Serviço de cancelamento N°1 em Spain
Número de contrato:
À atenção de:
Departamento de Cancelamentos – Credxti
Avda. Isabel de Farnesio 23, Puerta 5
28660 Boadilla del Monte
Assunto: Cancelamento de contrato – Notificação por email certificado
Exmos. Senhores,
Venho por este meio notificá-los da minha decisão de rescindir o contrato número relativo ao serviço Credxti. Esta notificação constitui uma intenção firme, clara e inequívoca de cancelar o contrato, com efeitos a partir da primeira data possível ou de acordo com o período de aviso prévio contratual aplicável.
Solicito que tomem todas as medidas necessárias para:
– cessar toda a faturação a partir da data efetiva de cancelamento;
– confirmar-me por escrito a correta receção deste pedido;
– e, quando aplicável, enviar-me o extrato final ou confirmação de saldo.
Este cancelamento é-vos enviado por email certificado. O envio, o carimbo de data/hora e a integridade do conteúdo estão estabelecidos, tornando-o uma prova equivalente que cumpre os requisitos de prova eletrónica. Dispõem, portanto, de todos os elementos necessários para processar corretamente este cancelamento, de acordo com os princípios aplicáveis em matéria de notificação escrita e liberdade contratual.
Em conformidade com a Lei de Defesa do Consumidor e a regulamentação de proteção de dados, solicito também que:
– eliminem todos os meus dados pessoais não necessários para as vossas obrigações legais ou contabilísticas;
– encerrem todas as contas pessoais associadas;
– e me confirmem a eliminação efetiva dos dados de acordo com os direitos aplicáveis em matéria de proteção da privacidade.
Conservo uma cópia integral desta notificação, bem como a prova de envio.
Com os melhores cumprimentos,
11/01/2026
Dar de baja Credxti: Cómo realizar el proceso fácilmente
Presentación de Credxti
Credxti es una plataforma digital especializada en comparación de productos financieros que opera bajo el modelo de suscripción de pago. La empresa trabaja constantemente con asesores financieros para ofrecer los mejores productos del mercado, proporcionando una herramienta de comparación que permite elegir entre más de 500 productos financieros. La cuenta de usuario tiene un coste de 29,90 euros (IVA incluido) y se renueva mensualmente por el mismo precio. El servicio incluye comparación de productos financieros del mercado, notificaciones con los mejores préstamos y ayuda para conseguir financiación externa. Los usuarios pueden solicitar minicréditos, préstamos, cuentas bancarias y tarjetas de crédito sin ningún tipo de límite. Furthermore, la empresa establece que los usuarios pueden cancelar su cuenta siempre que lo deseen sin ningún coste adicional.
Marco legal aplicable para la cancelación de servicios
En accordance con la legislación española, los contratos de servicios digitales se rigen por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) y la normativa europea sobre derechos del consumidor. Consequently, los usuarios disponen de derechos específicos para la resolución contractual de servicios de suscripción. Credxti establece expresamente que los usuarios pueden cancelar su cuenta siempre que lo deseen sin ningún coste adicional, lo cual constituye una cláusula contractual favorable al consumidor.
Nevertheless, es fundamental comprender que la cancelación del servicio no implica la devolución de los importes pagados por el usuario en el momento de registrarse. Esta disposición contractual debe interpretarse en el contexto de los servicios ya prestados y el período de acceso disfrutado por el usuario.
Identificación de las obligaciones contractuales
El contrato de prestación de servicios de Credxti establece obligaciones específicas tanto para la empresa como para el usuario. El precio del servicio de renovación es de 29,90 euros (IVA incluido), cargo bancario que se realiza de manera mensual. Furthermore, existen diferentes modalidades de facturación según el momento de la contratación, ya que pasado el primer mes, la cuenta se renueva cada dos meses por el precio de 18,90 euros (IVA incluido) en algunas condiciones específicas.
La estructura contractual incluye un período de prueba gratuita de 20 días naturales, tras el cual se efectúa el pago de 24,90 euros (IVA incluido). Consequently, los usuarios deben tener presente estos períodos para ejercer adecuadamente su derecho de cancelación.
Procedimiento de cancelación mediante correo postal certificado
El método más seguro y jurídicamente sólido para proceder a la credxti.com dar de baja es mediante el envío de una comunicación por correo postal certificado con acuse de recibo. Este procedimiento garantiza la constancia documental de la solicitud de cancelación y establece una fecha fehaciente de presentación de la misma.
Preparación de la documentación necesaria
Para realizar la credxti dar de baja de manera efectiva, es imprescindible preparar la documentación que acredite la relación contractual existente. La comunicación debe incluir los datos completos del usuario registrado, el número de cuenta o identificador de la suscripción, y la fecha de contratación del servicio. Furthermore, debe especificarse claramente la voluntad inequívoca de cancelar el servicio y cesar todas las renovaciones automáticas.
El documento debe redactarse de forma clara y precisa, evitando ambigüedades que puedan generar interpretaciones erróneas por parte de la empresa. In accordance con los principios del derecho contractual, la manifestación de voluntad debe ser expresa y determinante.
Dirección postal para el envío
Based on la información disponible en los términos y condiciones del servicio, las comunicaciones deben dirigirse a la empresa gestora BAGPIPEAPPS, que es la entidad responsable de la prestación del servicio Credxti. Es fundamental verificar la dirección postal actualizada en el momento de realizar el envío, ya que las empresas pueden modificar su domicilio social.
