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Cancellation service N°1 in Spain

Lettre de résiliation rédigée par un avocat spécialisé
Expéditeur
Dar de Baja Creditopro | Postclic
Creditopro
Paseo de la Castellana 171, Planta 18
28004 Madrid Spain






Contract number:

To the attention of:
Cancellation Department – Creditopro
Paseo de la Castellana 171, Planta 18
28004 Madrid

Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification

Dear Sir or Madam,

I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Creditopro service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.

I kindly request that you take all necessary measures to:

– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.

This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.

In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:

– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.

I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.

Yours sincerely,


12/01/2026

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Recipient
Creditopro
Paseo de la Castellana 171, Planta 18
28004 Madrid , Spain
REF/2025GRHS4

Dar de baja Creditopro: Cómo cancelar tu suscripción fácilmente

Qué es Creditopro

Creditopro es un intermediario financiero que ofrece servicios relacionados con la gestión de créditos. Este tipo de entidades te pedirán que rellenes un formulario online con tus datos para luego ellos rellenar las solicitudes de otros préstamos. A cambio de este servicio te cobrarán una comisión. La plataforma se presenta como una aplicación que ofrece servicio de préstamos en línea. Una vez aprobado el sistema, el dinero se transferirá directamente a su tarjeta bancaria.

Sin embargo, tras una cuota inicial de 0,99 euros, muchos usuarios descubren que tienen una suscripción anual de 29,99 euros/mes, lo que ha generado numerosas quejas de usuarios que consideran este procedimiento como engañoso. Utilizar a intermediarios financieros NO asegura que te concedan el préstamo, ya que es la propia entidad quien decide si acepta o no tu solicitud en base a los datos que proporcionas.

Por qué necesitas dar de baja Creditopro

Existen múltiples razones por las cuales los usuarios buscan cancelar creditopro. Muchos usuarios reportan que siguieron cobrándoles los 29,99 euros al mes incluso después de haber cancelado según las instrucciones del sitio web. No hay nadie con quien pueda contactar, sólo un mensaje automático que les remite de nuevo a la página web. Tampoco responden a los correos electrónicos.

Las principales preocupaciones incluyen:

  • Cargos recurrentes no autorizados
  • Dificultades para contactar con atención al cliente
  • Servicios que no cumplen las expectativas
  • Problemas con el proceso de reembolso

Método principal: cancelación por carta certificada

Para dar de baja creditopro de manera efectiva y con garantías legales, el método más recomendado es el envío de una carta certificada. Los servicios especializados envían una carta certificada y mantienen informado durante cada paso. A través de este servicio se envía una carta de cancelación con toda la información necesaria a creditopro.es.

Por qué elegir la carta certificada

Lo más recomendable es hacerlo por carta certificada ya que de esta manera habrá constancia de que nuestra petición ha sido recibida y evitaremos problemas futuros. Al enviar una carta certificada, la cancelación es válida legalmente. Este método te proporciona:

  • Prueba legal: Tienes evidencia documental de tu solicitud
  • Acuse de recibo: Confirmación de que la empresa ha recibido tu cancelación
  • Protección jurídica: Respaldo legal en caso de disputas
  • Fecha fehaciente: Registro oficial del momento de la solicitud

Información esencial para la carta

Tu carta de cancelación debe incluir los siguientes elementos críticos:

  • Datos personales completos (nombre, apellidos, DNI)
  • Número de contrato o cuenta (si lo tienes)
  • Fecha de la solicitud de baja
  • Solicitud expresa de cancelación de todos los servicios
  • Petición de confirmación por escrito
  • Solicitud de cese de todos los cargos

Dirección de envío

La carta certificada debe enviarse a la dirección oficial de Creditopro:

Creditopro
Paseo de la Castellana 171, Planta 18
28004 Madrid
España

Preparativos antes de enviar la carta

Documentación necesaria

Antes de proceder con como cancelar creditopro, recopila toda la documentación relevante:

  • Extractos bancarios con los cargos de Creditopro
  • Capturas de pantalla de tu cuenta (si tienes acceso)
  • Emails de confirmación de registro
  • Cualquier comunicación previa con la empresa

Cancelación de autorizaciones bancarias

Paralelamente al envío de la carta, contacta con tu banco para:

  • Cancelar cualquier autorización de débito directo
  • Solicitar el bloqueo de futuros cargos de Creditopro
  • Informar sobre los cargos no autorizados si los hubiera

Proceso paso a paso para la cancelación

Paso 1: Redacción de la carta

La carta debe ser clara, concisa y contener toda la información necesaria. Tus datos deben estar escritos muy bien, si no, tu solicitud no será procesada. Puedes incluir los motivos para la cancelación si lo deseas. Siempre cuida la manera en la que escribes, si la carta tiene errores ortográficos dará una mala impresión.

Paso 2: Envío por correo certificado

Una vez redactada la carta, acude a Correos para enviarla como carta certificada. Asegúrate de:

  • Solicitar acuse de recibo
  • Guardar el resguardo del envío
  • Conservar una copia de la carta enviada

Paso 3: Seguimiento y confirmación

En creditopro.es tienes un plazo de notificación de 1 mes, esto significa que tu suscripción continuará durante 1 mes después de recibir tu cancelación. Durante este período:

  • Monitoriza tu cuenta bancaria
  • Espera la confirmación por escrito de la empresa
  • Mantén registro de todas las comunicaciones

Alternativas para simplificar el proceso

Para simplificar el proceso de creditopro dar de baja, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones... Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.

