Servicio de cancelación n°1 en Spain
Número de contrato:
A la atención de:
Departamento de Cancelaciones – Travelclub
Avda. Bruselas nº 20 2ª planta
28108 Alcobendas
Asunto: Cancelación de contrato – Notificación por correo electrónico certificado
Estimados señores,
Por la presente les notifico mi decisión de dar por terminado el contrato número relativo al servicio Travelclub. Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Les ruego que adopten todas las medidas necesarias para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la correcta recepción de la presente solicitud;
– y, en su caso, enviarme el estado final o la confirmación del saldo.
Esta cancelación se les envía por correo electrónico certificado. El envío, el sello de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en una prueba equivalente que cumple con los requisitos de la prueba electrónica. Por lo tanto, disponen de todos los elementos necesarios para procesar esta cancelación correctamente, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y la normativa de protección de datos, también les solicito que:
– eliminen todos mis datos personales no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cierren toda cuenta personal asociada;
– y me confirmen la eliminación efectiva de los datos de acuerdo con los derechos aplicables en materia de protección de la privacidad.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Atentamente,
12/01/2026
Dar de baja Travelclub: Guía para cancelar tu reserva fácilmente
Presentación de Travelclub
Travelclub es el programa de fidelización líder en España, operado por Air Miles España, S.A., que cuenta con más de 25 años de experiencia y más de 4,8 millones de usuarios activos. Este programa permite a los usuarios acumular puntos en sus compras habituales y disfrutar de diversión y ocio sin coste adicional. Los miembros pueden sumar puntos a través de más de 200 tiendas online de primeras marcas y en más de 12.000 establecimientos físicos donde está disponible el programa. Los puntos acumulados pueden canjearse por viajes, entradas, productos y experiencias de ocio.
Desde una perspectiva financiera, es importante analizar si el valor obtenido del programa justifica mantener la membresía activa. Muchos usuarios deciden cancelar reserva travelclub cuando evalúan que los beneficios no compensan el tiempo invertido en acumular puntos o cuando encuentran alternativas más ventajosas para sus gastos habituales.
Análisis financiero: ¿Por qué cancelar Travelclub?
Considerando que el programa requiere un compromiso activo para acumular puntos significativos, muchos usuarios evalúan la rentabilidad real de su participación. Desde una perspectiva de optimización financiera, existen varios motivos válidos para considerar la cancelación:
- Baja frecuencia de uso: Si no realizas compras regulares en los establecimientos asociados, la acumulación de puntos será mínima
- Tiempo vs. beneficio: El esfuerzo requerido para gestionar puntos puede no justificar las recompensas obtenidas
- Alternativas más rentables: Tarjetas de crédito con cashback o programas de fidelización más generosos pueden ofrecer mejor retorno
- Cambios en hábitos de consumo: Si tus patrones de compra han cambiado, el programa puede haber perdido relevancia
- Simplificación financiera: Reducir el número de programas de fidelización facilita el control de gastos
Método oficial para cancelar reserva travelclub
El procedimiento oficial para cancelar reserva travelclub requiere seguir un proceso específico mediante carta certificada. Para gestionar la solicitud de baja, es necesario enviar una carta firmada solicitando expresamente el deseo de darte de baja en el programa, adjuntando fotocopia del DNI y la tarjeta Travel Club.
Dirección oficial para la cancelación
La carta debe enviarse a la siguiente dirección oficial:
Air Miles España, S.A (Att. Asesoría Jurídica)
Polg. Arroyo de la Vega
Avda. Bruselas nº 20 2ª planta
28108 Alcobendas (Madrid)
Documentación requerida
Para procesar correctamente la solicitud de baja, debes incluir obligatoriamente:
- Carta firmada expresando claramente tu deseo de cancelar la suscripción
- Fotocopia del DNI o documento de identidad válido
- La tarjeta Travel Club física (si la posees)
- Número de socio para facilitar la identificación en el sistema
Proceso paso a paso para cancelar saldo travelclub es
Preparación de la documentación
Desde una perspectiva de eficiencia, es recomendable preparar toda la documentación antes de redactar la carta. Esto incluye localizar tu número de socio, que aparece en la tarjeta física o en las comunicaciones recibidas por correo electrónico.
Redacción de la carta de cancelación
La carta debe ser clara y directa, incluyendo:
- Datos personales completos (nombre, apellidos, DNI)
- Número de socio de Travelclub
- Solicitud expresa de baja del programa
- Fecha y firma manuscrita
- Solicitud de confirmación de la cancelación
Envío por correo certificado
Es fundamental enviar la documentación por correo certificado con acuse de recibo. Este método proporciona:
- Prueba legal de envío y recepción
- Fecha exacta de entrega
- Protección ante posibles reclamaciones futuras
- Cumplimiento de los requisitos legales de notificación
| Método de envío | Coste aproximado | Tiempo de entrega | Prueba legal |
|---|---|---|---|
| Correo certificado | 5-8 € | 2-3 días laborables | Sí |
| Burofax | 15-25 € | 1-2 días laborables | Sí |
| Correo ordinario | 0,70 € | 3-5 días laborables | No |
Para simplificar el proceso de envío de la carta certificada, existe Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas sin necesidad de impresora o desplazamientos. Postclic imprime, franquea y envía tu carta con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico tradicional.
