Dar de baja Flexiplan Kia: Cómo realizar el proceso fácilmente

Qué es Flexiplan Kia

El Flexiplan es nuestro plan estrella, que se adecua a ti. Se trata de nuestro plan estrella que se adapta a tus necesidades, ofreciendo una solución de financiación flexible para la adquisición de vehículos Kia. Te permite elegir la entrada que más te convenga y ajustar las cuotas mensuales en función del plazo seleccionado, que puede variar entre 36 y 48 meses.

El sistema funciona mediante una financiación lineal, que te autoriza a fraccionar tu préstamo en confortables cuotas y con la duración que necesites. Kia colabora con Banco Cetelem S.A.U. para ofrecer soluciones financieras como Flexiplan, Kia Kredit y Kia Renting, garantizando opciones adaptadas a las necesidades de cada cliente. Al finalizar el contrato, tienes 3 elecciones distintas: cambiarlo por un Kia nuevo, quedártelo pagando la última cuota o refinanciándola, o devolverlo cancelando tu deuda.

Por qué las personas quieren cancelar Flexiplan Kia

Existen múltiples razones por las cuales los clientes buscan cancelar flexiplan kia. La principal motivación suele ser económica, ya que te ahorrarás mucha pasta en intereses si lo cancelas ahora, abonando el total del capital que te queda por pagar. Algunos usuarios han reportado ahorros significativos, como el caso de quien haciendo ahora una cancelación total con Cetelem me ahorraría unos 2.500 €.

Otras circunstancias que motivan la cancelación incluyen cambios en la situación personal, como me voy a ir a vivir fuera de españa, por lo me gustaria devolver el coche y dejar asi de pagar el prestamo, o simplemente el deseo de liquidar la deuda anticipadamente para tener mayor libertad financiera. También hay casos donde los clientes se sienten presionados por el anexo disuasorio de no cancelar antes de 24 meses y no dar de baja el seguro de vida.

Tus derechos como consumidor ante Flexiplan Kia

Como consumidor, tienes derechos fundamentales que te protegen en cualquier contrato de financiación. En primer lugar, tienes derecho a desistir de la financiación de un coche nuevo durante los 14 días naturales siguientes a la firma del contrato de préstamo. Este derecho es irrenunciable y no puede ser limitado por cláusulas contractuales.

Además, la ley te ampara para realizar cancelaciones anticipadas. Es posible cancelar la financiación cuando quieras, ahorrándote una parte considerable. Sin embargo, es importante revisar las condiciones específicas de tu contrato, ya que te recomendamos leer detenidamente las condiciones de la promoción Flexiplan para asegurarte.

En caso de cláusulas abusivas o falta de transparencia, tienes derecho a reclamar. Algunas entidades utilizan una TAE más baja como estrategia comercial, pero omiten incluir ciertos gastos, como comisiones y seguros, que influyen directamente en el coste total. Cuando estos costes no están reflejados en la TAE, el contrato puede ser reclamado.

Cómo cancelar Flexiplan Kia por correo certificado

La cancelación postal es el método más seguro y recomendado para cancelar flexiplan kia. Este procedimiento te proporciona una prueba legal irrefutable de tu solicitud y garantiza que la financiera no pueda alegar desconocimiento de tu petición.

Preparación de la documentación necesaria

Antes de proceder con el envío, reúne toda la documentación relevante: el contrato original de Flexiplan, tu DNI, el número de contrato de financiación, y cualquier comunicación previa con la entidad. Esta información será esencial para identificar correctamente tu expediente y agilizar el proceso de cancelación.

Además, calcula el importe exacto que debes abonar. En la tabla de amortización tiene que aparecer los interés que pagas sobre el capital cada mes, pues suma lo de los dos años próximos y esos es lo que te ahorrarás (menos el 1% de la cancelación). Solicita esta información a la financiera si no la tienes disponible.

Redacción de la carta de cancelación

La carta debe ser clara, precisa y contener todos los elementos legales necesarios. Debe incluir tus datos personales completos, el número de contrato, la fecha de solicitud, y la manifestación expresa de tu voluntad de cancelar anticipadamente el Flexiplan. Es fundamental que especifiques si deseas la cancelación total o parcial del préstamo.

Incluye también la solicitud de liquidación actualizada, donde se detalle el capital pendiente, los intereses devengados hasta la fecha de cancelación, y cualquier comisión aplicable. Esto evitará malentendidos posteriores y agilizará el proceso.

Proceso de envío certificado

Dirígete a cualquier oficina de Correos y solicita el envío mediante carta certificada con acuse de recibo. Este servicio te proporcionará un justificante de entrega que constituye prueba legal del envío y recepción del documento. Conserva siempre el resguardo, ya que será tu garantía en caso de cualquier disputa.

La dirección oficial para enviar tu solicitud de cancelación es:

BANCO CETELEM, S.A.U.
Servicio de Atención al Cliente
Quejas y reclamaciones
Paseo de los Melancólicos, 14 A
28005 • Madrid

Para simplificar el proceso de envío de cartas certificadas, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.

