
Cancellation service N°1 in Spain

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Alcampo
calle Santiago de Compostela Sur s/n, Edificio Oficinas La Vaguada
28029 Madrid
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Alcampo service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
12/01/2026
Dar de baja Alcampo: Cómo cancelar tu tarjeta fácilmente
Qué es Alcampo
Alcampo es una cadena francesa de hipermercados presente en España desde 1981, con un total de 539 establecimientos tras sus últimas adquisiciones. La empresa ofrece una amplia gama de productos que van desde alimentación y productos del hogar hasta móviles, neveras e incluso televisores, posicionándose como un destino de compra integral para las familias españolas.
Desde una perspectiva financiera, Alcampo ha desarrollado un ecosistema de fidelización centrado en su tarjeta de crédito Alcampo, emitida en colaboración con Oney Servicios Financieros. Esta tarjeta de fidelización y/o crédito permite a los clientes acceder a promociones y descuentos especiales, así como a un servicio de financiación para realizar compras y pagar en cuotas. Sin embargo, considerando que muchos consumidores buscan optimizar sus gastos recurrentes, es crucial analizar cuándo dar de baja esta tarjeta puede representar un ahorro significativo.
Análisis financiero de la tarjeta Alcampo
Desde una perspectiva de optimización financiera, la tarjeta Alcampo presenta características que requieren evaluación cuidadosa. La emisión y mantenimiento cuesta 9€ el primer año, y gratis a partir del segundo año, aunque tiene comisiones asociadas, como por disposición de efectivo en cajeros automáticos, impago y exceso de límite de crédito.
En términos de valor, acumulas 1 punto por cada euro entero que gastas y cada 1000 puntos te descuenta 3 euros nada más. Es decir, te gastas MIL euros en Alcampo y te descuentan solo 3€. Esta rentabilidad del 0,3% resulta considerablemente baja comparada con otras alternativas del mercado financiero.
| Aspecto financiero | Detalle | Evaluación |
|---|---|---|
| Coste anual | 9€ primer año, gratis después | Moderado |
| Rentabilidad puntos | 0,3% (3€ por cada 1.000€) | Muy baja |
| Límite crédito | Hasta 3.000€ | Limitado |
| TAE financiación | Hasta 19,8% | Elevada |
Cuándo dar de baja la tarjeta Alcampo es rentable
Desde un enfoque de consultoría financiera, recomiendo dar de baja la tarjeta Alcampo en las siguientes circunstancias:
- Cuando el gasto anual en Alcampo sea inferior a 3.000€ (punto de equilibrio considerando comisiones)
- Si dispones de tarjetas con mayor rentabilidad en cashback o puntos
- Cuando los intereses por financiación superen el 15% TAE de alternativas bancarias
- Si has contratado seguros vinculados no deseados que generan costes adicionales
Cómo dar de baja tarjeta Alcampo: proceso postal certificado
El método más seguro y recomendado para dar de baja tarjeta Alcampo es mediante carta certificada con acuse de recibo. Este procedimiento garantiza valor legal y constituye prueba documental irrefutable de tu solicitud de cancelación.
Documentación necesaria para la baja
Para proceder con la cancelación de tu tarjeta Alcampo, necesitarás incluir en tu comunicación postal:
- Número completo de la tarjeta Alcampo
- Datos personales del titular (nombre completo, DNI, dirección)
- Fecha de la solicitud de baja
- Motivo de la cancelación (opcional pero recomendable)
- Firma manuscrita del titular
Dirección oficial para envío
La comunicación debe dirigirse a: ALCAMPO, S.A., calle Santiago de Compostela Sur s/n, Edificio Oficinas La Vaguada, 28029 Madrid.
Adicionalmente, es recomendable enviar copia a Oney Servicios Financieros, la entidad emisora de la tarjeta, para asegurar el procesamiento: Parque Empresarial ALVENTO, Vía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º, 28033, Madrid.
Proceso paso a paso para dar de baja
Paso 1: Preparación del documento
Redacta una carta formal indicando tu intención de cancelar tarjeta Alcampo. Incluye todos los datos mencionados anteriormente y especifica que solicitas la baja definitiva del producto.
Paso 2: Envío certificado
Utiliza el servicio de correo certificado con acuse de recibo. Este método proporciona valor legal equivalente al burofax y resulta más económico.
Paso 3: Conservación de pruebas
Guarda el resguardo postal y el acuse de recibo. Estos documentos constituyen prueba legal de tu solicitud en caso de disputas posteriores.
Para simplificar el proceso de dar de baja tarjeta Alcampo, puedes utilizar un servicio 100% online para enviar cartas certificadas sin impresora. No necesitas desplazarte: el servicio imprime, franquea y envía tu carta. Dispone de decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones de telefonía, seguros, energía y suscripciones, con envío seguro y acuse de recibo con valor legal equivalente al correo físico.
Timepo de procesamiento y seguimiento
El plazo legal para procesar la baja es de 15 días hábiles desde la recepción de la solicitud. Esta gestión no tiene ninguna penalización y, en caso de que tengas deuda pendiente de amortizar, se seguirá girando en tu cuenta hasta la finalización de la misma los días 1 de cada mes.
Cancelar tarjeta Alcampo por robo o pérdida
En casos de emergencia como robo o pérdida, el procedimiento de cancelar tarjeta Alcampo por robo requiere actuación inmediata para evitar uso fraudulento.