Plazos y tiempos de procesamiento
En términos de planificación financiera, es importante conocer los plazos involucrados en el proceso de cancelación:
- Tiempo de envío: 2-3 días laborables para correo certificado
- Procesamiento interno: 7-15 días laborables desde la recepción
- Confirmación: Deberías recibir confirmación por escrito en 2-3 semanas
Considerando que algunos usuarios han reportado demoras de hasta 3 meses en gestiones similares, es recomendable hacer seguimiento si no recibes confirmación en el plazo esperado.
Qué hacer con los puntos acumulados
Desde una perspectiva de optimización de valor, antes de proceder con la cancelación, evalúa qué hacer con los puntos acumulados:
Opciones disponibles
- Canje inmediato: Utiliza los puntos disponibles antes de cancelar
- Transferencia: Si es posible, transfiere puntos a familiares
- Productos de bajo valor: Canjea por productos pequeños para no perder el valor acumulado
| Rango de puntos | Opciones recomendadas | Valor aproximado |
|---|---|---|
| 0-500 puntos | Productos digitales, descuentos | 5-15 € |
| 500-2000 puntos | Entradas, experiencias menores | 15-50 € |
| 2000+ puntos | Viajes, productos premium | 50+ € |
Alternativas financieras más rentables
Una vez completada la cancelación, considera estas alternativas que pueden ofrecer mejor retorno de inversión:
Programas de cashback
- Tarjetas de crédito con devolución directa de dinero
- Aplicaciones móviles de cashback
- Programas de bancos que ofrecen reembolsos inmediatos
Programas de fidelización especializados
- Programas de aerolíneas si viajas frecuentemente
- Programas de cadenas hoteleras
- Programas específicos de retailers que uses habitualmente
Seguimiento y confirmación de la cancelación
Para asegurar que el proceso se complete correctamente:
Documentación del proceso
- Conserva el justificante del envío certificado
- Guarda copia de toda la documentación enviada
- Anota las fechas de envío y recepción
Verificación posterior
Aproximadamente un mes después del envío:
- Verifica que no recibas más comunicaciones de Travelclub
- Confirma que tu cuenta online esté inactiva
- Asegúrate de no recibir cobros relacionados (si los hubiera)
Problemas comunes y soluciones
Basándose en experiencias de otros usuarios, algunos problemas frecuentes incluyen:
Falta de respuesta
Algunos usuarios reportan dificultades para obtener respuestas del servicio de atención al cliente. En estos casos:
- Envía una segunda carta certificada tras 30 días sin respuesta
- Contacta con el servicio de atención al consumidor de tu comunidad autónoma
- Considera presentar una reclamación formal si es necesario
Dirección incorrecta o devolución de correspondencia
Si tu carta es devuelta, verifica:
- Que la dirección esté completa y correctamente escrita
- Que el franqueo sea suficiente
- Que el sobre esté correctamente dirigido
Consideraciones legales y derechos del consumidor
Como consumidor, tienes derechos específicos en relación con programas de fidelización:
- Derecho de baja: Puedes cancelar tu participación en cualquier momento
- Derecho de información: La empresa debe confirmar la cancelación
- Derecho de acceso a datos: Puedes solicitar qué información personal mantienen
Según la normativa vigente, puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad mediante escrito dirigido a Air Miles España o a través de dpo@travelclub.es.
Impacto financiero de mantener vs cancelar
Para tomar una decisión informada, analiza el coste de oportunidad:
Costes de mantener la membresía
- Tiempo invertido en gestionar puntos
- Posibles compras innecesarias para acumular puntos
- Complejidad en la gestión financiera personal
Beneficios de la cancelación
- Simplificación de la gestión financiera
- Eliminación de tentaciones de gasto
- Liberación de tiempo para evaluar alternativas más rentables
- Reducción de comunicaciones comerciales
Próximos pasos tras la cancelación
Una vez completada la cancelación de Travelclub, considera estos pasos para optimizar tu estrategia financiera:
Evaluación de alternativas
Dedica tiempo a investigar opciones que se adapten mejor a tus hábitos de consumo actuales. Compara las tasas de recompensa, la facilidad de canje y la relevancia de los beneficios ofrecidos.
Optimización de tarjetas de crédito
Revisa si tus tarjetas actuales ofrecen programas de recompensas más alineados con tus gastos habituales. Muchas entidades financieras han mejorado significativamente sus ofertas de cashback y puntos.
Establecimiento de objetivos claros
Define qué buscas en un programa de recompensas: ¿cashback directo, descuentos en viajes, o productos específicos? Esta claridad te ayudará a elegir la alternativa más adecuada y evitar la dispersión en múltiples programas poco rentables.