Cancellation service N°1 in Spain
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department – Mykredit
Calle Francisco Silvela, 42, UTOPICUS
28028 Madrid
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the Mykredit service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
12/01/2026
Dar de baja Mykredit: Cómo realizar el proceso sin complicaciones
Qué es Mykredit
Mykredit es una plataforma financiera digital que opera en España bajo la denominación social Trive Credit Spain, S.L. desde 2016. MyKredit es una entidad financiera que forma parte de Trive Credit Spain, S. L. y opera en España desde el 2016, con el objetivo de brindar soluciones rápidas y sencillas a los problemas financieros de la población española. La empresa tiene sede en la Calle Francisco Silvela, 42 (Utopicus, Madrid) y se especializa en ofrecer créditos rápidos en línea a través de una plataforma financiera digital.
El servicio permite préstamos que van desde los 100 € hasta un máximo de 600 € si eres cliente de primera vez. Cuando hayas pagado tu primer préstamo, podrás solicitar otro inmediatamente, con la posibilidad de aumentar la línea de crédito hasta un máximo de 2.500 €. Los plazos de pago de myKredit son muy flexibles, permitiendo devolver el dinero en dos, tres o cuatro cuotas, con un máximo de 120 días. El proceso es completamente digital y recibe el dinero en tu cuenta en menos de 10 minutos.
| Tipo de Cliente | Importe Máximo | Plazo de Devolución |
|---|---|---|
| Nuevo Cliente | 600 € | 30 días |
| Cliente Habitual | 2.500 € | Hasta 120 días |
Por qué las personas quieren dar de baja mykredit
Existen múltiples razones por las que los usuarios buscan mykredit dar de baja. En primer lugar, muchos clientes descubren que desconocían los altos intereses que iban a pagar cuando iniciaron el proceso de solicitud del préstamo y firmaron el contrato. Los intereses pueden resultar muy elevados, con tasas TAE (entre el 636% y el 2.932%), lo que genera sorpresa una vez que comprenden el verdadero coste del préstamo.
Otra razón importante es la situación financiera cambiante del usuario. Muchas personas solicitan estos créditos en momentos de emergencia, pero posteriormente desean cancelar el servicio para evitar futuras tentaciones de endeudamiento. Además, algunos usuarios experimentan dificultades con el proceso de cobro o sienten que la falta de transparencia en el momento de la contratación justifica su decisión de cancelar completamente la relación comercial.
Tus derechos como consumidor antes de cancelar
Como consumidor, tienes derechos específicos que debes conocer antes de proceder con dar de baja mykredit. En primer lugar, tienes derecho de desistimiento sin penalización dentro de los 14 días desde la firma del contrato. Este derecho está contemplado en la normativa de protección al consumidor y te permite cancelar sin coste adicional durante este período.
También tienes derecho a recibir información clara y transparente sobre todas las condiciones del préstamo. Toda la información contractual debe ser clara, accesible y estar siempre disponible para el cliente. Si consideras que no se te proporcionó información suficiente o clara, esto puede constituir una base sólida para la cancelación.
En cuanto a la protección de datos, tienes derecho de acceso, rectificación, modificación, cancelación, supresión, oposición al tratamiento según el RGPD. Esto significa que puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales una vez cancelada la relación comercial.
Cómo dar de baja mykredit por correo certificado
El método más seguro y recomendado para mykredit dar de baja es a través de correo certificado. Este procedimiento te proporciona prueba legal de tu solicitud de cancelación y garantiza que la empresa no pueda alegar desconocimiento de tu petición.
Preparación de la documentación
Antes de redactar tu carta de cancelación, reúne toda la documentación relevante: copia del contrato, extractos de pagos realizados, y cualquier comunicación previa con la empresa. Esta información será fundamental para justificar tu solicitud de baja y demostrar tu historial como cliente.
En tu carta de cancelación, debes incluir información específica: tus datos personales completos, número de cliente o contrato, fecha de alta del servicio, y la declaración clara de tu voluntad de dar de baja mykredit. Es fundamental que especifiques que solicitas la cancelación completa de todos los servicios y la eliminación de tus datos personales.
Dirección oficial para el envío
La comunicación debe dirigirse a la dirección oficial de la empresa: Calle Francisco Silvela, 42, UTOPICUS, 28028 MADRID. Es crucial que utilices esta dirección exacta para garantizar que tu solicitud llegue al departamento correcto.
Para simplificar el proceso de envío de tu carta certificada, puedes utilizar Postclic, un servicio 100% online para enviar cartas certificadas o simples, sin impresora. No necesitas desplazarte: Postclic imprime, franquea y envía tu carta. Decenas de plantillas listas para usar para cancelaciones: telefonía, seguros, energía, suscripciones… Envío seguro con acuse de recibo y valor legal equivalente al correo físico.
Seguimiento de tu solicitud
Una vez enviada la carta certificada, conserva el comprobante de envío y el acuse de recibo. Estos documentos constituyen prueba legal de que has cumplido con el procedimiento de cancelación. La empresa tiene la obligación de procesar tu solicitud y confirmarte la baja en un plazo razonable.
