Annulleringstjeneste nr. 1 i Spain
Kontraktnummer:
Til opmærksomheden af:
Annulleringsafdeling – Lidl
C/ Beat Oriol s/n Pol. Industrial "La Granja"
08110 Montcada i Reixac
Emne: Kontraktannullering – Certificeret e-mailmeddelelse
Kære hr. eller fru,
Jeg meddeler dig hermed min beslutning om at opsige kontrakt nummer vedrørende Lidl-tjenesten. Denne meddelelse udgør en fast, klar og utvetydig hensigt om at annullere kontrakten, gældende på den tidligst mulige dato eller i overensstemmelse med den gældende kontraktlige opsigelsesperiode.
Jeg anmoder venligst om at du træffer alle nødvendige foranstaltninger til at:
– ophøre al fakturering fra annulleringens ikrafttrædelsesdato;
– bekræfte skriftligt den korrekte modtagelse af denne anmodning;
– og, hvis relevant, sende mig slutopgørelsen eller saldobekræftelsen.
Denne annullering sendes til dig via certificeret e-mail. Afsendelsen, tidsstemplingen og indholdets integritet er etableret, hvilket gør det til ækvivalent bevis, der opfylder kravene til elektronisk bevis. Du har derfor alle de nødvendige elementer til at behandle denne annullering korrekt, i overensstemmelse med de gældende principper vedrørende skriftlig meddelelse og kontraktfrihed.
I overensstemmelse med forbrugerbeskyttelsesloven fra 2015 og databeskyttelsesbestemmelserne anmoder jeg også om at du:
– sletter alle mine personlige data, der ikke er nødvendige for dine juridiske eller regnskabsmæssige forpligtelser;
– lukker eventuelle tilknyttede personlige konti;
– og bekræfter for mig den effektive sletning af data i overensstemmelse med gældende rettigheder vedrørende beskyttelse af privatlivets fred.
Jeg beholder en fuldstændig kopi af denne meddelelse samt bevis for afsendelse.
Med venlig hilsen,
11/01/2026
Dar de baja Lidl: Cómo cancelar tu pedido fácilmente
Qué es Lidl
Lidl es una cadena alemana de supermercados que opera un programa de fidelización llamado Lidl Plus, el cual se regula por condiciones específicas de participación. La empresa está presente en el mercado español desde 1994 y desde 2018 cuenta con una tienda online donde vende productos de bazar, colecciones de moda, ropa deportiva, menaje y pequeños electrodomésticos. Con más de 670 establecimientos abiertos en España a cierre de 2022, la compañía tiene como objetivo alcanzar los 1.000 puntos de venta.
Al participar en Lidl Plus no se compromete a pagar ningún precio, siendo un servicio gratuito que permite a los usuarios acceder a descuentos, cupones y ofertas personalizadas. El servicio está dirigido a consumidores que deseen reservar productos o recibir información personalizada sobre ofertas y promociones de Lidl y socios colaboradores. La aplicación incluye funciones como cupones de descuento, folletos semanales, historial de tickets y participación en sorteos.
Por qué necesitas cancelar pedido Lidl
Existen múltiples situaciones que pueden llevarte a necesitar cancelar pedido Lidl. First, si realizaste una reserva de productos a través de la función de reserva de Lidl Plus y cambias de opinión antes de recogerlos. Next, cuando te das cuenta de que ya no necesitas los productos seleccionados o has encontrado una mejor oferta en otro lugar.
Additionally, problemas técnicos durante el proceso de compra pueden generar pedidos duplicados o incorrectos que requieren cancelación inmediata. Most importantly, situaciones personales como cambios económicos inesperados pueden hacer necesaria la cancelación de reservas pendientes. Keep in mind que la función de reserva permite apartar productos sin compromiso de compra, pero es importante gestionar correctamente estas reservas para evitar inconvenientes.
Métodos oficiales para cancelar pedido Lidl online
Para cancelar pedido Lidl online, el método principal es a través de la propia aplicación Lidl Plus. Al hacer clic en el botón "Modificar", se cancelará su reserva anterior y todos los productos reservados originalmente se añadirán de nuevo al carro de la compra, pudiendo editar el carro y confirmar de nuevo la reserva haciendo clic en "Reservar ya sin compromiso".
Si no se vuelve a confirmar la reserva, no se reservará ningún producto, y después de cada modificación o cancelación de la reserva, el usuario recibirá un mensaje de confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada. Como alternativa, también puede dejar que la reserva caduque si no recoge los productos reservados en el plazo especificado.
| Método | Tiempo de procesamiento | Confirmación |
|---|---|---|
| Cancelación en app | Inmediato | Email automático |
| Caducidad automática | Según plazo establecido | Notificación en app |
| Modificación de reserva | Inmediato | Email de confirmación |
Proceso paso a paso para cancelar pedido Lidl
First, abre la aplicación Lidl Plus en tu dispositivo móvil y accede a tu cuenta con tus credenciales habituales. Next, dirígete a la sección de reservas donde aparecerán todos tus pedidos pendientes. Mientras la función de reserva en Lidl Plus esté activa, las reservas aparecerán en la Cuenta.
Additionally, localiza la reserva específica que deseas cancelar y selecciona la opción "Modificar" o "Cancelar". Most importantly, confirma tu decisión cuando el sistema te solicite confirmación. Keep in mind que este proceso es reversible hasta que confirmes definitivamente la cancelación.