Modalidades de envío certificado
El envío debe realizarse mediante correo postal certificado con acuse de recibo, modalidad que proporciona garantías legales equivalentes a una notificación formal. Esta modalidad permite obtener constancia de la entrega y la fecha exacta en que la empresa recibe la comunicación de cancelación.
Alternatively, puede utilizarse el burofax, que constituye un medio de comunicación con valor probatorio reforzado ante posibles disputas contractuales. Nevertheless, el correo certificado tradicional resulta suficiente para la mayoría de casos de cancelación de servicios digitales.
Simplificación del proceso de cancelación
Para simplificar el proceso de credxti.com dar de baja, existe un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin necesidad de impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones. Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Plazos y efectos de la cancelación
Una vez enviada la comunicación de cancelación por correo certificado, la empresa dispone de un plazo razonable para procesar la solicitud. Los usuarios pueden cancelar su cuenta siempre que lo deseen, sin que esto suponga un coste adicional, contactando con el servicio de atención al cliente.
Furthermore, es importante considerar que los usuarios disconformes pueden solicitar la devolución de la cuota de membresía que será devuelta de forma íntegra si no han transcurrido más de 5 días desde la fecha de alta. Este período de reflexión constituye una protección adicional para el consumidor.
Efectos de la cancelación sobre las renovaciones automáticas
La cancelación efectiva debe implicar el cese inmediato de todas las renovaciones automáticas programadas. Consequently, no deberán producirse nuevos cargos en la cuenta bancaria o tarjeta de crédito asociada al servicio. Nevertheless, es recomendable mantener un seguimiento de los movimientos bancarios durante los siguientes ciclos de facturación.
Medios alternativos de contacto
Although el correo postal certificado constituye el método más seguro, los usuarios pueden cancelar la suscripción enviando un correo electrónico a soporte@credxti.com o llamando al (+34) 911 094 715, horario de atención de lunes a viernes de 9am a 19pm. También es posible contactar a través del teléfono +34 911 094 715 o del correo electrónico soporte@credxti.com.
Nevertheless, estos medios alternativos pueden presentar limitaciones en cuanto a la constancia documental de la solicitud, por lo que el método postal sigue siendo preferible desde una perspectiva jurídica.
| Plan de suscripción | Precio inicial | Renovación | Período de prueba |
|---|---|---|---|
| Cuenta estándar | 24,90€ (IVA incluido) | 29,90€ mensual | 20 días gratuitos |
| Modalidad alternativa | 24,90€ (IVA incluido) | 18,90€ cada dos meses | 20 días gratuitos |
Documentación y archivo de la cancelación
Es fundamental conservar toda la documentación relacionada con el proceso de cancelación. Esto incluye el acuse de recibo del envío postal, copia de la comunicación enviada, y cualquier respuesta recibida por parte de la empresa. Furthermore, debe mantenerse un registro de las fechas relevantes del proceso.
In accordance con los principios de seguridad jurídica, esta documentación puede resultar necesaria en caso de disputas posteriores o reclamaciones ante organismos de protección al consumidor. Consequently, se recomienda mantener un archivo organizado durante al menos dos años posteriores a la cancelación.
Seguimiento post-cancelación
Una vez procesada la cancelación, es recomendable verificar que no se produzcan cargos adicionales en los siguientes períodos de facturación. Algunos usuarios han reportado problemas con pagos no autorizados tras solicitar la cancelación, por lo que el seguimiento activo resulta esencial.
| Método de cancelación | Valor probatorio | Tiempo de procesamiento | Coste |
|---|---|---|---|
| Correo certificado | Alto | 5-10 días laborables | 5-8€ |
| Burofax | Muy alto | 3-5 días laborables | 15-25€ |
| Correo electrónico | Medio | 1-3 días laborables | Gratuito |
| Teléfono | Bajo | Inmediato | Coste de llamada |
Protección de datos tras la cancelación
Una vez efectuada la credxti dar de baja, la empresa debe cumplir con las obligaciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Consequently, los datos personales del usuario deben ser tratados conforme a los principios de limitación de la finalidad y minimización de datos.
Furthermore, el usuario mantiene el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales una vez cancelado el servicio, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación. Esta solicitud debe realizarse de forma expresa y puede incluirse en la misma comunicación de cancelación.
Qué hacer después de cancelar Credxti
Una vez completado el proceso de credxti.com dar de baja, es recomendable tomar medidas adicionales para garantizar la efectividad de la cancelación. En primer lugar, debe verificarse que la empresa ha confirmado la recepción y procesamiento de la solicitud de cancelación. Subsequently, es aconsejable revisar los próximos estados de cuenta bancarios para confirmar que no se producen cargos adicionales.
Furthermore, si el usuario desea continuar utilizando servicios de comparación financiera, puede explorar alternativas en el mercado que ofrezcan condiciones más favorables o modelos de negocio diferentes. Nevertheless, es importante evaluar cuidadosamente las condiciones contractuales de cualquier nuevo servicio antes de proceder a la contratación.
En caso de experimentar dificultades durante el proceso de cancelación o detectar cargos no autorizados posteriores, el usuario puede recurrir a organismos de protección al consumidor como la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o las Juntas Arbitrales de Consumo. Estos organismos proporcionan asesoramiento gratuito y pueden mediar en disputas contractuales con empresas de servicios digitales.