Si no recibes confirmación en un plazo de 15 días hábiles, puedes realizar un seguimiento contactando con el servicio de atención al cliente. Puedes contactar por e-mail, escribiendo al correo electrónico info@mykredit.es o llamando al teléfono de myKredit para atención al cliente: 912 907 100.
Qué hacer si tienes deudas pendientes
Si tienes préstamos activos o deudas pendientes, el proceso de mykredit dar de baja requiere pasos adicionales. En primer lugar, debes liquidar todas las obligaciones financieras antes de proceder con la cancelación completa del servicio. Es posible que se requiera el pago de cualquier saldo pendiente o cuotas restantes.
Para conocer el estado exacto de tus deudas, puedes comprobar el estado de esta a través de: Área Cliente introduciendo tu número de teléfono y contraseña. Una vez que tengas claridad sobre los montos pendientes, planifica el pago completo antes de solicitar la baja definitiva.
Si experimentas dificultades para pagar, es recomendable contactar con la empresa antes de que la situación se agrave. Es aconsejable empezar estas reclamaciones extrajudicialmente, a través del servicio de atención al cliente de myKredit. La comunicación temprana puede evitar complicaciones futuras y facilitar acuerdos de pago.
| Situación de Deuda | Acción Recomendada | Plazo |
|---|---|---|
| Sin deudas pendientes | Proceder directamente con la baja | Inmediato |
| Con deuda al día | Liquidar y luego cancelar | Según vencimientos |
| Con retrasos en pagos | Contactar para negociar | Lo antes posible |
Consecuencias de no cancelar correctamente
No seguir el procedimiento adecuado para dar de baja mykredit puede tener consecuencias significativas. Si no formalizas correctamente la cancelación, la empresa puede continuar considerándote como cliente activo, lo que podría generar ofertas comerciales no deseadas o intentos de reactivación de servicios.
Desde el punto de vista de protección de datos, si no solicitas expresamente la eliminación de tu información personal, la empresa puede mantener tus datos en sus sistemas. Esto significa que podrían seguir utilizándolos para fines comerciales o de marketing, algo que puedes evitar con una cancelación completa y formal.
En casos donde existan deudas mal gestionadas, las consecuencias pueden ser más graves. Si no pagas a myKredit, esta empresa puede enviar tus datos para que te incluyan en el listado de morosos de ASNEF. La inclusión en ficheros de morosidad podría provocarte problemas, por ejemplo a la hora de solicitar un nuevo préstamo (a cualquier otra entidad) o de contratar Internet en casa.
Protección legal después de la cancelación
Una vez completado el proceso de mykredit dar de baja, tienes derecho a que se respete tu decisión y a que cese toda comunicación comercial. La empresa no debe contactarte con nuevas ofertas ni intentar reactivar servicios cancelados sin tu consentimiento expreso.
En términos de protección de datos, tienes derecho a acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad. Puedes solicitar confirmación de que tus datos han sido eliminados completamente de sus sistemas, y en caso de incumplimiento, presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Si la empresa no respeta tu decisión de cancelación o continúa realizando prácticas que consideres abusivas, puedes tomar medidas para denunciar el acoso ante el Juzgado de Guardia. Ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el caso de que se haya divulgado a terceros información sobre tu insolvencia.
Alternativas después de dar de baja mykredit
Después de completar exitosamente dar de baja mykredit, es importante considerar alternativas financieras más adecuadas para tus necesidades futuras. Los créditos rápidos, aunque útiles en emergencias, no son la solución más económica para necesidades de financiación a largo plazo.
Considera opciones como préstamos personales tradicionales de bancos, que aunque requieren más documentación y tiempo de tramitación, ofrecen condiciones mucho más favorables. Las líneas de crédito asociadas a cuentas corrientes también pueden ser una alternativa más económica para cubrir necesidades puntuales de liquidez.
Para emergencias futuras, es recomendable crear un fondo de emergencia personal que te permita evitar recurrir a créditos de alto coste. Destinar un pequeño porcentaje de tus ingresos mensuales a este fondo puede proporcionarte la tranquilidad financiera que buscas sin depender de servicios de crédito rápido.
Qué hacer si mykredit no acepta tu cancelación
En algunos casos, la empresa podría rechazar o ignorar tu solicitud de mykredit dar de baja. Si esto ocurre, tienes varias opciones para hacer valer tus derechos como consumidor. El primer paso es insistir por escrito, enviando una segunda comunicación certificada en la que hagas referencia a tu solicitud anterior y exijas una respuesta.
Si la empresa continúa sin procesar tu cancelación, puedes presentar una reclamación ante las autoridades competentes. El cliente puede presentar cualquier queja o reclamación a través del correo electrónico oficial info@mykredit.es, por teléfono o por correo postal. Documenta todas las comunicaciones y conserva las pruebas de tus intentos de cancelación.
En situaciones más complejas, donde consideres que tus derechos están siendo vulnerados, puedes buscar asesoramiento legal especializado. Los abogados especializados en derecho del consumo pueden ayudarte a hacer valer tus derechos y obtener la cancelación definitiva del servicio, así como posibles compensaciones por las molestias ocasionadas.