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Expéditeur
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Camper
Polígono Industrial Fondos de L'estació Barcelona Sur 2C-2D
08792 La Granada del Penedés Spain






Vertragsnummer:

An:
Kündigungsabteilung – Camper
Polígono Industrial Fondos de L'estació Barcelona Sur 2C-2D
08792 La Granada del Penedés

Betreff: Vertragskündigung – Benachrichtigung per zertifizierter E-Mail

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich den Vertrag Nummer bezüglich des Dienstes Camper. Diese Benachrichtigung stellt eine feste, klare und eindeutige Absicht dar, den Vertrag zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder gemäß der anwendbaren vertraglichen Kündigungsfrist zu beenden.

Ich bitte Sie, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um:

– alle Abrechnungen ab dem wirksamen Kündigungsdatum einzustellen;
– den ordnungsgemäßen Eingang dieser Anfrage schriftlich zu bestätigen;
– und gegebenenfalls die Schlussabrechnung oder Saldenbestätigung zu übermitteln.

Diese Kündigung wird Ihnen per zertifizierter E-Mail zugesandt. Der Versand, die Zeitstempelung und die Integrität des Inhalts sind festgestellt, wodurch es einen gleichwertigen Nachweis darstellt, der den Anforderungen an elektronische Beweise entspricht. Sie verfügen daher über alle notwendigen Elemente, um diese Kündigung ordnungsgemäß zu bearbeiten, in Übereinstimmung mit den geltenden Grundsätzen der schriftlichen Benachrichtigung und der Vertragsfreiheit.

Gemäß BGB § 355 (Widerrufsrecht) und den Datenschutzbestimmungen bitte ich Sie außerdem:

– alle meine personenbezogenen Daten zu löschen, die nicht für Ihre gesetzlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich sind;
– alle zugehörigen persönlichen Konten zu schließen;
– und mir die wirksame Löschung der Daten gemäß den geltenden Rechten zum Schutz der Privatsphäre zu bestätigen.

Ich behalte eine vollständige Kopie dieser Benachrichtigung sowie den Versandnachweis.

Mit freundlichen Grüßen,


12/01/2026

zum Behalten966649193710
Empfänger
Camper
Polígono Industrial Fondos de L'estació Barcelona Sur 2C-2D
08792 La Granada del Penedés , Spain
REF/2025GRHS4

Dar de baja Camper: Cómo cancelar tu solicitud fácilmente

Qué es Camper

Camper es una reconocida empresa española de calzado con sede en Mallorca, España, fundada en 1975 por Lorenzo Fluxà. La marca nace de una tradición familiar centenaria que comenzó en 1877, cuando Antonio Fluxà, un zapatero mallorquín, introdujo las primeras máquinas de coser en la isla. Actualmente, Camper está presente en 40 países, con más de 400 tiendas y ventas de alrededor de 4 millones de pares de zapatos anualmente.

El nombre Camper significa "rústico" que se relaciona con los diseños sencillos y simples de los zapatos. La empresa se ha expandido más allá del calzado, incursionando también en la industria hotelera y de restaurantes. La marca se caracteriza por combinar décadas de tradición zapatera con tecnología innovadora, creando calzado duradero y cómodo para toda la familia.

En España, Camper ofrece múltiples servicios como envío gratuito en todos los pedidos, programa Take Back para devolver zapatos usados y obtener crédito, y garantía de 2 años. La empresa también cuenta con el programa The Walking Society, una comunidad que ofrece beneficios exclusivos como descuentos y acceso anticipado a las ventas.

Por qué es importante cancelar correctamente tu solicitud con Camper

Cuando decides indir camper cancelar solicitud, es fundamental hacerlo siguiendo el procedimiento correcto para evitar problemas futuros. Muchos usuarios cometen el error de pensar que simplemente dejar de usar el servicio es suficiente, pero esto puede generar cargos no deseados o complicaciones legales.

La cancelación incorrecta puede resultar en cargos recurrentes, especialmente si tienes suscripciones activas o servicios premium contratados. Además, Camper maneja información personal y financiera que debe ser gestionada adecuadamente durante el proceso de baja.

Los problemas más comunes incluyen: continuar recibiendo comunicaciones comerciales, mantener datos personales en sus sistemas sin consentimiento, y posibles cargos por servicios no cancelados formalmente. Por eso, seguir el método postal certificado es la opción más segura y con mayor respaldo legal.

Método principal: cancelación por correo certificado

El método más seguro y recomendado para indir camper cancelar solicitud es a través de correo certificado con acuse de recibo. Este procedimiento te garantiza prueba legal de que has enviado tu solicitud de cancelación y que ha sido recibida por la empresa.

Preparación de la documentación

Antes de enviar tu carta, reúne toda la información necesaria: número de cliente, datos de facturación, fechas de contratación, y cualquier referencia de pedidos o servicios activos. Esta información debe estar claramente identificada en tu comunicación.

