Cancellation service N°1 in Spain
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Asnef
apartado de correos 10.546
28080 Madrid
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Asnef service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
11/01/2026
Dar de baja Asnef: Cómo eliminar tus datos fácilmente
Qué es Asnef
El Fichero ASNEF es una base de datos de información crediticia basada en el incumplimiento de obligaciones dinerarias. ASNEF representa al sector del crédito al consumo regulado por la normativa española y europea, que abarca todos los ámbitos de actividad. Este servicio, gestionado por Equifax Ibérica, incluye información sobre morosidad tanto de personas físicas como jurídicas.
Incluye en sus registros la morosidad tanto de personas físicas como jurídicas y que han sido aportadas tanto por las entidades asociadas, como por entidades adheridas al fichero que no son miembros asociados de ASNEF (entre las que se encuentran compañías de telefonía, empresas de suministros, aseguradoras, editoriales, administraciones públicas, etc.. No es necesario ser insolvente; incluso deudas mínimas a partir de 50€ pueden resultar en la inclusión en ASNEF.
La ASNEF es una base de datos que las entidades bancarias consultan de manera habitual, como parte del estudio del perfil del cliente a la hora de prestar dinero u ofrecer la contratación de, por ejemplo, tarjetas de crédito. Estar incluido en este fichero puede limitar significativamente el acceso a financiación y servicios.
Por qué es importante cancelar asnef
Figurar en ASNEF tiene consecuencias graves para tu vida financiera. Si necesitas un crédito o un préstamo personal, estar en ASNEF puede cerrarte las puertas. Las entidades financieras suelen ser reticentes a prestar dinero a quienes figuran en este fichero, ya que los consideran de alto riesgo. Pero las limitaciones van más allá del sector bancario.
Algo tan sencillo como contratar un plan de telefonía móvil, internet o incluso servicios públicos puede convertirse en una odisea. Las empresas consultan estos ficheros antes de ofrecer sus servicios, lo que puede generar rechazos automáticos.
Además, aunque salgas de la lista, el haber estado en ASNEF puede seguir afectándote. Algunas entidades mantienen un historial y esto podría influir en futuras decisiones financieras. Por eso es crucial saber cómo cancelar asnef de forma efectiva y definitiva.
Métodos para cancelar asnef
Cancelar asnef pagando la deuda
La forma más directa de cancelar asnef es saldando la deuda pendiente. Salir de la lista de morosos de ASNEF implica cancelar la deuda con la entidad acreedora. Una vez pagada, la entidad tiene un plazo máximo de 10 días para informar a ASNEF y eliminar al deudor del registro.
Sin embargo, es importante que seas proactivo. Una vez que la deuda se haya liquidado, la empresa acreedora tiene la obligación de informar a ASNEF sobre el pago y solicitar la eliminación de tus datos del fichero de morosos. Si tras haber saldado la deuda tus datos siguen apareciendo en el registro, es necesario contactar directamente con ASNEF, proporcionando el comprobante de pago como respaldo para solicitar la baja.
Cancelar asnef sin pagar deuda
En ciertos casos específicos, es posible cancelar asnef sin pagar deuda. Esto ocurre cuando la inclusión ha sido incorrecta o ilegal. Motivos aplicables para solicitar la cancelación: Si no has recibido notificación por parte de la entidad de la inclusión en el fichero · Si no es cierto que haya un requerimiento de la deuda por la que has sido incluido · Han pasado más de 5 años desde la fecha en la que debió pagarse la deuda.
También puedes solicitar la cancelación si has pagado la deuda o no está justificada, por tanto, ya no es "deuda cierta, vencida, exigible, que haya resultado impagada."
Cancelar asnef por prescripción
En España, las deudas prescriben después de un período determinado (normalmente 6 años para deudas no garantizadas). Por ello, una vez cumplido el plazo, podrás salir de ASNEF mediante una solicitud. Los datos permanecen en ASNEF durante un período máximo de 5 años, después del cual deben ser eliminados automáticamente.
Cómo dar de baja asnef paso a paso
Verificar tu situación actual
Antes de iniciar el proceso para dar de baja asnef, debes conocer tu situación exacta. Cualquier persona puede solicitar directamente una consulta de forma gratuita para saber si está en el fichero ASNEF. Si un consumidor quiere consultar si sus datos figuran en el fichero, se puede hacer de tres formas: Con el número de referencia, DNI o NIF en la propia web de Equifax.
También puedes realizar la consulta enviando una carta a Equifax (apartado de correos 10.546 28080 Madrid) con la siguiente información: Nombre y apellidos o razón social de la empresa.
Reunir la documentación necesaria
Para dar de baja asnef online o por correo postal, necesitarás preparar la documentación específica. Fotocopia de un documento acreditativo, pudiendo ser el DNI/NIE/CIF o carnet de conducir. Documentación acreditativa de pago en caso de que solicitemos una cancelación o rectificación.
Si has pagado la deuda, incluye todos los comprobantes de pago, transferencias bancarias o cualquier documento que demuestre la cancelación de la obligación.