MétodoVentajasDesventajasTiempo estimado
Carta certificada tradicionalMáxima seguridad legalRequiere desplazamiento2-3 días
Servicio online especializadoComodidad y plantillasCoste del servicio24-48 horas
Email directoInmediatoSin valor legalInmediato

Problemas comunes y soluciones

Falta de respuesta de la empresa

También responden a los correos electrónicos es una queja frecuente. Si no recibes confirmación en un plazo razonable:

  • Envía una segunda carta certificada
  • Contacta con tu banco para disputar los cargos
  • Considera presentar una reclamación ante las autoridades de consumo

Cargos continuos después de la cancelación

Siguieron cobrando los 29,99 euros al mes incluso después de la cancelación es un problema reportado frecuentemente. En estos casos:

  • Presenta una reclamación formal ante tu banco
  • Solicita la devolución de los cargos indebidos
  • Considera la vía legal si es necesario

Aspectos legales importantes

Derechos del consumidor

Legalmente si contratas un servicio, tienes un periodo de prueba en el que puedes rescindir todo y solicitar los reembolsos correspondientes. Has ejercido tu derecho como consumidor. La ley es la ley, y ningún término ni condición de contrato alguno puede vulnerarla. La ley de consumo donde el periodo de prueba es un derecho como consumidor y no puede ser vulnerado por la normativa de una empresa.

Reclamaciones ante organismos oficiales

Si experimentas dificultades, puedes presentar reclamaciones ante:

  • Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
  • Dirección General de Consumo de tu comunidad autónoma
  • Banco de España (para temas relacionados con servicios financieros)
OrganismoTipo de reclamaciónPlazo de resolución
OMICProblemas generales de consumo1-3 meses
Dirección General de ConsumoReclamaciones formales3-6 meses
Banco de EspañaServicios financieros4-6 meses

Prevención de futuras suscripciones no deseadas

Medidas preventivas

Para evitar futuras situaciones similares cuando busques servicios financieros:

  • Lee siempre la letra pequeña antes de proporcionar datos bancarios
  • Verifica las condiciones de suscripción y cancelación
  • Utiliza tarjetas prepagas para pruebas de servicios
  • Mantén registro de todas las suscripciones activas

Señales de alarma

Desconfía de servicios que:

  • Soliciten datos bancarios para "verificación" por importes mínimos
  • No proporcionen información clara sobre costes recurrentes
  • Dificulten el proceso de cancelación
  • No tengan canales de atención al cliente claros

Qué hacer después de la cancelación exitosa

Verificación de la baja efectiva

Una vez que hayas completado el proceso de dar de baja creditopro:

  • Solicita confirmación por escrito de la cancelación
  • Verifica que no aparezcan más cargos en tu cuenta bancaria
  • Mantén toda la documentación durante al menos un año
  • Considera cambiar las credenciales de acceso bancario por seguridad

Recuperación de importes cobrados indebidamente

Si has sufrido cargos no autorizados, tienes derecho a:

  • Solicitar la devolución completa de los importes
  • Reclamar intereses de demora si corresponde
  • Presentar una reclamación formal si la empresa se niega

El proceso de cancelación puede llevar tiempo, pero siguiendo estos pasos metodológicamente y manteniendo toda la documentación necesaria, lograrás dar de baja el servicio de manera definitiva y proteger tus derechos como consumidor.

FAQ

Creditopro actúa como un intermediario financiero que ayuda a los usuarios a gestionar solicitudes de préstamos. Al registrarte, debes completar un formulario en línea con tus datos. Creditopro se encarga de enviar estas solicitudes a diferentes entidades financieras. Sin embargo, es importante recordar que el uso de este servicio no garantiza la aprobación de tu préstamo, ya que la decisión final depende de la entidad que evalúa tu solicitud.

Al registrarte en Creditopro, se te cobrará una cuota inicial de 0,99 euros. Sin embargo, muchos usuarios han reportado que, tras esta cuota, se activa una suscripción anual de 29,99 euros al mes, lo que ha generado quejas por considerarlo un procedimiento engañoso. Es fundamental leer los términos y condiciones antes de utilizar el servicio para evitar sorpresas.

Para cancelar tu suscripción a Creditopro de manera efectiva, se recomienda enviar una carta certificada a la dirección que aparece en su sitio web. Este método garantiza que tu solicitud de cancelación sea recibida y procesada adecuadamente. Asegúrate de incluir tus datos personales y cualquier información relevante sobre tu cuenta en la carta.

Si continúas recibiendo cargos de Creditopro a pesar de haber enviado tu carta de cancelación, es recomendable que guardes una copia de la carta certificada como prueba de tu solicitud. Esto puede ser útil si decides presentar una reclamación ante las autoridades competentes o tu entidad bancaria para detener los cargos no autorizados.

La seguridad de utilizar Creditopro depende de varios factores. Aunque la plataforma ofrece un servicio de intermediación financiera, muchos usuarios han expresado preocupaciones sobre la falta de atención al cliente y los cargos recurrentes no autorizados. Es aconsejable investigar a fondo y leer opiniones de otros usuarios antes de decidir utilizar sus servicios, así como considerar alternativas que ofrezcan mayor transparencia y soporte.