Seguimiento y confirmación

Una vez enviada la carta, la entidad financiera tiene un plazo legal para responder a tu solicitud. Durante este período, mantén un registro detallado de todas las comunicaciones y conserva todos los documentos relacionados con el proceso de cancelación.

Si no recibes respuesta en el plazo establecido, o si la respuesta no es satisfactoria, tienes derecho a presentar una reclamación ante el Banco de España o el organismo supervisor correspondiente.

Qué esperar después de solicitar la cancelación

Tras enviar tu solicitud de cancelación, Cetelem me ha dicho que tengo que hablar con el concesionario que me oferto el Flexiplan. Esta respuesta es común, pero recuerda que tu contrato de financiación es directamente con la entidad financiera, no con el concesionario. Por tanto, la cancelación debe gestionarse principalmente con Banco Cetelem.

La financiera calculará el importe exacto de liquidación, que incluirá el capital pendiente, los intereses devengados hasta la fecha de cancelación, y la comisión por cancelación anticipada, que es del 1% de cancelación anticipada. Este cálculo debe ser transparente y detallado.

En algunos casos, las financieras pueden intentar disuadirte de la cancelación ofreciéndote condiciones alternativas. Al ir a cancelar todo años antes, me ofrecieron bajarme los intereses... Y bastante además. Evalúa estas ofertas cuidadosamente, pero mantén tu decisión si la cancelación sigue siendo tu mejor opción.

Alternativas a la cancelación total

Antes de proceder con la cancelación completa, considera las opciones que ofrece el propio Flexiplan. Al finalizar el contrato, tienes tres opciones: Renueva tu KIA actual cambiándolo por uno nuevo, abona la última cuota o refinánciala para mantener tu vehículo, o entrega tu KIA y cancela la deuda pendiente.

También puedes evaluar la posibilidad de realizar amortizaciones parciales. A priori, en esa cláusula no se indica si hacer una amortización anticipada parcial implica incumplir el compromiso de permanencia. Por lo tanto, entendemos que puedes hacer ese tipo de amortizaciones sin problemas. Esto te permitiría reducir la carga de intereses sin cancelar completamente el contrato.

Costos asociados a la cancelación

La cancelación anticipada de Flexiplan conlleva ciertos costos que debes conocer antes de tomar la decisión. Hay que pagar más cantidad, a parte de lo que se deba y de la comisión del 1% de cancelación anticipada. Esta comisión se aplica sobre el capital pendiente de amortización.

Sin embargo, estos costos suelen ser menores que los intereses que pagarías si mantuvieras el préstamo hasta su vencimiento natural. Te ahorrarás mucha pasta en intereses si lo cancelas ahora, abonando el total del capital que te queda por pagar. Es importante solicitar una liquidación detallada para evaluar correctamente el ahorro neto.

Problemas comunes en el proceso de cancelación

Uno de los obstáculos más frecuentes es la derivación de responsabilidades entre el concesionario y la financiera. He llamado a Cetelem y me ha dicho que tengo que hablar con el concesionario que me oferto el Flexiplan. En estos casos, mantén la firmeza: tu contrato es con la entidad financiera, y es ahí donde debes gestionar la cancelación.

Otro problema común son las cláusulas disuasorias que algunos concesionarios incluyen en los contratos. Me hicieron firmar el anexo disuasorio de no cancelar antes de 24 meses y no dar de baja el seguro de vida. Estas cláusulas pueden tener validez legal limitada, especialmente si no fueron explicadas adecuadamente en el momento de la firma.

También puede surgir confusión sobre el registro de dominio del vehículo. Está el problema del registro de dominio. Que hay que cancelarlo por tu cuenta cuando finalices el pago. Asegúrate de gestionar este trámite una vez completada la cancelación del préstamo.

Cuándo buscar asesoramiento legal

Si encuentras resistencia por parte de la financiera o del concesionario, o si consideras que las condiciones de tu contrato pueden ser abusivas, es recomendable buscar asesoramiento legal especializado. Hice una consulta en un bufete de abodados, y segun ellos, no lo ven nada claro, pero me aconsejan dejarlo como esta, y no correr riesgos.

Sin embargo, ten en cuenta que no hay nadie que comenta en los foros que fuera a juicio y lo perdiera. A pesar de que hay muchisima gente que lo ha cancelado antes de tiempo. Esto sugiere que, en la práctica, la mayoría de cancelaciones se resuelven favorablemente para el consumidor.

El asesoramiento legal es especialmente importante si detectas irregularidades en la información proporcionada sobre la TAE o si se te han aplicado productos financieros adicionales sin tu consentimiento expreso.

Qué hacer después de cancelar el Flexiplan

Una vez completada la cancelación de tu Flexiplan Kia, es fundamental que gestiones correctamente los trámites posteriores. El primer paso es solicitar el certificado de