Documentación necesaria
Para el proceso de cancelación no necesitas documentación especial, pero es recomendable tener a mano tu número de teléfono móvil registrado. El número de teléfono móvil se utiliza de forma primordial para identificarte como titular autorizado de tu cuenta Lidl Plus, siendo especialmente importante que esté siempre actualizado para garantizar el acceso a tu cuenta.
Cancelación por correo postal - El método más seguro
Aunque Lidl Plus ofrece cancelación digital, el método por correo postal certificado sigue siendo la opción más segura desde el punto de vista legal. Este método te proporciona una prueba documental irrefutable de tu solicitud de cancelación, algo especialmente importante si surgen disputas posteriores.
La ventaja principal del correo certificado es que obtienes un comprobante oficial de entrega, con fecha y hora exactas. Esto es crucial porque establece un registro legal que ninguna empresa puede ignorar o negar haber recibido. Additionally, el correo postal tiene valor jurídico pleno en España, equiparable a una notificación oficial.
Dirección oficial para envíos
Para enviar tu solicitud de cancelación por correo postal, utiliza la siguiente dirección oficial:
Lidl Stiftung & Co. KG
C/ Beat Oriol s/n Pol. Industrial "La Granja"
08110 Montcada i Reixac (Barcelona)
España
Información esencial para incluir
Tu carta debe contener información específica para identificar correctamente tu cuenta y solicitud. Include tu nombre completo, número de teléfono móvil registrado en Lidl Plus, dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, y una descripción clara de lo que deseas cancelar.
Most importantly, especifica claramente que solicitas la cancelación inmediata y que no deseas recibir más comunicaciones relacionadas con el servicio. Keep in mind que la claridad en la redacción evitará malentendidos y agilizará el proceso.
Derechos legales de cancelación
El usuario tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, siendo el plazo de desistimiento de 14 días a partir de la celebración del contrato. Este derecho está protegido por la legislación española de protección al consumidor.
Para ejercer su derecho de cancelación, el usuario debe informar a Lidl Stiftung & Co. KG de su decisión de desistir del contrato mediante una notificación unívoca, como una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico. Este derecho se aplica tanto a nuevas suscripciones como a modificaciones de servicios existentes.
| Derecho | Plazo | Requisitos |
|---|---|---|
| Desistimiento | 14 días | Sin justificación |
| Cancelación inmediata | En cualquier momento | Notificación por escrito |
| Eliminación de cuenta | Inmediato | Solicitud expresa |
Problemas comunes y soluciones
Uno de los problemas más frecuentes es no recibir confirmación de cancelación. En estos casos, verifica tu carpeta de spam y asegúrate de que tu dirección de correo electrónico esté actualizada en tu perfil. Si persiste el problema, contacta directamente con atención al cliente.
Another common issue es la reactivación accidental de reservas. Hasta que no se hace clic en el botón "Continuar", el usuario puede cancelar el proceso en cualquier momento, y una vez completado el registro, puede modificar en cualquier momento la información introducida en su cuenta personal.
Errores técnicos durante la cancelación
Si experimentas errores técnicos, intenta cerrar completamente la aplicación y volver a abrirla. Most importantly, asegúrate de tener una conexión estable a internet durante todo el proceso. Keep in mind que los errores suelen ocurrir durante las horas pico de uso de la aplicación.
Simplificación del proceso con servicios online
Para simplificar el proceso de cancelación por correo postal, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones. Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Gestión de datos tras la cancelación
Si el usuario permanece inactivo durante 24 meses o elimina su cuenta Lidl Plus, se le notificará la eliminación, teniendo un plazo de 72 horas para cancelar la eliminación volviendo a iniciar sesión. Este proceso automático protege la privacidad de los usuarios inactivos.
Es importante entender que la cancelación de pedidos específicos no elimina automáticamente tu cuenta Lidl Plus. Si deseas eliminar completamente tu cuenta, debes realizar una solicitud específica para ello. Additionally, algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales incluso después de la eliminación de la cuenta.
Alternativas después de cancelar
Una vez cancelado tu pedido en Lidl, tienes varias alternativas disponibles. First, puedes realizar una nueva reserva con productos diferentes si cambiaste de opinión sobre algunos artículos específicos. Next, puedes optar por comprar directamente en tienda sin utilizar la función de reserva.
Additionally, considera revisar las ofertas de la competencia si el motivo de cancelación fue el precio. Most importantly, mantén tu cuenta Lidl Plus activa para seguir recibiendo ofertas exclusivas y cupones de descuento, incluso si no realizas reservas regularmente.
Qué hacer después de cancelar tu pedido
Después de completar la cancelación, verifica que hayas recibido la confirmación correspondiente por email. Keep in mind que esta confirmación es tu comprobante oficial del proceso. Si no la recibes en 24-48 horas, contacta con atención al cliente para verificar el estado de tu solicitud.
Next, revisa tu cuenta bancaria o método de pago para confirmar que no se hayan realizado cargos relacionados con el pedido cancelado. Si detectas algún cargo, contacta inmediatamente con tu banco y con Lidl para resolver la situación. Additionally, considera actualizar tus preferencias en la aplicación para evitar futuras reservas accidentales.
Most importantly, mantén guardada toda la documentación relacionada con la cancelación durante al menos 30 días, por si necesitas referencias futuras. Esta práctica te protegerá ante cualquier inconveniente posterior y te dará tranquilidad sobre la correcta gestión de tu solicitud.