos los comprobantes hasta recibir la confirmación de cancelación.
Seguimiento y confirmación
Una vez enviada tu solicitud, puedes realizar seguimiento usando el número de rastreo proporcionado por el servicio postal. La empresa debe responder dentro de un plazo razonable, típicamente entre 15-30 días laborables dependiendo de su ubicación.
Si no recibes confirmación dentro del plazo esperado, puedes enviar una segunda comunicación haciendo referencia a tu envío anterior y incluyendo copias de los comprobantes de envío.
Simplificando el proceso de cancelación
Para simplificar el proceso de cancelar filevault por correo certificado, existe una alternativa moderna y eficiente. Un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Consideraciones técnicas importantes
Antes de proceder con la cancelación de FileVault, es crucial entender las implicaciones técnicas de esta decisión.
Proceso de desencriptación
Desafortunadamente, no es posible detener el cifrado de FileVault a mitad de camino. Tus únicas opciones son dejar que continúe o borrar/formatear tu disco y restaurar desde una copia de seguridad. El proceso de cifrado se realiza en segundo plano, lo que te permite utilizar tu computadora mientras se cifra. Por lo general, no debería ralentizar mucho tu computadora.
Si FileVault ya está en proceso de encriptación, verás una barra que dice "Encriptando" con el tiempo restante. Si quieres detenerla y seleccionas la opción de desactivarla, te dirá que debes esperar a que termine. Por lo tanto, si decides CANCELARLA, el problema es que no lo hace inmediatamente.
Impacto en el rendimiento
En CPUs de 2013 y anteriores que carecen de la lógica de desencriptación por hardware (AES-NI) requerida para una des- y encriptación rápida y eficiente sobre la marcha, debe realizarse usando unidades de ejecución ALU x86 regulares. Las implementaciones más antiguas de AES-NI carecen de soporte para un algoritmo específico que Apple usa para la encriptación FileVault2.
No es una pérdida de rendimiento ahora, tanto por el SSD como por APFS. Era doloroso... hace muchos años. Algunos pueden aún tener un mal sabor en sus bocas de los malos tiempos pasados.
Compatibilidad y limitaciones
Si estás usando una configuración RAID o ejecutas Boot Camp, puede que no puedas usar FileVault en absoluto. Una vez que FileVault ha encriptado tu disco, debes iniciar sesión en tu computadora con tu contraseña de cuenta para desbloquear tus archivos. Como consecuencia, no puedes usar inicio de sesión automático en tu Mac cuando FileVault está habilitado.
Alternativas a la cancelación completa
Antes de cancelar filevault completamente, considera estas alternativas que pueden resolver tus problemas sin eliminar completamente la protección:
Optimización del rendimiento
Si tu preocupación principal es el rendimiento, puedes:
- Verificar que tu Mac tenga suficiente RAM disponible
- Cerrar aplicaciones innecesarias durante el proceso de encriptación
- Asegurar que el Mac esté conectado a la corriente eléctrica
- Programar el proceso durante horas de menor uso
Gestión selectiva de archivos
En lugar de usar FileVault para encriptar el directorio home de un usuario, usando Utilidad de Discos un usuario puede crear una imagen de disco encriptada por sí mismo y almacenar cualquier subconjunto de su directorio home allí (por ejemplo, ~/Documents/private). Esta imagen encriptada se comporta similar a un directorio home encriptado de FileVault, pero está bajo el mantenimiento del usuario.
Configuración empresarial
Para entornos empresariales, FileVault puede ser desplegado y gestionado centralmente por un departamento de TI usando MDM. Activar la encriptación de disco FileVault es una excelente manera para que los administradores prevengan el acceso no autorizado a datos de la empresa en dispositivos de usuario.
Aspectos legales y de privacidad
La cancelación de FileVault tiene implicaciones importantes para la privacidad y seguridad de tus datos que debes considerar cuidadosamente.
Protección de datos personales
Si cualquiera desmontara el disco duro de tu Mac y lo conectara a otro ordenador, no tardaría demasiado en acceder a tus archivos. Ese es el "contra" de desactivar FileVault, pero ganarás en muchas otras cosas.
Apagar FileVault desactiva la encriptación del disco completamente, significando que un individuo técnicamente hábil podría teóricamente recuperar archivos personales del Mac. Por lo tanto, considera si realmente quieres apagar FileVault.
Cumplimiento normativo
En entornos empresariales o profesionales, la desactivación de FileVault puede afectar el cumplimiento de regulaciones de protección de datos como GDPR en Europa o LOPD-GDD en España. Consulta con tu departamento legal o de cumplimiento antes de proceder.
Responsabilidad corporativa
Si trabajas con datos sensibles de clientes o información confidencial de la empresa, esta capa de seguridad se vuelve aún más crítica para organizaciones que manejan datos confidenciales de clientes, registros financieros o información propietaria. Con FileVault habilitado, cualquier intento de vulnerar el sistema sin las credenciales adecuadas será frustrado.