
Cancellation service N°1 in Spain

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Cream
Calle Riera de Sant Miquel, número 1Bis, Monday Diagonal
Barcelona
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Cream service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
11/01/2026
Dar de baja Cream: Cómo cancelar tu suscripción fácilmente
Qué es Cream
Cream Deluxe es una empresa especializada en cilindros de óxido nitroso para uso profesional en la industria gastronómica. Se trata de una start-up ambiciosa que opera en el sector de gases de calidad alimentaria, ofreciendo soluciones innovadoras y fáciles de usar para la industria de catering, con el objetivo de hacer más fácil la experiencia en la cocina manteniendo y mejorando los estándares excepcionales. La empresa cuenta con sede oficial en Calle Riera de Sant Miquel, número 1Bis, Monday Diagonal, Barcelona, España, desde donde gestiona sus operaciones comerciales y de distribución.
Los chefs profesionales y restauradores pueden encontrarse bajo presión excesiva debido a su carga de trabajo pesada, y Cream busca aliviar esta presión con la ayuda de cilindros avanzados de óxido nitroso, convirtiendo el montado de nata de una tarea tediosa y que consume tiempo en tener los postres listos en un abrir y cerrar de ojos. Los cilindros contienen un total de 615 gramos de óxido nitroso (N2O) y pueden usarse junto con un dispensador de nata para llenar el dispensador de manera rápida y segura, con una capacidad aproximadamente 84 veces mayor que los cilindros tradicionales.
Marco legal para cancelar cream
En el contexto jurídico español, para cancelar cream debemos considerar la normativa contractual aplicable a los servicios de suscripción y suministro de productos especializados. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece el marco regulatorio fundamental para estos procedimientos.
Conforme al artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, los contratos de suministro periódico de productos están sujetos a condiciones específicas de cancelación. Furthermore, el derecho de desistimiento contemplado en los artículos 102 a 108 de la misma normativa proporciona protección adicional al consumidor en determinadas circunstancias contractuales.
Obligaciones contractuales previas
Nevertheless, antes de proceder a cancelar cream, resulta imprescindible revisar exhaustivamente los términos y condiciones del contrato de suministro. Los elementos contractuales que requieren análisis detallado incluyen:
- Periodo mínimo de permanencia establecido contractualmente
- Cláusulas de penalización por cancelación anticipada
- Procedimientos específicos de notificación requeridos
- Plazos de preaviso estipulados en el acuerdo
Procedimiento postal para cancelar cream
El método postal constituye la vía más segura y jurídicamente sólida para cancelar cream. In accordance with la jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo, la comunicación postal certificada proporciona valor probatorio pleno ante eventuales controversias contractuales.
Documentación requerida
Para ejecutar correctamente la cancelación postal, debe prepararse la siguiente documentación:
- Carta de cancelación dirigida específicamente al departamento de atención al cliente
- Copia del contrato o documento que acredite la relación contractual
- Justificante de identidad del titular de la suscripción
- Comprobante de los últimos pagos realizados al servicio
Dirección postal oficial
La comunicación debe dirigirse a la dirección oficial de Cream:
Cream Deluxe
Calle Riera de Sant Miquel, número 1Bis
Monday Diagonal
Barcelona, España
Modalidades de envío postal
Para garantizar la eficacia jurídica del proceso, se recomienda utilizar el correo certificado con acuse de recibo. Esta modalidad proporciona:
- Prueba de envío con fecha y hora exactas
- Confirmación de entrega en el domicilio del destinatario
- Valor probatorio equivalente a la notificación judicial
- Trazabilidad completa del proceso de comunicación
Contenido de la comunicación de cancelación
Consequently, la carta de cancelación debe contener elementos específicos que garanticen su validez jurídica. Los componentes esenciales incluyen:
Elementos identificativos
- Datos completos del solicitante (nombre, apellidos, DNI)
- Número de cliente o referencia contractual
- Fecha de inicio del servicio o contrato
- Descripción específica del servicio contratado
Declaración de voluntad
La manifestación de voluntad de cancelar cream debe expresarse de manera inequívoca y sin ambigüedades. Furthermore, debe incluirse la fecha efectiva de cancelación solicitada, respetando los plazos contractuales establecidos.
Fundamento jurídico
Cuando proceda, debe citarse el fundamento legal de la cancelación, ya sea por aplicación del derecho de desistimiento, incumplimiento contractual por parte del proveedor, o simple ejercicio del derecho de cancelación conforme a las condiciones generales.
| Tipo de Producto | Precio Aproximado | Uso Principal |
|---|---|---|
| Cilindro N2O 615g | Variable según distribuidor | Uso profesional gastronómico |
| Kit completo con dispensador | Consultar distribuidor | Restauración profesional |
| Accesorios y repuestos | Según especificaciones | Mantenimiento equipos |
Plazos y efectos jurídicos
In accordance with la normativa de protección al consumidor, los plazos para cancelar cream varían según la modalidad contractual:
Contratos a distancia
Para contratos celebrados a distancia, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, computados desde la recepción del producto o la celebración del contrato de servicios.