Es crucial que incluyas una fecha específica para la cancelación. Según la normativa española, tienes derecho a cancelar servicios con un preaviso de 30 días, aunque Camper puede tener condiciones específicas en sus términos y condiciones.

Dirección oficial para envíos

La dirección oficial donde debes enviar tu solicitud de cancelación es:

CAMPER (att. E-shop)
Camper (ATT. ESHOP)
Polígono Industrial Fondos de L'estació Barcelona Sur 2C-2D
08792 La Granada del Penedés (Barcelona)
Spain

Asegúrate de escribir claramente "CANCELACIÓN" o "BAJA" en el sobre para que sea procesado por el departamento correcto. También incluye tu nombre completo y número de referencia de cliente en el exterior del sobre.

Contenido esencial de la carta

Tu carta debe contener información específica y clara. Incluye tus datos personales completos, número de cliente, descripción detallada de los servicios que deseas cancelar, y la fecha efectiva de cancelación solicitada.

Menciona explícitamente que solicitas la confirmación por escrito de la cancelación y establece un plazo para recibir dicha confirmación (generalmente 15 días hábiles). Esto te permitirá hacer seguimiento si no recibes respuesta.

Proceso de envío certificado

Dirígete a cualquier oficina de Correos y solicita el envío certificado con acuse de recibo. Este servicio tiene un costo adicional, pero es fundamental para tener prueba legal de tu solicitud.

Conserva el resguardo del envío certificado y el acuse de recibo cuando lo recibas. Estos documentos son tu prueba legal de que has cumplido con el procedimiento de cancelación establecido.

Tipo de servicioPrecio aproximadoTiempo de entregaPrueba legal
Correo certificado3,50€ - 5,00€2-3 días hábilesSí, completa
Correo ordinario0,70€2-5 días hábilesNo
EmailGratuitoInmediatoLimitada

Información importante sobre términos y condiciones

Antes de proceder con la cancelación, es fundamental que revises los términos y condiciones específicos de tu contrato con Camper. Estos pueden incluir períodos mínimos de permanencia, penalizaciones por cancelación anticipada, o procedimientos específicos según el tipo de servicio contratado.

Algunos servicios de Camper pueden tener cláusulas de renovación automática. Si este es tu caso, debes asegurarte de cancelar con suficiente antelación antes de la fecha de renovación para evitar cargos del siguiente período.

La normativa española protege a los consumidores con el derecho de desistimiento en compras online (14 días naturales), pero para servicios continuos o suscripciones, pueden aplicar condiciones diferentes establecidas en el contrato inicial.

Seguimiento y confirmación de la cancelación

Una vez enviada tu solicitud por correo certificado, es importante hacer un seguimiento activo del proceso. Camper debería confirmar la recepción de tu solicitud dentro de los primeros días hábiles después de la entrega.

Si no recibes confirmación en un plazo de 15 días hábiles, contacta directamente con el servicio de atención al cliente de Camper mencionando que has enviado una solicitud de cancelación por correo certificado y proporcionando el número de seguimiento.

Mantén todos los documentos relacionados con la cancelación: la carta original, el resguardo del correo certificado, el acuse de recibo, y cualquier comunicación posterior de Camper. Esta documentación puede ser necesaria si surgen disputas futuras.

Verificación de la baja efectiva

Después de recibir la confirmación de cancelación, verifica que efectivamente se ha procesado la baja. Esto incluye comprobar que no se realizan más cargos en tu método de pago y que dejas de recibir comunicaciones comerciales.

Si tenías servicios de suscripción o membresías premium, asegúrate de que el acceso a estos servicios se ha suspendido correctamente en la fecha acordada. Algunos usuarios reportan que los servicios continúan activos días después de la fecha de cancelación oficial.

Para simplificar el proceso de envío de cartas certificadas, existe Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples sin necesidad de impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Cuentan con decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones de telefonía, seguros, energía y suscripciones, con envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.

Errores comunes que debes evitar

Uno de los errores más frecuentes al intentar indir camper cancelar solicitud es utilizar únicamente canales no oficiales como redes sociales o chat en línea. Aunque estos canales pueden ser útiles para consultas, no proporcionan la misma seguridad legal que el correo certificado.

Otro error común es no conservar la documentación del proceso. Muchos usuarios envían la solicitud pero no guardan copias ni resguardos, lo que les deja sin pruebas en caso de disputas posteriores.

También es importante evitar cancelar únicamente los métodos de pago (como tarjetas de crédito) pensando que esto automáticamente cancela el servicio. Esto puede generar deudas pendientes y afectar tu historial crediticio.

Problemas con la información incompleta

Enviar solicitudes con información incompleta o incorrecta puede retrasar significativamente el proceso de cancelación. Asegúrate de incluir todos los datos solicitados: nombre completo, dirección, número de cliente, email asociado a la cuenta, y descripción específica de los servicios a cancelar.

