Servicio de cancelación N°1 en Spain
Señora, Señor,
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Edreams Prime Plus.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Dar de baja Edreams Prime Plus: Cómo hacerlo fácilmente
Qué es Edreams Prime Plus
Edreams Prime Plus es la versión mejorada del programa de suscripción de viajes más grande del mundo, lanzado por la agencia online eDreams. Al optar por eDreams Prime Plus, podrás compartir tus descuentos con hasta 4 amigos y/o familiares, aunque no viajes con ellos. Pagando 89,99€ en lugar de 69,99€ ¡podrás hacer realidad los planes de viaje de tus amigos y ahorrarles dinero! Esta suscripción anual te permite acceder a descuentos exclusivos en todos tus vuelos durante un año entero. Podrás volar aún más barato a todas partes, sin ninguna restricción de destino, ni tampoco de fechas, con descuentos en cualquier día y horario durante 12 meses. El servicio incluye también descuentos en hoteles y alquiler de coches, además de atención al cliente prioritaria exclusiva para miembros Prime.
Por qué cancelar por correo certificado es la opción más segura
Cuando decides cancelar edreams prime plus, la vía postal certificada se convierte en tu mejor aliada. First, debes entender que muchos usuarios han experimentado dificultades significativas al intentar cancelar por otros medios. Los usuarios reportan varios intentos frustrantes para cancelar la suscripción de eDreams Prime y algunos clientes reportan cargos inesperados y dificultades para cancelar suscripciones, lo que ha generado frustración.
Most importantly, el correo certificado te proporciona una prueba legal irrefutable de tu solicitud de cancelación. Additionally, esta modalidad garantiza que tu comunicación llegue a la empresa y quede registrada oficialmente, evitando que puedan alegar no haber recibido tu solicitud.
Ventajas del correo certificado para cancelaciones
- Prueba legal válida: El acuse de recibo tiene valor jurídico completo
- Fecha certificada: Queda registrado el día exacto de tu solicitud
- Trazabilidad completa: Puedes seguir el envío hasta su entrega
- Protección contra negativas: La empresa no puede negar haber recibido tu solicitud
- Cumplimiento normativo: Respeta la legislación española de protección al consumidor
Información esencial antes de proceder
Next, antes de edreams prime plus cancelar, necesitas reunir cierta información crucial. Keep in mind que la suscripción anual cuesta €69.99 para Prime Basic y €89.99 para Prime Plus. Este importe será cargado a tu tarjeta de crédito y si no procedes a desactivar tu suscripción a eDreams Prime, se renovará automáticamente una vez que expire tu período de suscripción (incluyendo períodos de prueba gratuitos).
Datos necesarios para la cancelación
| Información requerida | Dónde encontrarla |
|---|---|
| Número de cliente o ID de suscripción | Email de confirmación inicial |
| Nombre completo del titular | Datos de facturación |
| Email asociado a la cuenta | Correo de registro |
| Fecha de contratación | Extracto bancario o email |
| Últimos 4 dígitos de la tarjeta | Método de pago utilizado |
Paso a paso: cómo cancelar por correo certificado
First, redacta una carta formal de cancelación. La comunicación debe ser clara, concisa y contener todos los elementos legales necesarios. Additionally, incluye todos los datos identificativos mencionados anteriormente.
Estructura de la carta de cancelación
Tu carta para cancelar prime plus edreams debe incluir los siguientes elementos:
- Encabezado: Tus datos personales completos
- Destinatario: Datos oficiales de eDreams
- Fecha: Día de redacción de la carta
- Asunto: "Solicitud de cancelación suscripción eDreams Prime Plus"
- Cuerpo: Identificación clara de la suscripción y solicitud expresa
- Firma: Manuscrita para mayor validez legal
Dirección oficial para el envío
Most importantly, debes enviar tu solicitud a la dirección oficial de eDreams en España:
eDreams International Network S.L.U.
Dirección: Calle de Manzanares, 4, planta 1, oficina 108, 28005 Madrid, España
Proceso de envío certificado
Next, sigue estos pasos para garantizar el envío correcto:
- Preparación del sobre: Utiliza un sobre resistente y escribe la dirección claramente
- Acude a Correos: Solicita específicamente envío certificado con acuse de recibo
- Conserva el resguardo: Guarda todos los comprobantes hasta confirmar la cancelación
- Seguimiento: Utiliza el código de seguimiento para monitorizar la entrega
Alternativas digitales y sus limitaciones
Aunque el correo certificado es la opción más segura, algunos usuarios han logrado prime plus edreams cancelar por medios digitales. However, estos métodos presentan importantes limitaciones que debes conocer.
