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Cancelar CREDIT 360
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Servicio de cancelación N°1 en Spain
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Credit 360.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Credit 360: Cómo realizar el proceso fácilmente
Presentación de Credit 360
Credit 360 es una empresa española que ofrece servicios de mediación financiera, conectando a usuarios con proveedores de préstamos personales. La compañía presta servicios de información para facilitar la toma de decisiones en productos financieros, pudiendo presentar ofertas de otras entidades y servir de guía para determinar cuál se ajusta mejor a las necesidades del cliente. Además, ofrecen herramientas de comparación de productos financieros y asesoramiento en caso de que el préstamo sea aprobado.
La empresa, registrada con CIF B10586188 y domiciliada en Calle Tembleque, 101, 6 A, 28024 Madrid, España, opera mediante un sistema de suscripción que incluye un cargo inicial de 1,99€ para verificar la tarjeta y otro de 28,00€ tres días después del periodo de prueba de 30 días. Posteriormente, se cobra una tarifa mensual de 29,99€ hasta que el usuario cancele la suscripción.
Marco legal aplicable a la cancelación de servicios
En el ámbito contractual español, el proceso de credit 360 dar de baja se rige por múltiples normativas. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece el derecho de desistimiento en contratos celebrados a distancia, mientras que el Código Civil regula las obligaciones contractuales y su extinción.
Conforme al artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, los consumidores disponen de un período de reflexión durante el cual pueden ejercer el derecho de desistimiento sin penalización alguna. No obstante, este derecho debe ejercitarse dentro de los plazos establecidos y mediante los procedimientos contractualmente acordados.
Análisis de los términos contractuales de Credit 360
Credit 360 establece en sus condiciones generales que los usuarios deben leer atentamente y aceptar los términos antes del registro. El modelo contractual incluye una membresía inicial de 2 días por 1,99€, tras la cual, si no se cancela, se efectúa un pago único de 28,00€ por un período de 30 días.
Furthermore, la estructura tarifaria posterior contempla una cuota mensual recurrente de 29,99€ que se cobra regularmente hasta que el usuario proceda a cancelar la suscripción. Esta configuración contractual requiere una acción positiva del usuario para evitar la continuidad del servicio.
| Período | Coste | Descripción |
|---|---|---|
| Verificación inicial | 1,99€ | Validación de tarjeta |
| Primer mes (tras 2 días) | 28,00€ | Pago único período prueba |
| Mensual recurrente | 29,99€ | Cuota mensual hasta cancelación |
Procedimiento de cancelación por correo certificado
El método más seguro y jurídicamente sólido para proceder al credit 360 dar de baja es mediante carta certificada con acuse de recibo. Este procedimiento proporciona valor probatorio ante posibles disputas contractuales y garantiza la constancia fehaciente de la comunicación de cancelación.
Preparación de la documentación necesaria
Antes de proceder al envío, es fundamental recopilar la documentación contractual pertinente. Esto incluye el número de cuenta o identificador de usuario, las condiciones generales aceptadas, y cualquier comunicación previa mantenida con la empresa. La precisión en los datos facilitados resulta crucial para la correcta identificación del contrato a cancelar.
Contenido esencial de la comunicación de cancelación
La carta debe incluir de manera clara y precisa los siguientes elementos: identificación completa del solicitante (nombre, apellidos, DNI), número de cuenta o referencia contractual, fecha de solicitud de baja, y manifestación expresa de la voluntad de cancelar el servicio. Asimismo, debe especificarse la dirección postal para futuras comunicaciones.
Dirección postal para el envío
La comunicación de cancelación debe dirigirse a la sede social de la empresa:
Credit 360 SL
Calle Tembleque, 101, 6 A
28024 Madrid
España
Procedimiento de envío certificado
El envío debe realizarse mediante correo certificado con acuse de recibo a través de Correos. Este método proporciona constancia legal del envío y la recepción, elementos esenciales para acreditar el cumplimiento de las obligaciones contractuales de notificación.