Contratos de suministro periódico
Nevertheless, en contratos de suministro periódico de productos especializados como los cilindros de óxido nitroso, el preaviso requerido suele establecerse contractualmente, oscilando habitualmente entre 30 y 60 días naturales.
Efectos de la cancelación
Una vez comunicada correctamente la cancelación, se producen los siguientes efectos jurídicos:
- Cese de la obligación de pago a partir de la fecha efectiva
- Derecho a la devolución de cantidades abonadas por adelantado
- Extinción de las obligaciones contractuales mutuas
- Conservación de derechos por servicios ya prestados
Para simplificar el proceso de cancelar cream, existe Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Gestión de incidencias y reclamaciones
Consequently, si el proveedor no reconoce la cancelación o presenta objeciones al procedimiento, el consumidor dispone de varias vías de recurso:
Vía administrativa
- Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del municipio de residencia
- Dirección General de Consumo de la Comunidad Autónoma correspondiente
- Instituto Nacional del Consumo para asuntos de ámbito nacional
Arbitraje de consumo
El Sistema Arbitral de Consumo constituye una alternativa eficaz para resolver controversias derivadas de la cancelación de servicios. Este procedimiento presenta las ventajas de ser gratuito, rápido y vinculante para ambas partes.
Vía judicial
Furthermore, cuando las cuantías lo justifiquen, puede acudirse a la vía judicial ordinaria, siendo competentes los Juzgados de Primera Instancia para reclamaciones superiores a 6.000 euros, y los Juzgados de Paz para cuantías inferiores.
| Método de Cancelación | Valor Probatorio | Coste | Tiempo de Gestión |
|---|---|---|---|
| Correo certificado | Alto | 3-5 euros | 1-3 días laborables |
| Burofax | Muy alto | 15-25 euros | 1-2 días laborables |
| Notificación notarial | Máximo | 50-100 euros | 3-5 días laborables |
| Email simple | Bajo | Gratuito | Inmediato |
Derechos del consumidor tras la cancelación
Una vez formalizada correctamente la cancelación de Cream, el consumidor conserva determinados derechos que deben ser respetados por el proveedor:
Derecho a la devolución
In accordance with el artículo 106 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el proveedor está obligado a devolver todas las cantidades abonadas por el consumidor, incluidos los gastos de entrega, sin demora indebida y, en cualquier caso, antes de que transcurran 14 días desde la fecha en que fue informado de la decisión de desistimiento.
Derecho a la información
El consumidor tiene derecho a recibir confirmación escrita de la cancelación, especificando la fecha efectiva de la misma y las condiciones aplicables a la finalización del servicio.
Protección de datos personales
Nevertheless, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el consumidor puede solicitar la supresión de sus datos personales una vez finalizada la relación contractual, salvo que existan obligaciones legales de conservación.
Consideraciones especiales para productos especializados
Dado que Cream suministra productos especializados como cilindros de óxido nitroso para uso profesional, existen consideraciones específicas que afectan al proceso de cancelación:
Productos en tránsito
Si existen productos ya enviados pero no recibidos en el momento de la cancelación, debe coordinarse con el transportista la devolución de los mismos, corriendo los gastos por cuenta del proveedor si la cancelación se produce dentro de los plazos legales.
Equipamiento en comodato
Furthermore, si el servicio incluye equipamiento cedido en comodato (dispensadores, reguladores, etc.), debe procederse a su devolución en las condiciones pactadas contractualmente, conservando el consumidor derecho a no ser penalizado por el desgaste normal del uso.
Servicios de mantenimiento
Los contratos de mantenimiento asociados a los productos principales quedan automáticamente cancelados, debiendo el proveedor emitir factura final por los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de cancelación.
Qué hacer después de cancelar cream
Una vez completado el proceso de cancelación, resulta recomendable adoptar las siguientes medidas de seguimiento y control:
Verificación de la efectividad
Debe confirmarse que no se produzcan nuevos cargos en las cuentas bancarias asociadas al servicio. In accordance with la normativa bancaria, cualquier cargo indebido posterior a la cancelación puede reclamarse mediante el procedimiento de devolución de adeudos.
Conservación de documentación
Consequently, toda la documentación relacionada con la cancelación debe conservarse durante un periodo mínimo de cinco años, incluyendo el acuse de recibo del envío postal, copia de la carta de cancelación y cualquier comunicación posterior del proveedor.
Evaluación de alternativas
Para profesionales que requieran continuar con servicios similares, debe evaluarse el mercado de proveedores alternativos, comparando no solo precios sino también condiciones contractuales, especialmente en lo relativo a procedimientos de cancelación y flexibilidad contractual.
Actualización de proveedores
Furthermore, debe comunicarse la cancelación a otros proveedores o colaboradores que puedan verse afectados por el cambio, especialmente en el caso de servicios integrados o complementarios utilizados en la actividad profesional.