La falta de especificidad en las fechas también puede causar problemas. No escribas "lo antes posible" o "cuando sea conveniente". Establece una fecha concreta para la cancelación, respetando los plazos mínimos establecidos en los términos del servicio.

Error comúnConsecuenciaSolución correcta
Solo cancelar el pagoDeuda pendienteCancelación formal por escrito
No conservar documentosSin pruebas legalesGuardar todos los resguardos
Información incompletaProceso retrasadoIncluir todos los datos requeridos
Fechas imprecisasConfusión en el procesamientoEstablecer fecha específica

Aspectos legales y derechos del consumidor

Como consumidor en España, tienes derechos específicos protegidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esto incluye el derecho a cancelar servicios contratados, siempre que se cumplan los procedimientos establecidos.

En caso de servicios contratados online, tienes un período de desistimiento de 14 días naturales desde la contratación, durante el cual puedes cancelar sin penalizaciones ni justificación. Para servicios ya iniciados, pueden aplicar condiciones diferentes.

Si Camper no procesa tu cancelación correctamente o continúa realizando cargos después de una cancelación válida, puedes presentar una reclamación ante las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma o contactar con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

Protección contra cargos indebidos

La legislación española protege a los consumidores contra cargos no autorizados. Si después de cancelar correctamente tu servicio sigues recibiendo cargos, tienes derecho a solicitar la devolución inmediata de las cantidades cobradas indebidamente.

En estos casos, la carga de la prueba recae sobre la empresa, que debe demostrar que los cargos están justificados. Por eso es crucial conservar toda la documentación de tu proceso de cancelación.

Alternativas y servicios similares

Si decides cancelar Camper porque buscas alternativas en el mercado español de calzado, existen múltiples opciones que podrían satisfacer tus necesidades. Marcas como Pikolinos, Clarks, o Geox ofrecen propuestas similares en términos de comodidad y diseño.

Para servicios online de calzado, plataformas como Zalando, Amazon Fashion, o El Corte Inglés proporcionan amplios catálogos con políticas de devolución flexibles y sin suscripciones obligatorias.

Si tu cancelación se debe a problemas con el servicio al cliente o la calidad del producto, considera contactar primero con el departamento de atención al cliente de Camper para intentar resolver el problema antes de proceder con la cancelación definitiva.

Qué hacer después de cancelar

Una vez completado el proceso de cancelación, es recomendable realizar algunas acciones adicionales para asegurar que tu información personal esté protegida. Solicita por escrito la eliminación de tus datos personales de las bases de datos de Camper, ejerciendo tu derecho al olvido según el RGPD.

Revisa tus extractos bancarios durante los siguientes meses para confirmar que no se realizan cargos adicionales. Si detectas algún cargo irregular, contacta inmediatamente con tu banco y con Camper para resolverlo.

Considera dejar una reseña sobre tu experiencia con el proceso de cancelación en plataformas de opiniones de consumidores. Esto puede ayudar a otros usuarios que se encuentren en la misma situación y también proporciona retroalimentación valiosa a la empresa.

Si planeas contratar servicios similares en el futuro, utiliza la experiencia adquirida para leer más detenidamente los términos y condiciones, prestando especial atención a las cláusulas de cancelación y los procedimientos de baja del servicio.

FAQ

El programa 'The Walking Society' de Camper es una comunidad exclusiva que brinda a sus miembros beneficios como descuentos especiales en productos, acceso anticipado a ventas y promociones, así como la posibilidad de participar en eventos y actividades organizadas por la marca. Este programa está diseñado para fomentar una conexión más cercana entre los clientes y la marca, ofreciendo recompensas por la lealtad.

Para participar en el programa Take Back de Camper, simplemente debes llevar tus zapatos usados a una tienda Camper cercana. Allí, podrás entregarlos y recibir crédito para futuras compras. Este programa es una excelente manera de contribuir a la sostenibilidad y al mismo tiempo obtener beneficios al renovar tu calzado.

Si deseas cancelar tu solicitud de servicio con Camper, es importante que lo hagas mediante correo postal. Debes enviar una carta de cancelación a la dirección correspondiente de Camper, asegurándote de incluir tus datos personales y detalles sobre la solicitud que deseas cancelar. Esto es crucial para evitar cargos no deseados y asegurar que tu información se maneje correctamente.

El calzado de Camper se distingue por su combinación de tradición artesanal y tecnología innovadora. Utilizan materiales de alta calidad y técnicas de fabricación que garantizan comodidad y durabilidad. Además, sus diseños están pensados para adaptarse a la forma del pie, proporcionando un soporte adecuado y una experiencia de uso placentera durante todo el día.

Sí, Camper ofrece envío gratuito en todos los pedidos realizados en España. Esto significa que puedes disfrutar de tus zapatos sin preocuparte por costos adicionales de envío, lo que facilita aún más tu experiencia de compra. Además, la marca se compromete a brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando que tus productos lleguen en perfectas condiciones.