Método principal: Cancelación por correo certificado
El método más seguro y recomendado para cancelar datos asnef es el envío por correo certificado. Este sistema te proporciona prueba legal del envío y recepción de tu solicitud.
Otra opción para solicitar la baja de los datos, tras obtener el EPI es realizarlo mediante correo ordinario a través de una carta certificada al Apartado de Correos 10.546, 28080, Madrid, acompañado de un escrito solicitando que se desea rectificar y/o cancelar el ejercicio al derecho, junto con una copia del DNI/NIE y el documento.
Se debe enviar al registro o entidad que gestione la lista o base de datos de impagos (morosos). Aunque es no es obligatorio, es aconsejable enviar la solicitud por un medio que permita acreditar su envío y recepción (burofax con acuse de recibo y certificación de texto, carta certificada) ya que permitirá su prueba posterior.
| Ventajas del correo certificado | Descripción |
|---|---|
| Prueba legal | Acuse de recibo que demuestra el envío |
| Seguridad jurídica | Valor probatorio ante posibles reclamaciones |
| Control del proceso | Seguimiento del estado de tu solicitud |
| Profesionalidad | Método reconocido por las entidades |
Para simplificar el proceso de envío de cartas certificadas, existe Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones. Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Contenido de la solicitud
Tu carta para cancelar mis datos asnef debe incluir información específica. Nombre y apellidos del solicitante o razón social si somos una empresa. DNI/NIF/CIF. Señalar lo que queremos hacer con nuestra solicitud: Acceder a nuestros datos, rectificarlos, cancelarlos, oponernos o limitarlos. Indicar los motivos de esta petición en el caso de que se solicite una rectificación, cancelación, oposición o limitación. Indicar la vía por la que queremos recibir una respuesta: correo electrónico, correo ordinario o por FAX.
Alternativas para cancelar deudas asnef
Prestamo para cancelar asnef
Una opción que consideran algunas personas es solicitar un préstamo para cancelar asnef. Sin embargo, esto presenta desafíos importantes. Si necesitas un crédito o un préstamo personal, estar en ASNEF puede cerrarte las puertas. Las entidades financieras suelen ser reticentes a prestar dinero a quienes figuran en este fichero.
Existen entidades especializadas que ofrecen financiación a personas en ficheros de morosos, pero suelen tener condiciones menos favorables y tipos de interés más altos. Evalúa cuidadosamente si esta opción es viable para tu situación financiera.
Ley de Segunda Oportunidad
Para casos de sobreendeudamiento grave, la Ley de Segunda Oportunidad puede ser una solución. Con la Ley de la Segunda Oportunidad podemos salir de los diferentes registros de morosidad. Esto es así porque esta Ley permite que cualquier persona pueda renegociar o cancelar sus deudas. Una vez termine este procedimiento, saldremos de todas las listas de morosidad.
Una vez que te acoges a la Ley de Segunda Oportunidad y la sentencia se hace definitiva quedas eliminado del registro de morosos de ASNEF. Esto ocurrirá si acuerdas un plan de pagos con tus acreedores, porque se reinicia la deuda y la empiezas a pagar de nuevo. También ocurre si no alcanzas un acuerdo con ellos y te acoges a la Exoneración del Pasivo Insatisfecho (EPI), por lo cual, al eliminarse tu deuda, se te elimina del registro.
Errores comunes al intentar cancelar asnef
No conservar documentación
Uno de los errores más frecuentes es no mantener un registro adecuado de todos los documentos relacionados con el proceso. Es importante que siempre lleves un registro de los justificantes de pago para poder demostrar el error si se incluyen tus datos de los ficheros de forma incorrecta.
Guarda copias de todos los comprobantes de pago, comunicaciones con las entidades y acuses de recibo de las cartas enviadas.
Confiar en servicios fraudulentos
Es importante saber que no es posible salir gratis del fichero ASNEF como indican algunas páginas fraudulentas en Internet. Importante: ten cuidado con los sitios fraudulentos. La única página oficial para verificar tu estado en ASNEF de forma segura es https://soluciones.equifax.es/.
Desconfía de empresas que prometen cancelar asnef gratis sin cumplir los requisitos legales o que soliciten pagos anticipados sin garantías.
No seguir el procedimiento correcto
Muchas personas intentan dar de baja en asnef sin seguir los pasos adecuados. Es imprescindible que la solicitud a la que acompañemos nuestros derechos de rectificación y cancelación vaya personalmente firmada por el interesado y se acompañe con una fotocopia del DNI/NIE.
| Método de cancelación | Tiempo de respuesta | Documentación requerida | Probabilidad de éxito |
|---|---|---|---|
| Pago de deuda + solicitud | 10-30 días | Comprobante de pago + DNI | Alta |
| Cancelación por error | 30-60 días | Pruebas del error + DNI | Media-Alta |
| Prescripción (5-6 años) | 30 días | Documentación temporal + DNI | Alta |
| Ley Segunda Oportunidad | 6-12 meses | Documentación judicial | Alta |
Plazos y tiempos de respuesta
Es importante conocer los plazos para como dar de baja asnef de manera efectiva.