Bloqueo inmediato por teléfono
Si deseas cancelar la tarjeta Alcampo, puedes hacerlo con una llamada y se bloquea automáticamente y de manera rápida. El número a marcar es el siguiente: 900 81 30 25, el cual está activo las 24 horas. Si te encuentras en el extranjero el número a llamar es: 00 34 91 021 09 68.
Este bloqueo telefónico es temporal y debe complementarse posteriormente con la solicitud formal por escrito para la baja definitiva.
Procedimiento post-bloqueo
Tras el bloqueo telefónico, debes formalizar la cancelación de tarjeta Alcampo por robo mediante carta certificada, incluyendo:
- Copia de la denuncia policial (en caso de robo)
- Declaración jurada de pérdida (si aplicable)
- Solicitud expresa de baja definitiva
- Número de referencia del bloqueo telefónico
Cancelar pedido Alcampo: procedimiento diferenciado
Es importante distinguir entre cancelar pedido Alcampo y dar de baja la tarjeta. La cancelación de pedidos se gestiona directamente a través del servicio de atención al cliente o la plataforma online, mientras que la baja de la tarjeta requiere el procedimiento postal descrito.
Para cancelar pedido Alcampo, contacta con el servicio de atención al cliente en el 900 81 30 25 dentro del plazo establecido en las condiciones de compra.
Dar de baja revistas Alcampo y servicios vinculados
Muchos clientes desconocen que al contratar la tarjeta pueden haberse suscrito automáticamente a servicios adicionales. Desde estos establecimientos intentan que la persona contrate otros productos o servicios que no son necesarios como seguros de protección de pagos, seguros dentales, packs de alarmas, defensa jurídica etc, que luego son difíciles de cancelar.
Para dar de baja revistas Alcampo y otros servicios vinculados:
- Revisa tu último extracto para identificar todos los cargos recurrentes
- Incluye en tu carta de baja la cancelación expresa de todos los servicios adicionales
- Solicita confirmación por escrito de todas las bajas procesadas
| Servicio vinculado | Coste aproximado | Proceso de baja |
|---|---|---|
| Seguro protección pagos | 0,80% mensual sobre crédito | Carta certificada |
| Revistas y suscripciones | Variable | Llamada + carta |
| Seguros adicionales | 3-15€ mensuales | Carta certificada |
Impacto financiero de servicios vinculados
Desde una perspectiva de optimización de gastos, estos servicios adicionales pueden representar entre 50€ y 200€ anuales en costes ocultos. La tarjeta puede incurrir en gastos a cuenta de diversos seguros que no se deseaban, siendo necesario gestionar la baja de esos seguros como Adelas dental y MetLife Hospitalización.
Problemas comunes al dar de baja la tarjeta
Basándose en experiencias documentadas de usuarios, existen obstáculos recurrentes en el proceso de baja:
Dificultades de contacto telefónico
A través del área de clientes ni de la web ni tampoco de la app no se puede hacer la baja. Y la atención telefónica es muy deficiente debido a la imposibilidad de que ningún agente atienda la petición. Esta situación refuerza la importancia del método postal como vía principal.
Resistencia comercial
Se presentan en diversas ocasiones obstáculos para desvincularme de la tarjeta. Las empresas pueden intentar retener clientes ofreciendo condiciones mejoradas o dificultando el proceso de baja.
Cargos posteriores a la solicitud
Algunos usuarios reportan cargos continuos después de solicitar la baja. Por ello es crucial:
- Conservar toda la documentación del proceso
- Monitorizar la cuenta bancaria durante 3 meses post-baja
- Reclamar inmediatamente cualquier cargo indebido
Alternativas financieras tras la cancelación
Una vez procesada la baja de tarjeta Alcampo, considera estas alternativas más rentables:
Tarjetas de crédito con mayor rentabilidad
Analiza tarjetas que ofrezcan:
- Cashback superior al 0,3% de Alcampo
- Programas de puntos con mayor valor de canje
- Cuotas de mantenimiento más competitivas
- Intereses de financiación más bajos
Estrategias de ahorro alternativas
En términos de optimización financiera, considera:
- Cuentas de ahorro remuneradas para el dinero no invertido
- Tarjetas de débito con descuentos en supermercados
- Programas de fidelización directos sin vinculación crediticia
- Comparadores de precios para optimizar compras
Aspectos legales y de protección al consumidor
El proceso de dar de baja mi tarjeta Alcampo está protegido por la normativa de servicios financieros. Los consumidores tienen derecho a:
- Cancelación sin penalizaciones tras el período de permanencia
- Información transparente sobre todos los costes asociados
- Procesamiento de la baja en plazos legales establecidos
- Reclamación ante organismos supervisores en caso de incumplimiento
Si experimentas dificultades en el proceso, puedes recurrir al Banco de España o a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para presentar reclamaciones formales.
Qué hacer después de cancelar la tarjeta
Una vez completada la cancelación de la tarjeta Alcampo, implementa estas medidas de seguimiento financiero:
Auditoría financiera post-cancelación
Realiza un análisis comparativo de tus gastos antes y después de la baja. Calcula el ahorro real considerando:
- Eliminación de cuotas de mantenimiento
- Supresión de servicios vinculados no deseados
- Reducción de tentaciones de gasto impulsivo
- Optimización de métodos de pago alternativos