Cancelación a través de la cuenta online
Para cancelar por la web de Edreams, debes entrar en tu perfil, ir a "VUESTRA CUENTA", pinchar y se despliega un listado, pinchar en "MI CUENTA PRIME". AHI PODEIS CANCELARLA CON UN CLICK. Sin embargo, muchos usuarios reportan que no pueden acceder por web o app para realizar la cancelación.
Problemas frecuentes con métodos digitales
- Acceso bloqueado: La plataforma puede presentar errores técnicos
- Opciones ocultas: Los botones de cancelación no siempre están visibles
- Procesos incompletos: La cancelación puede no procesarse correctamente
- Falta de confirmación: No recibes prueba válida de la solicitud
Simplificar el proceso de cancelación
Para simplificar el proceso de envío de tu carta certificada, existe una alternativa moderna y eficiente. Un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Qué hacer si encuentras resistencia
Additionally, si eDreams pone obstáculos a tu cancelación, debes conocer tus derechos. La directiva europea 2011/83/EU y la regulación (EU) 2019/1150 establecen que mientras Prime es fácil de activar con 1 click, cancelar debe ser igualmente sencillo, y hacer lo contrario es ilegal.
Tus derechos como consumidor
| Derecho | Descripción | Base legal |
|---|---|---|
| Cancelación en periodo de prueba | 30 días sin coste alguno | Ley de Consumidores |
| Información clara | Condiciones de cancelación transparentes | Directiva 2011/83/EU |
| Proceso sencillo | Cancelación tan fácil como contratación | Regulación 2019/1150 |
| Confirmación escrita | Derecho a recibir confirmación | Código de Consumo |
Organismos de protección
Si experimentas dificultades, puedes recurrir a:
- Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
- Dirección General de Consumo de tu Comunidad Autónoma
- Agencia Española de Protección de Datos (si hay problemas con datos personales)
- Servicio de Reclamaciones de Consumo
Errores comunes que debes evitar
Keep in mind estos errores frecuentes al intentar cancelar edreams prime plus:
Errores en la documentación
- Datos incompletos: No incluir toda la información identificativa
- Fechas incorrectas: Confundir fecha de contratación o vencimiento
- Dirección errónea: Enviar a direcciones desactualizadas
- Falta de firma: Olvidar firmar la solicitud manuscritamente
Errores en el proceso
- Envío ordinario: No solicitar certificado con acuse de recibo
- Plazos inadecuados: Enviar muy cerca de la fecha de renovación
- Falta de seguimiento: No conservar los comprobantes de envío
- Múltiples solicitudes: Enviar varias cartas puede generar confusión
Tiempos y plazos importantes
Most importantly, respeta estos plazos críticos para una cancelación exitosa:
Calendario de cancelación
- Periodo de prueba: Durante el período de prueba de 30 días, puedes cancelar sin costo
- Renovación automática: Envía tu solicitud al menos 30 días antes del vencimiento
- Procesamiento: La empresa tiene hasta 15 días para procesar tu solicitud
- Confirmación: Debes recibir confirmación en un plazo máximo de 30 días
Seguimiento post-cancelación
Next, una vez enviada tu solicitud, mantén un seguimiento riguroso:
Control de la cancelación
- Verificación de entrega: Confirma que el correo certificado fue entregado
- Periodo de espera: Aguarda la respuesta oficial de eDreams
- Control bancario: Vigila que no se produzcan cargos posteriores
- Confirmación final: Solicita confirmación por escrito de la cancelación
Señales de cancelación exitosa
- Email de confirmación de eDreams
- Ausencia de cargos en el siguiente periodo de facturación
- Pérdida de acceso a beneficios Prime Plus
- Notificación en tu cuenta online del cambio de estado
Qué hacer después de cancelar
Finally, tras completar la cancelación de tu suscripción, es importante tomar algunas medidas adicionales para asegurar que el proceso se ha completado correctamente y proteger tus intereses futuros.
Verificaciones posteriores
Additionally, realiza estas comprobaciones durante los siguientes 90 días:
- Monitoreo bancario: Revisa mensualmente tus extractos bancarios
- Emails de eDreams: Mantente atento a comunicaciones de reactivación automática
- Estado de cuenta: Verifica periódicamente que tu perfil muestre "suscripción cancelada"
- Ofertas de reactivación: Ten cuidado con promociones que puedan reactivar accidentalmente el servicio
Conservación de documentación
Keep in mind mantener organizados todos los documentos relacionados con la cancelación:
- Comprobantes de envío certificado
- Acuses de recibo
- Emails de confirmación
- Extractos bancarios que muestren la ausencia de cargos
- Capturas de pantalla del estado de tu cuenta
Most importantly, si planeas contratar servicios similares en el futuro, utiliza esta experiencia para leer cuidadosamente todas las condiciones de contratación y cancelación antes de aceptar cualquier suscripción de viajes.