Para simplificar el proceso de envío de cartas certificadas, existe un servicio 100% online que permite enviar cartas certificadas o simples sin necesidad de impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Disponen de decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones. El envío es seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Plazos y efectos jurídicos de la cancelación
Una vez efectuado el envío certificado, la cancelación surte efectos desde la fecha de recepción por parte de Credit 360. Consequently, es recomendable conservar el acuse de recibo como prueba documental de la correcta notificación.
El artículo 1.262 del Código Civil establece que el consentimiento se manifiesta por el concurso de la oferta y de la aceptación sobre la cosa y la causa que han de constituir el contrato. En sentido inverso, la revocación del consentimiento debe comunicarse de forma inequívoca para producir efectos jurídicos.
Período de gracia y facturación final
Conforme a las prácticas comerciales habituales, la empresa puede facturar el período de servicio ya transcurrido hasta la fecha efectiva de cancelación. No obstante, según las condiciones de Credit 360, si ya se ha enviado documentación, no es posible requerir un reembolso.
Experiencias de usuarios en procesos de cancelación
La documentación de casos reales revela patrones significativos en el proceso de cancelación. Los usuarios reciben confirmaciones automáticas donde la empresa confirma que "no le cobraremos más por el servicio y eliminaremos su información". Nevertheless, algunos casos documentan demoras en las respuestas, con compromisos de resolución en 48-72 horas que no siempre se cumplen.
Las experiencias documentadas muestran que cancelar únicamente la tarjeta puede no ser suficiente, ya que si la suscripción permanece vigente, la empresa podría reclamar las cantidades adeudadas. Por tanto, la cancelación formal del servicio resulta imprescindible.
| Método de Cancelación | Eficacia Legal | Tiempo de Procesamiento |
|---|---|---|
| Correo certificado | Alta - Valor probatorio | 3-5 días hábiles |
| Formulario online | Media - Sujeto a condiciones | 24-72 horas |
| Cancelación de tarjeta | Baja - No cancela contrato | Inmediato |
Reclamaciones y vías de resolución de conflictos
En caso de disputas contractuales, los consumidores disponen de múltiples vías de reclamación. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) documenta casos de reclamaciones relacionadas con Credit 360, evidenciando la importancia de seguir procedimientos formales de cancelación.
La normativa de consumo establece que las empresas deben facilitar procedimientos claros de cancelación. Credit 360 indica en su página de contacto que "puede cancelar nuestro servicio a cualquier momento" y que "para tramitar la baja online basta rellenar el formulario".
Recursos ante organismos reguladores
Los usuarios pueden presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por tratamiento indebido de datos personales, ante el Banco de España por prácticas comerciales inadecuadas, o ante las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) por disputas contractuales.
Obligaciones post-cancelación y protección de datos
Una vez efectuada la cancelación, Credit 360 debe cesar el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La empresa está obligada a eliminar la información personal del usuario, salvo aquella que deba conservarse por obligaciones legales.
In accordance with el artículo 17 del RGPD, los usuarios tienen derecho al borrado de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida. Este derecho debe ejercitarse mediante solicitud expresa dirigida al responsable del tratamiento.
Qué hacer después de cancelar Credit 360
Una vez completado el proceso de credit 360 dar de baja, es recomendable implementar medidas de seguimiento y control. Monitorice sus extractos bancarios durante los siguientes tres meses para verificar que no se producen cargos adicionales.
Mantenga un archivo completo de toda la documentación relacionada con la cancelación, incluyendo el acuse de recibo del correo certificado, las comunicaciones de confirmación recibidas, y cualquier correspondencia posterior. Esta documentación puede resultar crucial en caso de disputas futuras.
Consider la posibilidad de solicitar un informe de sus datos de crédito para verificar que la información relacionada con Credit 360 ha sido correctamente actualizada o eliminada. Esto es particularmente importante si la empresa tenía acceso a información financiera personal durante la prestación del servicio.